Джозеф О'Коннор - Принципы NLP
Чтобы познакомиться с метамоделью, мы очень кратко рассмотрим различные способы, посредством которых стирание, искажение и обобщение переводят наш опыт в язык, а затем уделим внимание специфическим вопросам, которые необходимо задать, чтобы возобновить связь между ними
Возвращаясь к исходному предложению, хотелось бы узнать, что значит слово "это"? Если это не ясно из предыдущего разговора, вам придется спросить: "Что именно еще недостаточно известно? " Если даже это кажется очевидным, все равно стоит задать такой вопрос.
И наконец, глагол "быть известным" сам по себе тоже не очень точен. Есть смысл спросить: "Как конкретно это может стать известным? "
Разговор мог бы стать слишком утомительным, если бы мы вникали во все детали, а в каждом предложении обязательно содержалось бы опущение. Но детали могут оказаться важными, и, когда мы не вникаем в них, мы можем истолковать их неправильно. Ведь мы заполняем пропущенные места в своей карте реальности, а не в карте говорящего, уже не говоря о том, что говорящий может сам недостаточно понимать, что скрывается за его высказыванием. И тогда ваши вопросы заставят его обратиться к своему внутреннему опыту и построить свое сообщение более аккуратно. Сравнения Последнее предложение содержит сравнение -- "более". В нашем обиходе встречается довольно много сравнений: "лучше", "наилучший", "хуже", "худший", "более", "менее". Сравнение должно включать по крайней мере два предмета.
Может оказаться достаточно важным знать и основание, по которому производится сравнение. В таком случае необходимо спросить: "По сравнению с чем? "
Например, вы слышите: "Я плохо справился со своей зада
Плохо по сравнению с чем? По сравнению с вашими идеальными возможностями? По сравнению с тем, как вы справились с задачей вчера? По сравнению с мастером? НереаОдин из способов применения метамодели состоит в том, чтобы прислушиваться к звучащим словам и улавливать то, что было пропущено, а на самом деле должно было появиться в предложении, чтобы оно имело смысл. Что слушающий должен был добавить, опираясь на собственную интуицию? (И, может быть, ошибся в своей догадке? )
Стирания и опущения
В одном из рассказов о Шерлоке Холмсе Ватсон спрашивает своего знаменитого друга:
-- Есть еще какие-то моменты, на которые вы советовали бы мне обратить внимание?
-- На странное поведение собаки в ночь преступления.
-- Собаки? Но она никак себя не вела!
-- Это-то и странно, -- ответил Холмс.
Подобно поведению собаки, опущения и стирания подозрительны своим отсутствием.
Вот пример:
"Многим людям это достаточно известно".
Что означает это выражение? Оно слишком неопределенно. Мы не знаем, кому именно "это известно", а это может оказаться важным -- знать точно, кто эти люди. Чтобы выяснить это, вам следует спросить: "Кому именно это известно? "
Иногда предполагаемые люди вообще пропадают из предложения, например: "Об этом пока еще недостаточно известно". Здесь использовано безличное предложение. Это лучший способ снять с себя всякую ответственность, как в излюбленной фразе правительства: "Были допущены ошибки". вили достаточно устойчивый раппорт с человеком, вы можете просто и открыто выразить недоверие к такому предложению, спросив: "Никогда? ", и тогда говорящему придется просмотреть весь свой жизненный опыт в поисках исключений.
Кроме того, обобщения являются суждениями, которые вам, может быть, захочется уточнить с помощью вопросов вроде: "Кто это сказал? " млн "Какое доказательство вы можете привести в пользу этого высказывания? ". Часто мы высказываем мнения, которые на самом деле уже не поддерживаем.
Они могут оказаться остатками тех суждений, которые мы слышали от своих родителей в детстве и которые следует перепроверить и, возможно, избавиться от них.
Другой пример обобщения -- те правила, которые мы устанавливаем для самих себя и для других людей с помощью слов "должен", "обязан", "следует". У таких слов может быть, а может и не быть достаточных оснований. Чтобы найти такое основание, спросите: "Л что произойдет, если я не сделаю этого? "
Например:
-- Тебе следует сменить работу.
-- А что произойдет, если я останусь на старой?
Исследуйте последствия: они могут быть достаточно реальными и неприятными, а могут оказаться и плодом вашего воображения. Мы порой настолько загипнотизированы этими "правильными" словами, что не можем мыслить иначе, как только слепо подчиняясь им.
Существуют также негативные правила: "не должен", "не обязан", "не следует". Чтобы выяснить последствия в этом
6--593 диетическое сравнение гарантирует максимум неудовлетворенности. Один из верных способов впасть в депрессию и разочароваться в чем-нибудь -сравнивать себя с воображаемым недостижимым идеалом, расстраиваться по поводу того, что вы все еще так далеки от него, и затем стереть тот образец, которым вы пользовались при сравнении. И тогда вам остаются только неприятные ощущения и никакой возможности избавиться от них.
Чтобы создать у себя мотивацию, сравнивайте себя настоящего со своим же вдохновляющим будущим, а не с другими людьми.
Чтобы оценить свой прогресс, сравните себя в настоящем с тем, каким вы были раньше.
Обобщения Явными примерами обобщений являются слова типа "все", "никогда", "всегда" и "каждый". Слова этого типа не допускают никаких исключений. Они ограничивают и упрощают не сам окружающий нас мир, а наше представление о нем. Например:
"Я никогда не смогу этого сделать".
"Это никого не касается".
"Ты всегда отсутствуешь, когда ты мне нужен".
Иногда обобщения не столь очевидны. Например:
"Люди злы".
"Французская кухня очень дорогая".
"Исключения подтверждают правила".
Такие обобщения можно поставить под сомнение, попросив привести контрпример: "Абсолютно все люди злые? ", "Вы что, никогда не встречали добрых? ". Если же вы устаноливость", "образование", "убеждение", "сотрудничество", "страх" и "память". Искажение состоит в том, что эти существительные являются на самом деле замаскированными глаголами. И процесс оказывается замороженным на полпути.
Все неприятности с номинализациями связаны с тем, что они остаются статическими и неизменными. Например, кто-нибудь говорит: "Наши отношения исчерпаны". Узнайте чуть больше о том, что имел в виду говорящий, превратив эту "вещь" -- отношения -- обратно в процесс и спросив: "Как именно мы относимся друг к другу? ".
Мы уже разбирали предложения, в которых были пропущены некоторые части, теперь мы рассмотрим отдельные искажения, в которых скрывается дополнительная информация. Особенный интерес могут представлять те допущения, которые стоят за произносимыми людьми фразами. Эти допущения максимально близко подводят нас к моделям мира этих людей. Будьте внимательны к этим допущениям. Их можно отыскать, задав себе вопрос: "Что еще должно быть верно, чтобы это предложение имело смысл? "
Например: "Он такой же нечувствительный, как и все твои друзья? "
Здесь содержится допущение, что все его друзья тоже нечувствительны.
"Пожалуйста, не веди себя так неразумно, как это было во время последнего нашего обсуждения" -- предполагает, что вы вели себя неразумно, когда последний раз обсуждали эту тему.
"Вы заплатите мне сейчас или позже? " -- предполагает, конечно, что вы собираетесь мне заплатить. случае, задайте вопрос: "Что произойдет, если вы все-таки сделаете это? "
Например:
-- Ты не должен разговаривать с этими людьми.
-- А что произойдет, если я все-таки поговорю с ними?
Более строгие правила устанавливаются глаголом "не могу". Иногда это очевидные физические ограничения: "Я не могу прыгнуть на восемь метров". В других случаях это могут быть убеждения, которых мы никогда не проверяли. Например: "Я не могу измениться" или "Я не смогу этого найти". Чтобы обойти подобное препятствие, спросите: "Что вам мешает? " Такой вопрос переносит фокус внимания с ощущения безысходности на движение по направлению к цели и на устранение тех препятствий, которые могут встать у вас на пути.
"Я могу" и "вы можете" -- это фразы, которые вселяют силу и уверенность в себе (за исключением тех случаев, когда они просто не соответствуют реальности). Поэтому очень полезно заменять "должен" и "обязан" на "могу".
И тогда "Я должен сделать все хорошо" превратится в "Я могу сделать все хорошо". Быть может, я еще и хочу, и что будет, если я не сделаю? )
Такая замена -- одно из наиболее сильных изменений, которые вы можете произвести с самим собой и с другими, -- сделав простейшее изменение всего лишь на одно слово.
Деформации и Искажения Мы совершаем искажение, когда процесс превращаем в вещь. Построенное таким образом существительное называется номинализацией. Многие из наиболее важных наших понятий являются номинализациями: "любовь", "справедтельно о них сообщать. Это довольно усложненный вариант общения, особенно если оно обращено к вам.
