Анна Владимирская - Бизнес-Класс Для Деловой Стервы
У каждой из нас, милые мои деловые дамы, есть свои способы, как победить волнение — я в этом и не сомневаюсь. Однако давайте порассуждаем немного на эту тему, вдруг кому-то пригодится и на интервью при устройстве на работу, и в любых других ответственных ситуациях, которых так много в нашей жизни.
Прежде всего: волнение не нужно побеждать, не старайтесь с ним бороться. Гораздо разумнее его перехитрить.
Если заглянуть вглубь вашего дрожащего заячьего волнения, то мы обнаружим, конечно же, страх. Страх получить «неправильную» оценку, страх быть непонятой, не оцененной по достоинству. Вы идете на собеседование затравленно, как на экзамен, где строгие педагоги должны вам выставлять оценки, где к вам будут придираться, издеваться над вами своими каверзными вопросами. Ну допустим, даже и так? Волнение-то отчего? Да оттого, что от этой будущей оценки вы внутренне слишком зависите, ожидаете ее. Вы сами себя заранее поставили в роль испытуемой.
Чтобы показать вам, что волнение — рефлекс непроизвольный и не нужно его стыдиться, приведу слегка сокращенную цитату из книги В. Савченко «Открытие себя»:
«— Темой сегодняшней лекции будет: почему студент потеет на экзамене? Вот через барабанные перепонки и основные мембраны ушей студент воспринимает звуковой раздражитель: экзаменатор задал вопрос. Мне никогда не надоедает любоваться всем дальнейшим — и, уверяю вас, в этом любовании нет никакого садизма. Просто приятно видеть, как быстро, четко, учитывая весь миллионолетний опыт жизни предков, откликается нервная система на малейший сигнал опасности. Полагаю, вам не надо объяснять, что вопрос на экзамене воспринимается как сигнал опасности. Ведь опасность в широком смысле слова — это препятствие на пути к поставленной цели. В наше благоустроенное время сравнительно редки опасности, которые препятствуют основным целям живого: сохранению жизни и здоровья, продолжению рода, утолению голода и жажды. Поэтому на первое место выступают опасности второго порядка: сохранение достоинства, уважения к себе, стипендии, возможности учиться и впоследствии заняться интересной работой и прочее… Осмысленный в височных участках коры вопрос вызывает возбуждение нервных клеток, которые ведают в мозгу студента отвлеченными знаниями. В коре возникают слабые ответные импульсы в окрестных участках: «Ага, что-то об этом читал!» Вот возбуждение концентрируется в самом обнадеживающем участке коры, захватывает его, и — о ужас! — там записано Бог знает что: «Леша, бросай конспекты, нам четвертого не хватает!» Тихо, товарищи, не отвлекайтесь.
И тогда в мозгу начинается тихая паника — или, выражаясь менее образно, тотальная иррадиация возбуждения. Нервные импульсы будоражат участки логического анализа (может быть, удастся сообразить!), клетки зрительной памяти (может быть, видел такое?). Обостряются зрение, слух, обоняние. Студент с необычайной четкостью видит чернильное пятно на краю стола, кипу зачеток, слышит шелест листьев за окном, чьи-то шаги в коридоре и даже приглушенный шепот: «Братцы, Алешка горит…» Но все это не то. И возбуждение охватывает все новые и новые участки коры — опасность, опасность! — разливается на двигательные центры в передней извилине, проникает в средний мозг, в продолговатый мозг, наконец, в спинной. «Эх, молодо-зелено», — как бы говорит спинной мозг своему коллеге, восприняв панический сигнал возбуждения, и начинает действовать. Прежде всего он направляет сигналы по мотоневронам всего тела: мышцы напрягаются в состоянии готовности.
Одновременно с мышцами возбуждается вегетативная нервная система, начинает командовать всей кухней обмена веществ в организме. Ее сигналы достигают надпочечника, он выбрасывает в кровь адреналин, который возбуждает все и вся. Печень и селезенка, подобно губкам, выжимают в сосуды несколько литров запасной крови. Расширяются сосуды мышц, легких, мозга. Чаще стучит сердце, перекачивая во все органы тела кровь и вместе с ней — кислород и глюкозу… Спинной мозг и вегетативные нервы готовят организм студента к тяжелой, свирепой, длительной борьбе не на жизнь, а на смерть! Но экзаменатора нельзя оглушить дубиной или хоть мраморной чернильницей. Убежать от него тоже нельзя. Поэтому вся скрытая бурная деятельность организма студента завершается бесполезным сгоранием глюкозы в мышцах и выделением тепла. Открываются потовые железы, чтобы хоть испарением влаги помочь студенту. Рефлекторная цепь, возбужденная вопросом экзаменатора, наконец, замкнулась! Я полагаю, что выводы из рассказанного как относительно роли знаний в правильной регуляции человеческого организма в нашей сложной современной среде, так и о роли их в регуляции студенческого организма на предстоящей сессии вы сделаете сами…»
Итак, вы поняли из этого интереснейшего отрывка, что ваше волнение непроизвольно. А вы, как я уже говорила, перехитрите его. Поставьте все с ног на голову, переверните ситуацию. Тем более, это несложно сделать, потому что ваши ощущения субъективны. Никто не собирается над вами издеваться и придираться, ну что вы в самом деле! Скажите себе: ЭТО Я выбираю работодателя. ЭТО Я решаю, работать ли мне в этой фирме. ЭТО Я ставлю оценку собеседнику (и действительно, как это он может ставить оценку ВАМ, совершенно вас еще не зная?): тому, как он разговаривает, во что он одет, какие люди его окружают, что за обстановка у него в кабинете, что за условия работы у них тут — это мы еще посмотрим! ЭТО Я ВЫБИРАЮ, А НЕ МЕНЯ ВЫБИРАЮТ!
Таким образом вы перепишете чужой сценарий встречи на свой собственный, станете сценаристом своей судьбы. И в связи с этим будете вести себя соответственно: уверенно и спокойно, неторопливо и внимательно, может даже чуть иронично и снисходительно. Как полновластная хозяйка положения, как королева в конце концов. Потому что королева, где бы она ни была, всюду — у себя дома.
Чуть не забыла сказать: ни в коем случае не произносите ни вслух, ни мысленно заклинание «Я не волнуюсь». Мы ведь уже договорились, что мы от волнения не избавляемся, мы его только слегка перехитрим. Мы его перепрограммируем и сделаем своим союзником. Это у нас будет приятное волнение победительницы, творческое волнение актрисы перед любимой ролью. В качестве союзника волнение окрасит ваши щеки в приятный цвет, заставит блестеть глаза и губы улыбаться таинственной улыбкой Джоконды. Оно, победительное, сообщит всему вашему организму спортивный тонус, отточит походку, научит всюду входить так, что всем сразу станет ясно: пришла Деловая Стерва!
(Если вы, дорогая подруга, зануда, то можете спросить: «Так все-таки, королева или стерва? Вы уж выберите что-то одно, а то у вас термины не сходятся». Отвечаю: элементарно, Ватсон, королева — это женщина, а значит, вполне может быть стервой. История знает таких королев.)
Можно слегка и порепетировать дома за закрытой дверью. Нечего стесняться, репетируют все — и чиновники (совещания), и военные (учения), и спортсмены (тренировки). Репетиция — это игра. Как бы плохо у вас ни получалось, что-то запомнится. Повторение — мать сами знаете кого. Только репетировать серьезно, в полную силу! Никакой халтуры! По-настоящему! Как будто это не репетиция. Вот тогда можете быть уверены, что само интервью будет вами слегка восприниматься, как репетиция, как такая несерьезная немножко игра в интервью.
Если не сразу будет получаться, учтите еще такой важный момент: ни в коем случае себя не ругать. Никогда. Это организм ваш труслив, а вы — нет. Организм состоит из клеточек, которые, как мы уже говорили, миллионы лет назад плавали в первобытном море и всего боялись, и запомнили этот страх. А вы — высшее существо, способное к высшим действиям. В том числе вы способны разрешить себе быть всякой: и трусоватой, и опасливой, и слабой. Но постепенно будете наращивать усилия и множить попытки. Гарантирую, что вскоре вы на любое собеседование, встречу, переговоры будете ходить с предвкушением заранее выигранной шахматной партии.
Как одеваться на такое мероприятие? О внешности деловой женщины так много уже сказано, что боюсь ненароком повториться. И в юбках можно идти на интервью, и в брюках, и в цветном, и в однотонном, и на высоком каблуке, и на низком. Все зависит от чувства меры, от статуса компании и того статуса, какой вы хотите иметь в глазах работодателя. Тем не менее есть несколько не очень строгих «одежных правил».
1. Лаконичность, комфорт в одежде и украшениях. Цвета — только сочетаемые друг с другом по принципу дополнения, а не контраста. Побрякушек — минимум, но лучше вообще без них, чем с дешевыми.
2. «Вечный» вопрос, одевать колготки или нет, решается так: в сильную летнюю жару при длине платья ниже колен — так и быть, можете не носить. Во всех остальных случаях извольте помучиться.
3. Туфли лучше носить на каблуке не выше 5–6 см, но и это не строгое правило. Если высоченный каблук оправдан красотой и длиной ног — красуйтесь.
