Шапарь В.Б. - Психология манипулирования. Из марионетки в кукловоды
Шутники не умеют говорить серьезно. Любой разговор они начинают с шутки: «Ты слышал последнюю новость о том-то и том-то?»
Шутники всегда отпускают в ваш адрес вольные, чаще плоские шуточки, рассчитывая, что их сочтут верхом остроумия. Ваше нежелание смеяться вызывает у него одну реакцию: «У тебя нет чувства юмора? Все над этим смеялись — а что с тобой?» Такой «юмор» служит оружием их скрытой враждебности.
Встретившись с вами за завтраком, Шутник может сказать что-то вроде: «Эй, съешь еще булочку, она тебе идет», намекая тем самым на вашу полноту. Заметив ваше удивление, он, захихикав, скажет: «Ты что, шуток не понимаешь? Я же дурачусь!» Просто выразить свою враждебность они не могут, ибо слишком трусливы, чтобы прямо сказать вам, чем вы их не устраиваете.
Всякий раз, когда вам захочется поговорить с ним о чем-то серьезном, он будет хохотать и шутить, так как серьезные темы разговора выше его понимания.
Если Шутник чем-то расстроен, он никогда не покажет вам этого, пряча уязвленные чувства и даже гнев за прибаутками. В сущности, чтобы оградить себя от огорчений, эти люди сидят в скорлупе собственных острот.
Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Способ открытого протеста дает Шутнику немедленно понять, что вы не считаете его остроумным и не намерены быть объектом гнусных шуток и рассказов.
Но при этом необходимо придерживаться очень твердого тона, чтобы заставить его умолкнуть. Не бойтесь разговаривать с Шутником подобным образом, ведь по-хорошему он не понимает. Когда Шутник отпускает в ваш адрес ядовитую прибаутку и оправдывается, что он «просто дурачился», или старается раззадорить вас замечанием: «Ты что, шуток не понимаешь?» — поставьте его на место немедленно. Скажите ему, что вы понимаете шутки, но не находите ничего смешного в том, что он говорит. Не беспокойтесь, что обидите его или заденете его чувства. В конце концов, о ваших чувствах этот человек не очень заботится.
Так как Шутник возводит перед собой стену из шуток, чтобы защитить себя, вам, возможно, не удастся отучить его от оскорбительной манеры поведения.
Шутник может просто махнуть на вас рукой и продолжать в том же духе. В таком случае затейте скандал. А также напомните Шутнику, применив способ открытого протеста, что его шутки могут быть обидны с точки зрения норм межрасовых или взаимоотношений между полами.
НЕВЕЖА
Невежа плохо разбирается в людях; это ненадежный, грубый, раздражающий, бестактный, обидчивый, непредсказуемый, лишенный воображения, небрежный, тупой, дерзкий, наглый, чересчур прямолинейный, плаксивый, эгоистичный, медлительный, навязчивый, глупый и неразвитый человек. На него нельзя положиться.
Невежу невозможно понять. Неотесанные болваны, не способные разобраться ни в себе, ни в других, они часто отпускают сомнительные замечания, абсолютно не задумываясь о ваших чувствах. Они редко смотрят в глаза, вяло пожимают руку, у них небогатый набор движений и интонаций. Они совсем не умеют вести себя в обществе.
В сущности, это инфантильные существа, которым, как четырехлетним детям, нет дела до ваших чувств, когда они выкладывают все, что у них на уме. Они скажут что-нибудь «не так» и огорчат вас. Даже если вдруг окажется, что они умны и преуспевают в работе, отсутствие доброты и такта с их стороны порождает лишь неуважение окружающих.
Чаще всего Невежа запоминается как странный человек, который подойдет к вам, скажет не к месту что-нибудь бредовое и удалится, оставив вас в недоумении: с чего это он вдруг?
Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. В общении с Невежей все многообразие методов в вашем распоряжении. Что вы выберете, зависит от того, насколько Невежа глуп. Начните с метода снятия напряжения, если оппонент покажется вам столь невыносимым, что сдержать гнев вы сможете, только задержав дыхание.
Обычно недостаточно излить свою злость на Невежу. Поэтому повлиять на него можно с помощью метода открытого протеста, объяснив, как маленькому ребенку, что его действия совершенно неуместны. Но делать это надо обязательно при посторонних и холодным, презрительным тоном.
БЕЗУМЕЦ
Безумец может быть неустойчивым, захлестываемым эмоциями или абсолютно лишенным их. Он загадочный, измученный, запуганный, ненадежный, непостоянный, непредсказуемый, неконтролируемый, резкий, вздорный, едкий, замкнутый, грустный, подозрительный, непонятный, негибкий, наглый, исполненный ненависти, суетливый, инфантильный, трусливый, странный, поверхностный, склонный к депрессиям, садизму или мазохизму, склочный, отчаянный, эгоистичный, вспыльчивый, злой или беззащитный, неуверенный, упрямый, угрюмый, подлый, угрожающий или ощущающий угрозу со всех сторон, противоречивый, иногда производящий впечатление душевнобольного.
Общаться с Безумцами опасно. Они душевно (или эмоционально) расстроены, возможно, страдают шизофренией или маниакально-депрессивным психозом и живут в каком-то нереальном мире. У них может быть пограничное психическое расстройство, которое угрожает их собственной жизни и жизни других, а возможно, они принимают алкоголь или наркотики, из-за чего выглядят странными и неконтролируемыми.
Безумцы могут менять свое поведение на глазах. Из всех типов манипуляторов труднее всего иметь дело с ними, поскольку, как и в случае с Дремлющим, но смертоносным вулканом, никогда не знаешь, чего от них ожидать.
Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. С Безумцами лучше всего работают методы снятия напряжения и спокойных вопросов. Чем спокойнее вы держитесь, тем меньше провоцируете Безумца, и тем легче вам будет с ним общаться.
В конечном счете, вы всегда сможете уйти от Безумцев и заниматься более приятными делами, поскольку без профессиональной помощи они никогда не смогут изменить своего тяжелого поведения. Сделайте все, что в ваших силах, чтобы отправить такого человека к врачу (желательно психиатру), а если не удастся, спасайте себя.
Даже если вы вне себя и готовы задушить того, кто делает вам подлости, всегда подавляйте в себе агрессию и не делайте того, что может испортить ваше будущее и подвергнуть жизнь опасности. В этом и состоит суть манипулятивного воздействия на вас со стороны манипулятора-Безумца.
Столкнувшись с Безумцами, никогда не пытайтесь взять ситуацию в свои руки, постарайтесь найти законные пути. Затем, как бы болезненно это ни было, скажите себе: «Я не буду об этом думать», чтобы справиться с обидой, причиненной Безумцем.
БЕССОВЕСТНЫЙ ЛГУНИШКА
Бессовестному лгунишке нельзя доверять, он дерзкий, неискренний, лукавый, скрытный, бесчестный, навязчивый, всезнайка, бесстыдный, экспансивный, ищущий чужую вину, непривлекательный, сплетник, непредсказуемый, ненадежный, слабый, наивный, двуличный, действующий за вашей спиной эгоист.
Бессовестные лгунишки не знают сами, врут они или говорят правду. Эти люди столько лгали, так старались укрепить свою самооценку, что сами наконец поверили в то, что говорят. Они могут поклясться вам чем угодно, что это правда, и они уверены в этом, как в себе, хотя вы знаете наверняка, что это не так. Это закоренелые манипуляторы.
Что самое удивительное, Бессовестные лгунишки иногда говорят правду о самих себе. Часто они поступают так, чтобы смутить вас. Поэтому, если вы уличите их во лжи, они будут доказывать с пеной у рта, что не лгут.
С Бессовестными лгунишками очень трудно иметь дело, так как им невозможно доверять и быть честными с ними. Поскольку доверие — основа общения, их нельзя уважать и раскрывать перед ними душу.
Рекомендации по нейтрализации манипулятивного воздействия. Лучше всего справиться с Бессовестным лгунишкой поможет метод спокойных вопросов. Если, подозревая его во лжи, вы начинаете сыпать вопросами, Бессовестный лгунишка, в конце концов, будет загнан в угол.
Потом наступит очередь метода открытого протеста, который даст Бессовестному лгунишке понять, что вы его раскусили. Ну а поскольку некоторые Бессовестные лгунишки утаивают правду лишь с тем, чтобы поразить вас, возможно, вы захотите помочь им спасти репутацию, хоть вам и известно, что они врут. Возьмите на вооружение метод снятия напряжения, и пусть Бессовестный лгунишка плетет что угодно. А если он хочет произвести на вас впечатление безобидными выдумками, используйте юмор. Легкая усмешка на вашем лице часто показывает Бессовестному лгунишке, что вы в курсе истинного положения дел, но не склонны унижать его.
ПАКОСТНИК
Пакостник грубо вмешивается, вторгается в чужую жизнь; он самоуверенный, недоброжелательный, наглый, настырный, настороженный, завистливый, бессовестный, злой на язык сплетник, догматичный, склонный всех обвинять, недоверчивый, эгоистичный, злой, шумный, неконтролируемый, грубый, назойливый, скрытный. Его часто называют подстрекателем, доносчиком, садистом и негодяем.
