Лина Риннэ - Пять правил выдающейся эффективности: Как достигать главных целей без перегрузок и выгорания
Главное заключается в поддержании баланса ролей. То, как отдельная роль воплощается в жизнь, влияет на все остальные роли. Например, проблемы на работе могут отразиться на вашем настроении и поведении дома. И наоборот, неурядицы в личной жизни мешают добиться успеха на работе или при выполнении других ролей.
Наш мозг естественным образом упорядочивает информацию по таким категориям, как роли, поэтому вполне логично подходить к организации жизни с точки зрения ролей.
Сколько ролей у вас в настоящий момент? 10? 15? Вы начальник? Коллега? Руководитель проекта? Родитель? Дочь? Сын? Брат или сестра? Сосед? Волонтер? Активист? Архитектор? Художник? Спортсмен? Натуралист? Тренер? Партнер? Друг? А как насчет заботы о собственном здоровье? Какие у вас роли и взаимоотношения с другими людьми? Можете ли вы реально быть выдающимся во всех своих ролях?
Один из самых эффективных приемов из арсенала квадрата 2 – сужение фокуса. Не пожалейте времени на выделение важнейших ролей в своей жизни в текущий момент. Оцените, насколько успешно вы с ними справляетесь. Затем определите, что такое успех в каждой из них. Это позволит задать цели, которые помогут мозгу оптимизировать принятие повседневных решений.
Идентификация своих ролей
Вот как Кива могла бы определить свои текущие важнейшие роли:
• руководитель проекта;
• друг;
• соседка по квартире;
• фотограф;
• дочь.
Джевион мог бы выбрать следующие роли в качестве наиболее важных:
• муж;
• разработчик программного обеспечения;
• руководитель команды;
• сосед.
Вот еще один пример. Женщина по имени Шерри могла бы определить свои роли таким образом:
• мать троих детей;
• жена Джима;
• менеджер собственного здоровья;
• начальник отдела.
У этой тройки может быть и множество других ролей, они не отбрасывают их, а просто отодвигают на второй план. Цель здесь заключалась в определении важнейших ролей, на которых надо сконцентрироваться в данный момент и которым уделить максимальное внимание.
Следующий шаг – поместить эти роли в колесо жизни. Оно наглядно показывает взаимосвязи между ролями, которые составляют нашу личность.
У наших трех персонажей колеса жизни выглядят следующим образом.
Успешно определенные важнейшие роли из квадрата 2 характеризуются следующими особенностями:
• Они представляют ваши ключевые взаимоотношения и обязанности.
• Они актуальны в текущий момент (не как будущие или предполагаемые роли).
• Они значимы, т. е. являются ролями, с которыми связаны глубинные ценности, самые высокие устремления и наибольший вклад.
• Они дают сбалансированную картину жизни (например, они не должны ограничиваться только работой или только личной жизнью).
• Их не должно быть больше пяти – семи.
Каковы ваши результаты?
После того как вы осознанно идентифицируете свои наиболее важные роли, поместите их в колесо жизни. Следующий шаг – включение логического мозга и оценка того, как вы справляетесь с каждой из этих ролей в данный момент.
Ваши результаты:
• Ниже среднего? «Я не очень хорошо справляюсь с этой ролью и не уделяю ей достаточно времени или энергии».
• Рядовые? «Я делаю то, что от меня ожидают в этой роли».
• Выдающиеся? «Я горжусь вкладом, который вношу в этой роли».
Трудная задача, не правда ли? Здесь нужно встать перед зеркалом и взглянуть правде в глаза. Посмотрим, как это упражнение выполняют наши три персонажа. Они ставят точки в колесе жизни, обозначая свою предполагаемую эффективность, и соединяют их друг с другом.
Диаграмма строится интуитивно. Она наглядно и конкретно отображает то, что вы и так подспудно знали, материализует это знание. О чем вы думаете, когда смотрите на эту карту своей текущей эффективности? Что говорят вам разум и сердце?
Вот несколько полезных советов:
• Отмечайте успехи. Не упускайте возможности отпраздновать успехи, когда считаете, что добились чего-либо. Гордитесь достижениями.
• Оценивайте достижения. Бескомпромиссно анализируйте роли, с которыми, на ваш взгляд, вы не справляетесь. Рассматривайте проблемы в целом. Как вы оцениваете баланс работы и личной жизни? Они сбалансированы или есть перекосы? Могут ли выдающиеся результаты в одной из ролей достигаться за счет времени, внимания и энергии, отнимаемых у другой важной роли?
• Проверяйте правильность оценки. Уверены ли вы в правильности своей оценки? Не следует ли спросить кого– нибудь еще? Нам не раз встречались люди, которые считали себя выдающимися мужьями, женами и т. п., пока не спрашивали мнения своих партнеров. Реальность оказывалась для них холодным душем. Не исключено также, что, по мнению окружающих, ваша эффективность значительно выше, чем вы думаете. Это тоже нелишне знать. Вы можете проводить такие проверки столько раз, сколько пожелаете. Мнение коллег и домашних поможет вам оценить успехи, а также понять, что нужно изменить.
Идентификация и переоценка своих достижений является ключевым упражнением для тренировки мозга. Это упражнение довольно трудное и, с учетом нашей занятости в течение дня, часто не выполняется. Поскольку большинство полагает, что имеет представление о качестве выполнения ролей, нередко проще действовать на автопилоте, не делая попыток взглянуть правде в глаза. Это упражнение, основанное на достижениях нейробиологии, помогает сформулировать крайне необходимые мозгу ясные цели и добиться более высоких результатов.
Если выполнение данного упражнения приводит вас в уныние
Иногда честная самооценка приводит людей в уныние. Если это ваш случай, примите несколько советов:
• Не судите себя слишком строго. Наш мозг очень быстро концентрируется на «отрицательных» сторонах жизни. Даже среди множества хорошего мы иногда зацикливаемся на единственном отрицательном моменте и воспринимаем его как полную катастрофу. Если это относится к вам, то сделайте глубокий вдох и взгляните на ситуацию со стороны, чтобы увидеть более сбалансированную картину.
• Не игнорируйте свои чувства. Если вы и вправду не справляетесь с ролью, которую считаете важной, то это упражнение может стать катализатором изменений. Смотрите на ситуацию так: теперь, когда вы набрались духу признать упущения, можно действовать, а раньше вы просто не обращали на них внимания.
• Не отчаивайтесь. Оставшаяся часть книги призвана помочь вам обрести уверенность в своих результатах. Не останавливайтесь, и в следующий раз выполнение этого упражнения создает более позитивное впечатление.
Регулярная оценка своих ролей позволяет понять, что необходимо изменить.
В перерыве на одном из тренингов к нам подошла женщина. Она хотела поделиться тем, что с ней произошло. «Несколько недель назад, – рассказала она, – я ухаживала за престарелой матерью. Но теперь она умерла». Сделав небольшую паузу, женщина продолжила: «Ее кончина оставила во мне пустоту. Она требовала столько заботы, что я забыла о других важных ролях. Теперь я знаю, как восполнить пробел. Я также поняла, что есть пара ролей, которые ушли на второй план, и что теперь я могу ими заняться и по-настоящему заполнить колесо жизни».
Это упражнение также может укрепить нашу решимость сбалансировать жизнь.
Рита, одна из наших коллег, наглядно демонстрирует, как можно сочетать успешную профессиональную деятельность с ролью матери. Являясь руководителем проекта в одной из групп по обслуживанию клиентов, она занята неполный рабочий день. Поскольку она очень хороший специалист, компанию это устраивает. Рита берет не больше одного-двух проектов, ясно информирует о времени своей доступности и работает, пока дети находятся в школе. Когда они после обеда возвращаются домой, она отключает телефон и бывает недоступна в течение нескольких часов. Потом, когда ее дети отправляются спать, она снова выходит на связь и продолжает работать вечером. Опираясь на четкое представление о том, чего она хочет добиться в каждой роли, Рита выработала определенные принципы и выстроила вокруг них систему, которая позволяет ей поддерживать баланс и чувствовать себя эффективной и успешной в обеих ролях.
Хотя система Риты может не подойти к вашей ситуации, принципы четкого определения роли, ожиданий и границ, а также развития навыков поддержания баланса применимы к любой работе.
Выдающееся исполнение роли
Теперь, когда вы идентифицировали и оценили свои важнейшие роли, как превратить их в цель, которая поможет более эффективно принимать каждодневные решения о том, чему посвящать внимание и энергию?