Борис Поломошнов - Лидерство: проклятье или панацея
Сказал, и – пошел.
Мобилизовывать, организовывать и вдохновлять.
Возглавляемую им бригаду.
На очередной трудовой подвиг.
Обещанный Матвеечу.
Проходит час.
Второй.
Третий…
Уж полдень близится, а Герасимыча все нет.
Наконец, пришел.
Уф!
Весь в солидоле.
И – с забытым в засаленном кармане давно не стираного комбинезона гаечным ключом 32х36, Гост 2839-80.
«Матвеич» аж привстал со своего стула:
– «Ну что, Иван Герасимович? Сделал?».
– «Сделал, Матвеич!».
– «Работает???».
– «Нет».
…?!..??!!..???!!!
Вопрос: почему Иван Герасимович не сделал так, чтобы на вполне естественный вопрос «Матвеича» можно было бы с чистой совестью и с законной гордостью сказать: «Да!»?
Ведь все же сделал: разобрал агрегат полностью, все его детали промыл в «уайт-спирите», кое-что – даже в спирте (!), все прочистил, посмазывал – солидолом, естественно, все собрал заново, стоит – как новенький!
Но: как не работал, так и не работает,…!..!!..!!!
Почему ???
Ответ: потому что не нашел Иван Герасимович причину поломки агрегата, а раз так, то и не смог его починить.
Как сказал еще в его время Френсис Бэкон, незнание причины затрудняет действие, и то, что в познании становится установленной истинной причиной, в действии становится правилом.
Все.
По пункту № 8.
Теперь – по пункту № 9: при принятии решений и при их реализации не довольствоваться т. наз. «здравым смыслом», являющимся на самом деле лишь низшей ступенью Разума.
Еще Марк Аврелий в его время призвал всех, и лидеров – в первую очередь – не довольствоваться поверхностным взглядом.
Рассудок же и есть то, что способно обеспечить проникновение лишь в поверхностные слои причинности.
Но ведь у каждой причины есть своя причина.
Более глубоко залегающая, чем уже добытая.
В этом-то и состоит Вечная Глубинная Тайна Конечной Причины.
Она – как было установлено Иммануилом Кантом, НЕПОСТИГАЕМА.
Вечно.
Но – по его же, Канта, открытию – ее постижение ПРИБЛИЖАЕМО.
Бесконечно.
И инструментом, обеспечиваюшим бесконечное приближение к Конечной Причине есть Разум, который отличается от рассудка, как буровая установка для глубинного бурения – от штыковой лопаты.
Кто из лидеров «бурит» глубже, тот и понимает лучше.
Ему – и «флаг в руки» в решении любой проблемы и в разрешении любой ситуации.
Кризисной – в первую очередь.
В первом приближении это – все, что заслуживало быть сказанным по пункту № 9.
Теперь – по пункту № 10: для экстраординарных ситуаций применять экстраординарные решения, используя «логику парадоксов».
Восемьдесят лет назад в штате Калифорния случился лесной пожар.
Очень мощный.
Невероятно мощный.
По своим масштабам подобный тому, что запечатлен на фото (см. ниже).
Taken by John McColgan, employed as a fire behavior analyst at the Forest Service, an agency of the U.S. Department of Agriculture, 2011 y.На его тушение были брошены все имеющиеся в распоряжении пожарной службы силы.
В том числе – только что созданное подразделение пожарных-десантников.
Выпрыгнув из самолета с парашютами, они очень скоро оказались в плену у бушующего «цунами» огня, который – из-за силнейшего ветра – распространялся с огромной скоростью.
Пожарные-десантники побежали, что было сил, в направлении реки, однако огонь был быстрее.
Тогда один из пожарных крикнул своим товарищам по несчастью делать, как он, и… зажег вокруг себя засохшую на корню траву и такие же сухие кустарники.
Огонь очень быстро со всем этим справился, оставив после себя лишь голую, выжженную дотла землю, на которую и лег, вжавшись в нее, сообразительный пожарник.
Он остался жив.
Бушующее пламя лесного пожара благополучно обогнуло уже выгоревший до того участок.
Остальные пожарники сгорели.
Они не поверили своему сообразительному сотоварищу и продолжали бежать.
Пока огонь их не настиг…
Сегодня все огнеборцы мира применяют такой способ борьбы с пожарами – лесными, степными, лесостепными – который теперь известен как «встречный пал».
Маленький пожар всегда легче погасить, чем большой, не дав ему разгореться до масштабов большого, а уже бушующий большой он остановит.
Теперь этот способ вошел во все учебники, учебно-методические пособия и инструкции по тушению пожаров, и им пользуются во всех странах, на всех континентах и во всех природно-климатических зонах: от африканской саваны и до сибирской тайги.
Аналогичным образом поступают врачи, делая прививки, к примеру, против кори.
Абсолютная рекордсменка Великобритании по длительности пребывания на троне – королева Виктория в ситуации нарастания кризисных явлений в подведомственной ей стране, сделала экстраординарный политический ход: чтобы избежать бурных событий, подобных тем, что привели к установлению Парижской коммуны (1971-й год), в 1972-м она своим указом позволила своим подданным говорить что угодно и о чем угодно.
Например, хулить порядки в стране, министров, включая и премьер-министра, и саму королеву.
Без каких бы то ни было «оргвыводов» и «оргмер» по отношению к хулящему.
Но – лишь в одном, строго определенном месте, хотя и расположенном в самом центре Лондона, в Гайд-парке.
Называется оно – Speaker’s Corner in Hyde Park.
В нем выступали, в частности, Карл Маркс, Владимир Ульянов-Ленин, опальный в те времена Бернард Шоу и даже яростный противник участия Великобритании в Мировой войне Бертран Рассел – как раз во время действия в стране закона, запрещающего антивоенную пропаганду.
Почему королева Виктория не посчитала опасным такой шаг, как предоставление открытой трибуны, пусть даже и импровизированной, для самых отъявленных радикалов, рьяных противников и монархии, и всех устоев капиталистического мира?
Потому что она рассчитала предельно точно: если в определенном месте будет позволено говорить что угодно и кому угодно, то там даже самые опасные для Трона и Короны речи рассеются, растворятся, разжижатся.
В тотальном месиве массива беспросветной благоглупости и патологической шизофреничности, извергаемой из себя клиническими маразматиками и выплескиваемой ими на уши их слушателей.
Что, собственно и произошло.
В полном и точном соответствии с рассчетом королевы Виктории.
По ее примеру сегодня научились давать возможность людям «выпускать пар из перегретых котлов» руководители ряда японских фирм, устанавливая манекенные копии себя лично в фойе и вистибюлях своих офисов, дабы каждый желающий мог бы, что называется, «отвести душу» на этом манекене: бить его изо всей силы руками, пинать ногами и все такое прочее.
Психологи и социологи утверждают, что это существенно помогает снимать стрессы и значительно оздоровляет психологическую обстановку в «команде».
Следует признать, что тема принятия экстраординарных решений лидерами для «развязки» экстраординарных ситуаций вообще и кризисных – в частности и в первую очередь – является настолько интересной и неисчерпаемой, что вполне заслуживает всестороннего рассмотрения в специально посвященной ей большеобъемной книге.
В той же, которую Вы, уважаемый/уважаемая Читатель/Читательница сейчас просматриваете, приходится ставить последнюю точку.
По пункту № 10.
И – переходить к пункту № 11: обнаруживать «обратные эффекты», влекущие за собой негативные последствия принимаемых решений.
Как это ни прискорбно, но приходится признать, что идеальных решений проблем не бывает и быть не может.
В своем самом удачном варианте принимаемое и осуществляемое решение проблемы может быть лишь оптимальным, то есть, лучшим из худших.
Определяется сей печальный факт тем, что Жизнь – в отличие от любого учебника и «задачника» – задач перед человеком НЕ ставит.
Никаких.
То, что Она перед ним ставит, есть не задачи, а проблемы.
Разница здесь – не в словах, которыми они обозначаются, а в сущностях, которые в них содержатся.
Если любую задачу в самом общем виде можно представить как систему уравнений, в которой число уравнений равно числу неизвестных, то проблема может быть представлена тоже в форме системы уравнения, но – в отличие от задачи – в этой системе количество неизвестных обязательно будет превышать число уравнений.
Вот почему ни одна, даже самая совершенная компъютерная программа никогда не была, не есть и никогда не будет в состоянии решить ни одной проблемы: любая из них, представленная в максимально формализованном виде, вызовет у компъютера вполне определенную и совершенно однозначную реакцию, когда на дисплее высветится короткое и хлесткое, как удар бича слово – «bug», или же – «error», что по сути – одно и то же.
