Слава Баранский - Сомнение. Манифест для тех, кто готов выйти из толпы
Ну вот, теперь вы знаете о том, как обуздать ваш мобильный телефон и поместить его на то место, которое должно занимать подобное устройство в современном мире информационных перегрузок и нового осмысления ценностей. Все, что вам нужно, — это подвергнуть сомнению целесообразность круглосуточного использования мобильного, плюнуть на правила и сделать все по-своему. Просто следите за собой и будьте осознанны в «общении» даже с такой привычной и любимой безделушкой, как мобильный телефон.
Глава 2
Социальные сети
Книга The Facebook Effect{8}, рассказывающая о глобальном влиянии самой большой сети, начинается с очень вдохновляющей истории, которая призвана показать, какую силу получают пользователи сети и как они могут менять мир и вещи в нем по своему усмотрению. Это история о том, как некий Оскар Моралес из Колумбии, устав от террора организации FARC, открыл страничку на Facebook и собрал гигантское число последователей своей идеи. Затем это сообщество последователей «выплеснулось» в реальный уличный протест, что стало началом полномасштабной борьбы с террористами FARC. Как тут не вспомнить роль Facebook в «арабской весне», в избрании президента Обамы на первый срок, в событиях в Египте и Тунисе. Не забываем про Twitter и его роль в погромах в Турции во время «защиты» парка Гези с антиисламским окрасом. Для понимания масштабов происходящего стоит сказать, что хештег #direngeziparki использовался в 950 тысячах твитов, #occupygezi — в 170 тысячах твитов, а #geziparki — в 50 тысячах твитов. Тайип Эрдоган, лидер Турции, отозвался{9} о Twitter так: «Эта штука, которая называется “социальные медиа”, — проклятие для общества». Премьер обвинял Twitter в том, что он, дословно, «ретранслирует ложь молодежи».
Так что же такое социальные сети? Проклятие, ретранслирующее ложь? Благо, которое делает мир честнее и прозрачнее? Новый гениальный маркетинговый инструмент? Следующая ступень эволюции интернета или новый способ общения, который, возможно, заменит остальные, столь привычные нам? А может, это просто умело сконструированная шумовая граната для отвлечения людей от ежедневных проблем, забот и всего того, что происходит в реальном мире, пока вы сидите за айпадом, нажимаете «лайк», нажимаете «ретвит», комментируете?
Вы можете вовсе не думать об этом, как и большинство населения, и, проснувшись с утра пораньше, воткнуться в ленту новостей. Так делают почти все пользователи смартфонов, у которых установлены приложения Facebook, «ВКонтакте», Twitter или Instagram. Можете не думать об этом в те минуты свободного времени, которые вы заполняете «новостями друзей». Совсем не думать об этом, когда не уделяете внимания семье, смотря в экран ноутбука на «новости друзей». И уж совсем не надо думать, когда сели посмотреть кинофильм или сериал и при этом не видите ничего, кроме экранчика телефона, на котором пробегают волнующим потоком «новости друзей».
Причины «потребления» социальных сетей понять не очень просто. Но начать разбор темы я предлагаю вам с того, почему люди публикуют ту или иную информацию у себя на стене на потеху «нетворку» — своим «друзьям», которые уткнулись носами в смартфоны, планшеты и ноутбуки.
Кто, что и почему пишет в социальных сетях
Если вы поймете причину, по которой многие люди с завидной периодичностью публикуют что-то в социальных сетях, то тут же поймете, почему данная информация:
• не имеет ничего общего с реальной жизнью этого человека;
• ничему вас не научит и никак не улучшит вашу жизнь;
• ни на йоту не приблизит вас к данному человеку;
• не имеет никакой ценности, и, пропуская сообщения, вы на самом деле ничего не пропускаете;
• делает вас очень несчастным и понижает ценность личных достижений и ощущение реального качества вашей жизни;
• не позволяет оценивать свои успехи и поражения адекватно;
• мешает принимать верные решения в жизни.
Честно говоря, у нашего «Лайфхакера» сложилась репутация блога, который ведут люди, ненавидящие социальные сети. Наверное, это потому, что у нас вышло несколько действительно популярных статей о негативном влиянии социальных сетей на жизнь человека, каждую из которых читали сотни тысяч человек, а охват людей, которые познакомились с нашими идеями в этих статьях, перевалил за несколько миллионов и продолжает расти, так как эти статьи охотно копируют и публикуют популярные издания. На самом деле никакой ненависти нет. Мы успешно используем инструментарий социальных сетей для постоянного роста и совершенно бесплатного распространения наших идей. Но получается это у нас только потому, что мы очень неплохо разобрались в том, как пользователи применяют этот информационный канал, поняли мотивацию, эмоциональные ощущения и то, о чем сами пользователи не думают. Помог этому и мой двухгодичный рекламный опыт, где я должен был делать контент виральным, живым и приставучим. Этим опытом я с вами поделюсь ниже.
Но для начала вернемся к мотивации людей, регулярно публикующих личный контент в социальных сетях. Для этого справедливо будет разделить их на категории в соответствии с их ролями, опираясь на некоторую публичную позицию, достаток, вид деятельности, а также цели, которые эти люди ставят перед собой. Я приведу примеры некоторых психотипов, с которыми мне посчастливилось столкнуться в жизни или представителем которых я был сам на разных этапах своей жизни.
Молодежь
Единственная проблема, которая волнует типичного представителя этой социальной группы, — это признание в своем микросоциуме. Молодым завсегдатаям соцсетей в большинстве своем плевать на мир и шансы достигнуть чего-то в нем, по крайней мере на этом этапе их жизни. Их микросоциум — это и школа, и высшее учебное заведение, и культурная группа, и многое другое. Наша молодежь публикует весьма разнообразный контент, и вот зачем:
• Музыка. Публикуя на своих страницах музыкальные треки, молодые люди показывают, как круто они разбираются в модных музыкальных течениях, новых исполнителях, и просто верят, что музыка, написанная не ими, очень точно отражает их внутренний мир. Раньше они записывали кассеты и CD/DVD-подборки и дарили девочкам и мальчикам, а сегодня выкладывают все на стену «ВКонтакте» на всеобщее обозрение.
• Фильмы. Тут то же самое, что и с музыкой. Подростки (и не только они) верят, что их друзья обратят внимание на то, как «круто они разбираются в немейнстримовом кино», и надеются на одобрение представителей своей социальной группы, хотят попасть на глаза тем, кого считают своим авторитетом.
• Юморные перепосты с «пабликов». Рассмеши девушку — и она наполовину твоя. Детки надеются доставить радость тем, кто им интересен. Шутить самому так непросто, ибо это требует широкого кругозора и недюжего ума. А перепостил демотиватор — смешно. И вроде бы как сам пошутил! Пересказывать анекдоты нужно было уметь, а с интернет-юмором — дави Share, да побыстрее, чтобы не быть «боянистом».
• «Умняковые» перепосты. С их помощью ребята выдают свою причастность к чему-то умному и нетленному. Опубликовал мудрость Ганди — вроде бы как понял, о чем он вообще говорил. Одним кликом прошел путь и выдал на-гора тонну мудрости!
Офисные сотрудники
Тут мы подразумеваем работников тех самых унылых и ничем не примечательных компаний, которые считают чужую бухгалтерию, продают гвозди или проводят аудит бесконечному числу компаний. Раньше эти люди пересылали смешные приколы с «Фишки. Нет» и других сайтов по почте и ICQ, а теперь делают это и в социальных сетях. Юмор, который они републикуют, — это «шутки Петросяна» в интернете, которые он достал из этого же интернета. Они не забивают себе голову высокой моралью или изысканностью публикуемого юмора, так как ни их медийные предпочтения — ТВ, газеты, — ни их окружение не позволяют сомневаться в том, что шутки-то крутые… Мотивация тут простая — быть веселым, то есть таким, каким нельзя быть в унылом, затхлом и душном офисе. Если вы видели британский сериал «Офис», то должны понимать очень точно, о чем речь.
Еще эти люди очень любят публиковать в социальных сетях умные аналитические материалы, найденные в интернете. «Цена на нефть упадет на 3,56 %!» или «Фонд общественного мнения прогнозирует падение интереса россиян к норковым шубам» — это заголовки, которые они очень любят шерить в своих аккаунтах. Особенно часто для перепоста используются сайты вроде «Форбс» или The Economist — этим пользователи как бы говорят своему окружению: «О да, малыш/крошка, я читаю аналитику и понимаю, как устроен мир». Как показывает исследование Nielsen Norman Group, только 16 % читателей интернет-статей дочитывают их до конца{10}. Делятся ими много больше народу. Даже не дочитав…