Наталья Сластенова - Золотые советы хозяюшки
Зонт никогда не сушат в раскрытом состоянии – ни в офисе, ни в гостях. Его нужно сложить и поставить на специальную подставку или повесить.
В транспорте
Садясь в такси, приветствуйте водителя первым. Правило не касается коллективного транспорта (автобуса, трамвая и прочего).
Место уступают: мужчины – женщинам, младшие по возрасту – старшим. Женщина в транспорте не уступает место мужчине, даже если он намного старше нее.
В общественном транспорте нельзя занимать специализированные места для инвалидов и беременных.
Необходимо следить за положением сидения и ног. Не нужно откидывать спинку и вытягивать ноги вперед, это будет мешать другим пассажирам.
Нежелательно в транспорте разговаривать по мобильному телефону. Вряд ли попутчикам интересны подробности чьей-то личной жизни. Возможно, они хотят вздремнуть или читают интересную книгу. Если кому-то нужно что-то срочно сообщить, лучше написать СМС-сообщение.
Во время перелета или поездки с детьми необходимо присматривать за ними. Нельзя позволять им шуметь, бегать по салону (вагону) и приставать к окружающим.
В час пик поприветствовать знакомого можно кивком головы и улыбкой. Не стоит пробираться через толпу, причиняя неудобства другим пассажирам, чтобы «ехать вместе».
В автомобиле наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку.
Если мужчина сидит за рулем, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной. Мужчина выходит из общественного транспорта первым, чтобы помочь своей спутнице выйти и вынести багаж.
В плохую погоду водители должны ездить аккуратно, чтобы не обрызгать прохожих грязью.
Хорошие манеры и технологии
Не кладите смартфон на стол в общественных местах. Поступая так, вы показываете, насколько важную роль играет в вашей жизни телефон и насколько неинтересно вам происходящее вокруг. В случае ожидания важного звонка, можно положить телефон на стол экраном вниз.
При встрече со старым другом нужно уделить все внимание именно ему, а не мониторингу новостей в социальных сетях. Постоянно поглядывать на телефон – это как поглядывать на часы, у собеседника будет складываться впечатление, что вам с ним скучно и вы ищете повода поскорее удалиться.
На звонок лучше отвечать после второго-третьего сигнала, чтобы звонящий успел сосредоточиться. Если ответа не последовало после пятого гудка, можно положить трубку.
Если во время звонка прервалась связь, перезвонить должен инициатор разговора.
При звонке с чужого телефона принято называть свое полное имя.
Сообщать о важных событиях в СМС-письме неприлично.
О видеозвонке лучше предупреждать текстовым сообщением, чтобы не ставить ни собеседника, ни себя в неловкое положение. Во время видеозвонка нужно общаться с человеком, а не любоваться собственным изображением в углу экрана.
При отправлении электронного письма нужно обязательно указывать тему. Она должна отражать суть письма и тем самым экономить время собеседника.
Правила хорошего тона подразумевают подтверждение получения важных писем, если ответ на них требует времени.
Использовать тяжелые вложения в письмах – все равно что путешествовать с громоздким багажом, неудобно всем: и адресату, и адресанту.
Всегда необходимо соблюдать тайну переписки.
Общение в мессенджере может быть синхронным и асинхронным. Чаще всего обмен сообщениями происходит мгновенно. Но не стоит обижаться, если сообщения приходят «с перебоями». Человек может быть занят.
Использование клавиши CapsLock приравнивается к крику.
Не следует злоупотреблять кнопкой «Отправить». Дробя длинное сообщение на куски, человек усложняет взаимопонимание. Получатель может решить, что мысль закончена и начать отвечать. Причем, если он будет делать это так же, как отправитель, постоянно нажимая на Enter, оба запутаются.
Если во время беседы собеседник вдруг стал offline, это не повод для обиды.
При добавлении к кому-то в друзья в социальной сети нужно написать, кто вы и почему хотите общаться.
Нельзя постить на страничке друга слишком личные сообщения и фотографии. Социальные сети – не место для проявления интимных чувств и выяснения отношений. Лучше делать это лично.
Нужно спрашивать разрешение на публикацию фотографии другого человека в социальной сети. Даже если это ваш закадычный друг.
Не следует злоупотреблять хэштегами (словами или фразами, которым предшествует символ #).
Селфи не всегда уместны. Особенно, если вы находитесь в музее, посвященном трагическому событию, унесшему миллионы жизней (войне, холокосту и т. д.). Также моветоном (поведением, не принятым в приличном обществе) считаются селфи плачущего человека, селфи в ванной или туалете.
Нельзя фотографировать тайком там, где это запрещено правилами.
Следует выключать звук клавиатуры, чтобы он не мешал окружающим.
Не нужно увлекаться съемкой на концертах – это мешает остальным зрителям насладиться живой музыкой и видом артистов.
Лучше выбрать нейтральный рингтон, особенно если не всегда получается быстро отвечать на звонки. В помещении будет также не лишним сделать звук звонка тише либо полностью отключить его.
Не следует начинать словесные перепалки в Интернете. Нужно уметь вести себя достойно, даже будучи анонимным.
Планшет, смартфон или ноутбук друга, коллеги, собеседника – это частная собственность, а информация, содержащаяся на них, может быть конфиденциальной. Не допустимо читать чужие письма, заглядывать в монитор, когда кто-то общается в чате, нужно отворачиваться, когда человек набирает пароль. Даже перед тем как воспользоваться гаджетом друга, попросите у него разрешения.
Застольный этикет
В основе правил поведения за столом лежит соблюдение эстетических норм, удобство и целесообразность. Так, не рекомендуется сидеть слишком далеко от края стола или слишком близко и класть локти на стол. Существует маленькое исключение для женщин: допустимо ненадолго опереться одним локтем о стол, но только в случае крайней необходимости, например, если устала рука. Это может стеснить соседей по столу. На стуле следует сидеть прямо, не нагибаясь над тарелкой. Если же слишком далеко откидываться на спинку стула, можно нечаянно запачкать одежду соусом.
Взяв салфетку, предназначенную для индивидуального пользования, нужно развернуть и положить на колени, чтобы предохранить костюм или платье от капель, брызг, крошек. Недопустимо использовать салфетку вместо носового платка. После еды салфеткой можно вытереть концы пальцев, но для губ правильнее пользоваться собственным носовым платком. Закончив еду, салфетку, не складывая, кладут на стол.
Детям салфетку заправляют за воротник.
Если салфетка упала на пол, не следует поднимать ее самостоятельно. Это сделает официант, он же принесет вам новую.
Во время еды необходимо следить за собой. Неэстетичная манера есть вызывает раздражение у окружающих. Есть с аппетитом не значит есть торопливо.
Не принято набрасываться на еду, даже если разыгрался аппетит. Есть нужно неторопливо, получая удовольствие от пищи. Конечно, если блюдо нравится, следует доесть его до конца, но ни в коем случае нельзя вычищать дно тарелки кусочком хлеба.
Тарелка для хлеба располагается слева, напитки – справа. Это легко запомнить: нужно сложить руки в два жеста «ok», при этом слева получится буква b (bread – хлеб), справа – d (drink – напиток).
Невежливо выбирать из порций, лежащих на блюде, лучшую. Берите кусок, который ближе к вам.
За столом категорически нельзя скатывать хлебные шарики, играть приборами и посудой, сворачивать край скатерти в трубочку, протягивать ноги под столом во всю длину.
Все гигиенические процедуры (расчесывание волос, приведение в порядок зубов) следует совершать только в туалетной комнате. Мало у кого получается аккуратно воспользоваться зубочисткой прилюдно, изящно прикрыв рот салфеткой. Никогда не используйте ноготь мизинца в качестве зубочистки.
Пользуясь во время еды вилкой и ножом, нож держат в правой, а вилку – в левой руке.
Когда едят только вилкой, ее берут в правую руку.
Не следует брать вилку, нож или ложку чересчур близко к основанию.
Нельзя брать ложкой то, что можно взять вилкой.
Ножом следует лишь резать пищу, а не класть ее в рот.
Брать на вилку можно столько, сколько на ней свободно умещается.
Не стоит нарезать сразу несколько кусочков – мясо остынет и станет невкусным. Так можно резать только детям, которые еще не привыкли есть самостоятельно или умеют пользоваться лишь вилкой.
Если вы пьете напиток через соломинку, не высасывайте все до последней капли. Пронзительное бульканье на дне стакана – не самый приятный звук для окружающих.
