Наталья Иванова - Психологические проблемы современного бизнеса: сборник научных статей
Inglehart R., & Baker W.E. Modernization, cultural change and the persistence of traditional values // American Sociological Review. 2000. Vol. 65. P. 19–51.
Kharkhurin A., Motalleebi S.N.S. The impact of the creative potential of american, Russian, and Iranian college students // Creativity Reseacrh Journal. 2008. 20(4). P. 404–411.
Lubart T.I. Creativity across cultures // Handbook of creativity / ed. R.J. Sternberg. Cambridge: Cambridge University Press, 1999. P. 339–350.
Schwartz S.H., & Bilsky W. Toward a universal psychological structure of human values // Journal of Personality and Social Psychology. 1987. Vol. 53. P. 550–562.
Schwartz S.H., & Bilsky W. Toward a theory of the universal content and structure of values: Extensions and cross-cultural replications // Journal of Personality and Social Psychology. 1990. Vol. 58. P. 878–891.
Schwartz S.H., & Bardi A. Value hierarchies across cultures: Taking a similarities perspective // Journal of Cross Cultural Psychology. 2001. Vol. 32. P. 268–290.
Shane S. Why do some societies invent more than others? // Journal of Business Venturing. 1992. No. 7. P. 29–46.
Shane S., Venkatarman S. & I. Mac-Millan, Cultural differences in Innovation Strategies // Journal of Management. 1995. Vol. 21. No. 5. P. 931–952.
Smith P., Peterson M., Schwartz S. Cultural values, sources of guidance and their relevance to managerial behavior // Journal of cross-cultural psychology. 2002. Vol. 33. No. 2. P. 188–208.
Tompson J. Organizations in Actions. N.Y.: McGraw Hill, 1967.
TriandisH.C. Culture and Social Behavior. N.Y.: McGraw-Hill, 1994.
О.В. Ковалева Взаимосвязь ценностей и отношения к инновациям в организациях
На изменяющемся глобальном рынке информации и технологий ключевым конкурентным преимуществом многих организаций становится способность внедрять инновации. В современной экономике значение инноваций как фактора успеха постоянно возрастает под воздействием ускоряющихся темпов изменения в научных разработках и технологиях, регулировании бизнеса и социальных ценностях, угрозы устаревания существующих товаров и услуг. В результате в значительной степени изменяется положение организаций относительно конкурентов, и поэтому инновации становятся одним из наиболее важных направлений деятельности бизнеса, позволяющих поддерживать и расширять свои позиции на рынке товаров и услуг. Инновации – это магистральный путь, обеспечивающий постоянный рост и процветание компании. Компании, пренебрегающие инновационной деятельностью, в сущности, предельно уязвимы в ситуации динамичного и стабильного роста конкурентов, сокращения жизненного цикла товаров и ухудшения рыночной конъюнктуры. Будущее за теми организациями, которые быстро и эффективно осваивают результаты научно-технического прогресса, ориентированы на постоянные обновления, новые технологии. Инновации быстро становятся важнейшим элементом бизнеса образца XXI столетия. Для России, в условиях высокоизменчивой экономики, управление инновациями особенно актуально. Но большинство отечественных компаний подходят к этому процессу пока несистемно. Для российской действительности и менталитета также характерно сопротивление инновациям, и это сопротивление часто завуалировано. Ведь «инновации» – это сейчас модно, тем не менее далеко не во всех российских организациях подготовлена социальная, техническая и ценностная база под инновационные процессы.
К настоящему времени сложилась целая самостоятельная область науки – инноватика. Внутри самой инноватики появились относительно самостоятельные направления, занимающиеся исследованием отдельных проблем, таких как формирование новшеств; сопротивление нововведениям; диффузия новшеств; адаптация к ним человека и приспособление их к человеческим потребностям; инновационные организации; выработка инновационных решений и т. д. В нашей стране велик интерес к этой области знания и деятельности, но далеко не все аспекты теории и практики нововведений освещены в работах отечественных авторов.
Нововведения в их социально-психологическом аспекте изучаются многими исследователями, среди которых можно назвать Г.М. Андрееву, В.И. Антонюка, В.Ф. Галыгина, Н.А. Ильину, Г.И. Максимова, Л.И. Под-лесную, А.Л. Свенцицкого и др. В рамках этого направления рассматриваются социально-психологические факторы, оказывающие влияние на успешность внедрения инноваций в трудовых коллективах.
Актуальность вопроса отношения к инновациям в российских организациях, а также недостаточная теоретическая и практическая проработка вопросов взаимосвязи ценностей индивида и отношения к инновациям явились источником интереса для нашего исследования. Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты относительно взаимосвязи ценностей и отношения к инновациям позволят установить, какие индивидуальные ценности способствуют инновационной деятельности, а какие обуславливают негативное отношение к инновациям. Это позволит осуществить дифференцированное и эффективное воздействие, например при подготовке социальной базы для инноваций. На основании выявленных слов-маркеров завуалированного негативного отношения к инновациям возможно разработать методическое переложение антиинновационных реакций, а также опросник на выявление сопротивления инновациям. Научная новизна исследования состоит в том, что автором была разработана и апробирована методика анализа фраз-маркеров негативного отношения к инновациям. Результаты исследования могут быть использованы как для дальнейших научных исследований, в том числе и кросскультурных, так и в практической деятельности участников инновационных процессов.
Ценности в кросскультурной психологии . «Ценностные ориентации (англ. value orientations) – важный компонент мировоззрения личности или групповой идеологии, выражающий (представляющий) предпочтения и стремления личности или группы в отношении тех или иных обобщенных человеческих ценностей (благосостояние, здоровье, комфорт, познание, творчество и т. п.)» [Мещеряков, Зинченко, 2004, с. 596]. «Ценности представляют собой базовые представления о том, что определенные идеи, цели, формы поведения или институты являются индивидуально или социально предпочтительнее иных идей, целей, форм поведения» [Занковский, 2002, с. 571]. Ценности несут в себе нравственные представления индивида о том, что является правильным, положительным или желательным, они – осознанный или интуитивный нравственный выбор того, что для человека является важным и стоящим. Совокупность сложившихся, устоявшихся ценностных ориентаций образует своего рода систему личностных координат, обеспечивающую устойчивость и преемственность определенного типа поведения и деятельности, выраженную в направленности потребностей и интересов человека. В силу этого ценностные ориентации выступают важнейшим фактором, регулирующим и детерминирующим поведение человека [Занковский, 2002].
Кросскультурные исследования ценностей проходят на двух различных уровнях анализа: на индивидуальном и культурном [Лебедева, 2000, 2001]. На индивидуальном уровне ценности рассматриваются как основы мотивов, которыми люди руководствуются в своей жизни. Отношения между различными ценностями отражают психологическую динамику конфликта и согласия, испытываемую людьми, когда они в своем поведении руководствуются определенными ценностями. Иерархия ценностей, взаимосвязь между рангами ценностей для индивида отражает внутренние измерения. Различия на культурном уровне менее изучены. Когда ценности используются для характеристики культур, то исследуют разделяемые в обществе абстрактные идеи о том, что считается хорошим, правильным и желательным в этом обществе или культурной группе. Социальные институты общества в своих целях и способах деятельности выражают приоритетные культурные ценности. Когда люди выполняют свои роли в социальных институтах, они апеллируют к культурным ценностям, решая, какое поведение будет соответствующим, и оправдывая свой выбор в глазах других [Лебедева, 2000].
Теоретико-метологическую основу нашего исследования составила теоретическая модель ценностей Ш. Шварца, разработанная на индивидуальном уровне. Данный выбор обусловлен универсальностью выявленных им конструктов (методика прошла апробацию во многих странах), универсальностью содержания, структуры и иерархии ценностей, понимаемых на индивидуальном уровне как цели, которые служат ориентирами для оценок и действий индивидов, что в дальнейшем позволит изучать данную тематику и в кросскультурном аспекте. Ш. Шварц исходил из того, что фундаментальные человеческие ценности можно обнаружить во всех культурах, так как они соответствуют универсальным требованиям человеческого существования, универсальным человеческим потребностям (биологическим потребностям, потребностям в социальном взаимодействии и требованиям выживания и функционирования в группе) [Schwartz, Bilsky, 1987, 1990]. Ценности на индивидуальном уровне понимаются как цели, которые служат ориентиром для оценок действий индивидов. И они не специфичны для культуры. Ценности выводятся из требований, которые стоят перед нами как социальными существами, а эти требования существуют в любой культуре [Schwartz, 1994, 2008; Schwartz, Bilsky, 1987, 1990; Schwartz, Bardy, 1997; Smith, Schwartz, 2001].
