К Тернер - Умный, стань богатым, или Творческое мышление в бизнесе
1 Согласно положениям китайской философии (в частности, конфуцианства) жизнь человека и государства должна приводиться к гармонии с универсальным принципом (дао, который нередко трактуется как благой ход общественных событий и человеческой жизни). В случае нарушения гармонии государство теряет дао. «Мудрый правитель», являясь Сыном Неба, приобщается к «великому дэ (благой силе) Неба и Земли» и распространяет его на мириады людей, гармонизируя Поднебесную (пространство между Небом и Землей, мир людей. В более узком смысле — государство и, в частности Китайская империя).
строим свою жизнь в соответствии с ними, мы сможем применять их в любой ситуации. Знание устоявшейся практики позволяет нам решать текущие проблемы. Знание и понимание универсального принципа дает нам способность предугадывать возможные трудности и активно противостоять им1.
Дети, которые учатся на прошлом опыте старших, могут оказаться неподготовленными к будущим проблемам. Прошлый опыт подчас становится неактуальным в новых условиях2. Однако, как показывает практика, у детей (а в нашем случае — у новых коллег или подчиненных) есть встроенный тестовый «сенсор»: всякий раз, когда им говорят, как и что нужно делать в той или иной ситуации, они спрашивают: «Почему?» Подобный вопрос позволяет испытать устоявшийся метод и проверить, на чем он строится. Метод, основу которого составляет универсальный принцип, может использоваться и в других ситуациях. Поэтому не спешите возмущаться, если вам задали такой вопрос,— с его помощью, вы проверите эффективность практики и возможность ее усовершенствования.
Вопросы углубляют познание, развивают самостоятельность мышления и действия, расширяют
1 Это положение строится на представлении китайских философов о знании, или мудрости (чжи), которое не только включает описание предмета, но и предписание к действию. Обладать знанием — значит «знать свое дело».
2 Согласно учению конфуцианства, и в частности китайского философа Ван Чуаньшаня, древние установления неприменимы сегодня, а то, что хорошо для управления Поднебесной в настоящем, может оказаться непригодным в будущем. Это утверждение он выводил из тезиса о том, что человеческое общество находится в постоянно движении и изменении.
горизонты. Что получится, если мы будем делать только то, что делали всегда? Ничего нового. Инерция несовместима с творчеством. Если однажды вас спросят о том, почему вы поступаете именно так, а не иначе, проследите за своей реакцией. Вы раздражены от того, что ваш собеседник позволил себе усомниться в существующей практике? Вы видите в этом вопросе проявление неуважения к вам? Вы теряете уверенность в себе? Или вы стараетесь объяснить принцип, который лежит в основе предложенной практики?
Две с половиной тысячи лет назад один восточный мудрец произнес фразу, которая очень точно выражает, в чем состоит разница между принципом и устоявшейся практикой: «Дай человеку рыбу, и он будет сыт один день. Научи его рыбачить, и ты избавишь его от голода».
Причина и следствие
Среди универсальных принципов есть один, который заключает в себе всю вековую мудрость человечества, накопленную за шесть тысяч лет. Мудрецы и религиозные мыслители всех цивилизаций рассуждали о его непреложности, парадоксах и загадках. Это закон причины и следствия. В качестве причины выступает принцип, в качестве следствия — колебательная модель1, или процесс.
1 Согласно представлениям китайских философов, «вещи» (предметы, явления) представляют собой текучие образования, которые формируются вселенской субстанцией ци. Ци — это духовно-материальная субстанция, наполняющая Вселенную. Она трактуется как непрерывная среда динамических колебаний, в которой действуют противоположные силы — инь и ян.
На Востоке этот принцип называют «законом жизни». Он объясняет возникновение и бытование существующих явлений (как это происходит). Всякая мысль или действие вытекает из универсального принципа единства. Если мысль или действие идет вразрез со вселенскими законами (принципами), колебательная модель, или процесс, который является ее (его) следствием, будет неровным, лишенным гармонии. Все во Вселенной взаимосвязано и потому подчиняется одним и тем же законам.
Взаимодействие противоположностей
Все предметы и явления в мире находятся в состоянии колебания и содержат в себе два противоположных начала1. Эти противоположности вступают в позитивное взаимодействие или конфликт. Вне зависимости от своего состояния (взаимодействия или конфликта, гармонии или дисгармонии) каждый предмет (явление)
1 Имеется в виду центральное положение китайской философии, согласно которому каждое явление содержит в себе два начала: инь и ян. Они находятся в оппозиции как темное и светлое, пассивное и активное, мягкое и твердое, внутреннее и внешнее, нижнее и верхнее, женское и мужское и т. д., но при этом содержат друг друга и взаимопревращаются (ср. утверждение К. Тернера о переходе каждого качества в свою противоположность: красоты — в уродство, доброты — в зло и т. д.). Каждое инь содержит в себе ян, и каждое ян содержит в себе инь. По достижении определенной фазы развития инь переходит в ян, а ян переходит в инь. Инь и ян изображаются в виде схемы: круга, разделенного на две части вертикальной волнистой линией. Одна часть круга окрашена в черный цвет, другая — в белый, причем в белом круге есть черная точка, а в черном — белая. Подробнее об инь и ян см. главу 3, раздел «Учитесь видеть чужие достоинства».
действует в соответствии с породившей его причиной (принципом). Взаимодействие противоположностей — это очень важный механизм, и его знание имеет большое значение для успешного руководства. Руководитель, который понимает, как работает этот механизм, не станет ускорять процесс, чтобы добиться определенного результата. Вместо этого он будет спокойно наблюдать за ним, не вмешиваясь в его ход. Если мы прекратим думать о результате и предоставим его процессу, если мы будем следить за своими мыслями и действиями, результат сам позаботится о себе1.
Чтобы повысить эффективность работы , нужно забыть о своей позиции : чем меньше мы думаем о себе , тем больше нас ценят .
Гармония с универсальными принципами означает соблюдение определенных условий, которые на первый взгляд могут показаться нам парадоксальны-
1 В основе этого утверждения лежит положение философии даосизма, которое получило название «принцип недеяния» (у вэй). Этот принцип предполагает отказ от целенаправленной, преднамеренной деятельности, которая противоречит естественному порядку, и принятие стратегии «следования естественности», то есть невмешательства в естественный ход вещей и событий. Отказ от всякой преднамеренности позволяет совершенномудрому приобщиться к дао как общемировому ритму событий и, таким образом, войти в гармонию с Космосом. Согласно учению даосов принцип недеяния является основным принципом организации совершенного общества. Нарушение этого принципа правителем приводит к нарушению космической гармонии и смуте. Ср. тезис К. Тернера о том, что пренебрежение естественными наклонностями и способностями людей ведет к дисгармонии в жизни отдельного человека и организации в целом (см., в частности, главу 3, раздел «Ищите достоинства в себе», «Учитесь видеть чужие достоинства»).
ми: чтобы говорить, нужно слушать; чтобы распрямиться, нужно согнуться; чтобы собрать урожай, нужно его посеять и начать сначала, а не с середины или с конца. Между тем соблюдение этих условий приводит процесс к положительному результату. Каждая модель поведения содержит свою противоположность: демонстрация силы указывает на неуверенность в себе, щедрость ведет к преуспеванию, гиперинфляция — к финансовому краху. Универсальные принципы представляют собой парадокс, но они работают: чтобы добиться определенной цели, нужно выкинуть ее из головы. Рассмотрим пример. Мы производим наиболее сильное впечатление именно тогда, когда не стараемся его произвести. В противном случае люди обязательно замечают наше стремление и проявляют негативную реакцию. Мы не добьемся больших результатов, если будем навязывать свою точку зрения коллегам или подчиненным. Чтобы повысить эффективность работы, нужно забыть о своей позиции: чем меньше мы думаем о себе, тем больше нас ценят. Когда мы идем навстречу пожеланиям коллеги или подчиненного, мы не встречаем сопротивления с их стороны1. Вода точит камень, а дух побеждает физическую силу. Помните об этом и научитесь смотреть на вещи с других позиций.
Чрезмерный напор и старание заключить намеченную сделку всегда оборачиваются против нас. Постоянное вмешательство в процесс с целью ускорения только нарушает его ход. Руководители, которые стараются подстегнуть процесс из соображений сиюминутной необходимости, на самом деле блокируют его. Они нередко думают, что положение ру-
