Колин Тернер - Подстрелите обезьянку! Секреты нового мышления в бизнесе
Основная сложность, связанная с заключением деловых союзов, – неизбежная частичная утрата независимости каждой из сторон. Руководители с неохотой идут даже на незначительную потерю столь высоко ценимой ими полной независимости. Крепость всякого союза определяется прочностью его слабейшего звена. В деловом союзе таким звеном являются личные контакты между его членами. Если сотрудничающие руководители не доверяют друг другу и испытывают взаимную антипатию, обсуждение любой неудачи или проблемы неизбежно будет сопровождаться бессмысленными обвинениями и оправданиями. В таких условиях каждый из партнеров, безусловно, предпочел бы подчинить противную сторону себе, превратив ее в дочернее предприятие.
Всякий союз вообще, и деловой в частности, может рассматриваться как форма взаимодействия двух взаимодополняющих энергий. Легко понять, что взаимное желание подчинить себе партнера нельзя считать конструктивным, однако подобные стремления очень глубоко укоренены. Традиции капитализма западного образца учат менеджеров абсурдной арифметике, приравнивающей магическое число пятьдесят один к полному контролю, а сорок девять – к потере контроля. В результате каждый из участников делового союза стремится достичь вожделенного однопроцентного перевеса, обеспечивающего ему возможность принимать маркетинговые решения, а также распоряжаться персоналом и инвестициями, что чрезвычайно затрудняет взаимопонимание.
Удачные деловые союзы, как и счастливые супружеские пары, никогда не создаются на основе полного подчинения одного партнера другому. Достижение обоюдного согласия требует усилий и ясного понимания оправданности взаимных уступок. Приобрести выгодного партнера в собственность можно не в большей степени, чем полностью завладеть мужем или женой.
Разумеется, без стратегических союзов укрепление бизнеса невозможно – идет ли речь о частном предпринимателе или о крупной корпорации. Но сотрудничество должно основываться прежде всего на личной заинтересованности, ведь за ним, что ни говори, стоят люди. Не меньшее значение имеет и взаимная выгода, ведь с самого начала обе стороны понимают, что им придется от чего-то отказаться.
Важность согласования учредительной документации особенно важна в тех случаях, когда партнеры относятся к разным национальным и деловым культурам. Четкость формулировки прав и обязанностей каждой из сторон позволяет избежать многих конфликтных ситуаций. Впрочем, следует понимать, что сам факт использования договорных положений в качестве аргумента является тревожным признаком напряженности отношений между партнерами.
Взаимное уважение и доверие – основа любого союза. Если вы чувствуете, что предполагаемая партнерская компания не заслуживает доверия, то о союзе с ней, какие бы выгоды он ни сулил, следует забыть.
Станьте хозяином жизниКачество нашей жизни определяется качеством наших взаимоотношений с людьми. Именно взаимоотношения с людьми обеспечивают условия для нашего роста и развития, формируют наш характер и обогащают наш жизненный опыт. Поэтому умение правильно выбирать партнеров и поддерживать отношения с ними исключительно важно. Неудачные и слабые взаимоотношения причиняют сердечную боль, и поддерживать их весьма утомительно. Когда важные для нас отношения складываются удачно, это придает уверенность, тогда как слабые, находящиеся на грани разрыва отношения вселяют беспокойство. Участие в любых отношениях подразумевает определенный риск, но больше всех рискует тот, кто пытается играть в отношениях не свойственную ему роль. Имитируя чуждый стиль поведения и образ мышления, он непроизвольно отступает от своих истинных желаний. Прежде чем примерить театральную маску, вспомните, что наиболее благоприятное впечатление на окружающих производит естественное поведение.
Наиболее плодотворными являются взаимоотношения, построенные на стремлении бескорыстно помочь и услужить ближнему. Взаимоотношения, основанные на одном только желании получать, неизменно рушатся. Лучший способ служить Богу – это служить себе, стараясь достойно исполнять свою жизненную миссию: учиться любви, уча ей. И единственный способ так поступать, единственное подлинное служение себе – это служение другим. Поэтому не пренебрегайте даже малейшей возможностью помочь другим оказать самим себе помощь.
Описанная жизненная установка не требует от вас помогать тем, кто воспользуется вашей помощью для того, чтобы на вас нажиться. Но она требует, чтобы в принятии решений вы руководствовались не столько выгодой, сколько естественными склонностями. Она требует решительного признания собственных ошибок и мудрости для их исправления; она требует, чтобы вы поступали так из любви к своему ближнему. Она требует прислушиваться к своим чувствам при выборе партнеров и определять, что будет лучше для вас и для них. Наконец, она требует поддержания взаимоотношений, которому способствуют помощь, поддержка и внимание к нуждам другого.
Стремясь к установлению и поддержанию прочных отношений, вовсе не обязательно добровольно отказываться от первенства. Следует вести себя подобно рачительному садовнику, который доверяется внутреннему чутью как в выборе места для посадки, так и в уходе за растениями. Необходимо понять разумом и прочувствовать сердцем, что бескорыстная услужливость делает не рабом, а хозяином жизни.
Свиток двенадцатый: Поцелуйте скорпиона!
– Ты должен спросить себя, почему ты ведешь себя так. Что заставляет тебя попусту растрачивать силы? – сказал Вэй-цзы купцу Вану.
– Но могут ли предстоящие события оставить меня безучастным? – произнес тот. – Я нервничаю и не знаю, как быть.
– Однажды, – начал Вэй-цзы, – скорпиону понадобилось перебраться через реку, и он обратился за помощью кутке. Та наотрез отказалась, опасаясь его смертоносного жала.
– Не бойся, – успокоил ее скорпион, – не в моих правилах платить злом за добро. Кроме того, ужалив тебя, я совершил бы самоубийство: ведь я не умею плавать. Обещаю, что не причиню тебе вреда.
Поверив обещаниям скорпиона, утка позволила ему взобраться себе на спину. Однако на середине реки она почувствовала укус ядовитого жала. В предсмертных муках она спросила вероломного седока, зачем он нарушил клятву и обрек себя на неминуемую гибель. Скорпион ответил, что у него не было выбора: он не мог не подчиниться своей истинной природе.
– Не следует ли из этой истории, – спросил купец, – что я должен последовать его примеру? Ведь я по природе не жесток!
– Не важно, жесток ты или сострадателен; важно действовать наиболее естественным образом. Утка отказалась от своей природы, предписывавшей ей считать скорпиона злейшим врагом и бояться его как огня. Тот, кто забывает о своем естестве, будет наказан. Алмаз всегда остается алмазом, а золото золотом, но на всякую драгоценность находится имитирующая ее фальшивка, которая затрудняет поиски тем, кто недостаточно внимателен и не знает, как отличить настоящее от подделки. Если же благородный камень будет обработан опытным ювелиром, то отличить его от поддельного сможет даже дилетант, ибо истинная драгоценность, обретшая идеальную форму, словно излучает осязаемую красоту. Ведь материя представляет собой воплощенный дух, дух же является разновидностью тонкой материи. В мире животных всякая тварь следует своей природе. К примеру, собака всегда будет вести себя как собака, даже если это будет причинять ей явный вред. Все неодушевленные предметы, все растения и животные подчиняются своей природе, определенной божественной мудростью. Для них не существует добра и зла в том виде, в каком они существуют для нас. Находясь во власти инстинктов, они неспособны к проявлению того, что мы называем душевным усилием. Один лишь человек, в зависимости от обстоятельств, может быть то пугливым как мышь, то верным как собака, то храбрым как лев, то ядовитым как скорпион. Человек вбирает в себя добро и зло, сострадание и бездумность, способность идти на великие жертвы ради ближнего и бессердечно жалить его. Прилагая усилия к тому, чтобы быть собой и следовать своей истинной природе, человек возвышается и совершенствуется; в противном случае его удел – вырождение. Тот, чье сознание полно ложных представлений о себе, не может быть уверен в своих решениях. Эти ложные представления подобны стене, не преодолев которую нельзя следовать своему естеству. Доказав свою способность преодолеть эту стену, мы проходим главную проверку на искренность.
– Но как распознать верный путь, – спросил купец, – после того, как эта стена преодолена?
– Чем дальше мы продвигаемся по верному пути, – ответил Вэй-цзы, – тем более знакомым он нам кажется и тем больший отклик в нашем сердце находит окружающий ландшафт. Ведь чем ближе мы находимся к отчему дому, тем больше видим знакомых примет вокруг.
