Александр Ермак - Команда, которую создал я
– Шишкин на дир’екции говор’ил, что надо посмотр’еть внимательнее, как там Мамонтов р’аботает: «Набр’ал себе длинноногих девиц, хор’ошую жизнь устр’оил». Но Пр’отасов высмеял его: «Хор’ошая девица, так и скажи, что хочешь себе забр’ать. Завтр’а же пер’еведем». Бабаев поддакнул: «Мне, мне пер’еведем…» На этом р’азговор’ и кончился…
Это сообщение несколько озаботило меня. Но никто Юлю никуда не перевел. Никаких проверок не было. И я быстро забыл о недовольстве Шишкина.
Юля привлекала внимание не только начальников. Следом за ними в отдел потянулись все, кому не лень – курьеры и менеджеры, партнеры и подрядчики. Приходили по любому, даже надуманному поводу, чтобы поглазеть на Юлю, пообщаться с нею. Мне, однако, эта праздная шатия быстро надоела, и я стал выгонять посторонних из отдела. Приказал Юле отшивать всех бездельников, в том числе и начальников средней руки.
Успех Юли среди мужчин нашего агентства навел меня на мысль: а не использовать ли ее внешние данные во время переговоров с клиентами и партнерами? Стал брать девушку на различные переговоры. Но хотя мужчины действительно не могли оторвать от нее взгляда, мягче или щедрее они не становились. Красота – красотою, а бизнес – бизнесом. Увидев, что присутствие Юли ничего не дает, я перестал брать ее с собой. То, что она справляется с нашей внутренней отдельской работой, само по себе замечательно.
Удачная замена Лики на Юлю меня вдохновляла. И я думал о том, как лучше произвести замену Еремеева. Предвкушал появление человека, который, как и Юля, стал бы с легкостью исполнять мои поручения, делать больше и лучше, чем Алексей. Я смотрел на Еремеева и уже видел вместо него этого другого. Конечно, замена Алексея не могла быть проведена так же быстро, как Ликина. На нем все-таки висело много важных дел, контактов. Поэтому мы договорились и с ним, и с Протасовым, что Еремеев перейдет только тогда, когда ему найдется замена. Когда новый человек вникнет в курс всех дел. Работа не должна пострадать из-за смены менеджера. Алексей сначала познакомит новичка со всеми людьми, передаст ему дела, и уже потом бросится в объятия Протасова.
Требовалось время и собственно на поиск нового сотрудника. Хорошо хоть в этот раз я уже мог обратиться за помощью в отдел кадров. Подал им заявку. Объяснил, что мне нужен приличный парень с высшим образованием, не обязательно специалист в области рекламы, но непременно энергичный, имеющий разносторонние интересы. Мне подобрали несколько кандидатур. Среди претендентов на место Еремеева я выделил для себя Мальцева, математика по образованию. Подумал, что как раз с его помощью смогу продвинуть наш новый проект с оценкой эффективности банковской рекламы. Дал ему небольшое тестовое задание: еще раз обработать информацию по «Районбанку», сделать анализ, выводы.
В положенный срок он предоставил мне отчет. Я был несколько разочарован. Хотя претендент все сделал достаточно старательно, но как-то, на мой взгляд, не слишком глубоко. Стоило ли менять Еремеева на этого Мальцева? Хотел было уже сделать новую заявку в отдел кадров… Но передумал. Общаясь с Мальцевым, обратил внимание на то, как он энергично разговаривает, насколько легко входит в контакт с новыми для себя людьми. Видимо, у этого парня, несмотря на техническое образование, гуманитарный склад ума, характера. Может, поэтому у него по жизни с математикой не сложилось?
Чтобы проверить догадку, дал Мальцеву задание, связанное с работой менеджера клиента. Отправил его на фирму, производящую сигнализации. На ту самую, с которой в свое время ни с чем вернулась Лика:
– Записывай телефон, адрес… Компания «Трембита». Очень интересная фирма по производству бытовых охранных сигнализаций. Сходи к ним, поинтересуйся, как дела. Спроси: не хотят ли они расширить свое дело. Они, конечно, скажут, что хотят. Предложи наши услуги по продвижению их сигнализаций в других регионах страны. Они согласятся и станут твоим клиентом. Из них можно вырастить настоящего национального рекламодателя. С твоей помощью они начнут продавать свои сигнализации по всей стране. Наладят массовое производство, выстроят дистрибьюторскую сеть. Будешь работать с хорошим рекламным бюджетом…
Мальцев тоже пришел без заказа. Но зато с представлением о том, что нужно сделать, чтобы этот заказ получить:
– Интересный мужик там у них – хозяин компании. Мы с ним полтора часа проболтали. И о сигнализациях, и о рекламе, и о жизни. Договорились, что снова приду к нему на следующей неделе. Принесу данные по продажам подобных сигнализаций за последние полгода. По четырем интересующим его регионам… Есть у нас такие?
Внутренне я просиял. Это была не просто замена Еремееву, это был новый шаг в той работе, что ранее делал Алексей. Мальцев достаточно быстро осваивался, набирал обороты. Он мог помочь нам привлечь новых клиентов, развивать отдел дальше. Я дал ему еще двух клиентов: фирму телекоммуникаций «Молния-21» и бизнес-центр «Кропоткинский-люкс»:
– Вот это наши перспективные клиенты, которые должны стать твоими. Из их рекламных бюджетов ты будешь получать зарплату…
Мальцев после окончания университета успел поработать лишь приемщиком заказов в турфирме. Он даже не представлял, насколько сложную задачу перед ним ставлю. А я намеренно ему об этом не говорил. Чтобы не испугался. Чтобы, как Еремеев в свое время, закалился в сложных условиях. Не выдержит – будем искать другого. Выдержит – честь ему и хвала.
Конечно же, я молил бога, чтобы он выдержал, чтобы справился. У меня не было времени и желания искать нового человека. И, похоже, Мальцев справлялся. Переговоры его шли довольно успешно. Он готовил все новые и новые материалы для потенциальных компаний. Сновал по отделам «Лидер Интернешнл». Договаривался со всеми. И преподносил мне приятные сюрпризы. Так, с его появлением мне удалось наладить то, чего я не мог добиться ни от Еремеева, ни от Юли. Вести строгую отчетность. Ни у Юли, ни у Еремеева не хватало интеллекта, чтобы разобраться в незатейлевых финансовых показателях, мне же не хватало времени, чтобы делать это тщательным образом. А вот Мальцеву это, видимо, все-таки за счет того самого математического образования было вполне по силам. От него я получал отчеты в наилучшем виде. Теперь мне не нужно было тратить время на сбор и обработку информации. Я лишь задавал параметры отчетов и анализировал уже первично обработанные данные: оборот, доход, прибыль, общие и по отдельным программам, людям. Это здорово помогало мне ориентироваться, планировать нашу дальнейшую деятельность.
Думая, как посильнее заинтересовать Мальцева работой у нас, сводил его на пару презентаций. Так же, как в свое время и Еремеева. Но новый менеджер оказался не настолько подвержен обаянию «красивой жизни». По крайней мере внешне. Мальцева, судя по всему, больше интересовала прочная почва под ногами:
