Наталья Пономарева - Ванга. Как управлять другими людьми
Одна из ее приятельниц решила остаться на старом месте и устроилась в маленький магазинчик, который образовался на месте их бывшего отдела. Ангелина последовала было примеру подруги, однако очень быстро поняла, что у магазина изменился не только размер. Изменился сам подход к торговле.
Трудные времена
Раньше универмаг казался девушке этаким огромным механизмом, прекрасно смазанным и работающим как часы. В нем все происходило в точно установленное время: в ворота склада регулярно въезжали машины с товаром, ровно в 9 утра огромные стеклянные двери распахивались для посетителей, ровно в 8 вечера сторожа включали сигнализацию, и – самое главное – независимо от количества проданного, каждый продавец два раза в месяц расписывался в кассе за получение аванса и получки.
Теперь владельцы магазинчиков должны были играть одновременно все роли – они сами добывали и привозили товар, а иногда – и не привозили, что во времена дефицита мало кого могло удивить. Они сами должны были открывать и закрывать свои «лавочки» и заботиться об их охране. Многие владельцы самостоятельно вели бухгалтерию своих маленьких компаний.
Понятно, что, едва справляясь с грузом забот, хозяйка магазинчика, в который Ангелина устроилась продавцом, и к своим подчиненным предъявляла довольно жесткие требования. Не раз девушкам приходилось отправляться вместе с водителем за новой партией товара и часами бродить по холодным складам. Ни о каком жестком расписании и речи не шло – раскладывать товары по полкам, писать на них ценники, составлять отчеты – все это приходилось делать ранним утром или поздним вечером.
Но самая большая неприятность заключалась в том, что зарплата продавцов теперь напрямую зависела от количества проданного. С каждой приглянувшейся покупателю вещи девушки получали определенный процент. В удачные дни он мог быть достаточно весомой прибавкой к основному окладу, зато в неудачные… Лучше и не вспоминать про это.
Тем временем неудачных дней становилось все больше – страна вошла в полосу кризиса. Зарплаты задерживались, многим людям едва хватало денег на еду, модные вещи, которыми торговали в маленьких магазинчиках, интересовали покупателей все меньше.
Ангелина от природы была наделена хорошим вкусом и неплохим коммерческим чутьем. Неудивительно, что у нее в голове роилось множество идей о том, как сделать их маленький бизнес более прибыльным. Она непосредственно общалась с покупателями и хорошо понимала, какие вещи они приобретали бы более охотно. Однако все ее предложения по рационализации хозяйка магазина принимала без энтузиазма. Женщина была уверена, что ее подход к ведению дел – единственно правильный, а молодые девочки могут свое мнение оставить при себе.
Тем временем полки заполняли вещи, которые никто не хотел покупать, прибыли катастрофически падали, и продавцы зарабатывали все меньше и меньше.
Первый блин – комом
В конце концов, Ангелина с той самой подругой поняли, что успеха в такие времена может добиться только тот, кто действует самостоятельно, работает не на хозяина, а на себя, и при этом трудится день и ночь. Опыта и энтузиазма девушкам было не занимать, но для того чтобы организовать свое дело, необходимы были существенные финансовые вложения. И тут удача улыбнулась им – нашелся человек, предлагавший нужную сумму под небольшие проценты.
Ангелина была уверена, что теперь они смогут организовать все правильно и их непременно ждет успех. И действительно – поначалу все шло гладко. Девушки быстро нашли помещение, удачно купили торговое оборудование, договорились с поставщиками товара, наняли водителя с машиной и бухгалтера… Первый месяц принес им такую прибыль, что девушки начали строить планы о расширении своего бизнеса. Однако сбыться этим планам было не суждено. Постепенно поток покупателей иссяк, товар не распродавался, арендная плата повышалась, водитель намекал на увеличение цен на бензин. Через несколько месяцев перед девушками встала совсем не радужная перспектива – или ждать полного разорения, или как можно быстрее распродавать все, что есть, и пытаться рассчитаться с долгами.
Ангелина с подругой выбрали второй вариант. Однако вырученных денег не хватило на то, чтобы покрыть проценты по долгу. Моей героине пришлось просить помощи у самых близких людей – родителей. Решиться на этот шаг было для нее истинной мукой – она так гордилась тем, что уже давно сама зарабатывает себе на жизнь, и не только не берет у матери и отца ни копейки, но и сама может чем-то помочь им. Но делать было нечего – кредитор требовал денег.
Вечерняя беседа
– Я – поздний ребенок, – продолжала свой рассказ Ангелина, – и мои родители успели хлебнуть горя в военные и послевоенные годы. Поэтому, как только жизнь в стране более или менее стала входить в свою колею, они стали делать небольшие сбережения. Наученные горьким опытом военных лет, они старались время от времени вложить деньги во что-то более весомое – например, покупали золотые украшения.
Это и спасло нас в начале 1990-х годов, когда деньги обесценивались на глазах. Сбережения моих родителей не только помогли нам выжить, но и избавили меня от огромного долга. Однако долг перед родителями значил для меня ничуть не меньше, и я поклялась, что сделаю все возможное, чтобы отдать его.
Однажды вечером я сидела с мамой на кухне и пыталась разобраться в происходящем. Ну как же так могло получиться, что у таких деятельных женщин, как мы с подругой, ничего не вышло? Казалось, что мы все делали правильно…
Мама ласково смотрела на меня. Перед ней стояла тонкая фарфоровая чашечка с чаем. Она помолчала, покачала головой и сказала:
– Мне кажется, твоя ошибка, Линочка, в том, что ты все пытаешься объяснить с точки зрения разума.
Я вспыхнула:
– Ну а как иначе?
Мама терпеливо продолжала:
– Можно и иначе… Есть вещи, которые происходят независимо от того, понимаем мы их или нет. Такова почти вся наша жизнь. Но только тот, кто сможет их понять, получает и возможность управлять своей жизнью.
– Это кто, например?
Мама протянула руку и взяла со стола свежую газету.
– Вот, смотри, тут снова статья о Ванге. Я знаю, что в последнее время тебе было не до газет, да и маловато от них толку. Но иногда и что-то стоящее напишут.
Я пробежала глазами по газетным строчкам и отложила газету:
– Ясно все, какая-то новая «целительница»… Мама, ты же умная женщина, образованная, неужели ты всему этому веришь?
Мамина подруга
Мама улыбнулась:
– Ну-ну, не горячись. Всему не верю, а этому верю. Потому что тоже кое-что об этом знаю. Да, Ванга целительница, только отнюдь не новая. Помнишь, к нам Алла Дмитриевна заходила, моя приятельница? Мы с ней давным-давно знакомы, еще с довоенных лет. У ее родителей родственники живут в Болгарии, и в то страшное лето, когда на нас фашисты напали, – мамин голос дрогнул, – Аллочка как раз у них гостила. Вернуться домой тогда у нее не получилось, и всю войну она у болгарских родственников прожила в деревне. А когда после победы мы с ней встретились, она столько чудесного рассказала… В том числе и про удивительную слепую бабушку из соседней деревни. К этой старушке со всей округи люди сходились, чтобы о судьбе своих родственников узнать, о которых они давно ничего не слышали. И, говорили, что эта бабушка говорит только правду, никогда не ошибается. И по жизненным вопросам все к ней советоваться ходили – у кого вещь пропала, у кого ребенок заболел, а кто с людьми ссорится все время. И снова она всем помогала, даром что слепая – а лучше зрячих в жизни разбиралась.
Впрочем, почему «разбиралась», она до сих пор живет и здравствует, и все так же людям помочь во всем старается.
Понятно, что в те годы Аллочка обо всем этом шепотом рассказывала, тогда не принято было у нас в стране такие вещи вслух обсуждать. Зато теперь и у нас о Ванге узнали и заговорили. Именно она и была той незрячей бабушкой.
У Аллы Дмитриевны родные в Болгарии остались. Так они, говорит, пишут ей, что сейчас, чтобы встретиться с Вангой, люди в очереди выстраиваются. Что к ней приезжают не только местные, но и люди из других стран. И никто не остается без совета или помощи какой-то. Все довольные уходят, а через некоторое время частенько возвращаются, чтобы старушку поблагодарить.
А может быть..?
Я удивленно смотрела на маму – вот это новости. Но мама моя – действительно женщина трезвомыслящая, да и приятельницу ее, Аллу Дмитриевну, я несколько раз встречала – тоже впечатление вполне разумной особы она производит. Так что – раз мама так говорит, значит, так оно и есть.
– Интересно… А как она помогает людям – лечит их, что ли?
– И лечит, и советы дает, как жизнь свою наладить, и в будущее заглянуть может, и в прошлом человека какой-то грех найти и научить, как его искупить. Вот я и думаю, может быть, тебе тоже стоит к ней съездить? Вот и получишь ответы на свои вопросы – почему жизнь идет не так, как ты загадываешь.
