Кэролин Кутрона - Одиночество иногороднего студента
Субъективные оценки отношений
Культурный стереотип, сложившийся в нашем обществе в связи с социальными взаимоотношениями, гласит: "чем больше, тем лучше" - то есть больше друзей, больше свиданий, больше телефонных звонков. Мы, однако, придерживаемся иной точки зрения, возражая против того, что одиночество самым непосредственным образом связано с удовлетворенностью своими взаимоотношениями, а не с частотой или количеством социальных контактов. Ниже будут представлены данные тестирования первокурсников, касающиеся относительной роли количественных и качественных переменных как факторов предсказателей одиночества.
Тестируемых попросили ответить на два общих типа вопросов, связанных с их социальными взаимоотношениями. Одни из них касались количественных характеристик общения, таких, как количество связей и частота социальных контактов, другие субъективного чувства удовлетворенности существующими взаимоотношениями. Предметом специального анализа стало относительное воздействие на одиночество количественных и качественных факторов при взаимоотношениях с друзьями, возлюбленными и членами семьи. Чтобы предсказать одиночество для каждого типа взаимоотношений были использованы количественные и качественные переменные.
Субъективная удовлетворенность отношениями оказалась лучшим фактором предсказателем одиночества, чем любая из количественных оценок степени участия в общении. Удовлетворенность дружескими отношениями была теснее связана с одиночеством, чем количество друзей или частота контактов с друзьями. Удовлетворенность отношениями с возлюбленными оказалась лучшим фактором-предсказателем одиночества, чем частота встреч или степень увлеченности (то есть "не встречаюсь", "иногда хожу на свидания", "серьезное увлечение"). Удовлетворенность отношениями с семьей лучше предсказывала одиночество, чем частота контактов с семьей или удаленность от дома.
Поскольку субъективное удовлетворение оказалось наиболее важным коррелятом одиночества, мы провели дальнейшее исследование с целью выяснить, что вызывает удовлетворенность или недовольство существующими отношениями. Наши данные говорят о том, что респонденты придавали огромное значение социальным сравнениям, когда свои отношения оценивали с точки зрения их приемлемости по сравнению с отношениями у других людей. Согласно теории социальных сравнений, людям свойственно оценивать своевременность или правильность своих суждений, способностей или эмоций. Поскольку объективных эталонов для такого сравнения не существует, люди полагаются на социальные нормы, то есть мы сравниваем себя с другими людьми, чтобы определить адекватность наших личных качеств и мнений. Мы больше уверены в обоснованности своих представлений, если их разделяют другие люди. При этом процессе самоутверждения особую важность для нас представляют мнения людей определенного склада, а именно тех, с которыми нас роднят соответствующие черты характера. Такая тенденция позволяет предположить, то мы часто сравниваем свои собственные социальные связи со связями других людей, и главным образом со связями себе подобных людей. Если индивид считает свои взаимоотношения недостаточными по сравнению со взаимоотношениями ровесников, то вполне вероятно, что у него или у нее возникает чувство неудовлетворенности и, как следствие, одиночества.
При тестировании первокурсников студенты указывали, насколько благоприятно они оценивают свои взаимоотношения по сравнению со взаимоотношениями своих ровесников. Оказалось, что социальное сравнение играет главную роль в оценке студентами удовлетворительности их связей. Корреляция между удовлетворенностью своей дружбой и сравнительными оценками дружбы у ровесников составили 0,64. В сфере семейных отношений такая корреляция равнялась 0,70, для романтических взаимоотношений она составляла 0,77. Удовлетворение от общения было теснее связано с социальным сравнением, то есть именно с оценкой общения других людей, чес с количеством связей или частотой контактов. Таким образом, оказалось, что познавательный процесс сравнения своего круга общения с кругом общения других людей играет важную роль в удовлетворенности социальными связями. В свою очередь удовлетворенность социальными отношениями оказывает значительное влияние на одиночество. Полученные данные позволяют сделать вывод, что существующие нормы социальных взаимоотношений являются критическим фактором в процессе социальной адаптации людей. Важность таких познавательных факторов всегда следует учитывать при составлении программ помощи одиноким. И возможно, некоторым одиноким людям, прежде чем помочь им преодолеть одиночество, нужно указать на необоснованность их представлений или непрактичность норм существующих социальных взаимоотношений.
Личностные характеристики
В нашем исследовании, посвященном изучению одиночества среди поступивших в университет, не уделялось достаточно внимания оценке их личностных характеристик, наш тест включал немного пунктов такого рода. Однако данные по этому вопросу уже имеются, они получены отдельно при изучении одиночества среди студентов калифорнийского университета всех четырех учебных классов, проведенного нашей исследовательской группой. Они включают оценки склонности к установлению контактов и чувствительности к отказу, интровертности - экстравертности, социального самолюбия и самоуверенности. Одинокие студенты оказались значительно менее самолюбивыми, в большей степени интровертами, они проявили меньшую склонности устанавливать контакт, меньшую самоуверенность и большую чувствительность к отказу. Обобщив данные, мы получили образ одинокого студента университета - человека, недостаточно уверенного в себе при общении, застенчивого и чувствительного к отказу в контакте. Эти личностные характеристики явно мешают их обладателям завязать отношения и могут тормозить процесс социальной адаптации.
Факторы обстановки
Обстановка, в которой люди находятся, может оказать глубокое воздействие как на их эмоциональную жизнь, так и на их поведение. Мы рассмотрим здесь те стороны университетской жизни, которые могут сказываться на том, насколько легко устанавливаются межличностные отношения, а также повлиять на качество этих отношений.
В 70е годы многие университеты США увеличили прием студентов из-за возросших расходов на образование, но недостаточно развернули жилищное строительство, что привело к перенаселенности студенческих городков. Расширясь, университеты обычно возводили дешевые высотные корпуса общежитий. В результате, как показывает изучение ситуации в 12 основных американских университетах, у студентов больше не возникало ощущения домашней обстановки в общежитии, и с таким жилищем их ничего не связывало. Другим следствием увеличения приема студентов стали очень большие учебные группы, что не способствует установлению контакта студентов с преподавателями или однокурсниками. Некоторые исследователи считают, что психосоциальная обстановка во многих престижных университетах США крайне отрицательно сказывается на установлении отношений тесного сотрудничества. Вот какими впечатлениями об университетской обстановке поделился один студент:
"Это огромное безликое заведение, которое к людям относится скорее как к цифрам на бумаге, а не как к людям... Здесь всех волнует только одно оценки. Я люблю общество. Мне нравится находиться среди людей, и было неприятно почувствовать, что никому здесь ни до кого нет дела, не то что в средней школе, главное для здешних обитателей - они сами и их оценки".
При тестировании поступивших были получены два вида данных о переменных величинах, связанных с обстановкой: данные о специфике условий проживания и мнение студентов о том, в какой мере факторы обстановки способствовали их одиночеству. В первом случае мы сравнивали балл одиночества у студентов, проживающих группами (в общежитиях, студенческих клубах, на кооперативных началах в частных домах), с баллом одиночества студентов, поселившихся отдельно. К нашему удивлению, место проживания не оказывало заметного влияния на баллы одиночества. Этот вывод противоречит данным, полученным Россом, проводившим исследование одиночества студентов в одном из канадских университетов. Росс обнаружил, что одиночество в гораздо меньшей степени распространено среди студентов, живущих в общежитии, чем среди тех, кто поселился за пределами университетского городка. Различие между канадской выборкой и выборкой Калифорнийского университета проявилось в степени одиночества среди студентов, живущих в общежитии. В последнем случае студенты оказались более одинокими, чем в первом, баллы одиночества у студентов, поселившихся вне стен университета, были аналогичными в обеих выборках. Таким образом, проживание в общежитии крупного университета, такого, как калифорнийский, не обязательно способствовало нормальной социальной адаптации студентов.
