Каролина Гойдер - Авторитет. Как стать уверенным, весомым и влиятельным
Как извлечь максимум пользы из этой книги
Практика – это не то, чем вы занимаетесь, когда хорошо себя чувствуете. Это то, чем вы занимаетесь, чтобы хорошо себя чувствовать.
Малкольм Гладуэлл, журналист и писательЕсть единственный способ использовать эту книгу – прочесть и проработать ее от корки до корки. Я надеюсь, что вы выберете именно данный подход, потому что это лучший способ получить действительно глубокое представление о том, как работает такая система и как применить ее к себе.
Шаговое освоение материала – это весьма эффективная стратегия, однако теория – это теория, а жизнь – это жизнь. Если вы столкнулись с какой-то проблемой, загляните в раздел «Диагностика проблем». Там вы найдете подсказки, какие принципы следует применять в той или иной ситуации. А если вам нужны быстрые результаты, тогда сразу переходите ко второй части, где вы найдете советы и техники на все случаи жизни.
Вот краткий обзор книги.
Начнем мы с основ – формулы авторитета, на которой базируется вся система. Сама идея уходит корнями в античность, но я превратила ее в инструмент для практического применения в повседневной жизни.
Часть первая – это путь к авторитету. Она состоит из семи принципов, которые вы сможете применять при любых обстоятельствах. Вам потребуется какое-то время, чтобы их изучить, опробовать на практике и адаптировать к реалиям своей жизни.
В разделе «Попробуйте это» вы найдете массу полезных советов и приемов по применению каждого принципа. Чем больше вы их освоите – тем лучше. Они разработаны с тем, чтобы органично вписаться в вашу жизнь, поэтому практикуйте их часто и небольшими порциями.
В конце каждой главы содержится «Набор инструментов», который поможет вам сохранить или укрепить авторитет в конкретных ситуациях. (Вы также можете посмотреть бесплатные видео на нашем сайте www.gravitasmethod.com).
Уже через неделю ежедневной 10-минутной практики вы ощутите первые результаты. Через две недели их заметят ваши коллеги, а через месяц – все окружающие. Мой вам совет: практикуйтесь спокойно и непринужденно, тогда практика будет приносить вам удовольствие и хорошие результаты. Как мы уже выяснили, природа авторитета с трудом поддается логике. Он более высокий тогда, когда вы излучаете спокойствие, уверенность в себе и энтузиазм, а не тогда, когда «из кожи вон лезете». Поэтому регулярно, в спокойном режиме и без излишнего напряжения практикуйте советы и техники из разделов «Попробуйте это» и «Набор инструментов».
Во второй части мы перейдем к «кухне» и рассмотрим самые ответственные жизненные ситуации. Я называю их «большой пятеркой»: презентации и переговоры, совещания, телефонные звонки и телеконференции, интервью и выступление перед камерой. Вы узнаете, что, когда и как нужно делать, чтобы это было на высоком уровне.
Диагностика проблем
Приведенная ниже таблица поможет вам определить, какие главы представляют для вас наибольшую значимость в зависимости от ваших конкретных потребностей.
За годы работы я поняла, что действительно волнует и беспокоит людей в ответственные для них жизненные моменты. Эти тревоги абсолютно нормальны. В данной книге представлены проверенные временем и зарекомендовавшие себя на практике решения, которыми при необходимости вы всегда сможете воспользоваться. И помните: самый эффективный путь к успеху и обретению авторитета – пройти шаг за шагом всю книгу, так как каждый из семи принципов, изложенных в первой части, является неотъемлемой составляющей всей системы.
Принцип 1: познайте себя
Принцип 2: научите окружающих, как к вам относиться
Принцип 3: найдите свой голос
Принцип 4: говорите так, чтобы вас слушали
Принцип 5: завоевывайте умы и сердца
Принцип 6: сохраняйте самообладание и гибкость ума
Принцип 7: получайте результаты
Формула авторитета
Как работает авторитет и как его завоевать
Никто не может вести великолепную жизнь, не чувствуя, что он принадлежит к чему-то более великому и вечному, чем он сам.
Михай Чиксентмихайи, психологПрежде чем перейти к принципам авторитета, нужно понять формулу, лежащую в их основе.
Знание + Цель + Страстность (-Волнение) = Авторитет
Ключ к успеху – триада «знание, цель, страстность». Это «три кита», на которых держится авторитет. Чем больше вы их укрепляете, тем выше ваш авторитет. И, в отличие от многих других вещей в жизни, со временем эти три кита становятся только сильнее. Давайте рассмотрим, как они работают.
Триада
Знание – это ваша профессиональная компетенция. Это область, в которой вы являетесь авторитетным специалистом. И вы должны уметь об этом сказать.
Чего большинство людей не понимает (и что понимали в древнем мире), так это то, что авторитет – это, помимо всего прочего, манера поведения и речи: достойная, уверенная манера держаться, глубокий, проникновенный голос, чистая речь, лишенная слов-паразитов, умение внимательно слушать и способность сохранять самообладание в стрессовых ситуациях. Язык слова и язык тела должны работать сообща.
Цель – это жизненные ценности. Это движущая сила любой деятельности. Чем благороднее цель – тем выше авторитет. Это не значит, что ваша цель должна включать выступление в ООН или руководство нацией. Главное, чтобы она была значимой для вас и других людей (это может быть благотворительная акция в поддержку школьной футбольной команды или президентская кампания).
Страстность – это внутренний огонь, освещающий ваши идеи и знания. Он заряжает вас энергией и вдохновляет других.
Немного истории
Формула авторитета уходит корнями в древние времена – к концепции Аристотеля, который выделил три основные категории риторики: логос, этос и пафос.
Знание, или слово, Аристотель называл «логосом»; характер, или нравственную позицию (цель), – «этосом»; эмоциональное воодушевление, или страстность, – «пафосом». Эти слагаемые искусства убеждения не потеряли актуальности и в наше время. Древнегреческая версия формулы авторитета выглядела бы так:
Знания (логос) + Цель (этос) + Страстность (пафос) (– Волнение) = Авторитет
В Древней Греции существовала целая система подготовки ораторов к выступлению, помогающая им справиться с волнением и правильно поставить голос. Ее аспекты мы рассмотрим несколько позже.
Пример выдающегося авторитета
Рассмотрим основные категории риторики Аристотеля и то, как они проявляются у одного из выдающихся авторитетов 20-го века – Мартина Лютера Кинга.
ЛогосЛогос – это идеи, мысли, понятия, облеченные в слова, и способ их изложения в устной и письменной речи. Мартин Лютер Кинг облекал в слова глубоко продуманные, содержательные мысли и излагал их убедительно и понятно.
ЭтосАристотель сказал, что этос (который я назвала целью, отражающую наши нравственные ценности, характер и жизненную позицию) состоит из трех компонентов:
1. Вера и добродетель.
2. Житейская мудрость и надежность.
3. Сострадание.
Вера и добродетель формируются на протяжении долгого времени и разрушаются за один момент. Мудрость – это как профессиональный опыт и знания (интеллектуальный аспект), так и манера держаться и говорить (поведенческий аспект). Сострадание – это доброта и эмпатия, являющиеся признаками реального авторитета и влияния в противоположность старой авторитарной установке «делайте-как-я-сказал».
Мартин Лютер Кинг является примером удачного сочетания всех компонентов этоса. Слушая его выступления, получаешь ясное представление о его нравственных ценностях и веришь, что это не просто слова. Он обладает состраданием. Тепло в его глазах и голосе говорит о том, что ему небезразлична аудитория и то, о чем он говорит.
ПафосПафос означает чувства, эмоции. Речи Лютера Кинга наполнены страстью и силой. Это читается в его глазах и слышится в голосе. Он говорит с глубоким чувством и проникновенностью, заражая аудиторию своими идеями.
Чем больше вы изучаете формулу авторитета, тем больше подмечаете, как она проявляется в других людях. Когда кто-то производит на вас впечатление своей личностью, суждениями и профессионализмом, это и есть проявление авторитета. Чем больше вы ищете подобные примеры, тем чаще их находите, причем в самых неожиданных местах. Со временем вы начинаете понимать, что авторитет – это нечто более утонченное и интересное, чем то, что мы привыкли наблюдать на политической арене.
