Лиллиан Гласс - Вербальная самозащита
В чем смысл знания этих разных языков, кроме возможности заказать блюдо в ресторане, получить нормальное обслуживание в отеле и спросить, как пройти туда-то и туда-то, в чужой стране? Знание этих языков помогло людям понять меня быстрее и сразу же наладить хорошие отношения, за исключением тех случаев, когда я кричала на кого-то, кто плохо со мной обходился и вел себя непотребно по отношению ко мне. Точно так же, когда женщины учатся говорить «по-мужски», а мужчины — «по-женски», внезапно в их отношениях оказывается больше тепла и взаимопонимания, их отношения становятся более близкими и доверительными.
В этой главе вы научитесь говорить на языке противоположного пола и расшифровывать сигналы. И вам никогда уже не нужно будет беспокоиться о том, что вас не так поняли.
Когда-то давным-давно жили-были маленький мальчик и маленькая девочкаМужчины воспитываются по-другому, нежели женщины. Да, даже в наше время, когда мы вроде бы должны быть более образованными и сознательными. Мы четко видим различия между полами уже в младенчестве. В одном из университетов было проведено исследование: мужчины и женщины находились в одной комнате вместе с младенцами, мальчиками и девочками. Перед входом в комнату взрослым людям сообщалось о том, что все дети — маленькие девочки. Войдя в комнату, и мужчины и женщины говорили мягким, воркующим голосом. Их слова были в основном такого рода: «Ты такая красивая!», «Какая же ты милашка!», «Ты просто маленькая принцесса!» И не было почти никакого физического контакта.
Потом тех же самых взрослых людей провели в другую детскую комнату. Им сказали, что все дети в ней — мальчики. Поведение вошедших изменилось кардинально. Громкость речи повысилась. Младенцев вынимали из их кроваток и держали в руках, взяв под мышки, а дети молотили по воздуху ногами. Взрослые говорили такие фразы, как: «Какой же ты большой и сильный мальчик!», «Вырастешь, будешь футболистом!» и «Ах ты мой тыквоголовый!» Чаще всего родители спокойно относятся к невежливому поведению сыновей («Отдай мне это!»), в то время как девочек поучают: «Маленькие девочки так не говорят, они говорят „пожалуйста“ и „спасибо“».
Мозг — одинаковый у всех!Теперь мне следует поговорить о другом элементе — не о воспитании, а о биологии: как маленькие мальчики и девочки различаются неврологически и гормонально. В отличие от мальчиков, у девочек левое полушарие мозга изначально более развито. В результате они более разговорчивы и их речь больше развита, их языковые навыки лучше, чем у мальчиков. У мальчиков уходит четыре года на то, чтобы догнать девочек в этом отношении. В это время девочки испытывают сильное влияние окружающего их мира, родители им уделяют больше внимания, потому что девочки активнее и более живо на все реагируют благодаря скачку в своем развитии.
Послушайте!
Если шаловливый мальчик кого-то укусит, то родители не будут слишком возмущены. Они скажут: «Это же мальчик! И он ведет себя как ему положено!» Но если девочка укусит кого-нибудь, то родители вздрогнут от ужаса. «О боже! Гарри, давай вызовем детского психолога. Что же из нее вырастет? Может быть, она даже станет... адвокатом!»
В этом случае поведение родителей отвечает реальным физиологическим характеристикам. Но что-то происходит уже не так, когда родители заставляют сына интересоваться механикой и математикой. Правые полушария мальчиков растут не быстрее, чем у девочек. Разница вся только в воспитании и окружении. Более того, я считаю, наравне со многими другими специалистами, что если бы девочек воспитывали так же, как и мальчиков, то в области механики и математики у нас не было бы вообще разницы между полами. А если бы она была, то очень небольшая.
Виньетка
Я бы хотела разъяснить недоразумение, возникшее из-за глупых книг, посвященных проблеме общения между мужчиной и женщиной. Нет правого и нет левого мозга, нет мужского и нет женского мозга. Есть центр, отвечающий за речь и язык, и этот центр находится в левом полушарии одного-единственного мозга! Правое полушарие отвечает за аналитические процессы, математику и информацию. Но как бы то ни было, оба полушария работают вместе при помощи множества нервов, которыми соединены разные части мозга.
О чем бы нам поговорить?Большое исследование, проведенное доктором Аделаидой Хаас на отделении речевых коммуникаций Нью-Йоркского государственного университета, показало, что вероятные темы для разговора у мужчин и женщин отличаются очень сильно. Ниже приведен список этих тем, по порядку и в зависимости от пола.
Женщины // Мужчины
1. Мужчины // 1. Женщины
2. Еда // 2. Новости
3. Семейные отношения // 3. Спорт
4. Одежда // 4. Искусство
5. Новости // 5. Секс
6. Вопросы, связанные с работой // 6. Вопросы, связанные с работой
Мужчины склонны обсуждать факты и то, что они сделали. А женщины привыкли говорить о своих чувствах, о том, что они сделали, и о других людях. И что все это значит? Это значит многое! Это означает, что если вы находитесь в обществе человека противоположного пола, то будете себя чувствовать уверенней, если коснетесь вышеперечисленных тем. И вы скорее установите хороший контакт с человеком.
Он говорит — она думает! Она говорит — он думает!В том, как мужчины и женщины говорят друг с другом, бывает очень много путаницы. Из-за такой путаницы мужчина может сказать что-то абсолютно невинное, а женщина взорвется. И наоборот, она может сказать что-то, что разозлит его. Оба этих человека не имеют ни малейшего понятия, почему их слова так разозлили другого. Мужчина часто думает, что у женщины просто предменструальный синдром. А женщина, в свою очередь, думает о том, что мужчина просто придурок. «Кто прав? Кто виноват? Что здесь происходит?» Никто не прав! И никто не виноват! Вообще-то, оба правы. Просто мужчина говорит на «мужском» языке, а женщина понимает его «по-женски». И соответственно, женщина говорит на «женском» языке, а мужчина слышит ее «по-мужски». Вот так все просто! Если бы каждый из них понимал язык другого, то этого раздела книги не существовало бы.
Вот пять распространенных случаев, когда в разговоре происходит недопонимание всего лишь из-за того, что один человек не понимает языка своего собеседника. Я думаю, что в тот или иной момент каждый из нас сталкивался с такими ситуациями.
«Неприятный» сценарий 1
Джон (в гостиной, пока Мэри занимается чем-то на кухне): Эй, Мэри! Принеси мне пиво!
Мэри: Принести тебе что?
Джон (думает, что Мэри его не расслышала, поэтому кричит еще громче): ПРИНЕСИ МНЕ ПИВО!
Мэри: Сам встань и принеси себе пиво! Что я тебе, домработница, что ли?
Джон (недоумевает): Да что с тобой? Всего-то попросил какую-то дурацкую банку пива, а ты на меня так накидываешься и чуть ли голову не отгрызаешь!
Мэри: Ну, ты знаешь, мне не нравится, когда мной командуют, будто я рабыня!
Джон: Да кто тобой командует? Ты что? У тебя что, предменструальный синдром, да?
«Неприятный» сценарий 2
Анна (на ней абсолютно новый наряд, волосы бесподобно завиты, выглядит сногсшибательно): Ну, как я выгляжу?
Боб: Неплохо выглядишь.
Анна: Неплохо? Что ты имеешь в виду?
Боб: Ну, я имею в виду — неплохо.
Советы, как постоять за себя
Как будет сказано дальше, постарайтесь использовать конкретные слова, а не общие вроде «неплохо», когда отвечаете людям.
Анна: Если тебе не нравится, как я выгляжу, то, может, просто скажешь мне об этом?
Боб: Я же говорю тебе: ты выглядишь неплохо.
Анна: Слушай, если ты хочешь, чтобы я переоделась, то я переоденусь.
Боб: Да о чем ты? Что с тобой такое?
«Неприятный» сценарий 3
Дэйв (замечает, что Дебра какая-то мрачная, грустит): Что случилось?
Дебра: Ничего!
Дэйв: Точно?
Дебра: Да, я же говорю: ничего не случилось.
Дэйв: Ну а почему ты такая мрачная?
Дебра: Тебе лучше знать!
Дэйв: Откуда же? Ничего я не знаю, расскажи.
Дебра: Ну, если ты не знаешь, то я не буду тебе рассказывать.
Дэйв: Если б я знал, то и спрашивать не стал бы.
«Неприятный» сценарий 4
Фред: Ну и денек. Все не так: заплатил штраф на дороге, получил выговор на работе, потерял счет в банке, а в довершение всего еще и двоюродный брат Джон попал в больницу.
Джилл: Да и у меня денек что надо. Сегодня столько клиентов было. Я истратила денег больше, чем у меня было на счете...
