Андрей Карелин - Снег на листьях, или Психотехнология успеха
Глазные сигналы позволяют получить доступ к процессам, которые человек осознает. Однако, эти процессы непосредственно влияют на его самочувствие, поведение, те или иные принимаемые решения. Как-то на консультацию пришел молодой человек по поводу трудностей общения с девушками. Во время разговора он часто после движения глаз в правый верхний угол, а затем в левый нижний произносил слова: "Нет, я не могу этого сделать". И дальше добавлял что-нибудь типа: "Мне трудно просто так подойти к девушке и о чем-то заговорить". После одного из таких заявлений психолог-консультант спросил его: "Скажи, пожалуйста, а что ты только что видел? Образ какого события прошлого тебе вспомнился?". Оказалось, что перед его внутренним взором стояла картина из раннего детства. Как-то к ним в гости пришла знакомая мамы. Пришла не одна, а вместе с маленькой дочкой. И он из-за сильного смущения все никак не мог подойти и поздороваться с девочкой.
Этот образ возникал перед внутренним взором молодого человека всякий раз, когда появлялась возможность или необходимость общаться с девушками. Причем сам образ не осознавался, а на уровне сознания присутствовало лишь ощущение "трудности" общения. Движения глаз влево вниз указывает на доступ к кинестетическим ощущениям. Молодой человек испытывал ту же скованность в движениях, общаясь с представительницами прекрасного пола, какая была у него много лет назад, в раннем детстве. Он стереотипно реагировал на образ, совершенно не осознавая этого. В данном случае простое осознание позволило решить проблему. Парень избавился от обязанности всегда чувствовать себя определенным образом в ситуации общения с девушками.
Это лишь два примера, показывающих как можно практически использовать знания о глазодвигательнных реакциях. Вернемся вновь к записи семинара.
Ведущий: У кого что получилось?
Оксана: Мы задавали вопросы Владимиру. У него не было движения глаз в ответ на некоторые зрительно ориентированные вопросы.
Ведущий: Вы можете вспомнить хотя бы один-два вопроса из тех, которые задавали?
Оксана: Конечно. Например, мы у него спрашивали: "Какого цвета твои туфли?". И никакой реакции.
Ведущий: Вы задавали слишком простой вопрос. Часть информации хранится непосредственно в сознании человека. Ее нет необходимости искать. В этом случае отсутствуют движения глаз. Вам можно усложнить вопрос и спросить, например: "Какого цвета обувь была у вас, Владимир, на выпускном школьном вечере?". (Ведущий поворачивается к Владимиру). Ну вот, вы обратили внимание, его глаза сделали движение вправо вверх?
Оксана: Да, я видела.
Анна: В нашей группе у Виктора вообще не было движений глаз ни на один вопрос.
Ведущий: Виктор, развернитесь к нам лицом. Я сейчас задам вам несколько вопросов, а вы мысленно на них ответите: "Как выглядела самая необычная машина из тех, что вам встретились по дороге сюда утром? Вспомните звук флейты. Чем отличается вкус спелого от неспелого крыжовника? ". Пожалуйста, поднимите в аудитории руку те, кто видел соответствующие движения глаз. (Поднимает руки приблизительно одна треть). Спасибо. Анна, движения глаз у Виктора имеют маленькую амплитуду и очень большую скорость. Они буквально на доли секунды чуть отклоняются в каком-то направлении и тут же возвращаются назад. Это можно заметить, чему свидетельствуют треть присутствующих. В данном случае, слова об отсутствии глазодвигательных реакций у Виктора --это высказывание не о нем, а о вашей способности к различению. Во время перерыва повторите еще раз в паре с Виктором это упражнение. У вас есть хорошая возможность потренировать свои сенсорные возможности к различению и научиться обнаруживать внешне очень незначительные реакции человека. По моим наблюдениям, люди, демонстрирующие глазодвигательные реакции аналогичные тому, что мы видели у Виктора, отличаются одной особенностью. У них очень быстро протекают мыслительные процессы. Эту вероятную связь между амплитудой и скоростью движения глаз, с одной стороны, и особенностями мышления, с другой, можно использовать.
Так иногда взрослые жалуются, что ребенок "очень медленно соображает". Это приносит ему ряд неудобств, особенно в ситуациях, когда нужно что-то делать быстро. Такие дети обычно хорошо выполняют домашние задания, но на уроках отстают от своих одноклассников. По этой причине зачастую попадают в число неуспевающих. Характерная особенность этих детей -- относительно медленные, с большой амплитудой размашистые движения глаз во время мыслительного процесса.
На основе уже усвоенного материала можно потренировать глазодвигательные реакции ребенка. Сделать их более быстрыми и уменьшить амплитуду. Это, правда, требует определенного мастерства от тренера, так как предполагает то, что называется "присоединением к глазодвигательным реакциям" человека. О присоединении мы поговорим с вами позже. Здесь же я лишь замечу, что такой тренинг порой дает очень хороший результат. Скорость протекания мыслительных процессов у ребенка увеличивается. Причем со временем происходит постоянное нарастание скорости мышления. Похоже, что наше бессознательное, а оно, безусловно, причастно к глазодвигательным реакциям, уловив принцип, само начинает развивать соответствующее качество мыслительного процесса.
Что еще интересного вы заметили в ходе упражнения?
Оксана: Мы обнаружили, что после некоторых вопросов глаза человека делают несколько движений.
Ведущий: Вероятно, это были сложные вопросы, предполагающие поиск информации не только в рамках одной сенсорной системы, допустим, зрительной, но и обращение на уровень слуховых образов, кинестетических ощущений. Если вы зададите вопрос типа: "На вашем старом диване удобно сидеть?", то скорее всего получите сложный рисунок движения глаз. Глаза могут подняться вверх и вправо, затем переместиться вбок вправо и в конце уйти влево вниз. Внутренний процесс можно описать следующим образом: человек увидел свой старый диван, услышал, как он скрипит, когда на него садятся и лишь затем ощутил, удобно ли на нем сидеть. Если вы хотите получить единичное движение глаз, то задавайте вопросы, предполагающие обращение в поисках ответа только к одной сенсорной системе.
Кирилл: А мы заметили, что проще научиться различать глазодвигательные реакции, наблюдая за тем, кто задает вопросы. Обычно перед тем, как будет задан вопрос, глаза человека уходят в ту область, к которой и относится данный вопрос.
Ведущий: Ну, это классика. Подобные наблюдения, как правило, упоминаются на каждом семинаре.
Кирилл: Странно, мы столько лет жили, ежедневно общались с людьми и не замечали того, что в буквальном смысле происходило перед нашими глазами.
Ведущий: Это проделки культуры. Она еще и не то с нами вытворяет. Мы живем в обществе, где существуют устоявшиеся нормы, правила, способы, стереотипы поведения, а, следовательно, и восприятия окружающего мира.
Ведь если вы ведете себя в ситуации определенным образом, то это означает, что вы и воспринимаете ситуацию определенным образом. Воспринимай вы ее иначе, вы и поступали бы по другому. Через нормирование поведения культура задает способ отражения окружающего мира. Из огромного количества стимулов действующих на наши органы чувств каждую минуту, мы осознаем лишь очень ограниченный набор. Есть в психологии такой феномен, как объем внимания -- это число элементов, ясно осознаваемых в тот или иной момент восприятия. Так вот то, что будет осознаваться, диктуется именно культурой.
Все, что мы с вами сделали, это научились замечать тот аспект чувственного опыта, который культура обучила нас пропускать мимо внимания. И как только вы обучились этому, вы сразу же получили доступ к новому мощному источнику информации о человеке. Причем вы получили доступ к особенностям протекания внутренних процессов человека, а это относится к ведению бессознательного. Вот простой способ проникновения в мир бессознательного --достаточно сместить внимание на те элементы поведения человека и его реакций, которые культура обучила нас не замечать.
Сейчас мы с вами как раз поговорим еще об одном аспекте поведения человека, который обычно не осознается. Татьяна, задайте свой вопрос. Во время упражнения я подходил к их группе, и мы договорились, что Татьяна задаст свой вопрос на общем обсуждении. Пожалуйста.
Татьяна: У нас на один и тот же вопрос разные члены группы давали разные глазодвигательные реакции. Хотя мы предполагали, что будет реакция, указывающая на доступ к телесным ощущениям. Короче, вопрос относился к разряду кинестетических. А звучал он так: "Знаете ли вы, что такое комфорт?".
Ведущий: Вам не понятно, почему в ответ были разные реакции? (Татьяна кивает головой в знак согласия). Ваши не предсказуемые реакции связаны с использованием в вопросе слова "знаете". Дело в том, что человек может что-либо знать совершенно разными способами. Кто-то в ответ на вопрос увидит себя сидящим в кресле. Кто-то услышит любимую мелодию. А для кого-то комфорт -- это телесное ощущение мышечного расслабления.
