Саймон Уинтроп - Менталист. Скрытые механизмы влияния на окружающих
мгновение быстро и мягко дотроньтесь
до его запястья указательным
пальцем левой руки.
Подражание
Мы уже говорили о подражании знаменитостям для обретения уверенности в себе. Кроме этого, есть еще один вид подражания, который помогает контролировать собеседника. Вместо того чтобы повторять манеры известного человека, подражайте поведению того, с кем разговариваете. Кстати, вы, возможно, уже использовали этот прием в своей повседневной жизни, но едва ли осознавали этот факт. Часто после долгого времени, проведенного с человеком, мы склонны перенимать его манеры, речь, выражения, интонацию или акцент. Так, например, житель Новой Англии вернется домой с южным акцентом после пары дней, проведенных в Саванне. Это обычно случается совершенно непреднамеренно, своего рода причуда человеческой психологии. Но если вы научитесь осознанному подражанию, этот навык может стать еще одним великолепным ментальным инструментом в ваших руках.
По сути, умелое подражание приводит к тому, что вы начинаете нравиться собеседнику. Эта тактика берет свои корни из области нейролингвистического программирования. Она заключается в том, что вы изящно и ненавязчиво повторяете движения собеседника. Спустя некоторое время вы обнаружите, что он словно «синхронизировался» с вами. При помощи такого подражания можно сформировать постоянный канал обоюдного приятия и взаимопонимания.
Как этого добиться? Для начала помните: ваши попытки не должны быть очевидны. Нельзя допустить, чтобы все это превратилось в игру «Зеркало», когда вы просто копируете каждое движение партнера и повторяете все сказанное им.
Вы должны быть более гибкими и ненавязчивыми. К примеру, попытайтесь понаблюдать за тем, как собеседник дышит. Его дыхание быстрое или медленное? Глубокое или поверхностное? Изучите все детали и воспроизведите их.
Что насчет слов, которые часто проскальзывают в разговоре? Множество людей злоупотребляют такими словами, как «типа», «например», «как бы», «это самое», «собственно», «ну», «так сказать» (Нууу... я, собственно, даже не знаю...) или различными междометиями («ээээ», «мммм»). Постарайтесь уловить некоторые из этих привычек и как можно естественнее включить в свой разговор.
Обратите внимание на язык тела. Ваш собеседник много жестикулирует? Он перемещается во время разговора или сохраняет позу неизменной? Отметьте для себя особенности его движений и найдите способ использовать их в своем поведении. Но если только ваши действия станут слишком очевидными, игра окончена. Ваш собеседник сразу станет подозрительным... и даже немного «двинутым».
Итак, для чего нам нужно кому-то подражать? Дело в том, что, когда вы с собеседником на одной волне, то есть, синхронизированы, у вас есть возможность управлять его действиями. Ваш собеседник подсознательно начинает подражать вам в ответ. А когда вы управляете его движениями, то попутно можете получить полезную информацию.
Давайте, к примеру, представим, что мы хотим увидеть чью-то раскрытую ладонь. Чтобы этого добиться, нужно для начала завязать обычный разговор с этим человеком. Если вы слышите, что он снова и снова использует в речи определенное слово, начните тоже его использовать. Наблюдайте за дыханием собеседника и постарайтесь воспроизвести его как можно точнее. Подмечайте характерные жесты и спустя секунду ненавязчиво копируйте их в зеркальном отображении (если вы находитесь друг напротив друга). Спустя пару минут такой беседы вы почувствуете ту самую синхронизацию. И тогда как можно естественнее разверните свои руки ладонями к собеседнику. Вы приятно удивитесь тому, что произойдет.
Не сомневайтесь в полезности этой техники. Например, профессионалы из службы клиентской поддержки часто оттачивают навыки ненавязчивого копирования. Зачем? Дело в том, что у них не самая спокойная работа. Часто приходится иметь дело с недовольными клиентами, которые требуют какой-нибудь компенсации или скорейшего разрешения своей проблемы. И «недовольные» - в некоторых случаях большое преуменьшение.
Настоящий профессионал своего дела, используя копирование, может быстро взять ситуацию под свой контроль и погасить конфликт. Работа становится проще, а отношение клиента к компании и конкретному происшествию на глазах приобретает позитивную окрашенность. Это, конечно, не значит, что теперь ему можно не возвращать деньги, но шансы на то, что он все-таки уйдет довольным, повышаются.
* Техника подражания заключается в
том, что вы изящно и ненавязчиво
повторяете движения собеседника.
При помощи такого подражания можно
сформировать постоянный канал
обоюдного приятия и взаимопонимания.
Воздействие на подсознание
Вы даже не представляете, насколько на самом деле легко контролировать мысли человека, стоящего перед вами.
Этот человек может обладать большой властью и авторитетом, может иметь огромный успех в профессии. И все же при помощи нескольких маленьких трюков вы можете контролировать его мысли и оказывать на него сильнейшее воздействие.
Вот забавный пример из «Менталиста», 9-я серия, 1-й сезон («Красное пламя»).
В начале серии Джейн говорит Лисбон, что может читать ее мысли. Он предлагает ей представить фигуру внутри другой фигуры и спроецировать получившееся изображение в его подсознании. Затем Джейн торжественно объявляет, что она представила треугольник, вписанный в круг. Вначале Лисбон отрицает, что догадка Джейна верна, но потом признается, что он ее поймал.
Как он это сделал?
Что ж, он использовал две уловки. Прежде всего, объясняя Лисбон, что она должна делать, Патрик подобрал правильные слова, которые сузили круг ее потенциальных ответов. Он попросил ее представить простую фигуру, «как квадрат, но не квадрат». Так он одним махом устранил одну из трех самых распространенных фигур. Остались треугольник и круг.
Всегда помните, что, сужая круг возможных ответов, вы берете «чтение чужих мыслей» под свой контроль и увеличиваете свои шансы на правильную догадку.
* Сужая круг возможных ответов, вы
берете «чтение чужих мыслей» под
свой контроль и увеличиваете шансы
на правильную догадку.
Вторая уловка Джейна заключалась в жестикуляции. Когда он просил Лисбон представить первую фигуру, расположение его рук напоминало треугольник. Когда Джейн заговорил о второй фигуре, его руки описали в воздухе круг. Конечно, он не рисовал пальцем в воздухе, как трехлетний ребенок, его жесты казались абсолютно естественными, такие каждый мог использовать во время разговора.
Оба жеста были едва заметными, но сыграли в этом деле решающую роль. Они повлияли на ответы Лисбон.
Популярный менталист Дерен Браун прославился своей способностью заставлять людей думать о том, о чем он хочет, чтобы они думали. Его коронный номер: он предлагает молодому человеку присесть, а затем просит подумать об идеальном подарке на день рождения. Если бы вы могли получить все что угодно в качестве подарка, что бы вы выбрал и?
После некоторого раздумья молодой человек отвечает «велосипед ВМХ», и, конечно, это именно то, что Дерен Браун несколько минут назад завернул в упаковочную бумагу позади него.
Как он это делает?
Если вы найдете видео этого трюка в Интернете (его, кстати, посмотрели уже тысячи пользователей), то поймете, что Дерен Браун воздействует на подсознание этого молодого человека. Техники подсознательного воздействия применяют не только артисты. Например, создатели рекламы тоже используют определенные слова и изображения, чтобы добиться положительного восприятия продукта.
Исследователи спорят по поводу эффективности этих техник в рекламе, но для Дерена Брауна они определенно действуют. В ходе разговора с молодым человеком Браун неоднократно использовал и делал акценты на буквах ВМХ.
В одном предложении это очевидно: «Я хочу X (икс). Например, крутую машину типа ВМ или Xbox». Плюс ко всему каждый раз, произнося заветные буквы, Браун дотрагивается до плеча собеседника, еще глубже заталкивая их в его подсознание.
Мужчина настолько загипнотизирован Брауном, что даже не замечает отсутствия смысла в предложении: «Крутую машину типа ВМ (фирма, выпускающая мотовездеходы) или Xbox (игровая приставка)». Кроме того, обстановка в комнате навевает мысли о велосипеде. В ней можно заметить объединенные круги, которые выглядят как колеса, к примеру. И хотя со стороны такое воздействие может показаться совершенно очевидным, для человека, сидящего в той комнате перед Брауном, это совсем не так.
