Ричард Сент-Джон - Большая восьмерка
Много лет я работал в отделе дизайна крупной корпорации. В отличие от несколько консервативных инженеров-технарей мы, дизайнеры, считали себя творческими личностями, способными рождать блестящие идеи. Но однажды я мучительно размышлял над тем, где разместить логотип компании на новом здании. У меня ничего не получалось. И тут ко мне подошел один из этих «нетворческих» инженеров и, указав на макет, сказал: «Почему бы тебе не поместить логотип сюда?» Это было отличное решение. Тогда я отметил для себя, что творческими людьми могут быть все (даже инженеры-технари). Уоллес Эли, президент американской инженерно-эксплуатационной компании Crossey Engineering, говорит: «Все мы ищем светлые идеи для решения проблем и движения вперед. Просто почему-то художников обычно считают творческими людьми, а инженеров нет. Нужно подвигать инженеров к тому, чтобы они тоже были креативными».
Удостоенный многих премий историк науки Джеймс Бурк сказал: «Любой человек — кладезь идей. Если вы представите, что в вашей голове находится 100 миллиардов нейронов, то поймете, какая это мощная персональная вычислительная машина». Поэтому помните: ничто не остановит вас в генерировании идей, независимо от сферы вашей деятельности. И никакого волшебства. Ниже я покажу вам самые распространенные методики, с помощью которых у так называемых творческих людей рождаются идеи. Следуя им, вы тоже очень скоро сможете фонтанировать идеями.
Гении рождают хорошие идеи потому, что мы все их рождаем. Именно для этого нам дано комбинационное и гибкое мышление.
Стивен Пинкер, профессор психологии Массачусетского технологического института
Не бойтесь проблем, и идеи появятся
Большие идеи рождаются из каждодневных проблем
Идеи делают людей великими. Но как они возникают? Один из вариантов — реакция на ПРОБЛЕМЫ. Большие идеи возникают из каждодневных проблем.
Анита Роддик столкнулась с проблемой, когда ее муж улетел от нее в Южную Америку, чтобы «покататься на лошадях». Аните пришлось думать о том, как жить одной. Р-раз! У нее появилась идея открыть маленький магазин Body Shop, которая превратилась в грандиозное предприятие.
У Ричарда Брэнсона однажды тоже возникла проблема. Он застрял в аэропорту, когда отменили его рейс в Пуэрто-Рико. Чтобы эту проблему решить, обзвонил людей, заказал чартер, продал билеты в один конец другим застрявшим пассажирам и даже остался с прибылью. Р-раз! Эта ситуация ему запомнилась, и он придумал идею основать авиакомпанию Virgin Airways.
Скай Дэйтон рассказал мне, что в один прекрасный день у него также возникла проблема. «Я пытался выйти в интернет и провел 80 ужасных часов у своего компьютера. А люди из службы поддержки даже не отвечали на мои звонки. Это было ужасно!» Р-раз! Над головой Ская как будто вспыхнула лампочка. «Я сказал себе: “Я легко создам такой сервис, и люди полюбят его”. Так у меня появилась идея создания интернет-провайдера EarthLink»17. И она превратила Ская в гения информационных технологий и сделала его очень богатым еще в молодости.
У Майкла Джордана тоже были проблемы. Он хотел играть в трусах, в которых выступал за Университет Северной Каролины, потому что считал их «счастливыми». Вообще-то невелика проблема, только вот в то время Майкл играл уже в команде Chicago Bulls. Джордану пришла идея носить более длинные и широкие спортивные шорты своей новой команды, чтобы спрятать под ними «счастливые» трусы из Северной Каролины. Он выделялся на площадке, его идея пришлась по вкусу всем его товарищам, и уже скоро весь баскетбольный мир перешел с коротких на длинные и свободные шорты, в которых гораздо удобнее играть.
Возможно, я застращал вас громкими именами. Но многие из них были никому не известны до того, как их обладатели столкнулись с проблемами, заставившими их выдвинуть оригинальные идеи. Вспомню мало кому знакомого Майкла Смитсона, главная проблема которого состояла в том, что его девятилетний внук постоянно все терял, будучи на рыбалке: еду, напитки и т. д. И Майклу пришла в голову идея: сделать контейнер с емкостью для питья, который ребенок мог бы надевать на запястье, как часы. На одном из конкурсов она принесла Смитсону приз в 5000 долларов.
Билл Гейтс сказал однажды: «Наверное, можно сказать, что я подхожу к бизнесу как к вызову, необходимости решения проблемы. Не то чтобы я несерьезно относился к делу, совсем нет. Но жизнь приносит гораздо больше удовольствия, если подходить к ее вызовам творчески». Так что, когда у вас возникает большая или маленькая проблема, вслед за Биллом попробуйте посмотреть на нее как на задачу, которую нужно решить. Возможно, это будет нелегко. Но если вы сумеете заставить себя рождать при этом идеи, то увидите, насколько увлекателен процесс. И, как Билл Гейтс с идеей о создании небольшой компании по производству программного обеспечения, вы можете произвести на свет фантастическую идею, которая изменит всю вашу жизнь.
Я расшифровал процесс творчества. Я просто посмотрел на него как на упражнения в решении возникающих проблем. Каждую свою новую работу я рассматривал как требующую решения проблему.
Мэтт Гроунинг, создатель мультсериала «Симпсоны»
Самое интересное для меня начинается с того момента, как я сталкиваюсь с трудной проблемой и начинаю генерировать идеи для ее решения. Это приносит мне большое внутреннее удовлетворение.
Дэвид Йенсен, генеральный директор кадрового агентства Brooklands Executives Recruitment
Чтобы рождать идеи, будьте наблюдательными
Смотрите
Коэффициент наблюдательности может быть важнее, чем коэффициент интеллекта
Если вы хотите находить идеи, внимательно смотрите вокруг и будьте наблюдательными. Иногда наблюдательность важнее интеллекта. Даже писатель Мэрилин вос Савант, которая занесена в Книгу рекордов Гиннеса как человек с самым высоким коэффициентом интеллекта в мире, утверждает: «Чтобы приобретать знания, человек должен учиться. А чтобы приобрести мудрость, он должен внимательно наблюдать».
Рон Райс специально занимался развитием наблюдательности. Он работал спасателем на пляже и, как все хорошие спасатели, смотрел за купающимися. Но не только. «Я увидел, что там продавался допотопный крем для загара. И даже со своими не очень обширными познаниями в химии я подумал, что могу сделать что-то в сто раз лучшее. Я создал линейку косметики для загара Hawaiian Tropic, действительно придав ей тропический колорит. Успех пришел мгновенно». Так наблюдательность породила идею, а та превратила Рона из спасателя в миллионера.
Перенесемся с пляжа на Уолл-стрит. Лиз Байер рассказывала мне, как наблюдательность помогла ей стать успешным инвестором. «Дело не в том, что происходит в вашем офисе. И не в том, какие цифры показывает монитор компьютера. Дело в том, что реально происходит в жизни. Что носят дети: обувь Nike или Reebok. Никакие компьютерные модели и схемы не подскажут вам, что люди будут покупать. Поэтому мой вам совет: будьте как можно более наблюдательными».
Известный кинорежиссер Терри Гиллиам18 использует наблюдательность, чтобы находить хорошие идеи. Он говорил мне: «Если вы творческий человек по натуре, внимательно наблюдайте за всем, что происходит вокруг. Когда у меня кончаются идеи, я еду в Национальную галерею в Лондоне и начинаю ходить по ней. И вдруг — р-раз — с полотен на меня нисходят идеи». Да, Терри принадлежит к миру искусства и уже в силу этого наблюдателен. Но люди из других сфер тоже знают, насколько это важно. Мэй Джемисон утверждает, что именно наблюдательность помогла ей стать первым астронавтом-афроамериканкой. «Моя мать всегда говорила мне, что нужно быть наблюдательной». Крестный отец звезды американского баскетбола Чарльза Оукли говорит: «Чарльз не был говоруном, но всегда за всем внимательно наблюдал». Знаменитый мэр Нью-Йорка Рудольф Джулиани тоже очень наблюдателен: «Я старался всегда видеть городские проблемы собственными глазами, чтобы быстро оценивать их».
Наблюдательность дала возможность физику Ричарду Фейнману получить Нобелевскую премию. Однажды он сидел в кафе в Корнелльском университете, когда увидел, как какой-то студент бросает на лужайке пластиковую тарелку для еды (видимо, это было еще до того, как была изобретена тарелка фрисби). В своей книге «Вы, конечно, шутите, мистер Фейнман»19 физик пишет: «Пока она [тарелка] летела вверх, я увидел, что она покачивается, и заметил, что красная эмблема Корнелла на тарелке вращается. Мне было совершенно очевидно, что эмблема вращается быстрее, чем покачивается тарелка». Это натолкнуло Фейнмана на мысль об элементарных частицах, входящих в состав атома, и привело к великому открытию в физике. Серия рисунков, поясняющих открытые Фейнманом физические явления, была озаглавлена «Вот к чему приводят игры с тарелками!». Да-а. Я вот беру пластиковую тарелку и вижу на ней только еду, а Ричард получил с ее помощью Нобелевскую премию. Вот что такое наблюдательность!
