Андрей Шляхов - Доктор Данилов в тюремной больнице
Странный народ пошел: одни запросы и никакой сознательности. Обязанностей своих никто не помнит, а права… Ночью разбуди, спросонья без запинки ответят, ничего не забудут. У меня на это ответ простой: советую вспомнить школьный курс оптики, что угол падения равен углу отражения. Как вы к нам, так и мы к вам.
Если сотрудник хочет, чтобы я блюла его интересы (я могу и в лепешку расшибиться, если надо), то и он мой интерес, интерес службы (ни о чем другом речи не идет) должен выполнять. Хотя лучше наоборот (здесь от перестановки слагаемых зависит многое) и короче: хорошая работа — залог хорошего отношения руководства. И никак иначе. А кто хочет качать права, пусть делает это дома или в поликлинику сходит и там отведет душу. Мне права качать бесполезно. Если я начальник, значит, я права. Хочешь меня переубедить? Стань для начала моим шефом, тогда и поговорим. Это не самодурство, а порядок и субординация. Тот самый стержень, на котором все держится. Начальник не обязательно должен быть умным, но он отвечает за все, и потому ему принимать решения, подчиненным — их исполнять. Уровень полномочий определяется ответственностью, кто скажет, что это не так?
Работал у меня один грамотный лейтенант, фельдшер Власов. Десять лет в системе, до этого на «Скорой» почти столько же отпахал, все знал и умел. Вредных привычек не имел, кроме одной: ходил с блокнотиком в кармане, куда были списаны все инструкции и приказы. Ну, не целиком, только то, что его касалось. Не понравится Власову какое-то распоряжение, достает сразу свой блокнотик и начинает нудить: «А согласно инструкции номер такой-то…» А то не знаю я эти их! Прекрасно! Но разве все можно предусмотреть?
Иногда при госпитализации осужденного в вольную больницу (бывает такое) для дежурства возле него не находится свободных «режимников». Приходится изворачиваться, в качестве инспектора выставлять аттестованных медработников. Они же, в первую очередь, сотрудники системы, только во вторую — медики. Должны понимать и соответствовать.
Власов в ответ на приказ отдежурить смену в реанимации Монаковской районной больницы сказал, что для этого его сначала надо официально перевести из медчасти в отдел режима. Так как он фельдшер, пусть даже и аттестованный, то никуда ехать на дежурство не собирается. Ладно, еще бы осужденный был какой-нибудь здоровяк, склонный к побегам, такого в одиночку никому караулить не захочется, для их охраны отряжают двоих сотрудников и выбирают тех, кто опытнее. Но в данном случае речь шла о тяжелом геморрагическом инсульте, осужденный находился в коме и готовился отдать концы. Убежать он никуда не мог, и дежурство возле него носило чисто формальный характер. К такому даже наручниками пристегиваться не надо — сиди себе рядом да книжку читай.
Качать права в этой ситуации было некрасиво, потому что под видом сверхурочной работы сотруднику предлагалась полная халява. Но Власов этого не понимал, даже после того, как я по-про-си-ла его заткнуться и делать то, что велено, продолжал стоять на своем. Упертый и неумный оказался. Он не только со мной отношения обострил своей строптивостью, но и с начальником колонии.
Вместо Власова на дежурство отправили другого сотрудника. Власов недолго радовался: всю следующую неделю он только и делал, что писал рапорты, оправдываясь за различные нарушения и упущения по службе. Я ведь тоже не пальцем деланная: знаю, где, кого и на чем прижучить. Если я закрываю глаза на что-то, то это еще не означает, что я слепая. Если хорошенько порыться, у самого идеального сотрудника можно мешок нарушений найти, а Власову при всей его толковости до такого работника было далеко. Очередной рапорт он принес вместе с заявлением об увольнении. Я попросила его оставить мне на память блокнотик, но он сделал вид, что меня не услышал. Ехала недавно на работу, увидела его — снова на «Скорой» работает. Там, наверное, ему лучше.
Я с любым человеком могу сработаться. Порывистого — осажу, беспокойного — успокою, ленивого — подгоню, дураку — подскажу. Но с теми, кто меня дурой выставить пытается, я никогда не полажу. Исключено. Давно заметила, что с осужденными правильные отношения выстраиваются легче, чем с сотрудниками. Потому что с осужденными изначально все ясно: кто командует, кто подчиняется. А вот с некоторыми сотрудниками приходится повозиться.
Правда, некоторых удается вразумлять, например, хирурга Сырова, который по причине смены места жительства перевелся к нам из Орловской области, где также работал хирургом в медчасти колонии. На прежнем месте он, судя по всему, пользовался большой свободой и делал все, что считал нужным, без контроля со стороны начальства. Я поняла это по тому, как резво стал он выписывать осужденным освобождения от работы, некоторых укладывать в стационар буквально ни с чем, с какой-нибудь амбулаторной пустяковиной местного значения — абсцессом или флегмоной. Госпитализируем мы только в том случае, когда осужденный по состоянию своего здоровья действительно не может находиться в отряде. Это все-таки колония, а не пионерский лагерь! И все мы, начиная с начальника колонии и заканчивая «петухом», который толчки драит, прекрасно знаем, сколько стоят липовые освобождения и неделя отдыха «на больничке».
С первого раза вправить Сырову мозги не получилось. Уперся рогом: я — хирург, вы, хоть и начальник, но терапевт, отсюда все непонятки. То, что мне видится веской причиной, вам, по недостатку узкопрофессиональных знаний, таковым не представляется, но можно отправить медицинские карты осужденных на экспертизу. Забыковал, короче говоря, решил интеллектом меня задавить. Я посмеялась, посоветовала образумиться и не борзеть. Не дошло.
На следующий день я взяла карточки трех осужденных, только что освобожденных от работы Сыровым, и устроила и комиссионный осмотр. Комиссия состояла из меня, фтизиатра Ахатова и терапевта Гузеевой. У всей троицы мы не нашли показаний к освобождению, о чем и составили акт.
Второй разговор с Сыровым был совсем не похож на первый. Небо и земля. Куда только подевалась вся его самонадеянность? Одно необоснованное освобождение от труда — уже серьезный проступок, а тут целых три, еще и в один день! Можно увольнять. А если еще попросить оперов целенаправленно поработать с осужденными, чтобы те в письменной форме признались, почем они эти липовые освобождения покупали, можно и дело заводить. Короче говоря, как ни кинь, повсюду гвозди. Поговорили мы спокойно, по душам, хорошо. Настолько прекрасно, что я положила акт до поры до времени в сейф, а в конце года (я перед Новым годом всегда навожу порядок и дома и на работе, привычка такая) порвала да выбросила. Больше никаких проблем у меня с хирургом нет, понимаем друг дружку с полуслова, по принципу «я начну, а ты подхватишь». На что-то я глаза закрою, что-то он по моей просьбе сделает, корпоративная взаимовыручка, как же без нее? Специалист Сыров хороший, и мужик неплохой, только любит как следует выпить в законный выходной, но не всегда денег хватает, особенно когда есть двое детей.
