Андрей Баранов - Индформинг. Путь успеха личности
Похвала должна способствовать развитию человека, хвалить не так уж и просто, если вы будете просто констатировать факт, например – ты красивая, ты умный, ты прекрасная мать, ты целеустремленный человек – это законченная формулировка, не подразумевающая ничего, кроме того, что сказано. Таким образом вы просто констатируйте факт, как например – бумага белая, кирпич красный, трава зеленая, но вы не хотите раскрасить бумагу, предположить, что кирпич бывает белый, и покосить траву, потому как газон – это может быть красиво. Хвалите так же, констатируя факт, прибавляя к нему свое отношение, или констатируйте факт похвалы и прибавляйте к ней детали.
Например: «Да, здорово получилось, особенно вот это», «Здорово, вот особенно это», «Молодец, мне понравилось», «Респект! Это действительно клево», «Обалдеть, и ты это сама сделала?». Другой вариант похвалы: похвала должна содержать констатацию факта и пожелания к действию, на ваш взгляд, способствующее развитию того человека, которого вы хвалите, но не основанную на сравнении с кем-либо другим (причем тут еще кто-то?)
Похвала также может перерасти в критику, если ее применять наоборот. «Ты такой умный! Но слова Эйнштейна значат для меня гораздо больше». Человеку надо копировать Эйнштейна в этом случае что ли? «Ты такая красивая, но у Анжелины Джоли губы больше». Получая такую критику, просто не обращайте на нее внимания, если человек хотел сделать вам больнее, это вызывает скорее сожаление или равнодушие – зачем вам это надо? Так вот о похвале, возвратимся: «Ты такой умный! А ты читал (название книги), весьма интересно написано», «Ты такая красивая, тебе идет синий цвет, а ты пробовала салатовый?» Да, так гораздо сложнее, чем просто констатировать факт, но и не обязательно через каждые 5 минут говорить шаблонную фразу с констатацией красоты или ума, если только вам самому все равно и вы не имеете никакого отношения к человеку, которого хвалите, пусть это будет реже, но полезно.
Также вы разберетесь в цветах, женской одежде и литературе и вам самому это будет полезно, вы же хотите, чтобы ваш мужчина развивался или ваша женщина была красивее? Или они должны это делать самостоятельно? Тогда вам все равно?
Индформинг критики
Самое сложное – это выиграть войну с самим собой, если не можешь – можно воевать с окружающими.
Кто-то боится критики, кто-то боится чего-то другого и критикует поэтому сам, кто-то ее не воспринимает, а кто-то просто ее жаждет. Давайте разберемся, что такое критика и какая она бывает на самом деле, как реагировать на разные виды критики и, главное, как стоит критиковать, если это, по вашему мнению, необходимо.
Вы получаете критику, например в такой форме: «Ты дурак», «Ты дура», «Ты тупой», «Ты тупая» и т. д. Что это? Констатация факта? Ругань? Что вам хотели сказать или что вы таким образом хотели сказать сами? По сути, ничего вам (или вы) не сказали.
Когда у человека заканчиваются факты или не хватает интеллекта, он ограничивается бранью или норовит чем-то обозвать.
Любое бранное слово, высказанное в ваш адрес, говорит о неспособности человека справиться со своими эмоциями и невозможности им высказать что-либо конкретное в ваш адрес или же невозможности принять ваш поступок или слова (если такая критика была высказана на ваши действия или слова).
Любое ругательство в ваш адрес для вас самого ничего значить не должно. Это лишь проявление несдержанности вашего оппонента. Скажите ему на такое: «Ты о чем? что ты имел(а) в виду?» или «Понял, и что делать, по-твоему?», «Почему я должен тебя слушать?», если вы не получили конкретный ответ – что делать, то разговор прекратится сам собой, если ответом опять будут общие фразы (или бранные), скажите: «Ну, я рад» и прекратите дальнейший разговор. Вы же не спрашивали совета? Зачем вам чужое мнение, если вы не спрашивали. Скажите об этом: «Если мне будет надо, я спрошу твое мнение».
Критика должна содержать также «руководство» к действию, то есть если вы выражаете критику какого-либо действия, то выразите, как надо было сделать по вашему пониманию, таким образом вы способствуете также развитию человека, но при этом не обижаете его, и вы же сказали, как нужно по вашему мнению, если же вы просто хотите кого-то обидеть и в этом ваша цель – что же, я сожалею об этом, не делайте этого специально никогда.
Также критика важна от человека, который сам на что-то способен, в этом случае она достойна уважения. Если же критикующий сам «с грешком» или же его самого можно с лихвой покритиковать, то имеет ли он право критиковать других и насколько важна эта критика для вас? Критиковать имеет право тот, кто сам способен на что-то конкретное, иные варианты критики больше похожи на брань или же на желание вызвать какую-либо реакцию – зачем это вам?
Если вы критикуете в надежде, что человек сам сделает правильный (в вашем понимании) вывод, но не говорите свой вариант действия, который по вашему мнению был бы правильным, то рискуете, что ваш оппонент сделает не тот вывод, который бы вам хотелось, конечно, если вам неважен этот человек – это другое дело, но он поймет, что он для вас неважен, таким образом.
Вы хотите, чтобы и вы стали неважными для него? Если да, тогда это правильный выбор. Если человек важен для вас, всегда говорите правильный с вашей точки зрения вариант действия, а не только констатируйте неправильность с вашей стороны его слов или поступка.
Если ваш оппонент отвечает на вашу критику описанием ваших каких-либо действий в другой ситуации или действий, сделанных в другое время, это говорит о невозможности им самим ответить на вашу критику. Скажите ему: «Я же о тебе говорю в данный момент», если в ответ вы получите опять описание ваших действий или вас самого, скажите: «Если не можешь принять критику – это твое дело», но обязательно говорите свой вариант, как вы считаете он должен был бы поступить, если вы не сказали, это не делает вам чести.
Критикуйте себя сами, все, что вы делаете, и делайте выводы самостоятельно, таким образом вы сможете сделать идеальным то, что вы делаете. Если ваша деятельность вызвала ошибку и вы не можете сделать о ней выводы самостоятельно, спросите у того, кто лучше разбирается в вашей деятельности, что следует делать, чтобы не совершить данную ошибку в дальнейшем, и примите совет к сведению.
Если совет содержит просто личное мнение – это не совет, если он содержит фразы, содержащие личной отношение именно к вам, а не вашей деятельности, для вас это не должно быть важно, ваша цель – научиться чему-либо, и если совет дельный и по делу, не воспринимайте его как личную обиду. «Что же ты так, в следующий раз не делай этого» – это не совет, а выражение личного мнения, направленное на личную обиду и не несущий ничего полезного. «Ну, опять ты за свое, сколько раз можно говорить» – такой же вариант. «Эх ты, в следующий раз сделай лучше так (описание)» – дельный совет, хоть и содержит личное отношение.
Порой те, кто критикует вас, «хотят как лучше», но не лучшее ли враг хорошего? Зачастую такие пожелания являются оправданием их самих или того, что они сами не могут дать или сделать, или не может вообще никто, а может быть, это просто их мечта. Стремление к совершенству ведь бесконечно. Критика обычно бывает на определенное действие, вам указывают, что можно было бы сделать его лучше. Вопрос в том, относительно чего лучше? Идеально? А нужно ли вам идеальное действие? Идеальный мир, идеальные отношения не существуют, это иллюзия, поэтому критика, направленная в сторону идеализации, просто направление в сторону иллюзий, притом, возможно, не ваших интересах, а того, кто критикует. Всегда помните, что индустриальный мир несовершенен, частично он построен на иллюзиях и пороках самого человека, который его и создал. Кто-то говорит вам, что вы «неправильно» говорите, ходите, крутите гайку, пополняете счет, долго заполняете бланк, не знаете какую-либо программу. Кто-то говорит вам, что ваше отношение к нему неидеально с его точки зрения. Но насколько идеален тот, кто решил вам это высказать или показать? И почему тогда он может вам говорить, как вам себя вести? Только вы вправе оценивать свои действия, и только вы можете думать, как их сделать лучше, и только ваш собственный критерий будет для вас самым верным. Воспринимая критику, вы воспринимаете чужую точку зрения или мнение. Выработайте в себе качество восприятия таких посылов, как просто информацию к размышлению, когда вам это будет надо самому или интересно, вы воспримите ее.
На острове Бали есть деревня под названием Труньян. Ее «достопримечательность» в том, что людей там хоронят так – просто складывают под дерево и все, потому кладбище этой деревни выглядит как груды человеческих костей, лежащих в определенном порядке, места там немного, потому периодически «лишние» кости просто скатывают с горы. При том жители этих мест показались мне ничем не менее доброжелательными, чем все в Азии. Вы думаете, им стоило сказать, что такое отношение к покойным недостойно? Что является для них «идеалом»? Как вы думаете? Ваши идеалы им совершенно чужды, ведь они так живут не одну сотню лет. На улицах Китая, если кто-то сморкается или плюется, это не является никаким нарушением общественной морали. То, что чуждо для нас, для других может быть совершенно обыденным, и наши «правила» и личные убеждения просто вызовут удивление и непонимание, зачем другим это знать. Не существует написанных правил общего поведения, которые идеальны. Сколько действий совершает человек? Представьте себе, сколько надо будет описать. Потому критика не имеет основы, на которую можно сослаться, как на «эталон», и потому эфемерна и не должна вами восприниматься всерьез.
