Джозеф О'Коннор - Принципы NLP
что является возможным. А возможным оно является пото му, что другие люди уже делали это.
Один из принципов НЛП гласит:
Моделирование успешного исполнения ведет к дости жению совершенства. Если один человек сделал что-то,
это можно смоделировать и этому можно научить дру гих людей.
Моделирование--это способ, с помощью которого учат ся все дети. Так мы учимся ходить и говорить. На самом де ле, как заметил Марк Твен, если бы мы подверглись тради ционному обучению этим навыкам, мы до сих пор бы спо тыкались и заикались. Дети просто копируют окружающих
их взрослых, которые уже делают то, чему хотят научиться
дети. Точно так же они перенимают выражения лица, позы,
интонации, реакции, отношение, убеждения и ценности, а
вместе с этим -- все связанные с ними преимущества и не достатки.
Будучи неформальным, моделирование, тем не менее,
оказывается очень мощным средством обучения: приобре тенные с его помощью навыки и умения оказываются более руете будущее или обдумываете прошлое. Диссоциированное состояние располагается поперек времени. А ваше тело, скорее всего, занимает позу "откинувшись назад".
Ни одно из этих состояний не бывает хуже или лучше. Оба они полезны. Все зависит от того, что вы хотите делать. Занимаясь одними делами, вы определенно хотели бы быть ассоциированным, в то время как от некоторых других дел и событий лучше всего диссоциироваться. Способность свободно переходить из одной субмодальности в другую предоставляет вам огромную свободу в выборе эмоциональных состояний и почти неограниченные возможности в обучении. Порой люди застревают на одном из полюсов -- обычно на диссоциированном--в состоянии отстраненности, если им приходилось много страдать в прошлом.
Наша способность осознавать свое тело также имеет субмодальную структуру, и то же самое относится к самооценке и физическому здоровью. То, как мы думаем о самих себе, оказывает влияние на наш организм, потому что разум и тело тесно связаны друг с другом. Эти образы и ощущения часто не осознаются. В медицине проведено огромное количество работ, исследовавших силу влияния визуализации на здоровье и болезнь. Визуализация оказывается более результативной, если пациентов обучают, как придать их образам субмодальности, связанные со здоровьем. Внутренний диалог, или разговор с самим собой, также влияет на наше здоровье. Внутренний голос, который постоянно говорит вам, как плохо вы чувствуете себя, может ослабить вас окончательно. НЛП исходит из предположения, что иммунная система прислушивается к нашему внутреннему диалогу. ями модели. Это задача примерно такой же сложности, как попытка мысленно воспроизвести способ возведения сложного сооружения после того, как строительные леса уже убраны.
По окончании первого этапа у вас появляется огромное количество информации, но вы все еще не будете уверены в том, что является важным, а что нет. Некоторые элементы можно отнести к индивидуальному стилю и индивидуальным особенностям модели. Поэтому на втором этапе необходимо систематически отделять каждый аспект поведения модели и разбираться, оказывает он влияние на результат или нет. Если да, то он является существенной частью модели. Если нет, то его можно отбросить.
Третий, и заключительный этап -- анализ того, чему вы научились, чтобы потом суметь научить этому других людей.
Моделирование прагматично по своей природе и определяется тем результатом, к которому вы стремитесь. Модели не могут быть правильными или неправильными -- они либо работают, либо не работают. Вот почему НЛП так сильно возможностью практического приложения, ведь его техники являются моделями реальных достижений.
Существует альтернативный подход к моделированию, который более применим для некоторых специальных задач. В этом случае вы разбиваете свою задачу на более или менее мелкие части и последовательно, одну за другой осваиваете каждую из них в отдельности до тех пор, пока не овладеете соответствующим навыком или умением в целом. Этот способ может работать хорошо, хотя есть опасность в результате вместо целостного организма получить собранного кое-как монстра наподобие Франкенштейна. Каким бы прочными, чем знания, усвоенные в школе с традиционной формой обучения.
Чтобы смоделировать навык, вы можете сосредоточиться на трех нейрологических уровнях выбранной вами модели: уровень поведения и физиологии -- что эта модель делает, уровень мышления -- как она это делает и уровень убеждений и ценностей -- зачем она это делает. Вам также придется принять в расчет окружение и индивидуальность модели.
Чтобы моделировать навык или умение, вам необходимо
знать:
поведение и физиологию модели;
ее способ мышления;
ее убеждения и ценности.
Моделирование в НЛП состоит из трех основных этапов. Первый этап заключается в том, чтобы наблюдать, задавать вопросы и просто быть рядом с моделируемым вами человеком в то время, когда он демонстрирует интересующие вас навыки и умения. Находясь рядом с ним, вы переходите во вторую позицию, стараясь как можно больше быть похожим на него. Прямые вопросы о том, как он это делает, могут сбивать его с толку, поскольку если он владеет этим навыком или умением в совершенстве, то скорее всего уже забыл, как учился сам, и не осознает, как именно справляется со своими задачами. Именно поэтому мастера своего дела не всегда становятся хорошими учителями.
Задача моделирующего состоит в том, чтобы выйти за пределы осознаваемого и овладеть неосознаваемыми знани Стратегия продаж Ян работал с одной автомобильной компанией, моделируя ее лучших продавцов. Они всегда сначала демонстрировали покупателю сам автомобиль, обходя вокруг него и восхищаясь внешним видом кузова. Затем подгоняли сиденье водителя под фигуру будущего владельца, чтобы он чувствовал себя комфортно, и после этого отправлялись в пробную поездку. Во время всей поездки они хранили молчание. Вернувшись в торговый зал, они снова вместе с покупателем осматривали машину со всех сторон, иногда демонстрируя то, что находится под капотом (обычно это впечатляет), и только после этого в офисе начинали разговор об автомобиле. Это стратегия продажи, которая начинается с визуального шага, за ним следует кинестетический, возвращается к визуальному и переходит к аудиальному. Один из членов команды бьш менее успешным. Пока клиент вел автомобиль, он не переставая говорил о технических новинках и особенностях автомобиля, так что покупатель не мог сосредоточиться на вождении.
Выделив ключевые элементы стратегии, Яну удалось помочь этому продавцу повысить эффективность своей работы -- пусть автомобиль говорит сам за себя!
Стратегия грамотного письма Стратегия грамотного письма представляет собой яркий пример, показывающий, как важно использовать адекватную репрезентативную систему. Письмо -- это визуальное представление языка, и поэтому стратегия грамотного письма должна использовать визуальную модальность. Люди, грамотно пишущие по-английски, почти всегда проходят одну и ту же последовательность шагов: они визуализируют путем вы ни пошли, вы закончите лишь тогда, когда сможете получать примерно те же самые результаты, что и модель.! Тогда вы узнаете, что это работает.
В НЛП разработано много моделей, описывающих некоторые довольно сложные навыки и умения: лидерство, общение, навыки и умения мастеров продаж, менеджеров и атлетов. Кроме того, в НЛП созданы модели быстрого чтения, грамотного письма и музыкальной памяти. Как только вы сами научитесь моделировать, вы сможете применить эти навыки и умения ко всему, что вам будет интересно.
Ментальные стратегии Исследование того, как человек думает, -ментальных стратегий -- является важной составляющей моделирования в НЛП. Ментальные стратегии описывают, как вы организуете свои мысли и действия, чтобы выполнить поставленные перед собой задачи -- от самых простых, таких, как запоминание имен, до самых сложных, как, например, планирование карьеры или любовь. Точно так же как большие цели распадаются на более мелкие задачи, сложные стратегии содержат в себе ряд более простых -- подобно тому как входят одна в другую матрешки.
Чтобы построить модель стратегии, вам необходимо оп ределить:
используемую репрезентативную систему;
субмодальности внутренних образов, звуков и ощущений;
последовательность шагов.
Стратегии мотивации Вы когда-нибудь интересовались, как вам удается мотивировать самого себя делать какие-нибудь вещи? Ваша стратегия мотивации определяет ту легкость, с которой вы принимаетесь за задачу и выполняете работу. Например, одна женщина, моделированием стратегий которой мы занимались, вначале "смотрела" на ту работу, которую ей предстояло сделать, а затем слышала громкий подбадривающий внутренний голос: "Пора этим заняться". Затем она конструировала большую, яркую, сверкающую мысленную картинку выполненной работы. И, ощущая удовольствие от этого вида, она приступала к делу. Такая стратегия неплохо работает и приносит радость. Она продвигает вас к цели, сформулированной в позитивной форме.
