Xосе Сильва - Управление интеллектом по методу Сильва
Таким образом, бизнесмен добился своего. Ему удалось превратить неприятную работу в увлекательное занятие, которым хотели заниматься все служащие его магазина. Причем он добился этого путем изменения своего взгляда на рутинную работу. Изменился его взгляд, и изменились взгляды его сотрудников. Чем более яростной была жалоба, тем более желанной она оказывалась для служащих, которые ее принимали. А ведь раньше все было наоборот. Иными словами, эти служащие больше не мыли грязную посуду, а делали кухню безукоризненно чистой. Наверное, в вашей жизни тоже есть какая-нибудь проблема, мешающая вам жить, которая может стать довольно приятным делом, если взглянуть на нее с позитивной точки зрения. Вы можете использовать этот прием для превращения неприятных занятий в приятное времяпрепровождение, которое по крайней мере не будет вам досаждать.
Вместе с пятью правилами счастья, о которых пойдет речь в главе 3, этот прием может помочь вам полностью изменить свою жизнь, исключив из нее всё, что вам мешает.
Событие, которое произошло после одного из семинаров, является отличной иллюстрацией успешного применения этого приема. Однажды Роджер Г. позвонил одному из наших инструкторов и сказал, что хочет рассказать о том, как метод Сильва помог ему эффективно решить проблему, связанную с его тринадцатилетним сыном Шоном. Шон хотел немного заработать. Для этого он вооружился трафаретами, краской и кистями и хотел поблизости на тротуаре перед домами нарисовать их номера. Это должно было помочь почтальонам, посыльным, таксистам легче определять адрес. Свою работу Шон оценивал в один доллар.
Роджер, который работал коммивояжером, считал, что это неплохо. Ведь даже если Шон и не заработает много денег, он поймет, что такое работа, а это очень неплохо. Роджер понимал, что эта работа несложная и его сын может заработать на ней несколько долларов. А Шон, который ничем подобным до этого не занимался, очень хотел попробовать и не мог дождаться, когда сможет начать.
Роджер отвез сына в соседний квартал и сказал, что заберет его через пару часов. Через полтора часа Роджер подъехал к условленному месту, и увидел, что Шон сидит на тротуаре, опустив голову на руки. Когда Шон увидел отца, он обрадовался, что его забирают.
Он бросил корзину с кистью и красками в машину и со вздохом сел рядом с отцом.
— Папа, я не знаю, как тебе удается что-нибудь продавать. Эти полтора часа были худшими в моей жизни. Я и не думал, что это так тяжело и неприятно, — сказал он.
Роджер был, конечно, очень расстроен и спросил сына:
— Что случилось, Шон? Кто-нибудь согласился на твои услуги?
— Да, — ответил Шон. — Несколько человек заплатили мне по доллару, но некоторые захлопнули дверь перед моим носом, и меня это обидело. — Шон покачал головой и спросил: — Как тебе удается продавать что-нибудь? Как ты можешь переносить это?
— Переносить что? О чем ты говоришь, сынок? — переспросил Роджер.
— Ты знаешь, о чем я говорю. Люди так нехорошо поступали со мной. Они выгоняли меня из своих домов, оскорбляли меня. Они относились ко мне, как к последнему попрошайке. И я не думал, что люди могут быть такими злыми.
Когда Роджер хорошенько расспросил Шона, выяснилось, что ничего этого не происходило в действительности, хотя Шону показалось, что к нему относятся именно так, как он сказал отцу. Просто Шон в первый раз столкнулся с особенностью профессии коммивояжера, которая заключается в возможности получить отказ. В свои тринадцать лет Шон нечасто сталкивался с отказом, а здесь за довольно короткое время он столкнулся с большим количеством отказов. Ему казалось, что каждый, кто не соглашался заплатить ему за его услуги, выражает тем самым неприязнь к нему лично. Ему казалось, что люди, которые отказались от его услуг, его просто ненавидят.
Перенести это Шону было очень тяжело, и он ни за что не хотел снова заняться этим делом.
— Хорошо, сынок, а сколько тебе удалось заработать? — спросил Роджер.
Шон залез в карман и достал смятый доллар, а потом еще несколько. У его отца глаза чуть не вылезли из орбит.
— Сколько здесь?! — удивленно спросил он.
— Шесть долларов, — ответил Шон, пересчитав деньги.
— Шесть долларов! — воскликнул Роджер. — Шон, это просто поразительно. Ты пробыл там всего полтора часа и заработал шесть долларов.
Это прекрасно!
— Нет, это совсем не прекрасно, — возразил Шон. — Я не собираюсь больше заниматься этим. Я ненавижу это занятие. Я буду делать всё, что угодно, но только не звонить в чужие двери и не предлагать свои услуги.
— А скольким людям ты предлагал свои услуги? — поинтересовался Роджер.
— Наверное, тысяче.
Роджер покачал головой и серьезно сказал:
— Шон, ты ошибаешься. Ты был там всего полтора часа и не мог успеть предложить свои услуги тысяче людей. У тебя просто не было столько времени.
— Ну, может быть, я обращался к пятидесяти или шестидесяти, — сказал Шон, немного поразмыслив.
— Знаешь, Шон, — начал Роджер, — ты обратился к шестидесяти людям и заработал шесть долларов, а это означает, что десять процентов потенциальных клиентов согласились купить твои услуги. Это очень неплохой показатель. — Шон при этих словах скривился, и Роджер добавил: — Сынок, всё в порядке, никто ведь не заставляет тебя снова заниматься этим делом. — Он пожал плечами и продолжил: — По крайней мере ты теперь знаешь, что это такое.
Роджер решил, что это прекрасный случай, чтобы проверить, как работает прием, согласно которому нужно изменить точку зрения. У Шона сложилось отрицательное отношение к работе, которой он недавно так хотел заниматься, и Роджер захотел попробовать изменить мнение Шона и заставить его почувствовать успех. Шон недавно прошел курс обучения методу Сильва для детей и наблюдал некоторые эффектные сцены, которые происходили на этом семинаре. Во многих из них он участвовал сам, и поэтому то, что собрался сказать Роджер, не должно было показаться ему странным.
— Шон, — начал Роджер, — что ты скажешь, если я наложу на тебя заклятие, благодаря которому каждый, кому ты предложишь свои услуги, будет соглашаться и платить тебе доллар?
— Каждый будет соглашаться? — переспросил Шон.
— Каждый, — подтвердил его отец.
— Это было бы отлично.
Таким образом, Роджер понял, что его сын боится не работы, а отказа, с которым он может столкнуться. Поэтому если ему гарантируют, что все, кому он предложит свои услуги, согласятся заплатить, то он продолжит работать — ведь тогда ему не придется бояться отказа. Самый робкий продавец в мире согласился бы собрать всю свою волю в кулак, если бы каждое его предложение принималось.
Тринадцатилетний Шон вышел из машины, а его отец стал «колдовать». Он прикоснулся указательным пальцем к груди Шона и быстро «нарисовал» на ней пятиконечную звезду с точкой посредине. Шон в это время стоял и ждал, когда его отец закончит колдовать.
— Всё, я закончил, — сказал Роджер.
— Теперь я хочу проверить, действует ли это заклятие, — заявил Шон. — Точно все будут соглашаться?
— Точно, — подтвердил Роджер. Шон схватил свою корзину с кистью, трафаретами и краской и собрался уже идти проверять, действует ли колдовство.
— Подожди минуту, — остановил его отец. — Ты знаешь, Шон, я подумал, что будет нечестно, если каждый, кому ты предложишь свои услуги, будет соглашаться. Ты когда-нибудь слышал, чтобы я продавал свои товары всем, кому их предлагал?
Шон действительно не слышал о таких успехах отца.
— Так вот, — продолжал Роджер, — заклятие будет действовать следующим образом. Ты позвонишь пятидесяти людям, и первые сорок пять откажутся, а последние пять согласятся. Ты сможешь дождаться последних пяти?
— Смогу, — сказал Шон, — но я постараюсь пройти остальных как можно быстрее.
— Отлично, — произнес Роджер, — но, видишь ли, мне трудно контролировать ход исполнения этого колдовства. Некоторые из пяти покупателей могут оказаться не в конце, а в середине. — Роджер дал сыну листок бумаги. — Ты делай на этом листке отметки. И если человек соглашается заплатить тебе доллар, обводи черточку в кружок Когда ты пройдешь первых сорок пять людей, посмотри в свой листок, и если у тебя уже будут две отметки в кружке, значит, только трое из оставшихся пяти согласятся заплатить тебе за твои услуги.
Оставив Шона, Роджер поехал выпить чашку кофе и, вернувшись примерно через час, увидел, как Шон бодро идет по улице. Его штаны были перепачканы краской. Увидев подъезжающего отца, он помахал ему рукой, и Роджер остановился.
— Ух ты! — воскликнул в восторге Шон. — Эта ворожба в самом деле действует. Пап, может, ты оставишь меня здесь? Я вернусь домой на автобусе. У меня осталось еще много краски, и я хочу пройти еще один квартал.
