Валерий Землянов - Основы сыскного ремесла
Каждый конкретный человек, бесспорно, требует сугубо персонального подхода, но сыщик должен знать, что наиболее эффективно руководить своим помощником он сможет посредством убеждения, развивая с ним дружеские отношения, но не теряя при этом инициативы (доминирования).
Самым уязвимым аспектом работы с негласным помощником является связь сыщика с ним. Информацию, которую он добывает, надо своевременно получать, а это возможно только при наличии надежного канала (способа) связи между ними.
Кроме того, связь нужна и для развернутого обсуждения сыщиком различных вопросов со своим помощником, касающихся выполнения задания клиента.
Связь может также носить сигнальный характер (уведомление об опасности, об отсылке — получении, о готовности — неготовности). Не будет связи — сыщик не сможет руководить своим помощником!
Сыщик может осуществлять связь с помощником следующими способами:
— Посредством личных встреч;
— Посредством технических средств (телефакс, электронная почта, мобильный телефон);
— Посредством использования «втемную» посторонних лиц;
— Посредством специальных курьеров (связников);
— Посредством почтовых отправлений;
— Посредством тайников;
— Посредством моментальных контактов.
Что касается сигнальной связи, то здесь реальны всевозможные формы, зависящие от изобретательности сыщика и его помощника, с учетом конкретных обстоятельств. Это может быть знак (например, черта мелом в заранее обусловленном месте), почтовая открытка е кодовой надписью, «ошибочный» телефонный звонок. Главное, используемые сигналы должны быть совершенно естественными, чтобы не вызвать у окружающих нежелательного удивления.
…Информация, необходимая клиенту, получена. Она легализована и имеет перспективу быть реализованной. «Тайный агент» сыщика свою задачу выполнил. Данных об его расшифровке не имеется. Наступает этап вывода помощника из операции. Наиболее простой способ: он подает заявление об увольнении на имя руководителя фирмы (клиента сыщика) и покидает место работы на законных основаниях.
Выше мы рассмотрели тайную операцию на достаточно простом примере: когда клиент «трудоустраивает» у себя на фирме негласного помощника сыщика с целью выявления злоумышленника среди персонала фирмы. Но обращение к зарубежному опыту показывает, что тайные операции наиболее распространены в сфере изучения конкурентов.
Тайные операции в конкурентной борьбе
Одно из названий тайных операций — маркетинговая или конкурентная разведка (впрочем, терминология таких мероприятий ещё не устоялась). Это весьма Распространенный инструмент в арсенале служб маркетинга и безопасности современных корпораций. Важнейший его элемент — сбор информации о конкурентах в тайне от них, что совершенно необходимо для разработки стратегии развития (продвижения на рынке) любой компании.
Казалось бы, проще всего получить сведения о конкурентах из открытых источников, например из прессы или материалов Интернет. Но такой информации явно недостаточно, ибо корпоративные сведения являются тайной за семью печатями. В связи с этим «любопытные» компании вынуждены пускать в ход тайные уловки, обращаясь за помощью к сыщикам.
Впрочем, сыщик отнюдь не должен исключать использование открытых источников, прежде чем прибегнуть к тайной операции. Например, узнать телефоны акционеров интересующей клиента фирмы можно узнать с помощью обычного справочника предприятия. А вот когда выход на акционеров получен, наступает следующий («тайный») этап, целью которого является получение от них нужных сведений.
На этот случай сыщик должен иметь соответствующую легенду, полезную в плане «извлечения» необхо-. димой информации. Например, сыщик может явиться на предприятие — объект внимания клиента, под видом бывшего выпускника вуза, в котором учились многие специалисты этого предприятия. Вряд ли кто-нибудь «вспомнит» его, тем не менее люди с удовольствием откликнутся на возможность пообщаться со своим «сокурсником». В результате сыщик сможет узнать много интересующих его (точнее, клиента) подробностей об экономическом состоянии предприятия либо о технологических процессах…
Часть IV. Частные сыскные услуги
Глава 13. Понятие и система частных сыскных услуг
Частные сыскные услуги — это определенные законодателем задачи частного сыска, посредством решения которых достигается цель частной детективной деятельности. Реализация таких услуг позволяет сыщику:
Во-первых, удовлетворить запросы клиента;
Во-вторых, оказать действенную помощь правоохранительной системе государства;
В-третьих, достичь цели детективной деятельности как бизнеса, то есть получить прибыль.
Действующее законодательство России (а также Латвии) разрешает предоставлять клиентам, в рамках частной детективной деятельности, различные виды услуг. Условно их можно объединить в четыре основные подгруппы:
1. Услуги, связанные с оказанием помощи в расследовании преступлений
Это сбор сведений по уголовным делам, на договорной основе с участниками процесса[5].
2. Услуги, направленные на предупреждение вероятного совершения преступлений и иных правонарушений
— Установление обстоятельств неправомерного использования в предпринимательской деятельности фирменных знаков и наименований;
— Установление фактов недобросовестной конкуренции;
— Установление фактов разглашения сведений составляющих коммерческую тайну;
— Выяснение биографических и других характеризующих личность данных об отдельных лицах, при заключении ими трудовых и иных контрактов.
3. Услуги так называемой гражданско-правовой направленности
— Сбор сведений по гражданским делам (на основе договора с участниками процесса);
— Изучение рынка;
— Сбор информации для деловых переговоров;
— Выявление некредитоспособных или ненадежных деловых партнеров.
4. Услуги, связанные с розыском лиц и материальных объектов
— Поиск без вести пропавших лиц;
— Поиск утраченного физическими или юридическими лицами имущества.
Существует и другая систематизация сыскных услуг, согласно которой они подразделяются на две относительно самостоятельные, но связанные друг с другом группы:
Первая группа — услуги экономического характера
— Изучение рынка;
— Выявление некредитоспособных и ненадежных партнеров;
— Установление фактов недобросовестной конкуренции и разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну;
— Установление обстоятельств неправомерного использования в предпринимательской деятельности фирменных знаков и наименований;
— Сбор сведений по гражданским и уголовным делам.
Вторая группа — услуги личностного характера
— Выяснение биографических и других характеризующих личность данных на отдельных лиц при заключении трудовых и иных контрактов;
— Поиск без вести пропавших лиц;
— Поиск сведений о лицах, которые являются держателями экономической информации либо данных об экономических нарушениях и преступлениях
Следует отметить, что услуги частной детективной деятельности перечислены только в соответствующих законодательных актах и расширительному толкованию не подлежат.
Глава 14. Услуги, связанные с оказанием помощи в расследовании преступлений
Сбор сведений по уголовным делам
Законодатель разрешает частному сыщику оказывать услугу по сбору сведений о совершенном преступлении только после вынесения постановления о возбуждении уголовного дела и только на основе договора с участниками процесса.
Участниками уголовного процесса, которые могут обратиться к сыщику в качестве клиентов, являются следующие лица: 1) Обвиняемый; 2) Защитник обвиняемого; 3) Потерпевший; 4) Гражданский истец; 5) Гражданский ответчик; 6) Представители указанных лиц. Разумеется, сыщику следует убедиться в правовом положении обратившихся к нему участников уголовного процесса еще до заключения с ними договора.
На практике часто возникает разрыв во времени (иногда несколько суток) между фактом преступления, ставшим известным правоохранительным органам, и возбуждением уголовного дела. Это означает, что клиент может обратиться за услугой к сыщику до возбуждения уголовного дела. В таком случае сыщик может, не дожидаясь возбуждения уголовного дела, приступить к сбору сведений по совершенному преступлению, но одновременно он обязан направить в правоохранительный орган, производящий проверку, письменное уведомление. Копия уведомления приобщается к договору и отчету перед клиентом.
