Лиллиан Гласс - Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам
Лжецы иногда складывают пальцы рук чашечкой или слегка сжимают их в кулак. Чаще всего сжатые кулаки выражают гнев или по меньшей мере напряжение, поэтому, если вы видите, как человек подгибает пальцы или действительно сжимает их в кулак, обратите внимание на содержание разговора и на то, что могло вызвать у него такие чувства. Мы много раз видели, как Лэнс Армстронг во время интервью складывает руки, округляя пальцы, если ему задавали вопрос о допинге. Точно такой же жест можно было видеть и в интервью, которые он дал в Остине, штат Техас, в 2006 г. и на CNN Ларри Кингу. Сложенные чашечкой руки свидетельствовали о том, что он злится на интервьюеров, поскольку те подозревали его в чем-то и сомневались в его искренности. По сути, они слишком близко подбирались к правде, что задевало Лэнса за живое, потому что он прекрасно знал, что лгал об употреблении допинга.
Беспокойные ноги
Можете мне не верить, но иногда определить, что человек лжет, можно, всего лишь взглянув на его ступни. Он может, например, сидеть совершенно неподвижно, но если при этом в критические моменты разговора он внезапно начинает шаркать ногами, то, возможно, в этот момент он лжет.
Когда кто-то, разговаривая с вами, отрывает пятку от земли, как показано на фото, – это может быть сигналом «бежать» из уже известной нам пары «бей или беги». Фактически лжец хочет покинуть место преступления. О том же самом может свидетельствовать резкий разворот ступни в сторону дверей или выхода.
Фото 7.33. Если у стоящего или сидящего человека пятка оторвана от земли, то это может свидетельствовать об обмане. Фото: O. Guuero/Shutterstock, Inc.
Если вы видите, что человек стоит или сидит так, что пальцы его ног развернуты друг к другу («голубиная позиция»), – это может означать, что он пытается оградить или защитить себя от чего-то и, возможно, лжет. Также это может быть признаком какого-то скрытого послания.
Перед тем как Кэти Холмс внезапно и тайно оставила Тома Круза, она старалась по ряду причин не выдать свои истинные чувства к нему. Согласно прессе, Кэти волновало, кем вырастет ее дочь, если ее воспитание будет проходить в духе сайентологии. На этом фото запечатлена реакция самозащиты. Ступни Кэти повернуты друг к другу. Однако ступни Тома рассказывают совершенно другую историю. Его правая нога развернута прямо в сторону Кэти, что выдает его симпатию к ней. Контрастирующее положение ног Кэти и Тома явно свидетельствует о том, что в момент, когда было сделано фото, их чувства друг к другу не были взаимными. Если бы Том разобрался в языке тела Кэти, он, возможно, не был бы так шокирован, когда Кэти тайно уехала из его дома, сбежала на Восточное побережье и подала на развод менее чем через полгода после того, как была сделана эта фотография.
Фото 7.34. Кэти Холмс и Том Круз на премьере фильма «Протокол Фантом». В языке тела Кэти заметны признаки возможной самозащиты и неискренности. Фото: Lakota/Splash News/All Over Press
Такую «голубиную позицию» ступней часто можно наблюдать у маленьких детей, которые сделали что-нибудь плохое и лгут об этом. Так что, родители, будьте настороже!
Глава 8
Что написано на лице
Мимика складывается из движений лицевых мышц (динамика) и их статичных комбинаций – то есть того, что называют выражением лица. Чтобы точно определить, кто говорит правду, а кто нет, очень важно внимательно изучать лица людей и отмечать любые отклонения от типичных для них выражений лица.
Определение нормы
Прежде чем выносить какие-то суждения о том, что выражает лицо человека, вы должны установить норму. То, что мы говорили в предыдущей главе о языке тела, применимо и к лицу. Сначала нужно довольно долго наблюдать за человеком, чтобы определить типичные для него выражения и движения лица, а в дальнейшем соотносить все вами увиденное с этой нормой. Некоторые люди, например, во время разговора все время смотрят по сторонам, и это для них нормально. Таким образом, если они ведут себя так, это, скорее всего, не означает, что они лгут. Но если обычно во время разговора человек смотрит в глаза, а в какой-то критический момент внезапно отводит взгляд, весьма вероятно, что такая попытка избежать зрительного контакта связана с ложью.
Представьте ситуацию, когда вы знаете наверняка, что одной из ваших коллег вчера не было в офисе. Вы спрашиваете ее, была ли она там. Если в норме во время разговора она ведет себя спокойно и смотрит прямо на собеседника, а тут вдруг глаза вашей коллеги начинают бегать, она часто моргает или ее нижняя губа искривляется, когда она уверяет вас, что была на работе, – это верные признаки лжи. В этой главе мы рассмотрим, как можно установить степень честности человека по его мимике при условии, что вам известна норма. По-моему, лучше всего разобраться в признаках лжи можно, тщательно изучив мимические черты некоторых публичных персон, которые были уличены средствами массовой информации в обмане.
Лживые глаза
Наука продемонстрировала, что существует связь между движением глаз и мыслями человека. Маленькие мышцы, контролирующие движения глаз, в свою очередь контролируются тем же самым механизмом в головном мозге, который обрабатывает эмоции и воспоминания. В частности, движения глаз, связанные с эмоциями человека, подчиняются латеральному коленчатому ядру – структуре, соединенной с лимбической системой головного мозга.
Избегание – прикрывание/закрывание глаз или взгляд в сторону
Когда люди лгут, они часто разрывают зрительный контакт и отводят взгляд. Это обычно является одним из самых очевидных признаков обмана. Они поступают так, потому что не хотят видеть выражение вашего лица в том случае, если вы догадаетесь об их лжи. По сути, они стремятся «сохранить лицо».
Фото 8.1. Лэнс Армстронг избегает зрительного контакта с Опрой во время интервью. Фото: Getty News Entertainment
Во время интервью Опре Лэнс Армстронг с трудом мог смотреть на нее. Это было особенно заметно в те моменты, когда он, судя по всему, продолжал лгать.
Лжецам, постоянно избегающим зрительного контакта, неприятна близость; они, скорее, стремятся к контролю и манипулированию собеседником. Если они посмотрят на вас прямо, то могут почувствовать себя приниженными и/или неспособными сохранять контроль над ситуацией, в то время как их цель – подавить вас. Они также не хотят видеть, как вы наблюдаете за тем, как они лгут. Лжец будет всегда смотреть в сторону. Куда конкретно он или она будут направлять взгляд, неважно, значение, по моему мнению, имеет сам факт прекращения зрительного контакта. Еще одна причина, по которой обманщики стараются не смотреть в глаза, – смущение. Звезда футбольного клуба «Нотр-Дам» Манти Те’о не мог смотреть в глаза журналисту ESPN, который задавал ему вопросы о фиктивной подружке. Он закрывал глаза и даже прикрывал их рукой, как будто в буквальном смысле не желая видеть того, что натворил. Продолжая лгать, Манти Те’о заявлял: «Я знаю, что это звучит нелепо, но я ни в чем не виноват». В тот момент он один знал, что это не так, потому что правда еще не выплыла наружу, но продолжал лгать о смерти и похоронах Линнэй.
Фото 8.2. Бернард Мэдофф отказывался смотреть в глаза своим жертвам, принося сбивчивые и неискренние извинения в суде. Фото: Splash News/All Over Press
Бернард Мэдофф, известный своими финансовыми махинация– ми, не поднимал глаз ни на одного из трех вкладчиков, которые выступали в суде. И даже когда один из них повернулся к Мэдоффу, чтобы обратиться к нему, он отвел взгляд. Когда же Мэдофф в конце концов повернулся к вкладчикам и принес короткие и неискренние извинения, он по-прежнему не смотрел им в лицо. На мой взгляд, причиной отсутствия зрительного контакта в данном случае был испытываемый ответчиком стыд и смущение из-за того, что он был пойман и потерял ощущение власти над людьми. Слова его извинений были пусты, потому что он ни разу не посмотрел в глаза тем, кто пострадал от его действий. В тот момент у него была возможность посочувствовать им и даже постараться как-то исправить причиненный вред. Однако тот факт, что он не пожелал на них даже взглянуть, свидетельствует о том, что ему в действительности было наплевать на пострадавших. Даже тогда его волновала исключительно собственная персона.
Если только вы не имеете дела с человеком, который буквально не различает фантазии и реальность, то знайте: лжец всегда понимает, когда собирается солгать. Именно поэтому обманщики часто опускают взгляд, чтобы сосредоточиться на истории, которую собираются вам преподнести или уже преподнесли. После того как Тайгер Вудс был уличен в многократных изменах, во время пресс-конференции он постоянно смотрел в пол. Это заставило многих усомниться в его искренности. Люди заподозрили, что его извинения – не более чем попытка спасти свою репутацию и не потерять деловых партнеров. Отсутствие зрительного контакта для многих (если не для большинства) в тот день стало сигналом неискренности. Опущенный взгляд, а также плотно сжатые губы сообщили людям многое из того, о чем Тайгер хотел бы промолчать. Весьма возможно, его просто заставили дать эту пресс-конференцию.
