Елена Уолш - Реальная страна Бритопия
Прошу прощения, пойду встречать хозяйку, Алекс. Она сегодня рано в Лондон уехала, вернулась, похоже, не в настроении, и сразу наверх. Такой её я видел только в Екатеринбурге, когда она из-за работы расстраивалась. Даже меня не приласкала, пойду, узнаю, что случилось. Так и знал, уже за компьютером сидит.
Мышам вот наконец применение нашли…Алекс щелкает «мышью» на компьютере, что-то пишет…Вот недавно воспоминания свои закончила, и мне в них место нашлось…Посижу у неё на коленях, она любит писать под мое мурлыканье, а я посмотрю, о чем она теперь пишет. Не могу же я забыть, что мы — судьи слова. Я стал читать документ, высвечивающийся на мониторе:
Особенности получения Российского ОЗП в столице Чукотки«Если в застойные времена возникала у наших соотечественников та или иная житейская проблема, все знали куда жаловаться. Если протечки в квартире замучили, отопление не работало, муж изменил жене, телефон ветерану требовался — обращались в партком или к очередному партийному съезду. И даже помогало иногда. А теперь — некуда. То есть можно наверное к депутату обратиться или президенту написать, но как-то не чувствуется обратной связи. Не донесла молва, что вот, мол, Петру Ивановичу из бухгалтерии, телефон поставили, как только президенту написал. Или, к Нине Сергеевне из правления муж вернулся, а у Горбачихи из шестой квартиры муж пить перестал после обращения к депутату…Такие чудеса перевелись, канули в Лету вместе со съездами и парткомами.
Так что остается одно средство — доверить ваши мысли бумаге и на этом успокоиться. Или можно в газету написать, общественное мнение всколыхнуть, что я и решила испробовать как последний отчаянный жест очередной жертвы бюрократической машины.
Если одолеет вас как-нибудь приступ ностальгии в туманном Альбионе, или другой стране мира, поезжайте в посольство Российской Федерации. Излечение гарантировано. Можно, конечно, обойтись без шоковой терапии, и начать лечение методом «постепенного погружения». Например, провести целый день, набирая номер телефона посольства, слыша в ответ непрерывные, но такие родные гудки, или письмо написать, емейл скинуть, заранее не надеясь на взаимность. Если уж совсем достало, а повода нет, то можно просто предлог какой-нибудь найти. Например, узнать, не предстоит ли празднование Дня России в посольстве, и не находитесь ли вы в списке приглашенных на банкет.
Ну а если повезет, как мне, то можно и с настоящим делом обратиться. А дело у меня было вот какое…Моя 87-летняя мама находилась у меня в гостях. Британские власти выдали ей разрешение на пребывание в стране сроком на пять лет. Правда, в начале её приезда некая конфузия с визой вышла в аэропорту. Я написала жалобу в Хоум Офис, Министерство внутренних дел по-нашему. И что вы думаете? Ответили, и даже письмо написали и позвонили с извинениями!
Так вот, срок маминого старого общегражданского загранпаспорта (ОЗП) истек. Решили оформить новый. Правда, как всегда, словно кто-то наверху прознал об этом и решил ввести новый закон, чтобы усложнить задачу. Прослышали мы, что согласно этому закону сдача и получение готового паспорта производятся только при личном присутствии заказчика. Помимо преклонного возраста, у мамы сломано бедро, передвигается она с трудом, с палочкой. Да и дорога в Лондон не близкая из нашего графства Кембриджшир. Часа два как минимум с пересадками, тяжеловато не только для человека преклонных лет…
Какова же была моя радость, когда я нашла агентство, которое предлагало свои услуги по оформлению загранпаспортов. Мне нужно было только заполнить на Интернете анкету, послать мамин паспорт по почте, и ждать, когда агентство получит и пришлет нам новый паспорт. «Надо же, как в Англии, или Ирландии, все по почте, правда там даже и посредническое агентство не требуется» — подумала я. «Как-то все подозрительно гладко, возразила я сама себе. Может жулики? Деньги взяли, а паспорт и денежки тю-тю»…
Агентство, которым заправляли мои соотечественники, попросило всего на тридцать фунтов больше, сверх консульского сбора за оформление паспорта. Плата показалась разумной. Но подозрения мои усиливались, когда прошло три обещанных месяца, а паспорт все не был готов. В конце концов, четыре месяца спустя мне позвонили из агентства и сообщили, что паспорт готов, но получать его надо в посольстве лично. И вернулось все на круги своя! Единственное, чем мне помогли напоследок в агентстве, подсказали телефон посольства, по которому иногда отвечали на звонки.
И действительно, после нескольких попыток на мой звонок вдруг ответил человеческий голос. Консул разъяснил сотруднице, а сотрудница мне — необходима доверенность и справка от врача. Юристы в нашем городке с доверенностью дела иметь не хотели, при упоминании российского посольства и паспорта, очевидно, в их памяти всплывал зловещий образ русской мафии. А, может, просто здесь доверяют всем, и никому такая услуга здесь не требуется. В конце концов, нашла одного юриста, который взялся помочь. Справка от врача проблему не представляла, и стоила всего 20 фунтов, по сравнению с доверенностью за 60, что в сумме как раз составляло стоимость оформления паспорта в посольстве.
Раньше в очереди у посольства стояли англичане и вежливо расступались, заслышав русскую речь. Теперь у закрытых ворот посольства толпятся наши соотечественники, ждут, когда их допустят в святая святых…Англией теперь никого не удивишь. Раньше, во времена Союза, за покупками в Прибалтику ездили, а теперь уже шопинг-туры в Лондон — привычное дело. Ни дня не обходится в российских новостях без сообщений из Великобритании, чтобы нашим соотечественникам было легче ориентироваться в хитросплетении британской политической и финансовой жизни. А сайт «mail.ru» всегда даже погоду в Лондоне показывает на главной странице.
А уж, сколько здесь наших учится, работает, замуж вышло, недвижимость элитную приобрели, и просто не пересчитать…У тех, кто и здесь себя хозяевами жизни чувствуют, даже корпоративная шутка появилась. Прилетая в столицу Британских островов, они как бы вскользь замечают: «На удивление похорошела столица Чукотки!» Намекая, очевидно, что владелец футбольного клуба «Челси» считает Лондон столицей своей далекой губернии. Теперь, вроде, освобождают его от начальственной должности, чтобы здесь больше времени мог проводить.
Видно на наших посольских за высоким забором тоже время от времени ностальгия находит, общения с народом не хватает, вот и ввели они новое правило — паспорт получать только лично. А может, ими руководила более «гуманная» идея, и они решили опыт «народного целителя» Зурабова перенять? Когда Главный врач и социальный работник страны, уверовав в целительную силу своих законов, решил «воскресить» миллионы больных и неходячих пенсионеров, заставив их буквально ползти в собесы, чтобы лично отказаться от «бесплатного» пакета лекарств.
Посольство нашей родины располагается в районе Кенсингтон, недалеко от бывшего дворца принцессы Дианы, на тихой улочке Кенсингтон Пэлас Гарденс. Теперь этот дворец служит официальной резиденцией другим членам королевской семьи, включая принца Гарри. У посольских тоже вся жизнь расписана по минутам, как у королевских особ. Отвели себе полчаса на выдачу паспортов, каждый день, кроме среды, с 11.30 до 12.00. Если в посольство просто так не пройдешь, то и к чиновнику просто так не подъедешь. Подход к этой породе чиновников нужен особый. Потому как они особо жизнью не обижены, все-таки заграница, зарплата приличная, наверное, идет здесь и на родине…
Народ наш в посольство толпится тоже не такой озлобленный, как на родине, более размягченный. Но к кое-какой старой испытанной тактике прибегнуть пришлось…Тактике, выработанной и отточенной в многочисленных очередях за дефицитом, за билетами на поезда и на кинофестивали, в ОВИР, в пенсионный фонд, нотариальные конторы времен развала Союза и т. д.
Я рассчитала время так, что еще хватило бы времени заскочить в кафе и выпить чашечку кофе. Но в метро, как это часто бывает, были проблемы на кольцевой линии, которой я решила воспользоваться, чтобы доехать до станции Ноттинг Хилл Гейт. Когда я как раз к назначенному времени подошла к воротам посольства, обнаружила две очереди, выстроившиеся к двум входам. К счастью, более короткая и менее организованная очередь была как раз за готовыми паспортами.
Кто-то из толпы сообщил мне, что выходил охранник и переписал фамилии всех ожидающих, чтобы найти паспорта. Я нажала кнопку переговорного устройства и поведала кому-то на другом конце, что у меня бумаги для г-на Недосягаемого. С емейлами и письмом, которые я все-таки послала в посольство, прокол вышел, не проняло, а тут в личном общении, пожалуй, я верный тон взяла, только фамилию консула вскользь упомянула, уже вроде пошла обратная реакция. Через некоторое время Охранник вышел к народу и как-то запанибрата, беззлобно спросил, ни к кому не обращаясь: «Вам что тут плохо живется?» Было не понятно, имел ли он в виду Англию или территорию за воротами посольства. «Ждите. Когда паспорта подготовят, откроем дверь».
