Лариса Велькович - Сотрудничество вместо принуждения. Доверять или проверять
Итак, видите: требуется всего несколько минут, чтобы заставить людей наполниться гневом и ненавистью. Для этого нужно лишь указать им на их бессилие.
Часто видим по телевизору, как люди сжигают флаги других государств и издеваются над макетами фигур президентов. Может быть, они поступают так потому, что мы делаем все, чтобы они почувствовали себя беспомощными?
Существуют эффективные альтернативы наказанию и применению силы. Наша компания проводит тренинги, обучающие людей сотрудничать, а не использовать силу для достижения поставленных целей. Результатом является значительное улучшение микроклимата в организациях. Так что технологии есть, нужны лишь такие лидеры, как вы, которые живут в соответствии с верой в Бога. Если мы можем быть чем-то вам полезны, дайте нам знать.
Рекомендуем и вам практиковаться. Предлагайте решение проблемы тем, кто действительно сможет от этого выиграть, вместо того чтобы жаловаться, распространяя вокруг себя ощущение беспомощности и безнадежности. У вас все получится, ситуация обязательно наладится, и вы сможете начать сотрудничество с партнерами.
На что вы хотели бы потратить свои налоги?
Мы за то, чтобы платить налоги. На самом деле нам даже нравится тот факт, что мы вносим свою долю в общее благосостояние нации.
Помню, как несколько лет назад мы возвращались домой по Токсовскому шоссе. Стояла совершенно невозможная жара, мы едва ползли в огромной веренице машин, которые с трудом просачивались на единственную свободную полосу. Прошло немало времени, прежде чем нам наконец удалось проехать мимо строительной техники, из-за которой возникла пробка. Это была огромная машина-асфальтоукладчик. На дороге трудились десятки рабочих. Поначалу нас очень раздражало то, что мы застряли на этом отрезке пути. Однако когда мы увидели рабочих, трудящихся в буквальном смысле в поте лица, я понял, насколько непростая у них задача. И все для того, чтобы обеспечить нашу безопасность на дороге. Они тратили наши деньги, как налогоплательщиков, укладывая новое дорожное покрытие. На самом деле они спасали нашу жизнь и жизни других людей. Мы ощутили гордость за то, что платим налоги.
К сожалению, не все налоги идут на такие благородные цели. Похоже, существует мнение, что можно решать конфликты с помощью силы. Это вовсе не новость. В ХХ столетии было убито более 270 миллионов человек в попытках урегулировать конфликты силовыми способами. Только подумайте, 270 миллионов погибших! Это 150 % всего нынешнего населения России.
Когда мы слышим о человеке, погибшем на войне, нам всем становится грустно, и мы вполне можем себе представить, как это тяжело для его родных и близких. Но есть еще один момент, о котором мы никогда не задумываемся. Чтобы пояснить, что мы имеем в виду, расскажем историю, которая воодушевила нас написать два года назад книгу «Следуя за мечтой».
Вы нужны миру!
Во время Второй мировой войны молодой солдат по имени Мартин был ранен в кровопролитном шестидневном сражении. Обе стороны несли огромные потери, однако Мартину повезло: он отделался легким ранением. Насколько ему повезло, он осознал в госпитале во время лечения, потому что там он познакомился с красивой, доброй, заботливой медсестрой и влюбился в нее без памяти. День за днем Эльза ухаживала за ним, и любовь их росла так же быстро, как затягивалась рана Мартина.
Они были прекрасной парой. Им нравилось строить планы на будущее, мечтать, как они поженятся, когда закончится война, как они будут вместе работать и откладывать деньги на скромный уютный домик и небольшой сад.
После войны они поженились. Мартин и Эльза продолжали крепко любить друг друга и усердно трудиться, откладывая деньги, чтобы однажды купить дом своей мечты.
В день, когда Эльзе исполнилось 38, Мартин повез ее загород и показал ей дом и сад. Через 15 лет добросовестного труда они наконец накопили достаточно денег. Теперь они могли стать владельцами дома. Они так и продолжали бы вместе работать и вести гармоничную, спокойную жизнь. И радость была бы им наградой, однако через несколько недель Эльза заболела. Они пошли к врачу на консультацию. Новость была шокирующей: рак поджелудочной железы в последней стадии. Эльзе оставалось жить не больше полугода.
Вечером дома от отчаяния Мартин не мог найти себе места. Перед сном он встал на колени перед иконой и прокричал Богу: «Ну почему она должна умереть?! Сейчас, когда мы наконец достигли той жизни, к которой так долго стремились?!» «Послушай, – ответил Бог, – я знал одного человека на Земле, и у него была мечта, он хотел найти лекарство от рака. Если бы он исполнил свое предназначение, то изобрел бы простые таблетки, приняв которые, твоя жена снова стала бы здоровой. К сожалению, он так и не воплотил свою мечту».
Мартин был в ярости! «Кто он? Я поеду хоть на край света. Я отыщу его и ЗАСТАВЛЮ исполнить свою мечту!» «Мне очень жаль, – ответил Господь, – но ты не сможешь этого сделать. Этим человеком был молодой русский солдат, которого ты убил во время войны».
Мы не знаем, чего лишилисьМы хотим сказать, что у 270 миллионов юношей и девушек не было возможности полностью раскрыть свой потенциал и внести вклад в развитие человечества! Мы никогда не узнаем, чего мы лишись.
Такова грустная часть налогообложения. Мы хотели бы сотрудничать и быть законопослушными гражданами, однако нам трудно смириться с тем, что часть наших денег идет на убийства, которые пагубно влияют на нас всех.
Мы поддерживаем президента страны
Одним из важных факторов, влияющих на сотрудничество, является поддержка лидера. Мы утверждаем, что это краеугольный камень для команды любого размера и важности.
Этот сюжет мы будем помнить еще долго. Несколько лет назад в новостях по Первому каналу показывали, как президент страны В. В. Путин приезжал на чествование ветеранов Сталинградской битвы. Красивый зал, цветы, президентская команда, мэр города, военачальники и группа из нескольких 80-летних героев – защитников Сталинграда в орденах и медалях. Красивую картину мы вам нарисовали? Ощущаете праздник? Но до того как показать торжественную часть, диктор новостей озвучил ужасную, на наш взгляд, информацию. Он сказал, что, к сожалению, ветеранам НЕ УСПЕЛИ выдать премию из-за бюрократических проволочек. И после этих слов показали торжественную церемонию вручения памятных медалей ветераном Сталинградской битвы. Вы знаете, мы находились за тысячи километров от этого зала, но у нас покраснели уши, и нам стало стыдно. Мы чувствовали, что президенту, так же как и нам, стыдно смотреть в глаза этим героям и извиняться за действия чиновников, которые не смогли вовремя оформить все документы.
То, что сделали чиновники, ярко демонстрирует, что у президента нет поддержки в команде, там расцвел саботаж. По своему опыту проведения тренинга «Отношения, ведущие к достижению цели» мы знаем все признаки этого разрушающего явления. На тренинге мы проводим упражнение, которое называется «Возьми ответственность за ошибки лидера». В этом упражнении членам команды наглядно показывают, что им очень легко присоединиться к успехам лидера, но когда тот совершает ошибки, они дистанцируются, не замечая при этом своего влияния на принятие решений и на поступки лидера.
Мы четко видим, что главе нашего государства некогда заниматься основными своими обязанностями – ему приходится исправлять ошибки нерадивых подчиненных. Мы три раза писали письма президенту о том, что он руководствуется неточными диагностическими инструментами, занимаясь расстановкой кадров. И поэтому в его команде большинство саботажников, а не последователей. Для нас абсолютно очевидно то, как его подставляют и средства массовой информации, подчеркивая его ошибки и недостатки, члены партии и чиновники всех рангов, не выполняющие указаний на местах. Это саботаж чистой воды!
Президент страны, как и любой другой человек, не может игнорировать свои чувства при принятии решений. Наблюдая, как кто-то не справляется со своими обязанностями, он начинает либо исправлять его ошибки, либо заниматься чужой по сути работой. И то, и другое неэффективно. Почему? Во-первых, делая что-то за других, он снимает ответственность с исполнителя и берет ее на себя. В результате чиновник получает зарплату, а работу выполняет президент страны! Во-вторых, человек, за которого что-то делают, чувствует свою неполноценность, и от него следует ждать мести.
Мы расскажем, как работает это механизм, чуть позже. Время, которое тратит президент на решение непрезидентских задач, уходит впустую, большие дела накапливаются, оставаясь нерешенными. Если бы члены президентской команды верили в то, что их чувства (беспокойство, страх, неуверенность, вина и другие) оказывают влияние на президентские решения, то стремились бы управлять этими чувствами, меняя их на позитивные: ответственность, уверенность, энтузиазм и другие. Если вы наблюдали по телевидению, как проходят совещания у президента, то, возможно, согласитесь с нами: все словно ждут репрессий и наказаний. Конечно, в такой атмосфере невозможно управлять государством, а нужно постоянно контролировать всех исполнителей. А контроль, как известно, снимает ответственность и перекладывает ее на плечи контролирующего.
