Наталия Богачкина - Социальная педагогика. Шпаргалка
Педагогическое просвещение родителей
В 1960-е гг. появилось много исследований, которые свидетельствовали о преобладающей роли родителей на формирование самосознания и языкового развития детей. Исходя из этого были созданы многочисленные программы для родителей. За рубежом социальные работники рассматривают этот вид помощи как один из главных. Работе с родителями уделяют большое внимание школы, больницы, психиатрические заведения, департаменты социальных услуг и т. д.
Наиболее востребованными являются программы, нацеленные на развитие эффективных взаимоотношений между родителями и детьми и разрешение конфликтных ситуаций.
В педагогическом просвещении родителей социальные педагоги используют различные методы и формы: магнитофонные записи, дискуссии, мини-лекции, моделирование ситуаций руководителем группы, тетради с упражнениями для проработки дома, применение полученных знаний в реальных ситуациях.
Ю. В. Василькова и Т. А. Василькова рассматривают этапы родительской помощи детям в удовлетворении их потребностей:
1) родители путем личного участия создают позитивную атмосферу отношений с ребенком;
2) родителям предлагается обратить внимание ребенка на его поведение и помочь ему осознать тот выбор, который он делает;
3) родители помогают ребенку вынести ценное суждение о своем поступке, задав ему вопрос: «То, что ты делаешь, полезно для тебя в данный момент?»;
4) ребенок составляет план выправления ситуации;
5) родители принимают меры к тому, чтобы ребенок привлек их к выполнению своего плана;
6) родителям рекомендуется не принимать извинений, а сосредоточиться на том, что должно быть практически сделано;
7) родители должны стараться, насколько это возможно, избегать наказаний и настойчиво вести дело к личному соучастию в интересах утверждения своего авторитета.
Одной из форм педагогического просвещения родителей могут выступать лектории. На родительских лекториях целесообразно поднимать вопросы о психофизиологических особенностях детей того или иного возраста; об отдельных направлениях воспитания – нравственном, физическом, трудовом, интеллектуальном; новых сферах интеллектуального освоения действительности – экономическом, экологическом, хозяйственном, правовом воспитании; о проблемах укрепления здоровья детей, организации здорового образа жизни; гражданственности и патриотизме; воспитании сознательной дисциплины, долга и ответственности. Отдельно следует рассмотреть наиболее острые вопросы семейного воспитания – преодоления отчужденности между родителями и детьми, конфликтных состояний в семье.
Работа социального педагога с инвалидами
Наиболее распространенной формой работы социального педагога с инвалидами является их обучение, которое осуществляется по специальным образовательным или общеобразовательным программам.
Однако исследования показали, что многие молодые люди недовольны таким выбором профессий, что создает определенную социальную проблему. Также серьезной проблемой является комплектование учебных заведений для инвалидов. Этот процесс осуществлялся стихийно вплоть до начала 1990-х гг. Не учитывались специфика и тяжесть нарушений, формы патологий, а это все требовало специализированных учебных программ и учебных заведений.
Дифференцированное обучение инвалидов реализуется при соблюдении следующих принципов: учет структуры нарушений психической и интеллектуальной деятельности; опора на сохраненные психические и физические функции; использование прошлого профессионального опыта инвалидов (Настольная книга специалиста: социальная работа с инвалидами. Под ред. И. А. Зимней, 1996).
Профессиональная реабилитация включает в себя мероприятия по обучению и переобучению доступным видам деятельности, обеспечение индивидуальными техническими принадлежностями, учитывающими специфику нарушений и облегчающими пользование рабочим инструментом, приспособление рабочего места к функциональным возможностям организма и т. д.
Основным методом восстановительного лечения выступает трудовая терапия. Длительное бездействие снижает энергетический тонус человека, его эмоциональный уровень. К такому же эффекту приводит и социальная изоляция больного. Трудовая терапия успешно применяется при реабилитации не только больных с нарушением опорно-двигательного аппарата, но и в лечении психических заболеваний, позволяя отвлечь человека от болезненных переживаний.
В СССР успешно осуществлялась реабилитационная работа со слепоглухонемыми детьми, ходе которой выпускники интерната в Загорске не только могли успешно ориентироваться в окружающем мире, но и поступали в вузы и даже защищали ученые степени.
Для инвалидов наиболее острой проблемой становится выбор профессии и дальнейшее трудоустройство. Ю. В. Василькова и Т. А. Василькова отмечают, что профессиональное самоопределение должно включать в себя активность субъекта профессионального выбора и обеспечение квалифицированной развивающей помощи со стороны социального работника с целью обоснованного выбора профессии. Профессиональный выбор часто бывает затруднен неуверенностью человека в своих силах, нерешительностью и т. п. Именно здесь и должен проявить свой профессионализм социальный педагог. Помочь человеку вновь поверить в себя, правильно оценить свои возможности и способности, своевременно предоставить информацию о профессиях – вот основные направления деятельности в работе с инвалидами.
Эффективность социальной работы
Эффективность определяется как результат какого-либо действия. В качестве результата социально-психологической работы может, например, рассматриваться ухудшение или улучшение психического или социального здоровья человека.
Эффективность представляет из себя сложный феномен, складывающийся из цели, результата, затрат, условий деятельности. Центральными являются два первых компонента, поэтому эффективность можно выразить формулой:
Э = Р / Ц,
где Р – результат;
Ц – цель [П. Д. Павленок, 1998].
Эффективность может быть как положительной, так и отрицательной.
В более точном виде формула эффективности примет вид:
Э = Р / Ц + 3 + У,
где Р – результат деятельности (оказание помощи, защита населения);
Ц – цель деятельности (удовлетворение потребностей клиента);
3 – затраты (материальные, финансовые, физические, умственные, временные – дни, недели и т. п.) [Т. С. Пантелеева, Г. А. Червякова, 2001].
Таким образом, эффективность будет выше в том случае, если результат выше, а затраты меньше.
Пантелеева Т. С. и Червякова Г. А. говорят о понятии «эффективность» социальной работы как о максимально возможном достижении цели по удовлетворению потребностей населения (клиента социальной службы) при оптимальных затратах. Однако эту обобщенную цель можно подразделить на более конкретные подцели, увеличение возможностей клиентов самостоятельно контролировать свою жизнь и эффективно решать возникающие проблемы, реабилитация инвалида после получения увечья и т. д.
Из формулы видно, что в качестве важной составляющей выступают затраты. Говоря о социальной работе, имеются в виду как финансовые (обустройство социальных служб, финансовых потребностей клиентов), физические и умственные, в том числе и нравственно-психологические, так и временные затраты.
Еще один важный компонент эффективности – условия деятельности. Условия деятельности – это состояние производственной среды и организации труда, которые существенно влияют на здоровье, настроение и работоспособность индивида. Выделяют четыре группы элементов условий труда:
1) санитарно-гигиенические;
2) психофизиологические;
3) социально-психологические;
4) эстетические.
В качестве результата деятельности выступает удовлетворение потребностей клиентов, в том числе и социальных. Конкретные объекты социальной работы определяют направления деятельности специалиста, если это работа с малоимущими, то это – обеспечение минимальными жилищными условиями, нормальным питанием и т. д.
Критерии оценки эффективности деятельности социального работника
Для того чтобы объективно оценить эффективность деятельности социального работника, необходимы научно обоснованные критерии.
П. Д. Павленок определяет критерий как признак, на основании которого оценивается результативность социальной работы, мерило оценки ее эффективности.
