Евгения Шацкая - Школа стервы – 2. Карьера – я ее сделала!
Что отличает место, за которым сидит стерва, и ее кабинет?
– Какая-нибудь необычная деталь: маленький аквариум в форме бокала с золотой рыбкой, экзотический цветок, небольшая статуэтка, вазочка.
– Порядок на столе: уходя с работы, спрячь важные документы в стол, приберись, напиши список важных дел на завтра.
– Приятный запах: спрячь в ящике стола ароматизатор с легким, ненавязчивым запахом. Это может быть даже небольшой кусочек шерстяной ткани, смоченный твоими духами или ароматическим маслом.
– Несколько серьезных книг на полочке в шкафу, которые скажут любому: «Я не останавливаюсь на достигнутом и хочу узнать еще больше». Надеюсь, понятно, что книги нужно не только выставлять напоказ, но и читать, а время от времени покупать новые.
– Необходимые «мелочи» в самом дальнем ящике стола: крем для обуви, мыло, иголка с ниткой, крем для рук, свечка и спички. А в отдельном пакете в «потайном» ящичке – запасные колготки и даже трусики, про-клад-ка или тампон, пачка презервативов.
Не буду тебя заранее расстраивать, но вполне возможно, что тебе попадется отдельный кабинет. Именно попадется, потому что, как только ты его увидишь, руки опустятся. Мой первый отдельный кабинет принадлежал до меня коллективу машинисток. Стены украшали бледно-розовые драпировки с желтыми разводами непонятного происхождения, запах затхлости и въевшейся пыли стоял в воздухе… Шторы отсутствовали. Пришлось сделать ремонт офиса своими руками, наклеить обои и купить шторы и небольшой аквариум. Зато насколько приятнее стало работать!
Разнообразит служебный быт творчество, привнесенное в офис. Удобная доска с магнитами может превратиться в место поздравлений и розыгрышей. На 8 Марта наши мужчины подготовили открытки с коллажем из наших фото и изображений знаменитостей. Забавно было увидеть себя в объятиях Бельмондо. Художественный беспорядок и горы мусора и немытой посуды – это не одно и то же. Человеку всегда приятно попасть в офис, в котором он чувствует себя уютно. Домашнюю атмосферу создают забавные мелочи, расставленные и разбросанные как бы… случайно. Грязная чашка с заваркой, в которой потушен «бычок», и блюдце с остатками торта – это не забавные мелочи, а элементарная нечистоплотность.
Теперь, когда рабочее место обустроено на зависть всем, пора приступать к работе, ведь куда привлекательнее большой стол в просторном кабинете, чем почетное место у двери в большом отделе, но для этого придется многое сделать. Снова тяжело вздыхаем и беремся за выполнение очередной задачи, которую кто-то другой назовет невыполнимой. Такая уж судьба у стервы – доказывать всем, что она может работать и зарабатывать, оставаясь женщиной. Пусть завидуют и строят козни, пусть распускают слухи. Добр и великодушен тот, кто силен, и только слабый барахтается в собственном бессилии, брызжа ядовитой слюной на того, кто смог подняться выше. Ты пришла на новую работу? Мысленно попрощайся с новыми сотрудниками, ведь ты не собираешься здесь задержаться долго? Возможно, через год-другой ты станешь их начальником, и те слабости, которые не сможешь скрыть сегодня, тебе припомнят завтра, постараются уколоть, обидеть и унизить. Помнить об этом каждую минуту, продумывать каждый свой шаг и разговор – это тоже работа, и ничуть не меньшая, чем твои прямые служебные обязанности.
«Ноги вверх!» – технология самопродажи
Когда я только начинала свой трудовой путь, о существовании резюме никто не знал. Потом под этим красивым иностранным словом стали понимать развернутое изложение паспортных данных и трудовой книжки, и как-то сразу на полках появились толстенные книги о том, как писать резюме. По-моему, именно из-за равноценного объема книг по строительству, учебников маститых авторов и пособий по составлению резюме, у многих сложилось мнение, что составить это «описание себя» безумно сложно, что есть масса тонкостей и хитростей, что нужно сумничать и соригинальничать, в нужном месте приврать и приукрасить. Появились даже кадровые агентства, в которых пишут резюме. Оно и понятно – трудно заработать на человеческом счастье (свадьба и рождение ребенка не в счет), зато в трудной ситуации всегда появляется какое-то количество добрых и чутких товарищей, готовых подставить плечо. Правда, не бесплатно.
О том, как составлять резюме, я уже писала. И как выглядит резюме того или иного человека, когда оно попадается на глаза работодателя, тоже разбирала. Повторяться не буду. Да и зачем? В голове еще много всего осталось – и это не пустые советы, а ОПЫТ – самое ценное, из-за чего покупают мои книги.
Итак, предположим, что ты никогда не писала резюме и в глаза его не видела. Это дело поправимое – зайди на любой сайт, где люди ищут работу, и выбери по своей специальности 10–15 резюме – те, что больше всего понравятся. Теперь тебе предстоит почти шаманская процедура – поставь себя на место своего потенциального (или бывшего – не важно) начальника и ответь на следующие вопросы:
1. Кого из кандидатов ты бы пригласила на собеседование?
2. Как выглядят кандидаты?
3. Кто из понравившихся кандидатур – «самое сильное звено»?
4. Что насторожило тебя в анкетах, которые тебе не понравились?
5. На что ты обращала внимание в первую очередь?
6. Важны ли пол и возраст кандидатов?
7. Раздражают ли тебя ошибки в написании слов, если они есть в резюме?
8. Кто и в чем соврал, заполняя резюме?
9. Какие вопросы ты бы задала на собеседовании тому или иному кандидату, чтобы проверить свои мнение и предположения?
10. Взяла бы ты саму себя на работу?
Если тебе удалось «войти в роль» и более-менее объективно оценить кандидатов ТОЛЬКО по их анкетам, считай, что ты уже почти умеешь писать резюме. В любом деле действует один универсальный закон: умный человек, который умеет ВИДЕТЬ и СЛУШАТЬ, до многих выводов доходит сам, без посторонней помощи, только потому, что это ПРАВИЛЬНО и ЛОГИЧНО. Так школьники додумываются до теорем, за которые кто-то когда-то получил свои «Нобелевки», так хозяйки интуитивно знают, что положить в кастрюльку, чтобы получилась вкуснятина. Так пишутся резюме. Умными людьми. А дураков и без резюме на работу берут – чтобы дворы подметать, резюме не нужно.
Итак, какие ты должна была сделать выводы в процессе ответа на вопросы? Если все нижеописанное процентов на 70–90 совпадет с твоими соображениями, можешь за себя порадоваться – ты умная, а значит, птица счастья уже у тебя в руках, и надо только правильно свернуть ей шею, чтобы не улетела.
Первая и, пожалуй, главная цель резюме – показать работодателю, что ты из себя представляешь как «рабочая единица» и нужна ли ты именно ему. Есть какая-то профессия. В ее рамках есть люди с опытом работы, есть с опытом работы в известных фирмах, есть с хорошим образованием, есть умеющие управлять или только работать в подчинении, есть с карьерным ростом и без такового, ищущие стабильности или стремящиеся к саморазвитию, есть просто больные на голову и те, что ищут «теплое местечко для подкрашивания ногтей». Все эти факторы пытается учесть работодатель. Складывая твою цену, он что-то умножает и отнимает, пытаясь приложить тебя как паззл к своей структуре. Слишком хорошее резюме, в котором работник предстает этаким «офисным суперменом», который идеален во всем и слепит начальника дежурной улыбкой, отпугнет работодателя, фирма которого явно уступает по размерам и условиям труда той, в которой ты работала раньше. Но он ведь не знает, что на прежнем месте работы твоя должность «менеджер» – это обычный обзвон клиентов, секретарь торгового отдела с расширенными полномочиями. Ему нужен настоящий менеджер – в смысле управленец. Поэтому человеку, читающему резюме (особенно если это сам руководитель), и в голову не придет, что для тебя должность в его фирме – это возможность карьерного роста и новые горизонты. Скорее, он решит, что «такой крутяшке» в его конторе не место, и амбиции такого работника он удовлетворить не сможет. Так что даже резюме, составленное как рекламный проспект, иногда проигрывает при сравнительном анализе. Сильно хорошо – это может быть и неправда, и необъективная самооценка, и, как это ни парадоксально, слишком хорошо для уровня той организации, которая нанимает сотрудников.
Был у меня такой случай: по приезде в Москву несколько лет назад мне пришлось искать работу. Честно изложив всю свою трудовую биографию за последние десять лет, я ждала шквала звонков и приглашений на собеседование – ни одного!!!! Почему – спрашивала себя я? Ведь я молодой специалист, которому цены нет. Я готова работать по 20 часов в сутки, если это будет хорошо оплачиваться. Я коммуникабельна и готова работать бесплатно, если меня чему-то научат. В общем, сокровище, а не работник! Ни одного звонка… Я стала выяснять, в чем же дело. Оказалось, что НИ ОДИН РАБОТОДАТЕЛЬ НЕ ПОВЕРИЛ, что я с 22 лет была начальником, что у меня в подчинении было от 50 до 200 человек, что мы делали именно тот объем продукции, который я указала в резюме. Когда же, убедив по телефону работников нескольких кадровых служб, я все-таки была приглашена на собеседование, взгляды были еще более недоумевающими: что эта девица модельной внешности здесь забыла? Нет, что-то тут не так. Все-таки врет! Доказать что-либо было сложно, особенно учитывая тот факт, что никаких рекомендательных писем мне бывший начальник не дал и на вопросы по телефону отвечать отказывался или отпускал фразы, которые могли значить что угодно. Нет, пока я работала, руководство все вполне устраивало, но простить «финт ушами» с отъездом в столицу, потерю одного из ведущих сотрудников фирмы мне так и не смогли. Трудно осуждать людей, особенно если спустя какое-то время попадаешь в аналогичную ситуацию и повторяешь их поступки, а для меня с тех пор отсутствие рекомендательных писем не является весомым аргументом против чьей-то кандидатуры. Результатом таких вот мытарствований по фирмам и кадровым агентствам стало открытие своей фирмы и написание первой книги «для стервочек». Настроение как раз было в меру боевое.
