Тимур Гагин - Разоблачение магии, или Настольная книга шарлатана
А вдруг?
В любой момент можно сбиться на будущее — на последствия. И пусть вы не знаете тех, которые еще только будут, вы можете нарисовать картинку и пострашнее.
Или попривлекательней — зависит от того, что вы хотите.
Собеседник тоже не знает будущего, так что пугать можно смело.
Познакомились, влюбились, сидят на лавочке. "А давай поженимся, будем жить счастливо, любить друг друга, у нас родится мальчик… и его заберут в армию. Не хочу замуж".
Какая у тебя странная прическа. — Тебе моя прическа кажется странной? А ты подумал, как я могу отнестись к твоему вопросу? Ты уверен, что он мне понравится? Ты хочешь поругаться?
С другой стороны, лотереи, индульгенции и другие непроверяемые почти мошенничества преуспевают именно потому, что расписанные организаторами молочные реки и кисельные берега — тоже могут быть. А вдруг?
Вдруг война, а я уставший?
Или, что гораздо страшнее, "а вдруг выигрыш достанется соседу"? (c)
"Хотел как лучше"
Ты опоздал! — Искал тебе цветы. Хотел как лучше.
Когда мы говорим про намерения, многие люди почему-то считают это разговором по-существу Помните, кстати, что вам не важно, какие были намерения на самом деле (и были ли эти намерения вообще), вам важно о нужном намерении сейчас сказать.
Что за страшные бусы ты мне купил? — Я надеялся, что они подойдут к твоей блузке, очень старался.
После вашего сеанса у меня температура поднялась. — Я хотел произвести как можно больше изменений, чтобы сэкономить ваше время и деньги. Вы сделали мне больно. — Я хотел соединить ваше Чхэ с великим Бхэ.
"А хорошо ли?.."
Пусть нам часто нечего сказать по существу, зато порассуждать на моральные темы нам никто не запрещает. Мораль всегда "при чем" и способна запутать даже простейшие, казалось бы, вещи. Нужно только держать наготове вопросы: "А хорошо ли это?", "А что важнее?"
Тебе что важнее, что бусы не подходят или что я хотел сделать тебе подарок?
Тебе что важнее, чтоб тебе моя прическа нравилась или чтоб у меня хорошее настроение было и я тебя любила всей душой?
А хорошо ли с вашей стороны принимать решения, не разобравшись в ситуации?
Песнь о "хорошем", "важном", "правильном" и "благородном" надежно уводят разговор в сторону. А вот не ловиться на такие песни в рамках нашей культуры могут лишь люди профессионально-циничные или обладающие естественным иммунитетом.
О МЕНЬШЕМ
Принюхайтесь — ничем не пахнет? — А чем должно пахнуть? — Дерьмом. У вас же голова в заднице.
Приписывают Френку Фарелли Обращение к деталямВесьма удобным способом вы можете отвязаться от неудобной темы с помощью обращения к деталям и мелочам.
Какой у тебя омерзительный автомобиль. — А мне очень его фары нравятся.
И где тебя носит? — Последние пять минут выбирался из метро.
Что вы мне грубите? — Слово "извините" вам чем-то не понравилось?
Он не совсем дурак, у него губа не дура.
Ну и великое: "Кто шил этот костюм? — Я пуговицы пришивал. К пуговицам претензии есть?"
Можете начать обсуждать частности и в них, в этих частностях вполне согласиться с собеседником: вы уже ушли от неудобной темы.
Вы мне напророчили беременность — и где она? — Опишите, пожалуйста, сейчас свое самочувствие. Какие ощущения…
"Но что конкретно?"Чтобы этот способ не выродился в банальное издевательство, нужно всем своим видом выражать искренний интерес. Тогда ваши вопросы покажутся "поиском понимания", а собеседнику будет неловко их игнорировать.
Какая ужасная машина! — Что именно вам в ней не нравится? (с ИСКРЕННИМ интересом!!!) — Шины. — Что именно в шинах вам не нравится?
Важно, чтобы наблюдался честный исследовательский интерес. Тогда и собеседник станет вдаваться в детали и подробности. И так до тех пор, пока вы не окажетесь подальше от первоначальной темы. Или пока не перейдете к другому способу ухода.
Протектор не тот? А что сейчас делают качественно? Рынок поддерживает ширпотреб, вы же понимаете? Даже "Мерседесы" уже сильно уступают "Митсубиси" и "Рено".
Если вы даже чуть-чуть прервете контакт, человек может воспринять это как наезд. Здесь очень важно поддержание контакта.
Картошку пережарила? А где именно? С какого момента она начинает быть пережаренной? Это по цвету ты определяешь или как? По корочке? По вот этим трем корочкам? Тебе мама в детстве жарила по-другому? Ах, детство… Это должно быть очень похоже на желание разобраться.
"Факты говорят о другом…"
Когда вы слышите некое обобщение: "да они все", "вы всегда", "каждый раз одно и то же", понимайте, что человек на основании одного или нескольких каких-то конкретных эпизодов сделал выводы.
Все! Все вуситы бурики.
Вы можете, как в предыдущем варианте, разбираться, откуда он это взял, как он это определил. Но это долго. Можно проще. Раз он на основании одного-двух фактов сделал глобальный вывод, то и вы можете позволить себе то же самое.
Все мужчины сволочи. — А вот Олег вполне симпатичный, и вообще все мужчины симпатичные.
Ты вечно опаздываешь. — Я вчера пришел вовремя, и вообще я пунктуальный. Вечно ты со всеми ссоришься. — А с Серафимой Ездандуктовной у меня замечательные отношения: я очень уживчивый человек.
Вы находите в этой же теме другой — противоположный — пример и на глазах у собеседника нагло делаете вывод.
Не менее нагло, чем он сделал свой.
Трудно с этим выводом спорить, ведь он только что сделал то же самое. "Вашим же салом вам и по мусалам".
Ты вечно скверно одеваешься. — А Тане понравилось. Людям вообще нравится как я одеваюсь.
Один пример и большой вывод. Аргументация и развернутые иллюстрации здесь неуместны. Один произвольный факт. И убедительный тон.
"Сам дурак"
Банальное "сам дурак", конечно же, не работает. Тут надо тоньше. Важно показать человеку, что он сам только что сделал то же самое, за что имеет к вам претензии. Именно показать, а не просто "вернуть плюху".
Вы вечно опаздываете. — А не поздновато ли вы мне об этом говорите? Какое хамство с вашей стороны приходить в таком виде. — Так и вы высказываетесь в том же виде.
Какая страшная цена! — Вы меня пугаете такими заявлениями.
Идея заключается в том, чтобы ту же самую оценку вернуть к самому факту наезда на вас. Так с чем теперь спорить? Он только что сам это сделал, а теперь вы расцениваете это именно так, как он только что оценил вас.
Причем вы оцениваете не его лично, а только его действие, его поступок: важно сохранять зацепки для контакта. Вы возвращаете наезд на наезд в тех же самых выражениях. В этом суть. Не на человека, а на наезд.
"Сам такой! Вот готовый пример — не отопрешься". Важно что наезжают-то на вас, но вы возвращаете — на поступок.
Совершенно безграмотно вы здесь установили кондиционеры. — Быть может, не слишком грамотно именно здесь и прямо сейчас обсуждать этот вопрос.
Есть очень важная вещь: все это относится только к тем случаям, когда на вас нападают прямо или косвенно. Если вам просто задают вопрос, на который можно отвечать — отвечайте. Шаблон неопределенности в вашем распоряжении.
О ДРУГОМ
Это самый наглый и самый эффективный способ. Зачем выкручиваться внутри темы, если можно просто ее сменить сразу. В конце концов, вам лучше знать, о чем вы хотите разговаривать, а о чем нет. Не так ли?
Выбирай названиеПусть слова ничего не значат — к их выбору отнеситесь внимательно. Что вы можете сказать о своей трусости? — О своей осторожности я могу сказать… Что вы можете сказать о своей наглости? — О своей настойчивости в достижении цели и преданности делу фирмы…
Как вы назовете свое опоздание? — Свою вынужденную задержку…
Наше твердокаменное упрямство… — Моя склонность внимательно обдумывать с ми действия…
Но не политическая близорукость, а морально-нравственная чистота. Постоянно опаздываете. — Умело распоряжаюсь своим временем.
Выбирайте название, которое будет вам по душе. Ведь именно оно конечном итоге позволит выбрать тему для обсуждения.
Как вы яхту назовете, так она и поплывет.
Аллегорически, в духе творческой недосказанностиЕсли у вас репутация человека непростого, мудрого и слегка не от мира сего, смело пользуйтесь этим приемом.
Какой же вы лопух! — Вот если бы лопух был только лопухом и не был бы репейником, тогда бы в экосистеме нашей планеты давно бы уже не было лопуха.
Туп как осел. — Знаете какое дело… Если бы Буриданов осел в свое время догадался бы, что он может съесть и правый и левый стожок, то этой басни просто бы не было.
Понятно, что вы уже говорите о другом. Важно, чтобы слушатель искал связь и, глядя на вас, думал, что вам эта связь очевидна. Надо, чтобы он пытался вас — понять. Вы должны восприниматься как человек, который может так рассуждать.
