Игорь Вагин - Заяц, стань тигром!
Шестая модель — непробиваемый щит.
«Меня только что за мостом оштрафовал твой дружбан. Хоть режь — денег уже нет!»
И выворачиваете карманы, в которых только мелкие купюры, показываете пустой кошелек.
Седьмая модель — разрыв шаблона.
«Ну, все! Все совпадает, все так, как Верка говорила! Приеду домой — убью ее! Это она на меня порчу навела. Третий раз сегодня штрафуют! Ведьма чертова — убью!»
Восьмая модель — самовзвинчивание.
«Весь город в колдобинах! Опять машину чинить! Перестроечники хреновы — никто за городом не следит, одна похвальба! Опять колесо полетело!»
Разумеется, сотрудники ГИБДД тоже не лыком шиты. Но противостоять всем этим манипуляторским приемам не всегда удается. Чтобы не попасться на удочку ловкачей-водителей, нужно использовать техники защиты. Самые надежные способы — самые простые.
Правило первое: не переходить на общение с водителем, как человек с человеком. Строго придерживаться ролевых стандартов: вы — инспектор, он — водитель.
Второе: воздействовать на психокомплекс вины.
«Ты превысил скорость, проехал на красный свет и только случай отвел тебя от беды. Ты видел — там дети дорогу переходили? Ты же мог проехаться по людским судьбам. У тебя у самого-то дети есть? А теперь представь, что ты потерял ребенка только из-за того, что кто-то допустил такую халатность.»
Третье: воздействовать на комплекс мужественности (женственности).
«Ты мужик или может тебе бантик на машину приклеить? Что ты крохоборничаешь? Виноват — заплати штраф!»
Теперь, наученные опытом, работники автоинспекции все чаще используют диктофон для записи разговора с нарушителем.
Непросто иногда складываются и наши отношения с милицией. Защитники порядка, стражи закона при каждом удобном случае тоже умело пользуются нашими психокомплексами, нажимая на страх, растерянность, неуверенность, чувство вины, мести, мужественность (женственность).
Уже все мы прекрасно знаем, что с задержанными обычно работают два следователя: жесткий и добрый. Точнее — якобы жесткий и якобы добрый. И все равно мало кому удается устоять перед их натиском, даже если вы не виновны.
Вопросы задержанному обычно задаются веером, и при этом отслеживается его реакции. Ловятся малейшие расхождения в ответах, нюансы речи.
Вопросы обычно конкретные: что? где? когда? почему? с кем? как?
— Ты на той квартире был?
— Был.
— А помнишь, какой там телевизор?
— «Сони».
— А сколько было времени — помнишь?
— Одиннадцать часов.
— А холодильник там был?
— Был.
— Да нет там никакого холодильника! И ты там не был.
Но это не факт, что они там были.
Часто используется блеф.
— Да мы и так о тебе все знаем. От тебя требуется только формальность — поставить подпись на этой бумаге.
У тебя дома жена плачет, детки папу домой ждут. А ты здесь сидишь. Да тебя все сдали, как стеклотару за рваный рубль. Твои все подельщики уже раскололись. А ты все героя из себя корчишь. Тоже Шварценеггер выискался! А кому это надо?
Иногда даже привозят домой под каким-либо предлогом, и там уже «грузят»: «Хочешь дома остаться — с детками, с женой? Ставь подпись — и дело с концом!»
Как защититься от подобного рода приемов?
Первое.
Во всех ситуациях сохранять спокойствие, демонстрировать уверенность, стойкость.
Второе.
Использовать технику «детектор лжи», чтобы отличить блеф от правды.
Третье.
Использовать технику «толстокожести», чтобы достойно держать психологический удар.
Четвертое.
Давать как можно меньше информации. Отвечать неопределенно — «не знаю», «не помню», «плохо себя чувствую — ничего вспомнить не могу».
Пятое.
Ничего не подписывать. Но при этом отслеживать все промахи сильной стороны. Впоследствии это можно использовать для защиты своих интересов: там не проведена экспертиза, там нет моей подписи, там число не указано и т. д.
Глава девятнадцатая
ИСКУССТВО БЛЕФА
Блеф то же, что Новый год. Хоть и понимаешь, что с первого января ничего не изменится, но все равно хочется верить, что на этот раз он тебя не обманет.
Суждение известного кутюрьеЧасто ли вы становитесь жертвой открытого обмана? Если вам не изменяет здравый смысл — то вряд ли.
А сознайтесь хотя бы себе — ловитесь ли вы на удочку изощренного блефа? Наверняка! И скорее всего дело не в вашей наивности или безнадежной глупости. Просто блеф — одна из естественных составляющих нашей жизни. Представьте себе пищу без приправы. Пресно! Но добавьте в нее соли и немного специй — и прорежется поистине волчий аппетит. И не только еда, но и жизнь покажется такой, что облизнешься. Прорежется аппетит к жизни!
Каждый из нас имеет врожденную склонность к блефу. Может, это даже самая яркая краска инстинкта самосохранения. Ведь все мы хотим произвести на окружающих то впечатление, которое нам выгодно. И самое простое средство в таких случаях, конечно же, блеф. Пальма первенства в этом деле принадлежит кутюрье, политикам, адвокатам, целителям, колдунам.
Что же такое блеф по своей сути? Это всего лишь заведомое преувеличение, приукрашивание, рассчитанное на легковерие воспринимающей стороны, на создание выгодного впечатления.
Конечно, можно его трактовать и жестче, как действие, вводящее в заблуждение относительно действительных обстоятельств. Но исполнители обычно бывают столь виртуозны, что поневоле вызывают восхищение независимо от того, бывают они разоблачены или нет. Вспомните Хлестакова, графа Калиостро или Остапа Бендера. Впрочем, зачем далеко ходить за примерами.
Лет пять тому назад в русском квартале Нью-Йорка открылся «салон магии» самого Григория Распутина. Ну, конечно, не восставшего из праха великого старца, а как оказалось его правнука. Умелая реклама сделала свое дело, и вскоре популярность новоявленного Распутина затмила славу многих местных психоаналитиков. Для вящей убедительности молодой колдун демонстрировал посетителям собственноручно нарисованное генеалогическое древо, наглядно доказывающее его происхождение от знаменитого царского наперсника и пророка. Погорев на неудавшемся излечении тяжелобольного, маг перекочевал в Лос-Анджелес и успешно продолжил раскрутку своего «бендерленда» под названием салон магии. Имя Распутина действовало на всех магически уже само по себе. Новый скандал разразился случайно, когда очнувшись от гипноза некая ярая феминистка сообразила, что великолепный маг под предлогом целительства попросту пользовался ее прелестями. Муж другой жертвы вероломства колдуна оказался горячим парнем и, вломившись в магический салон, измочалил распутника Распутина дубинкой. От полиции, воспользовавшись чарами, колдун сбежал. Знай, Америка, наших!
Виртуозный блеф! Разумеется никаким правнуком Распутина некий Дмитрий Р-ий не был. Заключив фиктивный брак с бывшей соотечественницей, имевшей американское гражданство, Дмитрий недолго ломал голову над тем, как ему прожить в стране великих возможностей. И попал в самое яблочко. И если бы не зарвался по-русски, то Америка бы может и по сей день гордилась «правнуком» самого Распутина!
Ученые даже попытались разработать некую шкалу допустимых уровней блефа для политиков, журналистов, адвокатов, медиков, спортсменов, бизнесменов и представителей прочих профессий, при которых достигаются необходимые результаты. Недобор или перебор — провал.
Мировая практика показывает, что без искусного использования приемов блефа не состоялся ни один общеизвестный современный политик. И это не дань времени. Еще древнегреческий философ Платон в трактате «Государство» убежденно писал, что политики могут прибегать к блефу ради пользы тех, кто им подвластен. Он был уверен, что «подобные вещи полезны в виде лечебного средства».
Блестящий образчик политического блефа ежедневно являет миру лидер ЛДПР Владимир Жириновский. Вспомните, как он строил свою президентскую предвыборную кампанию: отставным военным — по поместью, каждой женщине — по мужу, всех воров — за колючую проволоку, вернуть России все долги зажиревших западных держав, да и вообще влияние России должно распространиться аж до Индийского океана. Лихо? Круто? Нереально? И тем не менее за него проголосовало около 10 процентов населения. Поверили! Все обещанное уже давно забыто, зато новые оптимистичные заявления сыплются как из рога изобилия, и Владимир Вольфович по-прежнему остается одним из ведущих российских политиков и постоянно приковывает к себе внимание журналистов.
И уж конечно непревзойденными мастерами публичного блефа являются сегодня наши средства массовой информации. Достаточно пробежать глазами кричащие заголовки на первых полосах газет — так называемые «свистки», — чтобы получить представление о грандиозных масштабах блефа. Чего стоят такие перлы, как «Сделал ли Зюганов обрезание?» или «Кефир лечит от импотенции».
