Валентин Штерн - Тренировка мозга для генерации золотых идей. Школа Эварда де Боно
• вы следуете стереотипным представлениям о том или ином явлении, тогда как эти шаблоны обычно не соответствуют действительности;
• вы доверяете чужому опыту, мнениям других людей, а может, даже слухам;
• вы доверяете своему прошлому опыту, не замечая, что мир изменился;
• ваше восприятие искажает информацию, так как вы подсознательно стремитесь не видеть того, что вам не хочется видеть;
• вы считаете, что вам все известно об интересующем вас явлении, и вы не пытаетесь вглядеться в него пристально и непредвзято.
К примеру, вы решили открыть свое дело, но собственного опыта в этом у вас нет. Вы советуетесь со «знающими» людьми и узнаете, какие у них возникали проблемы в том деле, о котором вы пока мечтаете. Вы во всеоружии готовитесь встретиться с этими проблемами. Но оказывается, что вам встречаются совсем другие проблемы, к которым вы оказались не готовы.
Другой пример: вы решили открыть свое дело, и не хотите полагаться на опыт других людей, справедливо считая, что каждый должен идти своим путем. И, встретившись с первой же проблемой, начинаете решать ее всеми способами, какие только приходят в голову, тратя на это массу времени и сил. Тогда как у этой проблемы существует простой и опробованный на практике способ решения. Но вы «изобретали велосипед», так как у вас не было информации о существовании этого способа.
Третий пример: вы решили открыть свое дело, собрали нужную информацию о том, с чего начинать – но субъективность вашего восприятия вас подвела: вы решили, что для вас это слишком сложно, вам это не по силам. В итоге отказались от своей цели, не догадываясь, что у вас есть на самом деле все возможности, способности и силы, чтобы решить задачу быстро и легко.
Чтобы избежать подобных ошибок, заставляющих многих людей отказываться от своих целей, надо научиться направлять свое мышление на поиск качественной, достоверной, нужной вам информации, и при этом построить свое восприятие этой информации так, чтобы оно (восприятие) не оказывало на информацию искажающего воздействия.
Казалось бы, в век информационных технологий к нашим услугам любая информация по любому вопросу в любой момент. Так-то оно так – но в безбрежном море всевозможной информации надо уметь сориентироваться, чтобы найти именно то, что вам нужно, и отсеять то, что не нужно. В этом вам помогут несколько простых приемов.
Отделите факты от убеждений
На первый взгляд может показаться, что разницы между фактами и убеждениями нет. Но это не так. Факт – это нечто, соответствующее реальности. Убеждение – это ваше представление об этой реальности. Например, вы убеждены, что быть богатым – рискованно и опасно. Вы считаете это фактом. И не замечаете, что это не факт, а лишь ваше убеждение. При попытке проверить, насколько это убеждение соответствует фактическому положению дел, вы можете узнать, что есть множество богатых людей, которые чувствуют себя в безопасности и даже порой считают, что в их жизни не достает риска.
Ошибка большинства людей состоит в том, что они принимают за факты свои собственные убеждения, и даже не удосуживаются проверить их на истинность.
У вас есть цель. Вы хотите ее достичь. Возьмите лист бумаги и напишите все то, что вы знаете об этой цели и способах ее достижения.
Затем перечитайте и подумайте: что из написанного является фактом, а что – вашим убеждением. Дальше решайте: будете вы опираться на факты или на убеждения в достижении своей цели. И если решите опираться на факты – вам придется их проверить. Для этого в современном мире существует множество источников информации.
Вы можете применить этот метод и к большим, важным и долговременным целям вашей жизни, и к целям более мелким, к текущим делам. Например, к таким, как ремонт в вашем доме.
Задумайтесь о том, почему вы решили заняться ремонтом. Основано это желание на фактах или убеждениях? Если вы считаете, что у вас страшный цвет стен – это убеждение. Не факт, что другим людям этот цвет тоже кажется страшным. А вот если потолок почернел от грязи, а паркет вздулся – это факт. Вы можете принять решение о ремонте, основываясь как на фактах, так и на убеждениях – это ваше право. Но отдавайте себе отчет о причинах и целях ваших действий. Вы хотите сделать дом чище – это одна цель. Вы хотите усладить свои чувства – это другая цель. Готовы ли вы потратить на вторую цель такую же сумму, как на первую? Какие материалы вы купите для отделки интерьера в первом и во втором случае? Какие сроки отведете на ремонт? Что хотите увидеть в итоге? Как видите, от того, опираетесь вы на факты или на убеждения, зависит и результат, и сам процесс: отличия могут быть очень существенны. И если вы точно не знаете, чего, как и почему хотите, то результат вряд ли вас удовлетворит.
Соберите недостающую информацию
Итак, вы выяснили, что вы знаете об интересующей вас проблеме. Вы обнаружили, что из ваших знаний является фактом, а что убеждением. Наверняка вы поняли, что в ваших знаниях есть пробелы. Иными словами – фактов у вас недостаточно, потому что то, что вы считали фактами, оказалось убеждениями, и выпало из поля вашего рассмотрения.
В достижении больших целей основываться на убеждениях опасно. Они могут завести как в тупик, так и в пропасть.
Поэтому важная для вас задача – собрать как можно больше фактов.
Казалось бы, чего проще – собрать информацию? Но на самом деле сложность в том, что нам вовсе не всегда необходима вся имеющаяся информация по предмету. Например, если вы хотите поправить свое здоровье, это не значит, что вам теперь надо прочитать от корки до корки все существующие медицинские энциклопедии и фармакологические справочники. Вы просто утонете в море информации и в итоге не узнаете того, что вам нужно.
Поэтому важно сразу сузить поле поиска. Не стремитесь узнать все сразу. Разбейте все, что вы хотите узнать, на отдельные вопросы. Пусть каждый вопрос касается какой-то узкой области. Для этого вам придется включить вашу способность к анализу, и решить, какие именно знания вам нужны.
Например, вы хотите начать свое дело. Не хватайтесь сразу за всю литературу по бизнесу. Сначала разберитесь в одном вопросе, например: как зарегистрировать фирму. Ваша задача – не ограничиваться каким-то одним источником информации. Прочитайте, что по этому поводу написано в разных книгах, статьях. Узнайте, что говорят официальные лица, и каков опыт людей, уже осуществивших это на практике.
Если вам сложно сразу окунуться в море незнакомой информации, начинайте с малого – постарайтесь получить сначала общее, пусть даже упрощенное представление о проблеме, которая вас интересует. Затем осмыслите, «переварите» узнанное, и лишь после этого двигайтесь дальше. Не опасайтесь, если поначалу у вас возникнут лишь предположения о способах достижения ваших целей. Постепенно вы будете их проверять и уточнять.
Для начала вы можете даже настроить себя на то, чтобы буквально отовсюду, казалось бы, из случайных источников улавливать информацию по интересующему вас вопросу. Вас удивит, как неожиданно много вы можете «случайно» услышать об этом из радио– или телепередач, из обрывков чьих-то разговоров, да мало ли еще откуда. Все дело – в вашем настрое, который делает вас более чутким к восприятию ответов на заданные вами вопросы.
Еще хороший способ пополнить свои знания: начать читать книги и издания, которые вы раньше игнорировали, ходить на выставки, которые обычно не посещаете, общаться с тем кругом людей, который всегда считали чужим. Вы найдете множество новых и неожиданных взглядов на интересующую вас проблему!
Причем не отбрасывайте никакую информацию: берите к сведению все, что только можно – и факты, и чьи-то мнения, и даже слухи. Когда у вас будет достаточно разнообразной информации, вы легко разберетесь, что вам на самом деле нужно, а что нет, что является фактом, а что лишь чьим-то непроверенным утверждением.
Разобравшись таким образом с одним вопросом, прояснив его для себя, переходите к следующему, затем к следующему и так далее.
Хороший способ собирать информацию – задавать вопросы разным людям. Если вы зададите один и тот же вопрос как можно большему числу людей, то для вас очень многое прояснится. Эдвард де Боно выделяет два типа вопросов: вопросы «рыбацкие» и вопросы «охотничьи». Разница в следующем: рыбак забрасывает удочку и не знает, что именно попадется на крючок, а охотник целится во вполне конкретную цель. «Рыбацкие» вопросы – открытые, они предполагают развернутый ответ. Например: «Сколько человек придет ко мне на презентацию?». Тогда как «охотничьи» вопросы предполагают только два варианта ответа, «да», или «нет», например: «Ко мне на презентацию придет больше двадцати человек?»
Расспрашивая людей об интересующей вас проблеме, используйте оба типа вопросов. Начинать лучше с первых, а для уточнения использовать вторые.
