Владимир Тараненко - Непродуктивная психология, или Бомба для директора. Визитка: досье на партнера
Верхняя центральная зона визитки – абсолютно идеальное место для проекций безусловного лидерства, самоуверенного честолюбия (вплоть до мегаломании) и гипертрофированной «эго»-заявки. Причем эта позиция демонстрируется сознательно и напористо (так и хочется съязвить на новоязе: понтовато). Многим, кто увлекается психоанализом, понятно, что значит быть одновременно «по центру» и «наверху». Таким образом, сверхамбициозные заявки от имени Подателя предельно недвусмысленны. Ведь многие действительно болезненно жаждут оказаться на самом верху, а есть и те, кто уверены, что и так уже причислены к Олимпу и пора об этом громогласно оповестить всю низлежащую округу. Хотя, конечно, лелеющих свою «гималайскую» мечту все же больше, нежели тех, кто воспарили горным орлом над серой обыденностью. Надписи чуть пониже (должность, фирма, род занятий) – этот тот лифт, который и должен взметнуть личность к еще более умопомрачительному успеху. Несгибаемая самоуверенность должна лишь помогать делу (впрочем, такой индивид может оказаться и перевертышем, бравирующим таким вот образом из-за страха показаться мелким и незначительным). В любом случае мы имеем дело с амбициозным личностным вызовом, и, видимо, придется с этим считаться. Потому что в подобной среде иногда водятся настоящие вышибалы стен и стеночек либо те, кто перемахивают стенку в один прыжок. Меньше всего среди них тех, кто, поплевав на ладони, поворачиваются и… уходят восвояси. Те, кто самолично поместили себя на самой верхотуре, не любят ни проигрывать, ни отказываться от притязаний. И порой им нужен всего один шанс из тысячи, чтобы рискнуть взлететь высоко-высоко… Именно так образуется журавлиный или гусиный ключ – кто-то ведь должен покорять небо и возвращаться затем на землю. (Аналогия, кстати, не только поэтическая: дикие гуси действительно отважны и предельно амбициозны. Ну кого в детстве не обращал в бегство даже вполне одомашненный вожак гусиной стаи?)
Как с такими Подателям коммуникатировать в деловом аспекте? Пожалуй, особых подходов искать не придется, поскольку, находясь в верхней позиции, ваш будущий деловой партнер весьма мало обращает внимания на тонкие нюансы как деловых, так и простых человеческих взаимоотношений. Либо вы безропотно идете следом за ними в фарватере, либо – нет, а перечить, критиковать, переходить в открытую или скрытую оппозицию, а также намекать – совершенно бесполезно! От вас все равно будут требоваться только содействие и соучастие. Но уж будьте уверены – не в качестве первой скрипки. Впрочем, попасть в струю также поначалу не составит труда, но вот удержаться в турбулентных вихрях в дальнейшем… Короче, подготовьтесь к тому, что от вас будут требовать по максимуму. А вот награду скорее всего вы получите лишь по достижении конечного результата. Сошедших же с пути больше никогда не позовут, и им ничего не воздастся за проделанную работу. Счет будет вестись исключительно исходя из максимальных требований. Что еще? Во взаимоотношениях отсутствуют подозрительность, мелочность и, как уже говорилось, всякая щепетильность. Так что, если вы по натуре человек ведомый и вам заведомо нечего терять – рискните поставить на вожака с непомерными амбициями!
2.4.5. Слепое пятно имени, или Закаменевшее «эго»
Если уже реализовался, то чем теперь заняться?
Извечная проблема денди
Можно ходить на работу, а можно – работать.
Ода бюрократизму
Мы не пашем, не сеем, не строим;
мы – гордимся общественным строем!
Песня из кинофильма «Забытая мелодия для флейты»
Заманчиво, согласитесь, поместить себя в самый что ни на есть центр. В конце концов, человек есть мера всех вещей. Но… здесь-то он как раз и теряется. Хотя на практике такие визитки встречаются все чаще. Ну любят, что и говорить, любят чиновники всех мастей и рангов помещать свою персоналию в слепой фокус зоны восприятия. Со стороны – как бы в самом центре, а по сути – в том месте, где время остановилось… Но для самосозерцания сия координата очень даже подойдет. Поскольку точка пересечения диагоналей прямоугольника визитки (на рис. 3 – зона 2Э) представляет собой проекцию… самого себя, скажем, типа зеркала. Когда смотришь в него, естественно, видишь только самого себя (а кого же еще?!), но – в противопоставлении. Последнее замечание немаловажно, поскольку намекает, что поставивший себя в центр, по сути, ни в ком другом не нуждается. И точка. Ему достаточно собственного статуса, например служебного. Через «центровое» размещение наиболее явственно проявляется желание индивида (т. е. Подателя визитки) быть всегда при деле и уже получать постоянный дивиденд за сам статус. Иными словами, облачившийся в мундир приобретает чувство гордости и самозначимости (хотя следовала бы – ответственности). Не исключено, что за центричностью скрывается личность, весьма закомплексованная на себе и своем «эго». Отсюда, чрезвычайно ревностное отношение к собственному имиджу. И как следствие – нежелание рисковать своим должностным благополучием. Добавьте сюда также перестраховку и выторговывание гарантов. Но, пожалуй, самое главное, что надо иметь в виду, – это выраженное проектанство Подателя. Психологическая проекция проявляется в том, что индивид собственные ошибки и прегрешения склонен вытеснять и приписывать окружающим. В нашем случае – подчиненным и партнерам. Безусловно, о самокритичности в данном случае говорить не приходится. Желание поставить себя непременно в центр до минимума снижает возможность посмотреть на себя со стороны. Впрочем, Подателю, может, как раз этого меньше всего и надо.
Поэтому в деловой коммуникации придется постоянно хвалить своего «центричного» партнера и попутно выполнять роль зеркала. Потому что и в другом человеке Податель все равно будет видеть только себя. Так что, если вы во всем будете ему потакать, рискуете действительно превратиться в отражатель чужих идей и промахов. За последние, однако, будут бить, как за свои. Еще приготовьтесь к беззастенчивому присвоению ваших успехов. И вообще свыкайтесь с мыслью, что все, что не имеет прямого отношение к его персоне, для Подателя – весьма инертный раздражитель. Но вот то, что может, хоть и косвенно, повысить его респектабельность и солидность, неминуемо будет вовлечено в ближнюю орбиту его интересов. Да, и ни малейших посягательств с вашей стороны на узаконенные права и полномочия Подателя! Никто с таким рвением не будет драться за сохранность своих застолбленных позиций, как подобные субъекты. Впрочем, бдительность их легко усыпить, непрерывно внушая, что все под их контролем. Лесть в данном случае – ахиллесова пята Подателя. Кроме того, люди – весьма посредственные стратеги, так как предпочитают иметь дело с собственными проекциями, а не с тем, что происходит на самом деле. И как правило, у них весьма заниженная реакция на динамику неожиданных процессов. Зато всегда стабильно состояние «эго», и с ним придется считаться. Можете смело назвать это «эго»-чувство руководящим призванием…
2.4.6. В погоне за успехом, или Стильное обаяние имиджа
Я червь, я – Бог, я – приз!!!
Державину, из третьего тысячелетия
Успех хоть и мужского рода, но характером сродни капризной женщине, ибо как только ты его перестаешь замечать, он тут же сам стучится в двери.
Козьма Прутков, имиджмейкер
Местоположение персоналий «Ф.И.О. – должность» в верхнем правом углу (на рис. 3 – зона 3Б) на современных визитках попадается все чаще и чаще. Рискнем даже утверждать, что нынче это один из самых модных углов нашего маленького картонного пиара. Психологически сей феномен дня сегодняшнего легко объясним. Ибо в данное место субъект однозначно проецирует ожидание успеха, который, в свою очередь, обусловлен некой технологичностью. Иными словами, успех должен быть заработан путем применения передовых технологий, приемов и т. д. В современной терминологии это оптимистическая заявка на бренд-категорию. Ну, с компанией, которая в этом углу разместит свой логотип, понятно: она пытается убедить нас, что ее торговая марка – лучшее, что можно выбрать. Правда, лишь в перспективе. А вот, если здесь приведены личные персоналии? Тогда, по-видимому, главной наградой для всех (в том числе и для фирмы) станет… обещанное восхождение новой звезды бизнеса. Иными словами, призом, равно как и обещанием успеха, является сам Податель! Кажется, сейчас это называется «удачным продвижением самого себя», или языком первоисточника: self-бренд. Ну что же, кто-то действительно способен убедить других, что он и является главной ценностью или стоимостью. (Чего лукавить, мы уже свыклись с мыслью, что может существовать, жить и процветать женщина-«приз».) Но если все же вернуться к бизнесу, то такая визитка выдает человека очень честолюбивого и энергичного, активно пробивающего себе с помощью ноу-хау достойное место под солнцем. И чтобы сие лучше получалось, до совершенства отточим умение лепить собственный блистательный имидж. Ему также не откажешь в умении схватывать на лету все то полезное, что позволит преодолеть очередную ступень на пути к карьере, славе и блеску. Как правило, прирожденные управленческие данные сочетаются у него с хорошим чутьем будущей выгоды, и поэтому все приложения сил и средств у такого индивида зачастую обречены на успех (в современной интерпретации). Бросающийся в глаза минус: очень резко, а порой и жестко выраженная форма честолюбия, амбициозности и самоуверенности (опять-таки многие сегодня оценят данные качества как несомненный плюс). Еще один недостаток: к критике такой индивид относится крайне болезненно и агрессивно. В команде он согласится исключительно на функции лидера. В выборе средств для достижения цели он абсолютно не щепетилен (сейчас, наверное, это тоже плюс?), а потому легко и оперативно использует чужие наработки, пока те еще не остыли. Податель, демонстрирующий в верхнем правом углу свои «Ф.И.О. – должность», почти всегда очень жесткий прагмат, истово исповедующий правило: победителей не судят. И естественно, не страдая излишней скромностью, свои услуги он оценит очень недешево. Справедливости ради – обеспечит должный блеск акту «продажи – покупки».
