Далай-лама Майзенберг - Путь истинного лидера
Лидеры признают свою зависимость от других, однако не совсем понимают, насколько они зависимы от реакции других, неподконтрольных им людей — например, клиентов или сотрудников средств массовой информации.
Лучшие из лидеров в полной мере осознают важность такого взаимодействия для своей репутации: одна серьезная ошибка, и потребуются десятилетия, чтобы восстановить запятнанную репутацию.
Изменчивость всего сущего — это еще одна форма проявления взаимосвязи между причинами и следствиями.
Учитывая тот факт, что количество причин и их следствий поистине неисчислимо, ничто в этом мире не постоянно и у всего есть свои причины. Эта концепция, которую обозначают термином emptiness («пустота»), создает в буддийской литературе большую путаницу. Термин emptiness образован от выражения empty of anything that exists inherently («свободный от всего, что существует само по себе») — другими словами, от всего, что не имеет причины, что абсолютно независимо. Единственное, что существует, — это процессы, которые происходят в пределах сети причин и следствий. Люди знают, что это так, но не принимают этого факта; они отдали бы предпочтение приемлемому для себя неизменному положению вещей.
Многие бизнес-лидеры совершают ту же ошибку. Они устанавливают те или иные цели и задачи, рассчитывая, что их достижение обеспечит им неизменно удовлетворительный результат. Но это невозможно. Каждая цель — это движущаяся мишень.
Лидеры так же, как и все остальные люди, должны осознавать, что может возникнуть неисчислимое количество обстоятельств, делающих невозможным обеспечение неизменной удовлетворенности без перемен, иногда приятных, а иногда нет. Мы должны считаться с действительностью и вносить в свою жизнь многочисленные коррективы. Одна из самых больших проблем современного общества заключается в неумении людей приспосабливаться ко все ускоряющимся темпам перемен. Даже компании, успешно работающие на протяжении многих лет, не смогут оставаться успешными всегда.
КОНСУЛЬТАНТ
Изменчивость, или «постоянные изменения», проявляется в мире бизнеса буквально во всем. Это утверждение знакомо каждому современному бизнес-лидеру.
Роберт Роузен, основатель Healthy Companies International, говорит об этом следующее: «Когда я путешествовал по Азии, меня особенно поразила концепция изменчивости. Суть этой концепции заключается в том, что перемены — это естественное положение дел, когда все в этом мире развивается и приходит в упадок, а неопределенность и тревога — это неотъемлемая часть жизни… Я стал смотреть на руководителей других компаний, с которыми встречался, как на реальных мужчин и женщин со своими личными стремлениями, уязвимостью и страхами. Я понял, что на протяжении большей части своей жизни мы пребываем в состоянии тревоги [2]».
Компании зависят от таких аспектов своей деятельности, как инновации, обновление и ребрендинг продуктов, а также от способности найти пути сохранения конкурентоспособности на глобальном рынке и удовлетворять изменяющиеся потребности клиентов. Именно поэтому из всех концепций буддизма теория изменчивости находит самое широкое понимание в деловом мире. Однако даже несмотря на понимание этой концепции, многие компании реагируют на происходящие перемены слишком медленно, не успевая подхватить следующую волну инноваций или вовремя вывести на рынок новый продукт.
МОНАХ
Вам, возможно, интересно, почему возникла необходимость в применении трех концепций, которые имеют так много общего между собой. Опыт, накопленный за несколько тысячелетий, показывает, что применение каждой из этих концепций активизирует разные отделы мозга человека, что позволяет ему более глубоко понять реальность. Просто попробуйте сделать это сами!
Буддийскому мировоззрению не присущ элемент фатализма; буддизм не предлагает нам слепо принимать изменения к худшему как непреложный факт нашей жизни. Напротив, осознавая постоянство перемен и пытаясь распознавать отрицательные перемены на ранней стадии, можно предотвратить негативные события, а в некоторых случаях даже превратить их в благоприятные возможности.
Компании должны постоянно искать позитивные пути осуществления изменений.
КОНСУЛЬТАНТ
Буддизм подчеркивает, что применение перечисленных выше концепций — причины и следствия, взаимозависимость и изменчивость позволяет развить интеллектуальное понимание. Эти концепции должны получить свое «воплощение»; их необходимо прочувствовать; они должны стать неотъемлемой частью сознания.
До тех пор пока живем в этом мире, мы неизменно будем сталкиваться с самыми разными проблемами. Если при этом мы теряем надежду, тем самым уменьшаем свою способность преодолевать трудности. Если же, с другой стороны, будем помнить о том, что не только нам, но и другим людям приходится испытывать страдания, эта более реалистичная точка зрения укрепит нашу решимость и способность преодолевать трудности. Более того, при таком подходе любое новое препятствие рассматривается как еще одна ценная возможность усовершенствовать свое сознание.
Цель данной книги — помочь бизнес-лидерам выработать в себе способность анализировать возникающие проблемы под разными углами — в краткосрочной перспективе, в долгосрочной перспективе, а также с точки зрения разных заинтересованных лиц — и после этого использовать расширенное видение картины происходящего для принятия правильных решений.
Итак, один из основных принципов буддизма заключается в том, что для полного понимания реальности (другими словами, для того чтобы увидеть и принять происходящее в его истинном свете, человек должен стать на позицию правильного воззрения и научиться контролировать такие негативные эмоции, как гнев или зависть.
Существуют два явления, которые мешают человеку увидеть действительность такой, какой она есть на самом деле, — принятие желаемого за действительное и размышление над проблемами прошлого так, как будто они существуют до сих пор.
Принятие желаемого за действительное — это довольно распространенное явление в мире бизнеса. Рынок требует от деловых людей постоянных успехов и уверенности в правильности выбранного пути. Предприниматель с пессимистическим складом ума имеет не так уж много шансов на успех. С другой стороны, стремление быть успешными вынуждает многих бизнесменов отбрасывать негативную информацию. Типичный пример — когда сотрудники компании сталкиваются на рабочем месте с определенной проблемой, но долго выжидают, прежде чем обратить внимание своего руководителя на эту проблему. Возможно, они рассчитывают на то, что проблема решится сама собой и им не придется играть роль гонца, принесшего плохие новости. Когда сотрудник видит, что кто-то из коллег совершает негативный поступок, например берет взятку, он не спешит сообщать об этом руководству, опасаясь его гнева.
Подобное поведение весьма распространено, и именно поэтому высшее руководство компаний зачастую просто не знает о возникших проблемах до тех пор, пока они не приобретают глобальный характер и ситуацию уже трудно исправить. Обратите внимание на принцип, которого придерживается одна из компаний: «Хорошие новости могут подождать, тогда как плохие должны передаваться незамедлительно» [3].
Следование этому принципу обеспечивает информированность компаний о возможности возникновения проблем еще до того, как они повлекут за собой финансовые последствия. Это эффективный способ осознания реальности еще до того, как станет слишком поздно что-либо предпринимать.
Размышление над проблемами прошлого так, как будто они существуют до сих пор, — это еще один способ перенесения прошлого опыта в настоящее. Если человек позволяет негативному мыслительному процессу овладеть своим сознанием, он тратит большое количество энергии на огорчения или негодование по поводу прошлых событий. Многие бизнесмены попадают в ловушку растрачивания эмоциональной энергии на несправедливость, которую им самим или их компаниям довелось испытать на себе в прошлом. Постоянное переживание прошлого так, как будто это настоящее, — это неэффективная, напрасная трата времени.
В качестве иллюстрации можно привести историю Титинарт на Паталунг, СЕО1 компании Working Diamond, Таиланд. Титинарт рассказала, что она очень успешно вела бизнес, но потеряла все, когда партнер обманул ее. В результате она впала в состояние депрессии и гнева. По совету своей подруги Титинарт записалась на курсы медитации. Первым образом, возникшим в ее сознании после погружения в транс, было лицо партнера, предавшего ее. Мгновенно вспыхнувшая ярость вернула ее к действительности — сеанс медитации был сорван.
Успокоившись, Титинарт попыталась проанализировать свой мыслительный процесс. Женщина мысленно снова и снова возвращалась к предательству своего партнера, и в тот момент, когда в ней вспыхивал праведный гнев, она представляла себе, что кто-то до крови режет ее руку куском разбитого стекла. В конце концов Титинарт поняла, что гнев, который она испытывает, существует только в ее сознании, и это помогло ей избавиться от чувства горечи по поводу прошлого.