Лора Вандеркам - Книга о потерянном времени. У вас больше возможностей, чем вы думаете
С ее желанием развивать навыки и умения сотрудников, она, конечно, поручает им какие-то вещи. Ее приглашают на массу внешних встреч и общественных мероприятий, которые могут привести к отличным проектам, просто потому, что она возглавляет фонд. Но некоторые мероприятия посвящены вещам, в большей степени соответствующим деятельности других сотрудников, и она хочет, чтобы эти сотрудники полностью отвечали за свою тему. Тогда она спрашивает себя, нет ли кого-то более подходящего, посылает одного из своих подчиненных и пытается сопротивляться искушению тоже пойти на встречу, потому что там будет влиятельное лицо или, если на то пошло, потому что она может хорошо справиться с задачей. Закон сравнительных преимуществ из экономической теории утверждает, что даже если одна из сторон обладает абсолютным преимуществом во всем, иногда все равно имеет смысл специализироваться, поскольку время и ресурсы всегда будут ограниченными.
Что интересно, некоторые из этих принципов она применяет дома при взаимодействии с двумя детьми. В день, когда мы беседовали, ее десятилетняя дочь забыла дома домашнее задание, и эта проблема обнаружилась, когда они давно уже ехали в машине к школе. В прошлом Харрис могла развернуться и потратить 45 минут, чтобы забрать забытое задание. Она говорит: «Я не хочу, чтобы дети были разочарованы», но на сей раз решила, что это хорошая возможно научить дочь быть ответственной за свою работу, а не полагаться на маму. Харрис стала обсуждать с дочерью, что можно сказать учителю и как решить проблему. Этот разговор позволил использовать ее ключевую компетенцию матери, а не менее ценный навык — вернуться и привезти задание.
Повышайте производительность, развивайте свои навыкиВзяв под контроль расписание и избавившись от деятельности, не связанной с вашими ключевыми компетенциями, вы экономите немало часов, но в долгосрочной перспективе лучшим способом увеличить количество свободного времени будет повышение профессионального мастерства.
Мне не нравится идея поощрять людей за «многолетний опыт», поскольку многие годами остаются на одном и том же месте, никак не развиваясь. Тем не менее очень приятно осознать, что со временем можно лучше овладеть своей работой. Иногда вам начинают лучше удаваться мелочи, которые сильно влияют на производительность, хотя сами вы этого не осознаете. У повара, который жарит глазунью, яйцо всегда растекается в идеальный круг. Когда я только пришла в журналистику, мне поручали написать статью, например, на 1000 слов. Я выдавала черновик, нажимала на «количество слов», получала 1600, и текст было очень трудно обрезать, никак не повлияв на главную мысль. Восемь лет спустя этого больше не происходит. Если мне надо написать 1000 слов, в первом наброске будет от 900 до 1100. Я не считаю, пока пишу, — просто теперь я чувствую, сколько слов в любом моем тексте. Я знаю, сколько материала уместится в эту длину, если писать сжато, и сколько информации мне необходимо найти предварительно.
Некоторые люди наделены природной способностью делать определенные вещи лучше других, и работу стоит выбирать в сферах, связанных с ними. Но если что-то получается у вас хорошо, это не значит, что нельзя сделать еще лучше. Единственный способ этого добиться — сосредоточенная «сознательная практика», как показывает Джефф Колвин в книге «Талант переоценили» (Talent Is Overrated).
Для этого, по мнению Колвина, необходимо глубоко погрузиться в мастерство и критически изучить другие его образцы, чтобы узнать о нем все возможное. Также нужно анализировать собственную работу и просить об этом других людей, делая акцент на слабые места, а также снова и снова прорабатывать их, добиваясь улучшений. Что бы вы ни делали, делать это надо много. Если вы хотите при этом вести личную жизнь, что желательно, основная часть рабочих часов должна быть посвящена сути этого ремесла, и каждое задание должно рассматриваться как шанс добиться улучшений.
В прошлом году, работая над этой книгой, я попыталась внедрить эти правила в собственную жизнь. Сейчас я стараюсь читать один роман в месяц, а также длинные документальные материалы, чтобы подмечать эффективные приемы. Когда ты видишь, что даже у великих писателей случаются не самые удачные моменты, это успокаивает. Я поняла — важно не избавиться от недостатков, а писать достаточно увлекательно, чтобы скомпенсировать эти недостатки. Я обратилась к специалистам, чтобы они проанализировали мои тексты. Я сама анализирую свои тексты. Не слишком ли часто я использую слово «фактически»? Я учусь искать его в тексте и вычеркивать в половине случаев. Я пишу столько, сколько могу, стараясь тратить на это половину рабочих часов. Если у меня нет задания, то я пишу в блог или дневник или делаю наброски для следующей попытки написать художественное произведение. В любом случае, это более разумная трата времени, чем зависание на Facebook или сочинение коротких статей на темы, которые меня не волнуют.
Приступив к совершенствованию своего мастерства, составьте список признаков, которые покажут, что у вас стало получаться лучше. Может быть, ваши коммерческие предложения стали принимать чаще и у вас остается больше времени на их воплощение, а также на привлечение более крупных клиентов. Может быть, потенциальные клиенты стали звонить вам сами. Планирование уроков или составление меню занимает меньше времени. Кажется, вам чаще везет, потому что вы сами создаете свое везение. Когда эти вещи начинают происходить достаточно часто, у вас находятся силы, чтобы отказаться от отвлекающих факторов. А когда они начнут происходить постоянно — когда вы будете работать как отлаженная машина, — карьеру можно будет вывести на новый уровень.
Контролируем расписаниеСписок «100 вещей, о которых я мечтаю» содержит то, чего вы хотите — в личной и профессиональной жизни. В этой главе мы рассмотрели, как добиться профессиональных целей в рабочей части 168 часов. На некоторые крупные цели могут потребоваться десятилетия, но даже их можно свести до уровня повседневной жизни — то есть к одному часу за раз. Задайте себе следующие вопросы.
Чего я хочу достичь на работе за год? То есть, условно говоря, какие итоги я хочу подвести перед следующим Новым годом?
Какие выполнимые шаги требуются для этих целей? Сколько часов займут эти шаги?
Сколько часов в неделю я хочу работать? Умножьте это на 50, чтобы получить округленное общее число на год (от 1500 до 3000, если вы работаете 30–60 часов в неделю).
Реальны ли мои цели с учетом доступного времени?
Где можно найти место для этих задач в моем графике?
От каких задач мне бы хотелось отказаться на работе?
Что из этих вещей можно проигнорировать? Свести к минимуму? Поручить другим людям?
Как можно повысить мое профессиональное мастерство?
Признаки того, что со временем мой профессионализм повысился
1. ____________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ____________________________________________________________
5. Анатомия прорыва
История карьерного прорыва Леи Ингрэм рассказывается в двух вариантах. Вот первый — рассказ о сказочном везении из тех, что можно услышать на фуршете. Несколько лет назад Ингрэм, ее муж и две дочери переехали в дом мечты — белый колониальный особняк на тенистой улице в городе Нью-Хоуп, что в Пенсильвании. К сожалению, из-за коммунальных издержек и остаточных долгов по раздутому кредиту под залог их прежней недвижимости жизнь в доме мечты оказалось дороже, чем предвидели Ингрэмы. По мере того, как в экономике шел спад, Ингрэм искала способы экономить. Она начала вести блог о приключениях своей семьи — как они стирали в холодной воде, пользовались библиотечным абонементом и делали покупки в секонд-хендах. Когда осенью 2008 года еженедельник BusinessWeek решил выпустить номер на тему «Новый век бережливости», журналист нашел блог Ингрэм и выбрал ее весьма привлекательную семью для фото на разворот. Спустя короткое время она получила заказ на книгу под названием «Внезапно бережливые» (Suddenly Frugal). Это был большой прорыв автора-фрилансера с многолетним опытом.
А вот вторая версия этой истории. Ни в статье BusinessWeek, ни в договоре на книгу не было ничего случайного.
Несколько лет назад Ингрэм, которая обеспечила себе нишу в профессии, описывая правила этикета и свадебные церемонии, осознала: «Если мне еще хотя бы раз придется писать о чьей-то свадьбе, я начну биться головой об стену». Она росла в бережливой семье, и, когда выяснилось, что сорокалетний рубеж она перешла с чрезмерными в ее понимании долгами, Ингрэм решила сделать экономную жизнь своей новой специализацией. «Я видела столько людей, которые начинали вести блог, а потом это вырастало в книгу, что отбросила осторожность и отдала свое предприятие на волю судеб». Она решила делать записи в блог о бережливой жизни около пяти раз в неделю, чтобы завоевать позиции. Она знала, что на это может легко уйти 5–10 часов из ее 168 и что за это ничего не заплатят, но объяснила свое решение так: «Эта тема для меня важна. Я считаю, что она актуальна и может вылиться в книгу, поэтому к черту сомнения».
