Анна Фельтина - Все об Испании
В связи с недостатком жилья и постоянным ростом цен на него в последнее время активнее стало развиваться и строительство жилых домов. В этой сфере немалую долю труда вложили и наши соотечественники, что связано с отсутствием у местных жителей желания трудиться на этих, прямо скажем, нелегких и «пыльных» работах, а также более дешевым трудом «нелегалов», которых активно привлекают в Испании на строительные работы. Жилищное строительство ведется не только в городах, но и в прилегающих к ним поселках, т. к. в последнее время испанцы предпочитают жить в частных домах за городом. В этих пригородных поселках более благоприятная экологическая обстановка и жизнь намного спокойнее, чем в шумных и заполненных выхлопными газами го родах. Но это, конечно, могут позволить себе те, у кого достаточно хорошее финансовое положение, так как цены на такое жилье растут вместе со спросом. В стране широкое развитие получило кредитование на покупку жилья, и очень большая часть населения этим повсеместно пользуется, что, в свою очередь, позволяет начинать строительство новых объектов.
Финансовая сфера
В связи с кредитованием хочется вспомнить такую важную непроизводственную сферу деятельности, как финансовая, которая представлена разветвленной банковской системой и активно развивается в Испании благодаря большому спросу на ее услуги.
Банков здесь превеликое множество, практически каждая провинция имеет свой собственный банк, филиалы которого порой разбросаны по всей стране. Поэтому в городах вы можете увидеть представительства и банкоматы с наименованиями большого количества банков.
Банки предоставляют здесь огромный спектр услуг. Они являются достаточно стабильными и надежными, а потому подавляющая часть населения хранит свои финансовые средства в банках (banco) и сберегательных кассах (caja). Что касается предприятий, то они просто обязаны хранить свои капиталы в банках, поэтому в стране очень развита система безналичных расчетов. Таким образом в банках деньги хранят все, и все поголовно недовольны своим банком, что впрочем, и неудивительно. Комиссионные снимаются почти за все операции на счету, начиная от снятия денег в банкомате и заканчивая получением отчетов о проделанных операциях по почте, уже не говоря о переводе денег со счета на счет. В то же время банковский процент крайне низок и продолжает падать. Во многих банках на текущих счетах, даже без проведения каких‑либо операций, разница между начисленным процентом и квотой за содержание счета оказывается в пользу банка, т. е. клиент теряет деньги. Немного лучше обстоят дела с накопительными счетами, но и здесь процент крайне низкий – от 1 до 4%.
Здание банка Валенсии
Достаточной популярностью среди населения пользуется игра на бирже. Почти все банки предлагают услуги вложения частных средств в акции крупных испанских или европейских компаний, или, что немного надежнее, вложение денег в акции групп компаний. Для Испании самым популярным индексом является IBEX 35 (Ибекс 35) – акции тридцати пяти самых крупных испанских компаний. Нет ничего удивительного в том, что можно услышать, как несколько деревенских пенсионеров обсуждают подъем или спад того или иного курса акций на бирже.
В последние годы все большую популярность приобретают виртуальные банки. Деньги на виртуальные счета можно перевести только со счетов «реальных» банков, зато потом свой счет легче контролировать посредством Интернета, да и процент на этих счетах выше, чем в обычных банках.
В большинстве районов Испании даже на бытовом уровне мало пользуются наличными деньгами, расчеты пластиковыми карточками давно стали привычными для широких слоев населения. Это распространяется не только на работающую часть населения, которым зарплата перечисляется непосредственно на счет в банке, но и на пенсионеров. Они хранят в банках накопленные за всю жизнь сбережения, и некоторые даже «умудряются» жить на проценты от этих вкладов. Что касается пенсии, то и здесь она невысокая, и многие пенсионеры, помня прошедшие войны и экономические кризисы, стремятся самыми первыми появиться в банке в день выдачи пенсии, совсем как в Украине, так сказать, «пока деньги не закончились».
Расчеты по карточкам можно произвести практически везде: в магазинах, в ресторанах, при покупке билетов в метро, где установлены банковские терминалы. Широкое распространение получила и форма расчетов через Интернет, когда не снимая наличных денег со счета и тем более не выстаивая в очереди в кассу, можно купить, скажем, билет на футбольный матч любимой команды.
Широко распространено молодежное кредитование, а студенты и молодые люди до 25 лет пользуются целым рядом льгот по обслуживанию счетов и пластиковых карточек. Но сами банки в проигрыше не остаются, получая большие прибыли. Они вкладывают их в свое дальнейшее развитие и инвестируют в развитие других предприятий. Заработанные средства также направляются на благотворительную и культурную сферы деятельности. Так, крупнейшая в Каталонии сберегательная касса "La Caixa" постоянно выступает спонсором множества культурных программ. Недалеко от центра Барселоны, на горе Монтжуик, на средства этой сберкассы построен и активно работает постоянно действующий выставочный комплекс, где размещаются различные экспозиции и выставки, которые совершенно бесплатно может посетить любой желающий. Этой возможностью активно пользуются не только туристы, но и местные жители, стремясь повысить свой культурный уровень.
Фискальным годом в Испании является календарный год, и, как правило, финансовые итоги подводятся в марте следующего за ним года. Так, в марте 2005 года стали известны результаты хозяйственной деятельности испанских фирм за прошедший 2004 год. Судя по этим цифрам, одной из самых процветающих фирм стал «Банк Сантандер Центрально‑Испанский» (BSCH). Его президент заявил: «2004 год стал исключительным. Это лучший год из наших 147 лет истории». Банк получил 3,14 млрд евро чистой прибыли, что на 20,1% выше показателей 2003 года. Кроме того, банк укрепил свое лидирующее положение в Испании и стал первым банком по своей рыночной стоимости в зоне евро. В 2004 году BSCH выкупил Abbey National Bank (Великобритания) и за несколько месяцев «оздоровил» его финансовое положение. При этом президент банка, естественно, умалчивает об обвинениях в коррупции и финансовых махинациях, выдвинутых против него; а зря, тогда станет намного понятнее, каким образом можно догнать и перегнать самый успешный банк Испании.
Средства связи
Еще одной важной и интенсивно развивающейся непроизводственной сферой деятельности являются средства связи. В Испании почти не существует проблем с установкой и обслуживанием стационарных телефонов, а там, где для этого возможностей нет, актуальность этой проблемы компенсируется высокоразвитой мобильной связью. Сейчас все реже можно увидеть в Испании кого‑либо без ставшего привычным мобильного телефона, включая детей и стариков.
Услуги связи активно улучшаются и расширяются, привычным стало использование Интернета, но система Интернет‑клубов широкого развития не получила потому, что Интернетом активно пользуются дома, при этом он входит в перечень услуг многих телефонных компаний, и возможно заключение совместных договоров на пользование телефоном и Интернетом.
Крупнейшей испанской компанией связи, практически монополистом в этой области, и одной из самых крупных компаний в мире, является «Телефоника» ("Telefonica"). Это название вы можете встретить практически на всех улицах испанских городов. Прежде всего, его можно прочитать на телефонных кабинах или просто телефонных автоматах в метро и на улицах. В прошлом государственная компания, «Телефоника» владеет почти всеми телефонными линиями в стране. Существует несколько компаний, которые проводят свои линии, но большинство пользуются линиями «Телефоники» при предоставлении своих услуг, а поэтому, заключая контракт с одной из этих компаний, клиенты должны параллельно оплачивать использование линии. Например, тарифы у «Телефоники» достаточно высокие, другие компании предлагают более низкие тарифы на телефонные разговоры. Желающие меньше платить за разговоры или Интернет заключают договор с другой компанией и ежемесячно выплачивают небольшую квоту плюс «набежавшие» деньги за разговоры этой компании и, помимо этого, платят «Телефонике» примерно 15 евро в месяц только за то, что она разрешает пользование своей линией.
Финансовый 2004 год также стал удачным для «Телефоники». Компания получила 2,88 млрд евро чистой прибыли, что на 30,6% больше, чем в 2003 году. Несмотря на то что «Телефоника» потеряла часть своего рынка, особенно в области мобильных телефонов, в пользу конкурентов из "Vodafone" и "Amena", соответственно второй и третьей компаний мобильной связи страны. 2004 год вошел в историю средств связи как самый напряженный и суровый в борьбе за клиента. Три основные компании мобильных телефонов истратили на рекламу 158,2 млн евро, что на 12,2% больше, чем в 2003 году.
