Шапарь В.Б. - Психология манипулирования. Из марионетки в кукловоды
— одежда соответствует статусу, который «подставной» должен продемонстрировать. Для подчеркивания статуса «важного человека» иногда используется небольшое вспомогательное «оборудование» — например, если это лечебное учреждение, то «подставной» одет в белый халат, на шее висит фонендоскоп; если это ВУЗ, то «подставной» может иметь яркий бейдж (естественно, не со своей фамилией) и т. п.;
— поведение «подставного» также должно убедить жертву в значимости «исполнителя»: он при «случайной» встрече в коридоре учреждения подходит к «исполнителю» со словами приветствия либо отводит его на несколько секунд в сторону (естественно, на глазах у жертвы) для сообщения важной информации и т.п.
Лохотронщики
Один из очень распространенных видов уличного мошенничества — азартная игра. Явление это само по себе рассчитано на разжигание в человеке страсти к легкой наживе. В такой игре, по сути, отсутствует элемент случайности, потому что затевают ее шарлатаны с заведомой целью обмануть, оставить без копейки в кармане простодушных граждан. Лохотронщики, как правило, работают группой с хорошо отрепетированными ролями. Подавляющее большинство игр проходит в несколько этапов.
Первый этап — заманивание, цель которого — незаметно вовлечь человека в игру, в ходе которой он, естественно, будет обманут.
Так, на улице могут остановить якобы на секунду для того, чтобы крутануть барабан «экспресс-лото», бросить игральные кости, «подснять» карточную колоду, рассудить спор: срочно нужен, мол, кто-то справедливый и незаинтересованный.
Наперсточники предлагают просто так, без денег, ради спортивного интереса угадать, где находится шарик. В зале ожидания аэропорта, в купе поезда, на пляже жертву могут пригласить сыграть в самого примитивного «дурака» — вроде бы просто для приятного времяпрепровождения.
Самые общие признаки заманивания — видимое отсутствие опасности, хорошо разыгранная случайность. На данном этапе человеку кажется, что он полностью контролирует ситуацию и в любой момент может из нее выйти.
Второй этап — побуждение, цель которого — побудить принять участие в разыгрываемом действе, заинтересовать жертву, убедить ее в близкой удаче.
Позволив остановить себя на улице (чтобы, например, бросить за кого-то игральную кость или крутануть барабан), прохожий тут же оказывается свидетелем того, как такой же, как он, «случайный человек» вдруг просто так получает немалую сумму. Обезумев от радости, тот предлагает поставить за нашего прохожего деньги на кон. Все происходит стремительно: прохожий еще раздумывает о том, принять ли это предложение, а выигравший уже отдает деньги «старшему» и исчезает — его роль закончена. Другие участники, вдруг оказавшиеся рядом, подсовывают прохожему карточку с цифрами и кубики, торопят его сделать бросок, который оказывается удачным: выпадает счастливое число. Страсти разгораются, наш прохожий входит в раж и, как правило, теряет контроль над собой, ведь выигрыш у него почти в руках.
Третий этап — игра. Сценариев развития событий на этом этапе довольно много. Основным является то, что действия преступников направлены на усыпление бдительности жертвы и выманивание у нее как можно большего количества денег.
Один из игроков сообщает, что и ему выпало счастливое число. «Старший», или «ведущий», делает вид, что несказанно удивлен. «Это очень редкий случай», — говорит он. И затем сообщает, что для такого варианта есть определенное правило: надо добавить денег на кон и продолжить игру. Если прохожего судьба свела с наперсточниками, здесь может появиться как бы совершенно сторонний «правдоискатель»: он якобы заметил, что выигравший подглядел, куда спрятан шарик, и необходимо переиграть. Наступает знаменательный момент: на сцене появляются реальные деньги жертвы. Деньги пока небольшие: в картах это может быть всего-навсего мелочь, в наперсточной игре — половина тоже маленькой ставки. В «экспресс-лото» может быть неожиданно объявлено новое правило — например, выкупить жетон и т. д. Жертва и другой игрок, которому «выпало» такое же счастливое число, должны повышать ставки («бороться деньгами», пока у одного из них не кончится их запас) или «заравнять», а потом еще раз крутануть барабан. Повышение ставок — искусный спектакль, в котором прохожему должно каждую минуту казаться, что соперник вот-вот поставит последний рубль.
Четвертый этап — расставание. Главная задача — максимально оттянуть момент, когда клиент догадается о безвыходности ситуации, и выбить из него не только все деньги, но и все, что при нем имеется ценного: часы, обручальное кольцо и т.д. Жертве все время кажется, что вот- вот удастся отыграть хотя бы часть. В критическую минуту из «зрителей» может появиться помощник, готовый разделить с прохожим тяжесть борьбы. Однако конец игры не за горами, и ее организаторы к нему готовы. Для них не будут неожиданностью угрозы или какие-либо активные действия жертвы. На этом этапе, в зависимости от действий жертвы, могут подключиться ранее не обнаружившие себя другие участники — так называемая «группа прикрытия».
Последние кубики (шар, карты, наперсток) падают на стол — и выигравший сразу исчезает с деньгами. Если прохожий пытается его задержать, его могут мгновенно и сурово «привести в чувство». Но чаще всего, пока он осмысливает происшедшее, исчезают игроки и зрители, карты и игральный стол.
Аферисты — «Юридические лица»
Наиболее распространенные способы мошенничества в этом случае следующие.
1. Покупатель оплачивает товар и просит поставщика доставить его на склад по такому-то адресу. Поставщик доставляет товар, а через день покупатель предъявляет претензию — почему товар не доставлен? Оказывается, что по указанному адресу находятся два склада, один из которых, склад покупателя, нарочно был заперт и лишен всех опознавательных знаков, а второй, мошеннический, естественно, открыт. Разбирательство, само собой, ни к чему не приводит, так как и фирма, которая приняла товар, и сам товар на следующий день исчезают.
2. Использование так называемых «юридических бомб». Например, договор подписывается директором фирмы, который по ее уставу подписывать такие договора не имеет права. В результате сделка признается арбитражным судом недействительной, а перечисленными контрагентами средствами мошенники могут пользоваться несколько месяцев как беспроцентным кредитом, если вообще не исчезнут. Речь не идет о фирмах однодневках, которые открываются на подставных лиц. Фирма может иметь хорошую историю, но затем ее продают, новые владельцы показывают партнеру нотариально заверенную копию старого состава учредителей, а фирму тем временем уже переоформили на подставное лицо. И даже договор о поручительстве известного банка, если читать его невнимательно, не может служить гарантией. Такой документ должен иметь определенную законом строгую форму. Достаточно изменить некоторые формулировки, даже не меняющие его сути, и арбитражный суд освободит поручителя от ответственности ввиду ничтожности этого договора. Подобные «юридические бомбы» могут встречаться в договорах страхования, аренды, покупки недвижимости, автомобиля. На них попадаются те, кто экономит на юристах, а таких сегодня большинство.
3. Использование так называемых «нигерийских писем». На этот крючок, несмотря на многочисленные публикации в прессе, предприниматели попадаются по-прежнему (сейчас, правда, письма «приходят» в основном из Южной Америки). Суть этого вида мошенничества такова. В фирму приходит письмо якобы от одного из высокопоставленных чиновников, отвечающего за распределение бюджетных средств. Он предлагает (естественно, не безвозмездно) направить эти средства на закупку товара именно этой фирмы, но просит предварительно перечислить относительно небольшую сумму для взятки некоему ответственному лицу. После такого перечисления контакты с чиновником, естественно, прекращаются.
Уличные аферисты
Наиболее часто встречающиеся виды уличных афер:
1. «Прием на работу» — под видом конкурсного отбора на работу новых сотрудников аферисты дают некие тестовые задания кандидатам, которые те выполняют (естественно, бесплатно, в надежде на получение работы). Эти задания затем используются мошенниками в дальнейшем (секретарь, разработка бизнес- планов, сайтов и т. п.).
2. «Юбилейный посетитель» — под видом работников какого-либо торгового предприятия жертву убеждают купить некое изделие «со скидкой» (Человек считает, что ему, как покупателю, в знаменательный для магазина день делают значительную скидку. Оказывается, что товар явно дешевле даже «сниженной» цены).
3. «Невеста» — человек, мечтающий выйти замуж (жениться) за иностранца, обращается в специализированные фирмы, которые за некоторую плату рекламируют кандидата в «ближнем и дальнем зарубежье». Естественно, реальны в этом случае только деньги кандидата. Другой вариант — выманивание у иностранцев денег для поездки к ним с целью «более близкого знакомства».
