Крейг Пилиджан - Офисный шпионаж
Б. Переносной радиоприемник с запасными батареями, настраивающийся на радиостанции с амплитудной модуляцией, чтобы постоянно быть в курсе новостей. Слухи, возникающие на месте катастрофы, необходимо игнорировать.
В. Мобильный телефон с запрограммированными на быстрый набор экстренными номерами. Даже если обычные телефонные линии будут повреждены, мобильники, скорее всего, переживут катастрофу и будут работать.
Г. Фонарик со свежими батарейками и лампочками, плюс запасные.
Д. Противодымный капюшон для эвакуации из задымленных помещений с запасом кислорода на тридцать минут.
Е. Портативный набор для оказания первой помощи при травмах. Оказание любой медицинской помощи, которая не является жизненно необходимой, отложите до того времени, пока не покинете здание и его ближайшие окрестности.
Ж. Небольшой ломик, чтобы открывать запертые двери и прочие заблокированные пути эвакуации.
З. План здания и альтернативных путей эвакуации на тот случай, если основной путь окажется перекрыт.
И. Удобная обувь для быстрой эвакуации из здания. Лишнюю одежду и обувь стоит бросить.
3. Держите ваш эвакуационный набор всегда под рукой. Его следует поместить в не привлекающий внимания рюкзак средних размеров и положить в свой стол или шкаф. Будьте готовы при необходимости схватить его и покинуть помещение в течение нескольких секунд. Не стоит слишком с ним носиться и рекламировать, однако имеет смысл поощрять коллег обзавестись такими же наборами.
4. В случае чрезвычайного происшествия хватайте рюкзак и бегите. В худшем случае, если эвакуация окажется ненужной, вы будете чувствовать себя идиотом. В лучшем случае — спасете свою жизнь. При наличии террористической угрозы глупых положений не бывает. Если ситуация кажется небезопасной или нестандартной, спасайтесь без колебаний.
Приложения
Приложение А. Как подделать отчет о расходах
Успешным офисным шпионам необходимы средства: ведь вам придется приобретать диктофоны, шляпы, трости, резиновые шланги и даже броневые пластины. Для того чтобы скрыть ваши оперативные расходы среди обычных деловых затрат — или просто чтобы получить побольше денег, — можно попробовать воспользоваться одним из следующих методов.
1. Будьте аккуратны и делайте все в срок. Всегда представляйте подробные, тщательно подготовленные отчеты с приложением всех необходимых подтверждающих документов. Чем больше вы будете стараться соответствовать политике вашей компании, тем менее вероятно, что ваши отчеты подвергнутся слишком пристальной проверке.
2. Никогда не распространяйтесь о своих махинациях с отчетами. Если вы сделаете это, то окажетесь в рискованном положении. Не забывайте, что сегодняшний товарищ может в будущем оказаться вашим конкурентом; если ваши финансовые секреты выплывут на поверхность, вам уже не придется ни на что рассчитывать в своей компании. Точно так же не стоит перенимать опыт офисного умника, который любит рассказывать, как он подделывает свои отчеты. Если человек открыто бахвалится такими делами, то в конце концов его поймают и эти «надежные» методы станут известны всем.
3. Собирайте чеки. Совершая покупки или находясь в путешествии, обязательно ищите и собирайте кассовые чеки, которые оставляют многие люди. Может быть, вы просто выпили кофе с булочкой ($2), зато человек перед вами заказал отличный бифштекс с яйцами ($14). Если он оставил свой чек у кассы, заберите его и сохраните. (В конце концов, вы имеет право на дорогой завтрак, если вам этого хочется!) Аналогичным образом, если вы идете в магазин канцтоваров за материалами, необходимыми для презентации, заберите несколько лишних чеков у кассы. Все запомнят вашу презентацию, а не лишние пять долларов, которые вы якобы на нее потратили.
4. Старайтесь ладить с таксистами. Это практически неисчерпаемый источник чистых бланков. Обычно, если вы просите у таксиста чек, он просто дает вам чистый бланк. Вы можете его заполнить по своему усмотрению, но так, чтобы общая сумма была в пределах разумного. И даже если вы будете ходить пешком, ездить на метро, или на машине с кем-то, в вашем распоряжении будет запас чеков от такси, которые вы всегда сможете приложить к отчету.
5. Можно изменять чеки с помощью компьютера. Если в вашей компании допускается прилагать к отчету копии чеков, то с помощью программ обработки изображений, например Photoshop, вы можете сфабриковать практически любой необходимый вам чек. Прежде чем заняться этим, хорошенько разберитесь, как работает программа. Вот что обычно помогает распознать поддельные чеки:
А. Разница шрифтов. Подлинный чек напечатан одним шрифтом, а изменения в нем сделаны другим.
Б. Смазанный фон на бумаге с защитой. Некоторые чеки бывают напечатаны на бумаге с защитой, у которой фон состоит из замысловатых узоров. Это делается для того, чтобы вам было сложно их отсканировать, скопировать и вставить туда различные числа. Если вы хорошо владеете программой обработки изображений, эти трудности можно преодолеть, однако на это потребуется много времени и усилий.
В. Ошибки в расположении символов. Обязательно следите, чтобы ваша работа выглядела аккуратно и была идеально выровнена. Многие грубые попытки компьютерных подделок распознаются именно по неравномерным интервалам в измененных областях. Если вы сомневаетесь, измерьте расстояния между буквами, словами и цифрами. Документы, которые вы сдаете, должны быть составлены так же чисто и точно, как и оригинал.
Г. Разница в цвете или четкости. Иногда лучше переснять чек несколько раз для того, чтобы добиться размытого и потертого вида настоящего чека. Если вы можете заметить разницу, то дотошный бухгалтер тоже сможет.
Д. Математические ошибки. Всегда тщательно проверяйте ваши вычисления. Точно подсчитайте налог с продаж и убедитесь, что общая сумма верна. Компьютерные кассовые аппараты редко допускают ошибки в чеках.
Нормальный чек
Плохо под деланный чек
Приложение Б. Как существовать в «режиме офисной невидимости»
Чем меньше коллеги о вас знают и чем меньше эмоций вы у них вызываете, тем меньше слухов будет связано с вами (и тем меньше скандальных историй будут рассказывать о вас на корпоративных вечеринках). В то же время излишний налет таинственности тоже ни к чему. В идеале вам нужно быть «серой мышкой», которая у всех на виду, но внимания не привлекает, к которой относятся хорошо, но без особо ярких чувств, которая кажется скорее скучной, чем интересной, и которая никогда не приходит на «тусовки» в нерабочее время.
1. Никогда не распускайте и не повторяйте слухи о коллегах. Избегайте внутренних распрей, в которых вам придется занять чью-либо сторону.
2. Не проводите много времени у кулера, в комнате отдыха или в любом другом месте, где обычно обмениваются сплетнями.
3. Не одевайтесь экстравагантно или провокационно. Настало время сбрить вандейковскую бородку и убрать подальше пиджак в стиле Неру.
4. Не распространяйтесь от своей личной жизни и о том, как вы проводите свободное время. Это проще сделать, если придерживаться следующего правила. А именно…
5. Не встречайтесь в свободное время ни с кем из коллег. А для этого…
6. Не общайтесь с коллегами после работы. Вежливо отклоняйте все их приглашения. Объясните, что вы заняты на двух работах, посещаете вечерние занятия, должны сидеть с больной матерью. Или придумайте какую-нибудь другую правдоподобную причину.
7. Не задавайте коллегам в лоб слишком личных вопросов. Это убережет вас от аналогичного любопытства с их стороны.
8. Всегда будьте вежливы. Никогда не высказывайте резких суждений ни по какому поводу. Никогда не допускайте крепких выражений и ни на кого не повышайте голос.
9. Избегайте споров и дискуссий на спортивные, религиозные, политические и сексуальные темы. Именно из-за разногласий в подобных вопросах люди чаще всего разделяются на враждующие группировки.
Приложение В. Как обеспечить безопасность вашей компании
Заезжие и доморощенные шпионы искренне желают вашей компании благоденствия и процветания. На самом деле, они надеются, что из-за неустанных забот о благоденствии и процветании у вас не останется времени на обеспечение безопасности. Вот перечень тех девяти действий, которыми, как надеются ваши конкуренты, вы пренебрегаете.
