Виталий Ситников - Что делать в экстремальных ситуациях
4. При составлении протокола постарайтесь как можно точнее описать похищенные предметы и их характерные признаки.
5. Если ваш автомобиль застрахован от ограбления, сразу же позвоните своему страховому агенту.
Угон автомашины
Полезные советы:
• Никогда не оставляйте ключ зажигания в автомобиле, даже во время коротких стоянок.
• Не оставляйте открытыми окна машины и капот, а двери и багажник всегда закрывайте на ключ.
• Не оставляйте машину рядом с кинотеатром: вору легко убедиться, что вы пошли в кино и у него в запасе около полутора часов.
• Оставляйте машину только на платной стоянке.
• Сделайте в каком-нибудь незаметном месте собственную пометку, чтобы опознать машину, если милиция найдет ее, уже перекрашенную в другой цвет.
• Сделайте двойную сигнализацию. Воры, отключив одну, будут уверены, что находятся в безопасности.
• Покупая подержанный автомобиль, поменяйте ключи и противоугонные устройства.
• Застрахуйте машину от угона.
Ваши действия:
1. Сразу же сообщите об этом в милицию.
2. Если машину угнали от вашего дома, позвоните по телефону 02 и попросите соединить с дежурным вашего отделения милиции. Заявив дежурному об угоне, назовите ваше имя и адрес, номер, марку и цвет вашей машины, а также ее особые приметы, которые могут помочь при розыске.
3. Подавая письменное заявление об угоне, укажите в нем все эти сведения, а также перечислите все предметы, которые находились в машине. Не забудьте получить справку, подписанную дежурным по отделению милиции и заверенную печатью, о том, что у вас угнали машину. Справка является необходимым документом для получения возмещения, если машина застрахована.
4. Если машину нашли, но она оказалась поврежденной, то вам необходимо составить акт, где будут зафиксированы все повреждения. Данный акт следует представить в отделение автоинспекции, где зарегистрирована ваша машина, для определения суммы причиненного ущерба.
5. Если машина застрахована, то сумму ущерба определяет страховая компания. Поэтому не торопитесь начинать ремонт, пока не оформите все необходимые документы.
Кража в поезде
Ваши действия:
1. Сразу же сообщите о случившемся проводнику вагона, в котором вы едете, и начальнику поезда.
2. Если поезд сопровождают сотрудники милиции, проводник и начальник поезда должны помочь вам разыскать их.
3. Если в поезде нет сотрудников милиции, сообщите о краже в ближайшее отделение транспортной милиции, которое находится на каждой крупной станции.
4. В заявлении, которое вы должны подать, необходимо указать адрес вашего постоянного проживания и адрес, куда вы едете. Важно также подробно описать все похищенное, вспомнить своих соседей по купе и тех, кто входил в купе или какое-то время находился поблизости.
Кража багажа в аэропорту
Ваши действия:
1. Если, получив багаж, вы обнаружите, что он был вскрыт, а некоторые вещи из него похищены, то вам нужно сообщить об этом администрации аэропорта или авиакомпании, услугами которой вы пользовались, а также в милицию, находящуюся в аэропорту. При этом вы должны добиться составления акта, в котором будет отражен (хотя бы приблизительно) размер нанесенного вам ущерба.
2. Самое лучшее, если вы заявите о краже до того, как покинете багажную зону аэропорта. В этом случае авиакомпания обязана возместить вам нанесенный ущерб. Поэтому, если, получая багаж, вы заметите, что его вес изменился, немедленно загляните внутрь, чтобы убедиться в его целости.
Помните также, что вам способны помочь возможные свидетели, которые могут подтвердить вес вашего багажа или наличие в нем тех или иных предметов.
3. Если вы везете предметы, представляющие для вас ценность, то будет полезным при их упаковке составить краткий перечень. Он поможет вам ничего не упустить, если произойдет кража.
4. Если вы путешествуете с большой суммой денег, то не держите их все вместе, а разложите в разные места.
5. Обращаясь в милицию или к администрации, лучше всего быть со свидетелем, который в будущем сможет подтвердить все происходящее. Кроме того, вам необходимо помнить, что любое ваше заявление обязательно должно быть зафиксировано дежурным. Только в этом случае вы сможете обжаловать действия сотрудников милиции. Поэтому, подавая заявление, вы должны удостовериться в том, что дежурный внес запись о пропаже в свои документы.
Помните, что дежурный по отделению милиции обязан назвать свое имя, должность и звание по первому вашему требованию. Будет полезно, если вы запишете фамилию того сотрудника, к которому обратились, а также время, когда это было сделано.
6. Если сотрудникам милиции удастся задержать преступника, у которого будет обнаружено похищенное у вас, добейтесь, чтобы этот факт был зафиксирован в протоколе. Только в этом случае вы можете рассчитывать на привлечение вора к ответственности.
7. Возвращение вам похищенного также должно быть зафиксировано в протоколе. Будет правильным, если вы оставите себе его второй экземпляр или снимете с него копию.
8. Следует также отметить, что в протоколе обязательно должна присутствовать опись возвращенного вам имущества.
Пропажа паспорта
Ваши действия:
1. Если вы потеряли паспорт, находясь в том городе, где живете постоянно, то немедленно заявите об этом в ближайшее отделение милиции. Затем вам необходимо отправиться в паспортный стол, где вы получали паспорт, и подать заявление об утере вашего документа.
Помните, что новый паспорт выдается взамен потерянного или украденного не ранее чем через 10 дней после заявления о пропаже.
2. Если у вас пропал паспорт, когда вы находитесь в отпуске или командировке, то вам необходимо сразу же заявить об этом администрации гостиницы, где вы временно проживаете, а затем подать заявление в соответствующее отделение милиции. 3. Если вам необходимо воспользоваться самолетом или просто уехать в другую местность, где потребуется предъявить документ, удостоверяющий вашу личность, вы можете обратиться в милицию с просьбой о выдаче вам справки, временно удостоверяющей вашу личность. О том, как получить такую справку, вы должны узнать в отделении милиции по месту пропажи документа.
Пропажа сберегательной (банковской) книжки
Ваши действия:
1. Если у вас пропала сберегательная (банковская) книжка, вы должны как можно скорее заявить об этом в то учреждение банка, где у вас открыт счет. Там же вы можете узнать о порядке получения денег без сберегательной книжки и о выдаче новой.
2. Если вы пользуетесь документом на предъявителя, в случае его пропажи немедленно закройте счет, сняв с него все деньги.
Никогда не храните в одном месте сберегательную книжку на предъявителя и расчетный лист к ней.
Пропажа кредитной карточки
Если пропала ваша кредитная карточка или чековая книжка, сразу же позвоните по телефону в банк, выдавший вам эти документы, чтобы их аннулировали.
Этим вы застрахуете себя от риска потерять деньги, оставшиеся на вашем счете. Впрочем, после телефонного звонка вам все равно необходимо прибыть в банк, чтобы подать письменное заявление о потере старых и получении новых документов.
Не стоит хранить в одном месте кредитную карточку и запись вашего личного идентификационного номера. Помните, что без этого номера кредитная карта не представляет для похитителя или подобравшего ее никакой ценности.
Защита от мошенников
• Давая объявления в газету о пропаже или покупке ценных вещей, указывайте номер только сотового телефона, чтобы не стать жертвой ограбления.
• Договариваясь о продаже или покупке ценных вещей, никогда не давайте незнакомым людям свой адрес или телефон.
• Никогда не покупайте и не продавайте валюту с рук.
Наиболее распространенные способы мошенничества
«Кукла» – врученные потерпевшему вместо пачки денег пачки аккуратно сложенных пустых бумажек, с двух сторон обложенных настоящими купюрами. В основном подкидывание «куклы» происходит во время купли-продажи валюты.
«Формазон» – когда потерпевшему вместо золотого кольца с драгоценным камнем вручают стекляшку из меди. Это происходит в основном при покупке драгоценностей с рук и в палатках на вещевых рынках.
«Ломка» – обсчет потерпевшего при размене крупных купюр или покупке какой-либо вещи.
