Клод Штайнер - Обратная сторона власти. Прощание с Карнеги, или Революционное руководство для марионетки
Последний пример — хорошая возможность использовать Универсальную Затычку Игр Власти (УЗИВ). Этот несложный механизм изумительно работает практически в любой ситуации, когда требуется парировать властный маневр. Он компактен, удобен в обращении и может переноситься в кармане в положении готовности к немедленному использованию. Другое название этого маленького чуда — ОПМ (или Ой, Подождите Минутку!)
ОПМ эффективен в большинстве ситуаций и, выступая в качестве стопора игр власти, останавливает поток подавляющей энергии. Эта фраза, затыкающая рот манипулятору, может быть использована во всех случаях, когда вы чувствуете, что происходит что-то неладное, или когда вас вынуждают сделать то, чего вы не хотите делать, или когда вам «вешают лапшу на уши». Эта фраза дает вам шанс остановиться, подумать, взглянуть на ситуацию с другой стороны и решить, что вы можете предпринять для изменения данной ситуации. ОПМ можно использовать мягко, например: «Простите, но я хотел бы подумать пару минут, прежде чем принять решение» или с нажимом: «Э, нет, постойте!» — в зависимости от энергии, с которой на вас пытается воздействовать манипулятор. Реакция должна быть достаточно настойчивой, чтобы уравнять энергию игры власти, но не настолько, чтобы привести к эскалации. Соответственно, мило пролепетать: «Извините, но я должен немного подумать» человеку, который хватает вас за горло, будет ошибкой. Точно так же неуместно будет прорычать «Подожди, мать твою!» собеседнику, всего лишь прервавшему вас на полуслове. К счастью, ОПМ снабжен гибким переходником и подходит практически к любой ситуации.
Выбор творческой стратегии
После того как вы парировали игру власти и остановили поток контролирующей энергии, у вас появилось время и пространство, позволяющее проанализировать сложившуюся ситуацию. Если по зрелому размышлению ситуация не прояснилась, мы можем попросить еще минуту, несколько часов или сутки, прежде чем дадим ответ. За это время можно переговорить с другими людьми, просмотреть пару книг, хорошенько выспаться, проконсультировавшись со своими сновидениями, — короче, ввести в игру информацию, имеющую отношение к вашему случаю. Если вы находитесь в ситуации, в которой использование игр власти является правилом, совершенно ни к чему действовать поспешно; порой только время позволяет прийти на ум творческому альтернативному решению. Получение информации, позволяющей принять верное решение, может занять многие дни, хотя порой достаточно нескольких секунд, чтобы понять, что мы можем сделать. Обеспечивая себе время на анализ игры власти и выработку антитезиса или кооперативной реакции на нее, мы набираемся сил и опыта по оказанию противодействия чужим манипуляциям, что необходимо, если мы хотим заместить контроль кооперативной реакцией.
В обстановке нескончаемой борьбы с чужими играми власти время от времени позволительно даже пускать события на самотек. Возможно, сейчас вечер пятницы и вы устали, или заняты чем-то другим, или просто не расположены решать этот вопрос в данный момент. В такие минуты вы можете предпочесть отреагировать на ситуацию антитезисом и отложить борьбу на другой день.
В этих случаях могут сработать следующие фразы:
— Вы привели интересную статистику, мистер Смит. Я хотел бы уделить некоторое время тому, чтобы уточнить эту информацию в библиотеке.
Или:
— Вы поставили меня перед сложным выбором, мистер Перес, я должен обсудить это со своими друзьями.
Возможно, вы удивились, услышав, что я предлагаю вам такой шаг: пустить события на самотек кажется серьезным просчетом. Однако это не так. Стремление к совместной работе, взаимопомощи, проявлению заботы и сотрудничеству глубоко коренится в природе людей — собственно говоря, в природе всех живых существ, — свидетельства чему приводит Кропоткин в своей книге «Взаимопомощь» (Kropotkin, Mutual Aid). Иногда наилучшая стратегия — предоставить событиям развиваться своим естественным путем, ожидая момента, когда условия сложатся подходящим образом. Кооперация, подобно семени, лежит в ожидании условий, в которых она может расцвести. Наша задача — сделать все, чтобы как можно лучше подготовить для этого почву, изучая контроль и игры власти и ведя себя настолько деликатно, насколько позволяет нам наш опыт и наше терпение.
В одних лишь Соединенных Штатах найдутся сотни и тысячи людей, верящих в кооперативную борьбу. Существуют кооперативные ясли и детские сады, медицинские центры и продовольственные магазины, сельскохозяйственные кооперативы, находящиеся в коллективной собственности предприятия, нетрадиционные родильные дома, издательства, газеты, киностудии — этот список можно продолжать. Представление о том, сколько людей вовлечено в это движение, вы можете получить в сети Интернет. Просто зайдите на любую поисковую систему и наберите в строке поиска слово «Кооперация». Вы обнаружите миллионы ссылок, посвященных данной теме.
Всех людей, участвующих в подобных проектах, объединяет одно: они хотят совместно работать на равных, без использования игр власти. Они хотят положить конец злоупотреблениям и иерархиям, они хотят жить без насилия и войн, и их желание достаточно велико, чтобы они были готовы долго и упорно работать ради своих целей. И когда вы почувствуете усталость и разочарование после общения с особо злостным «осознанным манипулятором», не падайте духом: вы не одиноки, нас много, и наше естественное стремление к сотрудничеству на нашей стороне.
А теперь давайте взглянем на обратную сторону власти.
Игры, в которые играют люди, и игры власти
Студенты, изучающие транзактный анализ и игры, в которые играют люди, могут заметить сходство между этими играми и играми власти. Позвольте мне воспользоваться возможностью провести краткий сравнительный анализ этих двух типов игр. И те и другие определяются как транзакции или серии транзакций, в которых присутствует мотив и расплата. В первом случае мотивом является получение поглаживаний (биологическая выгода), структурирование времени (социальная выгода) и укрепление себя во взглядах относительно самого себя (экзистенциальная выгода).
В качестве примера можно рассмотреть игру «Шлемиэль» (Schlemiel), описанную Берном, в ходе которой человек, находящийся на общественном мероприятии, совершает одну оплошность за другой, постоянно извиняясь перед жертвами своей неуклюжести и получая прощение за свои огрехи. В соответствии с теорией игр, игра разыгрывается с целью а) получения поглаживаний (позитивного признания в форме гнева), б) заполнения своего времени интересным времяпрепровождением и в) с целью укрепиться в своем мнении относительно себя, а именно в том, что он хотя и неуклюжий, но заслуживающий прощения парень.
В играх власти мотивом является получение чего-либо от других вопреки их собственной воле. Так, например, игра «Ну, теперь ты доволен» (НТТД) представляет собой игру власти, разыгрываемую с целью получения подтверждений в своей правоте. «Вот видишь, я был прав а ты заблуждался. Я сделал все, как ты хотел, и смотри к чему это привело». «Шлемиэль» и НТТД совершенно аналогичны друг другу в том отношении, что в них присутствуют поглаживания и намеренная расплата. Можно было бы даже утверждать, что игры, в которые играют люди, это более тонкая разновидность игр власти, направленных на получение поглаживаний. Если это действительно так, то разыгрывание игр, в которые играют люди, является лишь одним из отрицательных побочных эффектов злоупотребления контролирующей властью.
Не вызывает сомнений, что Берн осознавал те способы, посредством которых люди манипулируют друг другом в процессе обмена транзакциями. Он описывает угловые транзакции, при которых продавец намеренно уязвляет Ребенка клиента, подначивая его к покупке, но притворяясь, будто общение идет на уровне Взрослый — Взрослый. Перед нами классический пример игры власти.
Продавец: Эта посудомоечная машина, безусловно, лучшая, мистер Смит, но она стоит слишком дорого.
Мистер Смит: Я покупаю ее! [Никто не смеет указывать мне, что я могу, а что не могу себе позволить!]
Политические лозунги содержат метафоры, доводя идеологические тезисы до сознания людей в опосредованной форме и при этом избавляя своих авторов от ответственности за их содержание. «Право на жизнь» (для еще не родившихся эмбрионов; если вы не согласны, то вы убийца), Или «Поддержим нашу армию» (если вы против войны, то вы изменник). Но наиболее разрушительными и эффективными являются метафоры, принимающие невербальные формы графики, плакатов и карикатур. Злыми гениями этого искусства были нацисты.
С помощью пропаганды, обильно пересыпанной метафорами, им удалось убедить миллионы жителей Европы отвернуться и не замечать того, как они истребляют евреев. Особого успеха они достигли благодаря плакатам, на которых изображались раввины, убивающие арийских детей, или горбоносые еврейские бизнесмены, сидящие на грудах денег. Одним из предметов нашей американской национальной гордости может явиться тот факт, что в ту же самую историческую эпоху в попытке сплотить свои силы против гитлеровской Германии и ее союзников мы избежали чрезмерного использования подобного рода графических и вербальных метафор, используемых нашим врагом.
