Инесса Аленсон - Дела в порядке. Правила личной эффективности
Как это правило мы можем использовать в расстановке приоритетов? Все очень просто. Бывает такое, что есть 10 заданий и все они требуют одинакового количества времени на выполнение. Но всегда будет одно, два или три, которое будет ценнее по сравнению с другими. Это то самое задание, которое нужно брать на выполнение первым. К сожалению, именно такие, требующие больше всего затрат личных ресурсов или времени, или того и другого, задания всегда откладываются на потом. И вместо него загружают себя мелкими задачками, которые малоце́нны с точки зрения общего результата.
Нужно понять, что самые существенные задачи одновременно и самые трудные. Но вкладывая силы в первую очередь в выполнение таких дел, мы сможем получить отдачу. Научитесь противостоять соблазну начать с простых, из тех самых восьмидесяти процентов, задач.
Метод ABCDE. Сила этого метода в легкости его применения. Его можно использовать изо дня в день, для планирования задач на день, недели и месяцы.
Итак, все очень просто. Возьмите список дел (правила составления реально работающего списка дел вы найдете в Главе четвертой). Перед тем как начать выполнение первого пункта, следует поставить напротив него букву A, B, C, D или E. Эти буквы обозначают степень важности дела.
«A» – «очень важное дело». Это то задание, которое обязательно надо выполнить: встреча с важным клиентом, годовой отчет по работе или ваше выступление на совещании. Обычно это дело, невыполнение которого приведет к серьезным негативным последствиям; с другой стороны, если вы его выполните на «отлично», то наметятся положительные сдвиги в дальнейшем. В списке может быть несколько пунктов А, постарайтесь среди них выбрать «очень-очень важное дело» и помечайте их соответственно А1, А2 и так далее.
«В» – «желательное дело». Естественно, вы не можете приступить к выполнению дел под буквой «В», пока остаются невыполненные под буквой «А». Это те дела, которые вам надо было бы сделать, но последствия от их выполнения или невыполнения не сильно отразятся на вас: проверка электронной почты, ответы на звонки и письма.
«С» – эти дела не связаны непосредственно с вашей работой, это те дела, которые не будут иметь последствий для вашего карьерного роста: перерыв на обед, уборка рабочего места, звонки личного характера.
«D» – те дела, которые можно перепоручить. Чем больше у вас дел, помеченных этой буквой, тем лучше для вас. Вы сможете бросить все силы на выполнение дел с буковкой «А».
«Е» – обычно эта буква нужна при пересмотре планов, когда появляются в силу новых обстоятельств дела более важные и сложные. В таком случае все дела под этой буквой смело вычеркиваются.
Так работают два самых популярных метода «80/20» и «ABCDE». Есть еще несколько советов, которых мы вам советуем придерживаться в вопросах расстановки приоритетов.
Во-первых, не жалейте времени на то, чтобы разобраться со своими целями и приоритетами. Важно, чтобы поставленные задачи не завели вас в тупик. Всегда тщательно продумывайте, приведут ли запланированные действия и порядок их выполнения в направлении чего-то, что будет иметь для вас ценность.
Во-вторых, не жалейте времени, потраченного на выполнение заданий высокого приоритета.
В-третьих, запомните, что самое главное в расстановке приоритетов – это ваша способность делать выбор. Все зависит только от вас.
Глава третья. Управляй временем
Замечали ли вы, что порой, вкладывая максимальные усилия – умственные, физические, эмоциональные, вы все равно не приходите к успешным результатам? Правильная организация своего времени – вот еще один основной принцип на пути к личной эффективности. Если с умом подойти к распределению своего рабочего времени, то производительность увеличится без вреда для эмоционального и физического состояния, и, в свою очередь, появится свободное время, которое можно посвятить и новым проектам, и своим любимым занятиям, и общению с друзьями и родными. Кто-то думает, что это невозможно и лелеет мечту о восьмом дне недели. Да, на первый взгляд это может показаться нереальным, но для начала давайте разберемся, почему вам постоянно не хватает времени. Кратко пройдемся по ошибкам в организации времени, чтобы потом перейти к способам их устранения.
3.1. Ошибки в организации времени
Конечно, первой ошибкой является отсутствие целей, а точнее отсутствие конкретных представлений о том, чем вы хотите заниматься и что вы хотите иметь в вашем обозримом и необозримом будущем. Личные цели очень важны в организации времени: если у вас есть цели, значит, вы знаете, к чему стремитесь и примерно можете рассчитать время и ресурсы, которые вам понадобятся для выполнения тех или иных задач на пути к цели. Когда у человека нет целей, время начинает казаться не столь ценным и оно, как говорится, уходит впустую. Еще одна ошибка целеполагания может привести к нерациональному использованию времени, и о ней было сказано ранее, – неправильно выбранная цель.
Вторая ошибка – это неправильная расстановка приоритетов. Как часто бывает такое, что вы беретесь за все сразу и в итоге ничего не успеваете? У вас есть несколько заданий, вы беретесь за одно и, не успев довести его до конца, беретесь за другое. Итоги будут не утешительны: качество работы окажется низким или, что хуже, к сроку сдачи работы вы просто не успеете закончить начатое. И время опять окажется потраченным впустую.
Вторая ошибка также проявляется в неспособности говорить «нет». У вас нет времени выполнить свою работу, но вы не можете отказать в помощи коллеге? Или на вас навалились домашние дела, которые уже давно пора привести в порядок, но друзья зовут провести вечер вместе с ними, и вы не можете им отказать? Это проблема выбора, проблема расстановки приоритетов. Возможно, на данном этапе вы не замечаете ее негативного влияния, но в дальнейшем неправильная расстановка приоритетов может сильно помешать вам, особенно в профессиональном плане. Задумайтесь, каких вершин вы могли бы достичь, вовремя сказав «нет».
Привычка браться за слишком многое – это самая распространенная ошибка среди руководителей. Связано это в некоторой степени и с переоценкой собственных возможностей и одновременно с преуменьшением способностей подчиненных. Пытаясь взять все под собственный контроль, руководитель рискует не только потерять авторитет, но и снизить эффективность работы всей организации.
Третья ошибка – отсутствие планирования режима дня. Бывает и так, что человек занимается планированием и ведет список дел, но в итоге время используется все равно не продуктивно, эффективность падает, цели не достигаются. Тогда, возможно, дело в неправильности составления планов.
Четвертая ошибка – прокрастинация. Постоянное затягивание со сроками начала или сдачи работы порождает внутреннее чувство вины, которое в свою очередь мешает приступить к исправлению сложившейся ситуации. Вы откладываете и откладываете дела на потом, и в итоге дел накапливается так много, что вы уже не знаете, как начать их выполнение. Этот замкнутый круг действительно опасен. Человек начинает терять чувство уверенности в себе и своих способностях, что влечет за собой негативный эмоциональный настрой. Ситуация может развиться вплоть до возникновения депрессии.
Так называемая прокрастинация проявляется не только в откладывании важных дел, но и в «ничегонеделании». Этот недуг становится уже определением современного поколения, которое не мыслит и минуты без социальных сетей, развлекательных сайтов, компьютерных игр и проведения всего свободного времени за просмотром сериалов.
Пятая ошибка – вы не отдыхаете. Вы работаете всегда и везде, берете работу на дом, работаете в отпуске? Это так же плохо, как и частые перерывы в работе, из-за которых невозможно сосредоточиться должным образом на выполнении дел. Непрерывное решение задач, горы бумаг, телефонные звонки могут отнять у вас последние силы, а на лечение неврозов уйдет гораздо больше времени.
Ну что ж, если вы обнаружили среди описанных выше ошибок свойственные вам, то необходимо срочно переходить к их устранению.
Мы предлагаем вам некоторые простые, но эффективные правила и методы, которые стоит взять на вооружение для того, чтобы выполнение заданий и проектов продвигалось быстрее и не в ущерб качеству, а рабочие вопросы решались без больших физических нагрузок и эмоционального напряжения.
3.2. «Индивидуальные часы» или секреты планирования
У каждого существуют свои «биологические часы». Ученые давно пришли к выводу, что биоритм человека напрямую определяет активность мозга, в том числе циклы физической, умственной и эмоциональной активности. Поэтому попробуйте понаблюдать за собой и своим организмом, чтобы выяснить, в какое время суток вы чувствуете себя максимально активным. Определив, в какое время вы наиболее работоспособны, попытайтесь в дальнейшем эти часы посвящать важным заданиям или проектам, наиболее приоритетным в вашем плане.