Лиллиан Гласс - Вербальная самозащита
Как постоять за себя
Вот пример того, как служащая «отображает» своего босса. Но сначала предостережение для тех, кто захочет воспользоваться такой техникой против своего начальника: вероятность, что вы не потеряете работу после применения такой стратегии против человека, обладающего большей властью, равна 50%. Анне повезло: ее начальник хорошо отреагировал. Я не знаю, как ваш начальник может воспринять такую стратегию. Поэтому вам решать, воспользоваться ею или нет.
Босс [громким и резким, официальным голосом]: АННА, ПРИНЕСИ МНЕ ПАПКУ С ДЕЛОМ ДЖОНСОНА И КОФЕ С МОЛОКОМ И САХАРОМ!
Анна [подражая его пронзительному голосу]: ХОРОШО, Я ПРИНЕСУ ВАМ ПАПКУ С ДЕЛОМ ДЖОНСОНА И КОФЕ С МОЛОКОМ И САХАРОМ!
Босс: Почему ты кричишь? И почему ты так грубо со мной разговариваешь?
Анна: Ну, господин Томпсон, вы же точно так же разговариваете со мной.
Босс: Правда? Я и не замечал. Я прошу прощения. Спасибо, что обратила мое внимание на это.
Стратегия «рыка и крика»Эта стратегия похожа на предыдущую, «зеркальную». Стратегия «рыка и крика» дает людям понять, насколько некрасиво они себя ведут. И хотя нам с детства объясняли, что неприлично кричать на других людей, но бывает, что у вас нет иного выбора. Вы загнаны в тупик. Вы испробовали все средства, но вербальный хищник вас не слышит.
Советы, как постоять за себя
Когда-то Марк Твен сказал: «Бывают такие моменты в жизни, когда богохульство помогает лучше любой молитвы».
И вам больше ничего не остается, кроме как «задать ему жару»! В атаку! Старайтесь разозлиться и разговаривать очень громко. Пусть ваше лицо покраснеет, а вены на шее надуются и пульсируют. Да, вы можете и материться сколько хотите. И пусть ваше лицо исказится от ярости. Главное — говорите что угодно (кроме угроз жизни и средствам к существованию), чтобы ваша ненависть к человеку и вся ярость выплеснулись наружу. Ничего не забудьте! Откройте шлюзы и пустите поток! Ведите себя, как разъяренный тигр.
Да, все именно так! Я сказала, что можно использовать нецензурную лексику (просто не делайте это привычкой)! Поступая таким образом, шокируя своего соперника, вы заставляете его прислушаться к вам. Возможно, это единственное, что может заставить его выслушать вас.
Но будьте ОСТОРОЖНЫ! Никогда не используйте в дополнение к словам свои руки, ноги, кулаки, колени или зубы. Никогда не прибегайте к оружию (ножи, вилки, пистолеты, ружья, автоматы или ручные гранаты), ни в коем случае. Даже если вы просто хотите пригрозить вашему обидчику или запугать его. Потому что последствия могут быть ужасающими!
Следует помнить, что...• Не надо терпеть ничьих оскорблений. Установите рамки дозволенного: как с вами можно разговаривать, а как нельзя.
• Никогда не бейте человека ниже пояса. Никогда не говорите, просто чтобы поквитаться, таких слов, которые задели бы человека слишком глубоко. Это нечестно, к тому же последствия могут быть непоправимыми.
• Никогда не пользуйтесь своими кулаками. Вообще никогда не пользуйтесь никаким оружием. Насилие — это не решение проблемы. Вместо этого вообразите себе (только вообразите!), что бы вы с ним сделали.
• Вы подвергаете риску свою жизнь, когда угрожаете семье человека, его жизненным потребностям (еда и жилье) или его существованию. Никогда никому не угрожайте. Если ваши угрозы окажутся слишком серьезными, то вас могут арестовать, даже если все было сказано в пылу злости.
• Вы можете «зеркально отображать» на людей их неприятное поведение или задать им жару на словах. Иногда люди понимают только громкий, рассерженный тон, приправленный нецензурной бранью.
Глава 13
Хватит, значит, хватит! Как вовремя ретироваться
• Как понять, что самое время ретироваться
• Хватит уже прощать вербальные пытки
• Закон «трех ударов»
• Как узнать, что уже все закончилось
• Не оглядываться
• Как лечить раны
Когда наступает конец вербальной войне? Как узнать, победили вы или проиграли? Ответ прост. Если вы испробовали все стратегии вербальной самозащиты, представленные в двух предыдущих главах, и они не сработали, то пора отступить. Это значит «отключиться». Уходите прочь от чересчур ядовитого обидчика. Бегите. Бегите как можно быстрее! Спасайте свою жизнь. Некоторые личности очень похожи на наркоманов. Очень сложно, а то и вовсе невозможно успокоить их странное и частенько агрессивное и интенсивно разрушительное поведение (например, если человек голышом бегает по улице). У них появляется сила десяти человек, доходит иногда до того, что они становятся практически неуязвимыми. Они в буквальном смысле похожи на Супермена, которого нельзя одолеть обычным способом. Они не чувствуют боли, скорее всего из-за изменений в биоструктуре, которая перестает реагировать на болевые ощущения. Обычно такие люди представляют опасность как для себя, так и для общества. Поэтому много усилий уходит на то, чтобы поймать их и изолировать. Судебные приставы отмечают, что иные индивидуумы настолько сильны, что требуются усилия двенадцати человек, чтобы их усмирить. А в некоторых рапортах встречаются утверждения, будто они с легкостью ломали наручники и цепи и даже гнули тюремные решетки.
Так же и в вашем случае: если ни одна из стратегий не смогла усмирить вербального бандита, то вам нужно плюнуть на все и двигаться дальше. Иначе он, как наркоман, может вас просто уничтожить.
Если вы испробовали все, от любви и доброжелательности до криков, и ничто не помогло смягчить или изменить его поведение, то вам абсолютно ничего не остается, как бежать во имя спасения своей жизни!
Три удара — и вы выбываете!Люди очень часто продолжают слишком долго находиться в плохих отношениях в надежде, что «все образуется». Но чаще всего ничего так и не «образовывается»! И СЕЙЧАС самое время прекратить оскорбительные для вас отношения! В бейсболе есть правило, что после трех ударов вы выбываете. И в некоторых штатах США есть закон «трех ударов».
Точно так же я верю в «правило трех ударов», когда дело касается оскорблений. Когда человек оскорбляет вас в первый раз, то, несмотря на всю неприятность случившегося, вы можете списать это на «неудачный день», «плохое самочувствие», «предменструальный синдром» или на то, что «человек проверяет, как далеко он может с вами зайти», — и выходит за рамки допустимого.
Когда это происходит второй раз — это ужасно, но все же можно объяснить произошедшее как «жизненный кризис» (например, проблемы на работе, с детьми или другими членами семьи кроме вас, проблемы со здоровьем — от простуды до импотенции, климакса или смертельной болезни).
Но в третий раз не может быть никаких извинений! Вы выбываете! Уходите!
Полезные слова
Правило «Три удара — и вы выбываете» означает, что если вы совершите три преступления, то обрекаете себя на пожизненное заключение без права досрочного освобождения! В отношениях с людьми то же самое.
Да, но...И не говорите мне «Да, но...»! И не говорите себе «Да, но...»! Оскорбление — это унижение! Достаточно! Если человек вам говорит фразы, о которых написано в главе 2, то вы жертва вербального преступления! И вербальный преступник должен быть изгнан навсегда! Изгнан из вашей действительности пожизненно. Многие из вас подумают, что это утверждение слишком жестоко. Но ведь нет ничего жестокого в том, когда вам говорят, что укорачивается и ухудшается самое драгоценное, что у вас есть, — ваша жизнь! Я это говорю вам потому, что вы мне не безразличны! Настолько не безразличны, что я готова всю свою жизнь потратить на то, чтобы помогать людям в схожих с вашей ситуациях. Пожалуйста, откройте ваши глаза. Поймите и почувствуйте, что я пытаюсь до вас донести. Чем длительнее вы сохраняете оскорбительные отношения, тем больше вы будете чувствовать себя отвратительно. Битва проиграна, и вам никогда ее не выиграть.
Если вы действительно сделали все, о чем говорилось в этой книге вплоть до этой главы, воспользовались каждой стратегией самозащиты, правильно и в точности следуя указаниям, но никаких положительных результатов не добились, то нечего говорить «Да, но...».
Я говорю «да», вы говорите «нет»У вас могут быть серьезные причины (по крайней мере вам так кажется), чтобы сохранять оскорбительные отношения. Но у меня есть еще более убедительные доводы, подтверждающие, что вам нужно прекратить эти ужасные отношения, из-за которых ваше чувство собственного достоинства разрушается с каждым днем, проведенным рядом с вербальным преступником. Ниже я даю объяснения, почему говорю «нет» в ответ на ваши «да». Никаких больше извинений, поэтому внимательно ознакомьтесь с моими доводами.
