Патти Брайтман - Как говорить «нет» без угрызений совести. И сказать «да» свободному времени, успеху и всему, что для вас важно
1. Тяните время
Многие доверчивые души попадали в искусный капкан вопроса «Что вы делаете в следующий _____?» или «Свободны ли вы в ____?», «Вы не заняты в ______?» и т. п.
Для умных и осторожных людей существуют только два варианта ответа на этот вопрос:
А. «У меня есть планы. А в чем дело?»
Или
Б. «Похоже, что у меня есть планы. А что вы хотели?»
Когда вам задают закрытый вопрос типа «Чем вы занимаетесь в эту субботу?», вы не можете предположить, о чем будет идти речь: может быть, о шашлыках, а может быть, о подъеме рояля на восьмой этаж. Ответ «У меня есть планы» позволит вам не оказаться в неловкой ситуации, из которой невозможно выйти. Это не означает отказа, вы просто получаете время, чтобы спокойно обдумать варианты без какого-либо давления извне.
Если вы получаете приглашение и действительно хотите поучаствовать, вам не будет ничего стоить «пересмотреть свой график» и принять его. А приглашающий, возможно, будет польщен вашим вниманием — вам ведь пришлось ради него менять ваши планы.
Но не спешите с ответом. Как показывает следующий диалог, сила — только в полном знании:
ДРУГ: Что ты делаешь в субботу вечером?
ПОДРУГА: У меня есть планы, а что?
ПОДРУГА: У нас есть билеты на «Отверженных», и мы…
ВЫ: Ой, как здорово! Я смогу пойти, все можно легко отменить!
ПОДРУГА: …Мы думали попросить тебя посидеть с детьми.
ВЫ (про себя): Вот черт!
2. Цените, что к вам обратились
Хотите вы участвовать в мероприятии или нет, важно помнить, что приглашение означает желание видеть вас в компании. Обычно речь не идет о том, что вы не хотите видеть именно приглашающего, вас может не устраивать тип мероприятия, его место, время или какие-то другие факторы. Даже если вы не собираетесь идти, порадуйтесь самому приглашению и не стесняйтесь искренне поблагодарить за него. Дайте хозяину или хозяйке мероприятия понять, как вы польщены тем, что оказались в списке приглашенных, и наслаждайтесь приятным сознанием этого факта. Если искренне поблагодарить за то, что о вас помнят, это будет хорошо воспринято, несмотря на то, что вы не сможете присутствовать на самом мероприятии. Как и во многих других случаях, отказ выглядит намного проще для всех сторон, если происходит в позитивном контексте.
3. Соблюдайте ваши планы — даже если они касаются только вас
Нельзя чувствовать вину за то, что вы отказываетесь от приглашения в пользу времени, которое хотите посвятить исключительно себе. Хотя отношения с окружающими являются важным аспектом жизни каждого из нас, это не значит, что время, проведенное в обществе, важнее, чем время, проведенное наедине с собой. Не всякое общение бывает приятным. Иногда вашей душе нужна не вечеринка с коктейлями, а нечто другое. Безусловно, отношения нужно ценить. Но при этом следуйте вашим обязательствам перед самим собой.
4. Если вы сомневаетесь, говорите «нет»
Если вы сомневаетесь по поводу того, стоит ли вам участвовать, отказ — самый подходящий вариант ответа. Если речь не идет о званых мероприятиях типа свадьбы, большинство хозяев вечера будут рады, если в последний момент вы измените свое мнение и захотите присоединиться. Сказать: «Мои планы на этот вечер рухнули, ваше приглашение осталось в силе?» — намного удобнее, чем отменить свое участие в намечающемся событии.
5. Будьте честны
Прежде чем объяснять причины своего отказа, подумайте, стоит ли это делать вообще. Иногда объяснение причины может привести к результату, обратному ожидаемому.
Это подтверждает недавний случай, о котором нам рассказала наша подруга Люси. В день собрания их книжного клуба ей позвонила одна из участниц. Она сказала, что не сможет присутствовать, и пустилась в объяснения своей отчаянно сложной ситуации: мужа направляют в срочную командировку в Азию, ей нужно собрать ему чемоданы и передать их в аэропорту вместе с паспортом, а дети рассредоточены по разным местам в городе, и она совершенно не успевает забрать их вовремя, чтобы… Ну, в общем, было понятно, что участвовать в собрании она не сможет.
Только вот позже этим же днем Люси решила заехать в городской бассейн поплавать, и кого же она там встретила? Мужа этой женщины, который загорал в плавках и вовсе не находился на пути в Азию.
Была ли его супруга патологической вруньей? Или она решила, что единственным способом отказаться от собрания является какая-нибудь сложная история?
В любом случае ее ложь испортила отношения с другими членами клуба, потому что они сочли ее поведение нечестным.
Люси говорит: «Если бы она просто сказала: «Сегодня я что-то не в настроении», никто бы не придал этому серьезного значения. Мы же друзья, мы все понимаем. Вместо этого она решила сочинить какую-то длинную глупую историю, свидетельствующую о том, что она нам не доверяет и не уважает нас. А теперь мы не верим ей».
Что приводит нас к выводу о том, что ложь может быть использована только в самых крайних случаях: вас могут разоблачить, а нечестность крайне плохо отражается на отношениях.
Автоответчик — ваш лучший другВам случалось получать звонки от людей, которые просто оказались рядом и хотят заскочить на часочек? Установка телефона в режим автоответчика позволяет вам исключить подобные случаи, избегать случайных приглашений и выигрывать время для ответа в других ситуациях. Это не только позволит лучше хранить покой вашего дома, но и защитит вас от звонков с приглашениями на просмотр слайд-шоу о поездке в отпуск.
Пусть автоответчики говорят «нет» вместо вас. Если вы хотите отказаться от приглашения без пространных объяснений, просто позвоните приглашающему в то время, когда его точно не может быть дома, и наговорите ваш отказ на автоответчик.
Приглашен или ожидается: существует разница
Поинтересуйтесь у любой опытной устроительницы вечеринок ее мнением о людях, которые соглашаются прийти и не приходят (оно отрицательное). Не стоит так поступать. Есть большая разница между состоянием приглашенного (когда у вас еще есть выбор) и состоянием ожидаемого (когда вы уже приняли приглашение). Мы не говорим об уважительных причинах — болезни или чрезвычайных обстоятельствах. Мы говорим о случаях, когда люди принимают приглашение, потому что боятся отказать и хотят «выглядеть прилично». Или потому, что не знают, какое у них будет настроение в день мероприятия, и хотят оставить себе все возможные варианты действий.
Самый плохой вариант — человек, который не принимает всерьез свое обещание участвовать в дорогом официальном мероприятии вроде банкета или свадьбы. Если хозяева планируют потратить существенную сумму на то, чтобы кормить и развлекать вас, стоит оказать им честь своим присутствием. Не нужно поступать так, чтобы ваше имя осталось на неиспользованных именных карточках. Вас могут навсегда вычеркнуть из списка гостей — и поделом.
Как говорить «нет» вечеринкам, ужинам и другим социальным мероприятиям
Тяните время
Если вы не готовы к окончательному однозначному отказу, возьмите время, чтобы обдумать свой ответ.
• Замечательно! Я посмотрю на свой график и вернусь к вам с ответом.
• Как здорово! Только мне нужно переговорить с женой/мужем/партнером и выяснить, нет ли у нас каких-то других планов на этот день.
• Похоже, что в этот вечер у меня что-то уже запланировано. Я проверю и вернусь к тебе с ответом.
• Звучит многообещающе! Я узнаю, может ли кто-то остаться с детьми в этот вечер, и позвоню тебе.
Поступайте проще
Отклоняя приглашения, нам бывает свойственно пускаться в долгие объяснения. В этом может не быть необходимости.
Почему бы не поэкспериментировать с «минималистичным» подходом? Вас может приятно порадовать простота этого метода:
• Какое прекрасное приглашение! Жаль, что в эти выходные я занят.
• Жаль, что я не могу. Звучит очень заманчиво. К несчастью, у меня уже есть другие планы.
• Извини, занят. Жаль, что не смогу прийти.
• Я так веселился на прошлогодней вечеринке. Жаль, что не смогу в этом году. (Опция: можно вспомнить подробности той вечеринки: «Помнишь, как Джек напился и упал в бассейн?»)
• Боюсь, что в этот день я не смогу, но очень был бы рад где-нибудь с тобой посидеть. Можем мы как-нибудь поужинать вдвоем, например на следующей неделе?
