Бен Парр - Ловушка для внимания: Как вызвать и удержать интерес к идее, проекту или продукту
Предложений по изданию этой книги было много, но команда HarperOne произвела на меня впечатление тем, что понимала, какого рода книгу я хотел написать, и предоставила мне поддержку и руководство, которые помогли превратить замысел в реальность. Особенно хочу поблагодарить моего редактора Хеновеву Льосу, чей меткий глаз и серьезный подход превратили книгу из хорошей в отличную.
Хочу выразить отдельную благодарность людям, помогавшим мне с продвижением и стратегией этой книги. Мелинда Малин из HarperOne бесподобна в своем деле, то же самое можно сказать и о Клаудии Бутот, Кэрол Кляйнхуберт, Терри Леонард, Ким Деймен и Хане Ривере. Марси Саймон, которая так помогла мне вначале, — настоящий герой. Райан Холидей — выдающийся маркетолог, чьи инновационные идеи сделали продвижение книги невероятно успешным. Сара Уокер-Сантана и Лора Миньотт из DigitalFlash превращают каждое мероприятие, за которое берутся, в том числе мое турне в поддержку книги, в потрясающее событие. Есть и другие люди, помогавшие с выпуском книги, — обязательно включу их имена в следующее издание. Мне посчастливилось работать над этой книгой в чудесных местах. Особая благодарность Рассу и Дебби Райнер за то, что позволили мне пожить в их прекрасном уединенном доме на берегу озера, где я написал первую часть, и спасибо Роки Слотеру за то, что устроил это.
Я бы не справился с этой книгой без друзей, которые читали написанное и присылали свои откровенные отзывы. Они помогли мне максимально отшлифовать рассказ. Спасибо Хилари Карлс, Мэтту Шлихту, Алексу Вилхелму, Натали Нуте, Люку Райану, Джулии Пирн, Райану Холидею, Хлои Кондон, Меган Бери, Тине Хьюи, Филу Либину, Аманде Стайлз, Милане Рабкин, Кристине Мэттьюз, Марку Уитту и моей любимой школьной учительнице Элейн Маквити.
Я благодарен людям, согласившимся дать интервью, которые сделали эту книгу такой примечательной. Джон Армстронг, Алан Бэддли, Робин Бектел, Кент Берридж, Майк Буш, Сьюзан Кейн, Сейджа Карпентер, Дэвид Копперфилд, Майк Дубин, Джош Элман, Нир Эйал, Джо Фернандес, Эли Финкел, Марк Фицлофф, Адам Газзали, Кина Граннис, Эдриан Гренье, Дик Гутман, Скот Харрисон, Грант Имахара, Сьюзан Кезер, Франклин Леонард, Рейчел Лайтфут Мелби, Сигеру Мийамото, Мона Номура, Дон Норманн, Алексис Оханиан, Иеремия Оуянг, Джона Перетти, Дэниел Пинк, Майкл Познер, Стив Рубел, Шерил Сэндберг, Дитрам Шефель, Тарик Шокат, Марк Шиллум, Кармен Саймон, Стивен Содерберг, Брайан Стелтер, Майкл Стивенс, Джон Суэллер, Гэрри Тэн, Джин Теокарис, Джордж Титингер, Анн Трисман, Алексия Цоцис, Джефф Вайнер, Брайан Вонг и Томас де Зенготита. Вы не были обязаны тратить на меня время, но сделали это.
Шерил Сэндберг я хочу поблагодарить еще раз. Несмотря на свой невероятно плотный график, она всегда находила для меня время и делилась мыслями каждый раз, когда я просил ее об этом. Она в числе моих любимых людей на планете, и я горжусь, что могу называть ее своим другом.
Я в неоплатном долгу перед Марком Эклером и Троем Хеникоффом, моими наставниками в мире предпринимательства, за успех, которого достиг в жизни. Трой был первым, кто преподал мне тяжелые уроки предпринимательства, и продолжает делать это по сей день. Марк дал мне не только первое место работы, но и уверенность, участие и здоровую дозу скептицизма. Спасибо вам обоим.
Спасибо моей «крутейшей помощнице-ниндзя» Холи Купер, которая обеспечивает порядок в моей жизни и помогает не отвлекаться от главного.
И, наконец, я хочу поблагодарить самых близких людей. Моих партнеров по бизнесу и друзей Мэтта Шлихта и Мейзи Казеруни — вы мои братья по жизни. То же самое я могу сказать Хилари Карлс, Натаниэлю Макнамаре, Брэндону Найману, Дженнифер Ван Гроув, Джейсону Баптисту, Азе Раскин и Элизабет Янг. Джули, ты была моей опорой. Моей сестре Тире и родителям Эрни и Нид — спасибо за вашу любовь и веру в меня.
Примечания
Введение. Костер внимания
Up, directed by Pete Docter (Burbank, CA: Walt Disney Studios Home Entertainment, 2009), DVD.
Richard Alleyne, “Welcome to the Information Age — 174 Newspapers a Day,” Telegraph (London), February 11, 2011, http://www.telegraph.co.uk/science/science-news/
8316534/Welcome-to-the-information-age-174-newspapers-a-day.html.
Адам Газзали, интервью с автором по телефону, 23 июля 2013 г.
Rachel Emma Silverman, “Workplace Distractions: Here’s Why You Won’t Finish This Article,” The Wall Street Journal, December 11, 2012.
Larry D. Rosen et al., “An Empirical Examination of the Educational Impact of Text Message–Induced Task Switching in the Classroom: Educational Implications and Strategies to Enhance Learning,” Psicologia Educativa 17, no. 2 (2011): 163–77.
Eyal Ophir, Clifford Nass, and Anthony D. Wagner, “Cognitive Control in Media Multitaskers,” Proceedings of the National Academy of Sciences 106, no. 37 (2009): 15583–87.
Sanbonmatsu, David M., David L. Strayer, Nathan Medeiros-Ward, and Jason M. Watson, “Who Multi-Tasks and Why? Multi-Tasking Ability, Perceived Multi-Tasking Ability, Impulsivity, and Sensation Seeking,” PloS One 8, no. 1 (2013): e54402.
Эдриан Гренье и Томас де Зенготита, интервью с автором, Нью-Йорк, 16 июля 2013 г.
Глава 1. Три этапа формирования внимания
Joshua New, Leda Cosmides, and John Tooby, “Category-Specific Attention for Animals Reflects Ancestral Priorities, Not Expertise,” Proceedings of the National Academy of Sciences 104, no. 42 (2007): 16598–603.
Addie Johnson and Robert W. Proctor, “Memory and Attention,” in Attention: Theory and Practice (Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 2004), 191–225.
Stefanie J. Krauth, et al., “An In-Depth Analysis of a Piece of Shit: Distribution of Schistosoma mansoni and Hookworm Eggs in Human Stool,” PLoS Neglected Tropical Diseases 6, no. 12 (2012): e1969; Ross Pomeroy, “An In-Depth Analysis of a Piece of $%&@,” RealClearScience, December 27, 2012, http://www.realclearscience.com/journal_club/
2012/12/27/an_in-depth_analysis_of_a_piece_of__106431.html.
Luis Carretié, et al., “Automatic Attention to Emotional Stimuli: Neural Correlates,” Human Brain Mapping 22, no. 4 (2004): 290–99.
Deborah Wearing, Forever Today (Tyne and Wear, UK: Soundings, 2006 г.); The Mind, directed by George Page (Alexandria, VA: PBS Video, 1988).
Kent C. Berridge and Terry E. Robinson, “What Is the Role of Dopamine in Reward: Hedonic Impact, Reward Learning, or Incentive Salience?” Brain Research Reviews 28, no. 3 (1998): 309–69.
Адам Газзали, интервью с автором по телефону, 23 июля 2013 г.
Джон Суэллер, интервью с автором по Skype 29 мая 2013 г.
Ronald Gallimore et al., “The Effects of Elaboration and Rehearsal on Long-Term Retention of Shape Names by Kindergarteners,” American Educational Research Journal 14, no. 4 (1977): 471–83.
Алан Бэдли, интервью c автором по телефону, 21 мая 2013 г.
William James, “Attention,” in The Principles of Psychology (New York: Dover Publications, 1950).
Stephen Silverman, “Beyonce Releases Surprise Self-Titled Album,” People, December 13, 2013, http://www.people.com/people/article/0,,20765913,00.html.
Andrew Hampp and Jason Lipshutz, “Beyonce Unexpectedly Releases New Self-Titled ‘Visual Album’ on iTunes,” Billboard, December 13, 2013, http://www.billboard.com/articles/columns/
the-juice/5827398/beyonce-unexpectedly-releases-new-self-titled-visual-album-on.
Bob Lefsetz, “Beyonce’s Album,” Lefsetz Letter blog, December 16, 2013, http://lefsetz.com/wordpress/index.php/archives/2013/12/16/beyonces-album/.
Nicholas Carlson, “Inside Pinterest: An Overnight Success Four Years in the Making,” Business Insider, May 1, 2012, http://www.businessinsider.com/inside-pinterest-an-overnight-success-four-years-in-the-making-2012–4.
Tom Cheshire, “In Depth: How Rovio Made Angry Birds a Winner (And What’s Next),” Wired, March 7, 2011, http://www.wired.co.uk/magazine/archive/
2011/04/features/how-rovio-made-angry-birds-a-winner.
Суэллер, интервью с автором.
Jeff Ryan, Super Mario: How Nintendo Conquered America (New York: Penguin, 2011).
Глава 2. Автоматизм
Julia Gögler et al., “Ménage À Trois — Two Endemic Species of Deceptive Orchids and One Pollinator Species,” Evolution 63, no. 9 (2009): 2222–34.
Daniela Niesta Kayser, Andrew J. Elliot, and Roger Feltman, “Red and Romantic Behavior in Men Viewing Women,” European Journal of Social Psychology 40, no. 6 (2010): 901–8.
J. A. Maga, “Influence of Color on Taste Thresholds,” Chemical Senses 1, no. 1 (1974): 115–19.
Yorzinski, Jessica L., Michael J. Penkunas, Michael L. Platt, and Richard G. Coss, “Dangerous Animals Capture and Maintain Attention in Humans,” Evolutionary Psychology 12, no. 3 (2014): 534–48.
R. Reed Hunt, “The Subtlety of Distinctiveness: What von Restorff Really Did,” Psychonomic Bulletin & Review 2, no. 1 (1995): 105–12.
Nicolas Guéguen, “Color and Women Hitchhikers’ Attractiveness: Gentlemen Drivers Prefer Red,” Color Research & Application 37, no. 1 (2012): 76–78.
Andrew J. Elliot and Daniela Niesta, “Romantic Red: Red Enhances Men’s Attraction to Women,” Journal of Personality and Social Psychology 95, no. 5 (2008): 1150–64.
Dan McGrady, “How We Improved Our Conversion Rate by 72%,”Dmix blog, 2011, http://web.archive.org/web/20140413033138/
http://dmix.ca/2010/05/how-we-increased-our-conversion-rate-by-72/.
“B2B Landing Page Optimization Lifts Lead Generation by 32.5%—Within Strict Branding Guidelines,” WiderFunnel Marketing Conversion Optimization, http://www.widerfunnel.com/proof/case-studies/sap-landing-page-optimization (accessed September 12, 2014).
Hans-Peter Frey et al., “Beyond Correlation: Do Color Features Influence Attention in Rainforest?” Frontiers in Human Neuroscience 5 (2011): 36.
Roger T. Hanlon and John B. Messenger, “Adaptive Coloration in Young Cuttlefish (Sepia officinalis L.): The Morphology and Development of Body Patterns and Their Relation to Behaviour,” Philosophical Transactions of the Royal Society of London, Series B, Biological Sciences 320, no. 1200 (1988): 437–87.
Mel White, “Why Birds Attacked the Peace Doves in Rome,” National Geographic, January 27, 2014, http://news.nationalgeographic.com/news/2014/01/140127-white-peace-doves-attacked-birds-rome-vatican-pope/.
Michael Aagaard, “How to Design Call to Action Buttons that Convert,” The Landing Page & Conversion Rate Optimization Blog, Unbounce, May 22, 2013, http://unbounce.com/conversion-rate-optimization/design-call-to-action-buttons/.
Adam L. Alter, “Colors,” in Drunk Tank Pink: And Other Unexpected Forces that Shape How We Think, Feel, and Behave (New York: Penguin, 2013).