Ричард Вайзман - Разорви шаблон!
Все мы копируем выражения лиц и жесты окружающих нас людей169. Этот процесс происходит неосознанно, автоматически и мгновенно. Когда вы видите, как кто-то улыбается, уголки вашего рта непроизвольно начинают расползаться к ушам. Если же вам встречается угрюмый человек, ваш лоб прорезают морщины. Этот механизм, развившийся за тысячи лет эволюции, позволяет эмоциям переходить от одних людей к другим, чтобы формировать у них чувство коллективного сопереживания и единства.
Некоторые люди обладают природным даром с помощью мимики, языка тела и голоса заражать своими эмоциями других. Исследование, проведенное психологом Говардом Фридманом из Калифорнийского университета, дает понять, что как раз таких людей считают в высшей степени харизматичными170. Подобные личности способны вдохновлять окружающих своей страстью и энергией, часто порождая эмоциональную волну, которая, словно заразная болезнь, перебрасывается с одного человека на другого. Именно благодаря этому свойству харизматикам удается заставлять многотысячную аудиторию слушать их выступление, затаив дыхание, когда атмосфера в зале буквально звенит от напряжения. Харизматичные ораторы минуют традиционные пути убеждения, заставляя публику не столько думать, сколько чувствовать, отчего их слова доходят до самого сердца.
Таким же образом иные люди обладают особым даром «подцеплять» чужие эмоции. В ходе одного эксперимента Пер Андреассон из Уппсальского университета в Швеции сначала попросил группу добровольцев оценить степень своей чуткости, а потом показал им фотографии с изображениями добродушных и злых людей171. Когда подопытные, охарактеризовавшие себя очень чуткими, видели счастливое лицо, мышцы вокруг их губ мгновенно приходили в движение. В отличие от них испытуемые, которые отметили у себя низкий уровень эмпатии, не проявляли почти никакой реакции. Аналогично, когда чуткие добровольцы видели злое лицо, они моментально сощуривались, тогда как на лицах «людей-сухарей» не вздрагивал ни один мускул. Чуткие люди, ведя себя так, словно они ощущают эмоции окружающих, в буквальном смысле переживают боль и радость ближнего.
Анкета в начале этого раздела призвана измерить степень вашей способности передавать и принимать эмоции172. Для выяснения уровня своей харизмы сложите баллы ответов на нечетные вопросы (1, 3,5,7 и 9), а чтобы узнать, насколько вы чутки, – на четные (вопросы 2,4, 6, 8 и 10).
Уровень харизмы: ________
Результат от 5 до 15 считается низким, от 16 до 25 – высоким.
Уровень чуткости: ________
Результат от 5 до 15 считается низким, от 16 до 25 – высоким.
5. Через поведение к привязанности
Музафер Шериф родился в Турции в 1906 году. В подростковом возрасте он стал свидетелем многочисленных жестокостей, чинимых греческой армией в период Греко-турецкой войны. Под впечатлением от грабежей, пыток и убийств турецких граждан Шериф захотел понять, почему люди порой ведут себя столь варварским образом. Он поступил учиться на психолога, затем эмигрировал в Америку, где продолжил обучение в Гарвардском университете и в итоге сделал блестящую научную карьеру.
В Америке Шериф поставил очень противоречивый эксперимент, при помощи которого намеревался объяснить, что толкает людей на ужасные поступки173. В процессе эксперимента ученый, сам того не подозревая, показал, каким образом благодаря принципу «как если бы» можно сближать людей в эмоциональном плане.
Первым делом Шерифу требовалось подобрать ничего не подозревающих подопытных. Делал он это, отираясь возле школьных площадок и незаметно наблюдая за группами двенадцатилетних мальчиков («Защите больше нечего добавить, ваша честь!»). Он подыскивал детей, которые производили впечатление психологически устойчивых, в меру авторитетных у сверстников и обладающих нормальным интеллектом. Заметив мальчика, соответствующего требованиям, Шериф ретировался и изучал школьные характеристики кандидата, чтобы удостовериться, что ребенок не подвержен приступам гнева и не имеет проблем с посещаемостью. Когда у Шерифа собрался приличный список подходящих кандидатов, он приступил ко второй фазе процесса селекции. Исследователь встретился с родителями детей, объяснил цель своего эксперимента и испросил разрешения умыкнуть у них чад на три недели. В конечном счете он сколотил группу из двадцати двух мальчиков. Никто из них не подозревал, что станет участником научного эксперимента. Детям просто сообщили, что их отобрали для отправки в летний лагерь.
На следующем этапе от Шерифа требовалось создать искусственный мирок, в котором он мог бы манипулировать тщательно отобранной группой мальчиков и наблюдать за их поведением. Объехав несколько уединенных мест, он, наконец, остановил выбор на национальном парке Оклахомы. Парк находится более чем в шестидесяти километрах от ближайшего города и представляет собой покрытую лесом территорию площадью около восьмидесяти гектаров. Это изолированное от цивилизации место было идеальной площадкой для научного проекта Шерифа.
В парке размещались два независимых скаутских лагеря, отделенных друг от друга густыми зарослями. Каждый лагерь располагал своим общежитием, полевой кухней, бассейном и озером для катания на лодках. Помимо этого, оба лагеря делили между собой одно большое бейсбольное поле.
Шериф в случайном порядке распределил школьников по двум группам, позаботившись о том, чтобы ни одна из групп не знала о существовании другой, а затем на автобусе развез их по соответствующим лагерям.
В процессе всего эксперимента он играл роль лесничего, а члены его исследовательской команды прикидывалась смотрителями парка. Хотя внешне все выглядело так, будто они не проявляют никакого интереса к происходящему, в действительности психологи скрупулезно фиксировали повседневное поведение мальчиков, тайком записывали на пленку их разговоры и делали фотографии, коих впоследствии насчиталось более тысячи.
На начальном этапе эксперимента Шериф хотел сдружить детей из каждой группы, поэтому устраивал для них разнообразные совместные мероприятия – походы, бейсбольные матчи и заплывы. Кроме того, он попросил обе группы придумать название своему отряду и сделать флаг. Одна группа назвала себя «Гремучими змеями», другая – «Орлами».
План Шерифа сработал, и всего за несколько дней двадцать два незнакомых мальчишки превратились в два сплоченных коллектива. Тогда ученый перешел ко второй фазе опыта: требовалось пробудить в группах ненависть друг к другу.
Однажды утром исследователи сообщили «змеям» о существовании отряда «орлов», а «орлам» – о «гремучих змеях». Играя в бейсбол, каждая группа полагала, что безраздельно владеет полем, поэтому считала его собственной территорией. Экспериментаторы решили воспользоваться этим обстоятельством, дабы пробудить в детях дух соперничества. Они рассказали «орлам», что «гремучие змеи» тоже используют бейсбольное поле, и наоборот. Обе группы почувствовали себя ущемленными и заявили, что хотят померяться силой с другим отрядом в каком-нибудь соревновании. Исследователи предложили на выбор организовать совместное перетягивание каната или бейсбольный матч и пообещали наградить победителей медалями и призами.
На следующий день обе группы договорились о проведении совместного бейсбольного матча. С самого начала стало ясно, что отряды настроены крайне воинственно. «Орлы» появились на поле, размахивая флагом и распевая грозную песню из кинофильма «Сети зла». Почти сразу после начала игры «орлы» начали скандировать: «Наш питчер круче вашего». В ответ на это «змеи» стали выкрикивать в адрес соперников оскорбительные реплики. Разозленные эпитетами «жирдяи» и «толстопузы», «орлы» раздобыли спички и подожгли флаг «гремучих змей». Подобного унижения «змеи», понятное дело, стерпеть не могли и, возвратившись в лагерь, собрались в штабе для разработки плана набега на «орлиный» лагерь.
В тот же день в пол-одиннадцатого вечера «змеи» покрыли лица и руки темной маскировочной краской и, как завзятые коммандос, напали на лагерь «орлов». %се спустя несколько минут сон «орлов» был нарушен грохотом переворачиваемых кроватей и звуками выдираемых из окон противомоскитных сеток. Разъяренные, они решили немедленно организовать контратаку, однако экспериментаторы пресекли их попытку, увидев, что «орлы» намерены использовать камни в качестве оружия. «Орлы» согласились отложить ночную вылазку, однако провели карательную акцию на следующее утро. Вооружившись палками и дубинками, они разгромили «змеиный» штаб, после чего вернулись к себе и набили носки камнями, предполагая возможную акцию возмездия.
Всего за несколько дней два лагеря, в которых еще недавно царили мир и спокойствие, стали живым воплощением сюжета романа Уильяма Голдинга «Повелитель мух». Тщательный отбор детей, проведенный Шерифом на предварительном этапе, должен был исключить вероятность проявления у подопытных признаков психопатического поведения. Однако, как позднее отмечал ученый, если бы в тот момент кто-нибудь посмотрел на детей со стороны, он бы заключил, что это – «испорченная, психически нездоровая и озлобленная банда подрастающих уголовников».
