Татьяна Милохова - Магия в интернете
Если доход человека составляет 100 000 руб., то 2 000 осчастливившие первого, останутся незамеченными. И этому герою, чтобы почувствовать себя более богатым, требуется не менее 20 000 руб., сумма в два раза превышающая доход первого счастливца.
Мораль сей басни. Как и гласит народная мудрость, «Денег много не бывает». Но всё таки стоит каким-то образом поточнее зафиксировать ваш начальный уровень дохода, чтобы даже не значительное его повышение не прошло незамеченным. Знание начального уровня нужно для того, чтобы было с чем сравнивать уровень дохода в дальнейшем.
И опираться в сравнении стоит не на несовершенные психические механизмы восприятия, а на объективную реальность. Сами понятия «значительное повышение дохода» и «незначительное повышение дохода» – как вы поняли, величины относительные. Любая абсолютная величина повышения дохода должна отмечаться. Это важно, как важно позитивное подкрепление для улучшения и закрепления результатов.
Увеличить продажи
Но всё ещё есть очень большая категория людей, которые уходят с сайта ни с чем, не совершив покупки и не запланировав её в дальнейшем. Нерешительность мешает этим людям сделать это. Человек не находит оснований для выбора внутри себя. Помочь человеку найти эти основания, преодолеть, как правило, неосознаваемые сомнения, может программа.
Программа не заставит человека сделать что-то, например, купить ваш товар, против его воли. Если человек не хочет покупать, он не сделает этого даже при наличии программы. И наоборот, если хочет именно это, а вы сделаете программу, чтобы купил другое, он всё равно купит то, что хочет.
А для тех людей, которые выбора ещё не сделали, ещё не приняли твёрдого решения, ещё не поняли, что же именно им нужно и нужно ли вообще, программы работают очень хорошо, подталкивая к нужному нам выбору.
В нашем случае, я имею в виду пример с курсом фотошопа, вероятность покупки сейчас или в дальнейшем, очень сильно возрастает. Со всеми прекрасными последствиями для вас. Здесь я уже имею в виду не столько удовлетворение покупкой вашего клиента, хотя оно является обязательной частью, сколько опять же ваш увеличенный доход.
Наша задача – сделать вероятность покупки нашего курса максимальной. Максимальная вероятность – это не 100% вероятность. Но даже если она равна всего 50%, то насколько я в курсе обычной статистики, обычная конверсия обычного трафика это 2%, а конверсия в 5—10% – это уже нечто выдающееся.
Друзья мои, вероятные вещи происходят сами. А мы на то и волшебники, чтобы делать маловероятное или даже невероятное. Программы для других людей делают вещи маловероятные вполне вероятными. Они делают вещи, которые просто происходят. Без программ они бы не произошли. В нашем случае, без программы человек не купил бы наш курс, а с программой купит.
Программа – это мысль в действии
Как технически выполнить создание программы? Программа – это мысль в действии. Для того, чтобы человек совершил действие, это должна быть, во-первых, его мысль. Его не в смысле авторства, а в смысле присутствия в его сознании и ощущения человеком её, как своей собственной.
Чтобы человек ощутил её, как свою собственную, эта мысль должна быть выражена не в словах, а в общем, целостном одномоментном ощущении. Помните подобное ощущение, которые вы создали, когда работали с большим текстом или видео.
Вы несколько перечитали текст, несколько раз его вспомнили. При этом каждое следующее вспоминание происходило быстрее предыдущего. И, в конце концов, получилось вспомнить весь текст целиком сразу в один момент. Вот это целостное одномоментное ощущение нам и требовалось.
Программу для людей, посетителей нашего сайта, потенциальных покупателей нашего курса по фотошопу, нам нужно сделать именно в таком целостном ощущении. Начать следует с логического составления схемы нужного нам действия.
Обучение применению программ для других людей в школе ДЭИР происходит на 2 ступени. Этой ступени посвящена книга Д. С. Верищагина «Становление». В ней речь идёт о технологиях достижения целей, об осуществлении нужных дел, о материализации мыслей, об исполнении желаний, о решении жизненных проблем, в том числе и «нерешаемых». Программы для других людей – элемент этих технологий.
Схема программы
При изучении программ для других людей на занятиях школы даётся примерно такая схема:
Кто эти люди
Что они делают
Когда, где
Результат их действий
Иногда в схему добавляется элемент «как».
Давайте и мы оттолкнёмся от этой, многим привычной схемы.
Первое – это причина действия. Причиной действия является потребность, которая ощущается эмоционально. Как желание, как необходимость, как нужда. Например, чтобы человек поел, то есть выполнил такое действие, как принятие пищи, он должен захотеть есть. Он должен почувствовать голод или, по крайней мере, аппетит. Ощущение голода или аппетита и есть ощущение потребности.
Сами знаете, что чем сильнее голод или нужда, тем труднее отвлечься от стремления удовлетворить голод или получить облегчение.
Поэтому первый пункт нашей программы – это ощущение человека, имеющего ощущение «голода» или «нужды». В случае с курсом фотошопа, имеющего сильную потребность в курсе по фотошопу, желающему выразить себя через работу с изображениями, но не знающего как это сделать, понимающего необходимость научиться.
Кто эти люди? Люди, которые не умеют, но хотят научиться работать с изображениями в фотошопе.
Второе и третье – собственно действие и его обстоятельства. В наше время, когда человек голоден, он идёт к холодильнику за продуктами, если холодильник пуст, сначала в магазин, достаёт продукты, если надо, готовит, накрывает на стол, принимает пищу, ест. И не что-нибудь, а еду. Такая вполне стереотипная последовательность действий.
В случае с курсом фотошопа, человек оказывается сейчас на этой продающей странице, сейчас совершает все действия по покупке и оплате именно этого курса, получает именно этот курс для изучения.
В нашем случае вашего курса фотошопа важны обстоятельста места (ваш сайт и ваша продающая страница) и времени (сейчас). Пункт «как», как способ действия не важен. Например, человек сам выберет покупать за рубли, гривны или доллары, систему оплаты, ехать на трамвае или идти пешком для получения посылки.
Пункт «как» вам важен в смысле качества действия. Вам важна уверенность, решительность и быстрота.
Что они делают? Они совершают действия по покупке и оплате этого курса фотошопа.
Когда, где, как? Прямо сейчас, на этой продающей странице, уверенно, решительно, быстро.
И последнее, четвёртое – что получит человек в результате своих действий. Если поест, то утолит голод, насытится. Если не поест, останется голодным, при этом, чем дольше будет откладывать еду, тем сильнее будет голод.
Правда, чем больше голод, тем больше удовлетворения, чем сильнее аппетит, тем больше удовольствия во время еды. С другой стороны, поговорка «аппетит приходит во время еды» тоже отражает правду жизни.
Собственно движением в конкретном направлении управляет именно это ожидание удовлетворения потребности. Когда человек голоден, он будет двигаться в совершенно конкретном направлении – к еде. Не к автозапчастям, не к книге, не на диван, не в театр. Потому что только еда удовлетворит потребность, утолит голод. Потребность в знаниях удовлетворит книга, и не удовлетворит колбаса.
В результате поедания колбасы, как конкретного действия, мы ожидаем удовлетворить потребность в еде, ощущаемую как голод. В результате прочтения книги, как конкретного действия, мы ожидаем удовлетворить потребность в знании, ощущаемую как «духовный голод».
Без ожидания конкретного результата своего конкретного действия, этого конкретного действия не будет. А результатом является удовлетворение потребности, которая была причиной действия.
В случае с курсом фотошопа, результат – это удовлетворение от приобретения именно этого курса – полезного, красивого, престижного, перечень замечательных качеств можно продолжить.
Это удовлетворение от процесса его изучения, удовлетворение от овладения мастерством работы с изображениями.
Каков результат их действий? Удовольствие от полезной покупки вашего курса фотошопа.
Итак, соберём схему:
Кто эти люди? Люди, которые не умеют, но хотят научиться работать с изображениями в фотошопе.
Что они делают? Они совершают действия по покупке и оплате этого курса фотошопа.
Когда, где, как? Прямо сейчас, на этой продающей странице, уверенно, решительно, быстро.
