Алекс Нарбут - Карнеги: 150 упражнений, которые сделают вас мастером общения
Правило, рекомендующее заняться делом, чтобы избавиться от беспокойства, пожалуй, самое простое из всего тренинга. Единственная сложность в нем – найти правильное дело, которое полностью захватит ваше внимание. Упражнения этой главы помогут вам отыскать такое дело.
Упражнение «Что я делаю хорошо»
У любого человека есть дело, которое он умеет делать хорошо.
Это дело необязательно относится к профессиональному мастерству, оно может быть очень простым, вроде умения вытирать пыль или чистить картошку. Совершенное неважно, каким умением вы владеете хорошо. Важно, что вам это удается.
Задание
Суть данной практики заключается в том, что вы должны ежедневно оттачивать свое мастерство в том деле, которое у вас получается. Посвящайте этому упражнению от пятнадцати до тридцати минут. Сознательно ограничивайте себя во времени – это позволит вам лучше сконцентрироваться на выполнимом действии.
Если любите петь, и у вас это получается – попойте, только пойте как можно лучше. Хорошо шьете? – сделайте хотя бы несколько строчек, только при этом добейтесь идеальной ровности. Найдите новый подход, откройте новый прием, поразмышляйте, как можно улучшить качество выполняемого дела. Попробуйте разные варианты. Не смейтесь, не расстраивайтесь, не бросайте начатое.
...Помните: не бывает ничтожных дел. Бывают ничтожные работники. Итак, сделайте что-нибудь, что приблизит вас к совершенству. Эта практика очень проста, но очень важна. Она не просто избавляет вас от беспокойства на эти короткие 15–30 минут. Она позволяет вам совершенствовать имеющийся навык. Вы приучаетесь делать свою работу настолько хорошо, насколько это возможно.
Вы вкладываете в нее все, что у вас есть, а значит, можете без страха взять ответственность за результат.
Упражнение «Делай, что должен»
Данное упражнение преследует цель выработать привычку выполнять те дела, которые вам, быть может, не очень приятны, но вы их должны выполнять, потому что кроме вас их никто не сделает .
Это именно те дела, про которые говорят «я ничего не успеваю». Но успевать их делать не дает именно суета!
Задание
Каждый вечер, планируя свой завтрашний день, выписывайте на отдельные листки дела, относящиеся к вашим обязанностям по дому. Расклейте эти листки на видных местах. Так вы не забудете о своих обязанностях. Помните, что вы должны выполнить их все. Приступайте с самого утра, как только проснетесь. Когда дело будет выполнено, снимайте листок. Не ложитесь спать, если останется висеть хотя бы одна записка.
Это упражнение, больше похожее на игру, поможет вам заставить себя заняться тем, что вы вечно не успеваете.
Когда вы приучите себя выполнять необходимую рутину, то поймете, что у вас остается еще очень много времени на более интересные занятия и отдых.
Как научиться не откладывать на завтра
Еще одна проблема, которую создает беспокойство, это проблема откладывания дел. Кажется, что ничего страшного в том, что сегодня мы не успели сделать какое-то второстепенное дело, нет. Оно же не горит!
Появилась даже шутка на основе известной поговорки: не откладывай на завтра то, что можешь сделать послезавтра. Шутки шутками, однако отложенные дела имеют неприятную особенность накапливаться. И в результате, для того чтобы их «разгрести», нужен аврал, который отнимает столько энергии, что после него сил не хватает даже на самое необходимое.
Помните – когда вы откладываете на завтра сегодняшнее дело, вы отнимаете у себя энергию, данную вам для осуществления этого дела. Это очень важное правило. Множество отложенных дел создают своего рода «черную дыру» в будущем. И в эту дыру утекают все ваши силы. Отложенные дела могут не просто сделать жизнь неупорядоченной. Они способны серьезно подорвать здоровье. Вот почему никогда нельзя откладывать на будущее то, что можно совершить в настоящий момент.
Единственный способ не откладывать дела давно известен.
Не откладывай на завтра то, что можешь сделать сегодня!
Чтобы научиться не откладывать на завтра сегодняшние дела, вам нужно соблюдать два важных правила.
Первое правило – выбирайте дела по силам.
Второе – учитесь планировать свое время.
Отработке этих двух правил и посвящены следующие упражнения.
Упражнение «Дела по силам»
Учитесь рассчитывать свои силы. Очень часто причиной откладывания является то, что люди хотят сделать слишком много в слишком малую единицу времени.
...Наши силы ограниченны. А в сутках, как бы вы ни старались, никогда не будет больше 24 часов, 8 из которых вам нужно потратить на сон. Вам нужно так распределять свои дела, чтобы они не просто укладывались во время активности каждого дня. У вас должен еще оставаться запас времени – на отдых, еду, на непредвиденные дела. Лучше запланируйте два-три простых дела, которые вы совершенно точно сможете выполнить сегодня. Не взваливайте на себя непосильную ношу.
Задание
Прямо сейчас возьмите листок бумаги или откройте ежедневник и запишите:
Время – (посмотрите на часы и запишите время)
До вечера осталось – (запишите, сколько осталось часов для активной деятельности)
Необходимо сделать – (запишите дела, которые необходимо сделать сегодня)
Реально смогу сделать – (запишите дела, которые вы точно успеете сделать до вечера)
Вы должны заранее настроиться на выполнение именно тех дел, на которые у вас есть силы и время. Про остальные дела пока забудьте. Можете перенести их на завтра, можете вообще отменить, если это возможно. Ваша цель – сосредоточиться на выполнении посильных задач.
Даже однократное выполнение этой практики сбережет вам массу сил. В первый раз, быть может, вы едва-едва успеете сделать все посильные дела. Но в дальнейшем у вас будет оставаться время и на другие, менее важные дела.
Упражнение «Разумный план»
Разумно планируйте свой день, и делайте это вечером предыдущего дня.
Задание
Ежедневно вечером записывайте все дела, которые вам предстоит сделать завтра.
Утром вы этот план прочитываете, а в течение дня – корректируете. Но корректировать вы можете лишь время выполнения, сами запланированные дела вычеркивать из списка очень нежелательно.
Вечером сверяетесь с планом и отмечаете, что сделано. Если что-то не сделано, доделываете это. Даже в том случае, если сильно устали и кажется, что сил уже нет ни на что. На самом деле силы есть. Приступите к действию – и они появятся.
А что же с теми делами, которые вы не успели сделать днем, а вечером заниматься ими уже поздно по объективным причинам (например, закрылось нужное учреждение)? Здесь может быть два выхода. Первый – отказаться от этого дела совсем. Поставить точку. Не получилось – значит, не получилось. Дело закрыто.
Если этот путь вам не подходит, утром следующего дня вы в первую очередь расплачиваетесь по долгам вчерашнего дня, закрываете все «недоделки».
Чтобы таких «недоделок» оставалось как можно меньше или не было вообще, старайтесь разумно планировать свой день.
Упражнение «Учимся говорить „нет“»
Все наши планы и благие намерения могут разрушиться в один момент.
Стоит только возникнуть каким-то непредвиденным обстоятельствам – и вот уже весь наш четко распланированный день рушится. Если это случается довольно редко – ничего страшного. Это просто форс-мажор.
Но если это происходит постоянно, значит, вам нужно очень серьезно разбираться с собственной жизнью. Вы становитесь жертвой обстоятельств – подумайте, почему так происходит?
И главное – как именно это происходит? Действительно ли виноваты обстоятельства, складывающиеся сами по себе? Или же кто-то заставляет вас менять свои планы? Если причина в других людях, то значит, вы слишком податливый человек, и окружающие пользуются этим, взваливая на вас дела, которые они должны делать сами. Вам нужно научиться говорить «нет» как людям, так и обстоятельствам. Это поистине трудная задача. Но если вы не справитесь с ней, то над вами будут властны внешние факторы, а не вы сами.
Задание
Начинайте говорить «нет» с теми людьми, с которыми вы чувствуете себя комфортно, и которые совершенно точно не обидятся на ваш отказ. Но отказывая людям, не делайте это в резкой форме. Говорите, что вы сочувствуете их проблемам, и вам очень жаль, но вы не можете сделать то, что вас просят.
...Что касается непредвиденных обстоятельств, то нужно проанализировать вид этих обстоятельств. Быть может, это технические сбои – ломается компьютер, отменяют рейс, и т. д. В этом случае вам нужно исправить ситуацию самому. Настройте компьютер, найдите другой способ добраться до нужного места. Бывает, что подводят другие люди – кто-то не пришел на встречу, поставщики вовремя не привезли товар и т. д. Это значит, что вы не умеете договариваться с людьми. Попробуйте пообщаться с ними еще раз, применяя все правила общения, описанные в первой части. Если это не сработает – меняйте партнеров и поставщиков.
