Робин Шарма - Путь к величию
«Форд» стал позиционировать себя на рынке как дизайнерская компания, которая продает автомобили. Мне это нравится! В современном мире, где потребители имеют больше возможностей выбора, чем когда-либо, хороший дизайн — это один из лучших способов (для вас, вашей продукции и вашей организации) выделиться из толпы и завладеть вниманием. Взгляните на плеер iPod компании Apple— это одна из самых изящных вещиц, которые когда-либо ласкали ваш взгляд (не представляю, как бы я путешествовал без него). Еще бы: возможность держать у себя в кармане 10 000 различных мелодий — это фантастика! Но дизайн — это именно то, что заставило нас полюбить этот плеер. Взгляните на компьютер Apple iBook. Взгляните на почти любое изделие творческой и смелой компании, и вы поймете, что такое дизайн мирового класса.
Разыщите в Интернете, в поисковой системе Google, информацию о Филиппе Старке, которого считают гением дизайна. Посмотрите, что он сделал совместно со своим партнером Яном Шрагером, чтобы за последнее десятилетие создать новую категорию отелей, получившую название «бутик-отель». (Признаюсь, что St. Martin s Lane в Лондоне и Hudson в Нью-Йорке — два моих любимых отеля, в которых я предпочитаю оставаться на ночь.) Вот что такое хороший дизайн. Или купите себе кофеварку Bodum French Press. Она чудесно готовит кофе «Ява». Великолепно смотрится на моей кухне. Ее прекрасный дизайн вдохновил меня на то, чтобы рассказать об этой кофеварке всем, кого я знаю. Превосходный дизайн сам по себе порождает проповедников — сторонников того или иного продукта. «Бизнесменам не нужно лучше понимать дизайнеров. Они сами должны быть дизайнерами», — заметил Роджер Мартин, руководитель школы бизнеса Rotman Management School в Торонто.
Бизнесменам не нужно лучше понимать дизайнеров. Они сами должны быть дизайнерами.
Вот главная мысль, которую вам необходимо извлечь из всего, что здесь говорилось: людям нужна какая-то тайна, загадка, чтобы они могли ощущать себя счастливыми. Жизнь, лишенная остроты ощущений, не приносит нам радости. Хороший дизайн дарит нам эту тайну. Он делает жизнь интересной. Он позволяет нам открыть в себе художника, который обитает в каждом из нас. Он удивляет нас. А разве удивлять людей не есть одна из основных задач любого бизнеса и построения необычайной жизни?
Вода Evian и вы, великий мечтатель
Если хотя бы один раз в неделю никто не смеется над вами либо вашими идеями — значит, вы в своей жизни не пытаетесь раздвинуть рамки своих возможностей.
Итак, я это сказал. Приходится. Я устал наблюдать за тем, как скучно люди делают бизнес и как они боятся ходить нехожеными тропами. Большинство наших страхов, как правило, ложны — так зачем мы боимся и тем самым себя унижаем?
Великие люди спешат навстречу своим страхам и ходят по жизни словно по лезвию бритвы. А самые лучшие фирмы стараются как можно меньше контролировать людей и как можно больше времени уделяют поиску новых путей, позволяющих обеспечить своим клиентам чрезвычайно высокое качество. Почему? Потому что этому миру не нужны все лучшие и лучшие клоны того или иного продукта. Мы не нуждаемся в большем числе имитаций. Современному миру нужны такие люди и предприятия, которые могли бы нас удивить. Которые могут потрясти мир. Чтобы повысить качество жизни, сделать наше общество лучше и поднять всю планету к новым вершинам, миру нужно больше грандиозных идей, которых никто не высказывал прежде. Миру нужно больше провидцев, мечтателей и откровенных революционеров. Мне нравятся слова, которые сказал Том Чаппелл, основатель брэнда Toms of Maine: «Успех — это значит, что линию вашего поведения никогда не определяет конкуренция. Напротив — именно вы сами должны определять свое поведение исходя из той точки зрения, которая вам максимально близка». Замечательно!
Один мой клиент поделился со мной мнением по поводу нашего обновленного веб-сайта, сказав, что я и моя команда поступили довольно рискованно, изобразив меня с закрытыми глазами и с голубем в руках.
— Что могут подумать об этом ваши корпоративные клиенты вроде Microsoft, /ВМ, Nike и FedEx? — спросил он меня.
— Эти компании — приверженцы неустанного творчества и инноваций, — ответил я. — Думаю, они будут приветствовать этот наш смелый шаг.
Дизайнер нового мультимедийного шоу, которое я использую в своих презентациях, поделился со мной опасением, что выбранные мною цвета слишком рискованны, поскольку они не соответствуют «стандартным корпоративным цветам».
— Спасибо за комплимент, — пошутил я.
Интересы дела превыше риска. Бизнес требует большей отваги. Бизнес нуждается в большем числе людей, готовых идти на риск и балансировать на тонких ветвях успеха. Бизнес нуждается в большем числе таких людей, как Ричард Брэнсон, который беззаветно предан своей мечте отправлять в космос туристов с помощью своей компании Virgin Galactic. Я обожаю таких людей. Они меня вдохновляют.
Бизнес требует большей отваги. Бизнес нуждается в большем числе людей, готовых идти на риск и балансировать на тонких ветвях успеха.
Всем новаторам приходилось слышать чужие насмешки. Так бывает всегда. Они смеялись над Колумбом, когда он говорил, что Земля круглая. Они смеялись над братьями Райт, когда те утверждали, что человеческое существо способно летать. Они смеялись над ребятами из компании RIM, когда те выпускали свой первый карманный ПК. Они смеялись над основателем брэнда натуральной минеральной воды Evian, который верил в то, что люди станут платить ему деньги за обычную чистую воду. Кто смеется над ними сейчас? Похоже, что Вселенная и впрямь любит отважных.
Люди платят за оригинальность и новизну (в этом заложена великая мысль). Хотите быть первыми в вашем бизнесе? Будьте не такими, как все. Пусть над вами смеются. Пусть называют вас сумасшедшими. Оставайтесь верными вашему виденью будущего. Пусть ваши мечты будут великими. Не будьте посредственными. Я бы сказал, что посредственность — это поцелуй смерти.
Будьте как Гарт
Всей этой книгой я призываю вас стать «лидерами без титулов и званий», чтобы вы могли полностью раскрыть свои таланты и изменить этот мир. Есть такой человек, который жил в полном соответствии с философией, которую я проповедую. Его звали Гарт Тейлор. Недавно он умер. Я хочу почтить его память.
Доктор Гарт Альфред Тейлор родился в городе Монтего-Бей, на Ямайке, в 1944 г. Он был талантливым глазным хирургом, главой семьи, и прежде всего — гуманистом. Одним из его любимых изречений было: «Я пришел в этот мир ни с чем, и единственным, с чем я покину его, будет моя совесть». Похоже, он так и сделал.
Впервые доктор Тейлор привлек мое внимание, когда я услышал о нем от своего брата Санджея, который и сам был одаренным глазным хирургом. Гарт был коллегой Санджея и почитателем моих книг. Однажды утром я подписал некоторые из них и отослал ему. Я слышал, что это очень его порадовало.
Влияние Гарта на окружающих было столь сильно потому, что он не просто практиковал медицину — он ею жил. На протяжении двадцати с лишним лет он путешествовал по всему миру, в развивающихся странах, помогая сохранить и спасти людям зрение. Сам он говорил об этом так: «Я нашел свою нирвану двадцать три года назад... в борьбе с излечимой слепотой. Люди не просто возвращают себе зрение, но и вновь обретают чувство собственного достоинства». Проявляя доброту и решительность в своих поступках, он вернул к нормальной жизни тысячи людей. Санджей присутствовал на похоронах доктора Тейлора. В церкви, где его отпевали, было так много народа, что многим пришлось остаться на улице.
Я пришел в этот мир ни с чем, и единственным, с чем я покину его, будет моя совесть.
Поскольку вы приближаетесь к концу этой книги и время нашей беседы уже истекает, я приглашаю вас подумать над теми истинами, которыми я с вами поделился. Подумайте над тем, что вы хотели бы собой представлять и как вы могли бы воздействовать на окружающий мир. А потом поразмышляйте над словами, которые сказал доктор Гарт Тейлор: «До тех пор, пока в моих легких не останется воздуха, я буду продолжать свое дело, поскольку верю, что ради этого я был избран — не ради денег, не ради материального возмещения, но ради того, чтобы улучшить качество жизни моих собратьев-людей».
Не сдавайтесь
Сейчас, работая над этой главой, я сижу в своем кабинете, пью кофе и размышляю. Не витаю где-то в облаках. Не трачу время попусту. Ни о чем не тревожусь. Просто размышляю. Это одна из моих лучших привычек. Чаще всего я размышляю о важности для нас осознания нашей миссии, а потом — нашей способности оставаться верными ей. Хотя это и не легко.
