Лилиан Гласс - Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?
3. Джен (подруга детства) — неприятная, критично настроенная, самоуверенная.
4. Сюзен (коллега по работе) — неприятная, критично настроенная, завистливая.
5. Диана (адвокат) — двуличная, догматичная, критично настроенная, самоуверенная.
Мужчины, которые не нравятся Джессике, и их недостатки
1. Джеральд (профессор ее колледжа, преподававший на втором курсе) — нерешительный, бесцветный, двуличный, трусливый.
2. Чарльз (заведующий отделом на ее первом месте работы) — холодный, бесчувственный, скрытный, обособленный.
3. Марк (ее кузен) — нерешительный, бесцветный, двуличный, трусливый.
4. Стивен (ее первый друг) — нерешительный, бесцветный, скупой, напуганный, трусливый.
5. Бэрри (ее начальник на работе) — слабый, нерешительный, бесцветный, трусливый.
Как видно, качеств, которые неприятны Джессике в женщинах, у мужчин нет. Вот почему важно составлять отдельные списки — для мужчин и для женщин.
Джессика терпеть не могла двуличных, критично настроенных, завистливых и самоуверенных женщин и с трудом выносила нерешительных, бесцветных, слабых мужчин. Из женщин, которых она описала, Шэрон и Диана так же были похожи друг на друга, как Джен и Сюзен. Но у всех женщин были общие недостатки. То же самое и с мужской половиной. И Джералд и Бэрри имеют общие отрицательные черты, но и все эти, без исключения, мужчины не нравятся Джессике.
Когда вы выполните это упражнение, взгляните, какие черты совпадают у мужчин и женщин, о которых вспомнили вы. Есть совпадения? Правда, определенные черты характера у людей настолько похожи, что их молено перепутать?
Это упражнение поможет определить те черты характера, свойственные вредному человеку, которые могут доставить вам немало тягостных минут.
Теперь, когда вы выделили общие черты в тех, кто портит вам жизнь, вы можете разглядеть их в людях, с которыми вы столкнетесь в дальнейшем.
В ваших же интересах находить общий язык с такими людьми, а если это невозможно, используйте десять способов (см. главу 6), когда общаетесь с ними.
Конечно, это естественно, что вам нравятся не все люди на свете, и упраяснение подтверждает это. Бороться с людьми, которые вредят вашему благополучию и процветанию, — нормальная, здоровая человеческая реакция. Нельзя любить всех и вся. Как советовал Конфуций: «Не имейте дела с теми, кто не так хорош, как вы». Эти слова могут вас шокировать, так как не вяжутся с сегодняшними представлениями о жизни, в которой нам советуют окружать себя людьми, хорошими для нас.
Сегодня нам на все лады внушают, что мы должны любить всех и что все должны любить нас. Большинство из нас были воспитаны в этом убеждении, но как далеко оно от реальности! Все не собираются любить вас, и вы не обязаны любить всех. Хотя я считаю себя человеком приятным и большинство, кто меня знает, придерживается этой мысли, это не значит, что абсолютно все меня обожают — или хотя бы с удовольствием со мной общаются. Я знаю, что моя постоянно бурлящая энергия, моя привычка делать десяток дел одновременно, моя активность кое-кого может вывести из себя.
Вы можете иметь золотое сердце, самые лучшие намерения и вообще быть душа-человеком — и все равно вызывать у кого-то неприязнь по непонятным для вас причинам. Вы должны знать, что могут найтись люди, которым вы придетесь не по душе, и ничего с этим не поделаешь.
Если вы согласитесь (пусть и скрепя сердце) с тем, что не все будут любить вас и вы не будете любить всех и каждого, вы поймете, что не так уж тяжко иметь дело с вредными людьми в вашей жизни.
Глава 5. Тридцать типов вредных существ
Вам это знакомо?
Почему некоторые животные привязываются лишь к определенным людям, виляют при них хвостом, облизывают им руки и прыгают вокруг, в то время как на других лают, рычат, ворчат или попросту не замечают, вызывая у последних отвращение и раздражение?
На каком-то очень глубоком уровне кошки, собаки и прочие бессловесные существа инстинктивно различают, кого они любят, а кого — нет, кто им приятен, а кто — нет кто несет в себе для них угрозу, кто их боится, а кто — нет.
Мы с вами тоже животные, только более развитые. Мы так же инстинктивно кого-то любим, а кого-то не выносим.
Иногда невозможно объяснить, почему нам особенно не нравится тот или иной человек, — нами руководит интуиция.
В течение долгого времени мне как специалисту в области общения много раз приходилось выслушивать истории о людях, отравляющих жизнь другим.
Опираясь на примеры многолетнего опыта, я выделила тридцать типов «трудных» людей, которых я назвала ужасными существами.
Эти ужасные существа определенно не имеют представления, как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. В действительности многие черты их характера настолько неприятны и обидны, что многие просто не в состоянии находиться с ними рядом.
Возможно, прочтя описание и примеры из жизни ужасных существ, вы с удивлением узнаете их среди ваших знакомых, которые вам не нравятся. Изучив тест «Кто мне неприятен», где перечисляются их отличительные черты, вы поймете, о каких людях идет речь и кого следует особенно избегать. Вы можете обнаружить, что вредные люди относятся сразу к нескольким из этих категорий. Вы даже можете быть изумлены, отнеся к одной из них себя самого.
Если последнее верно, не расстраивайтесь. Помните, что знание есть сила. Понимание вами своего неправильного поведения и осознание своих поступков даст вам великую возможность бороться с этим и начать изменять неприятные особенности характера. Далее в этой книге вы узнаете, как совершать подобные изменения.
Втаптывающий в Грязь
® Они готовы разделать друзей под орех.
® И Автомобили не сбивают столько людей, сколько давят они.
® И Они — ложка дегтя в бочке меда на любом празднике.
® Их язык режет лучше ножа.
♥ Втаптывающие в Грязь заносчивы, подлы, мерзки, самонадеянны, отвратительны, презрительно-снисходительны, надменны, ненадежны, неприятны, саркастичны, непочтительны и скрытны, они унижают, угрожают, критикуют, они ищут в людях только недостатки.
Втаптывающие в Грязь обладают настолько низкой самооценкой, что найдут недостаток и в вас, и в любом из тех, кто их окружает. Они испытывают приятное волнение, когда унижают других. Они обожают отпускать насмешки в адрес людей, особенно незнакомых. Сидя с вами в ресторане или в аэропорту, они бросят: «Ты погляди, какой толстяк!» или: «Ну и урод!». Вы, в свою очередь, тоже являетесь объектом подобных замечаний и саркастических реплик.
Втаптывающие в Грязь часто говорят сомнительные комплименты. Их заявление обязательно будет содержать язвительный подтекст, типа: «Это платье вовсе не делает тебя толстой», что вызовет у вас подозрение, не выглядите ли вы и в самом деле толстой. Если вы получили денежное вознаграждение, Втаптывающий в Грязь не упустит случая заметить, какой правильный шаг делает компания, давая своим служащим стимул к работе в виде повышения к зарплате. Если вы похудели в результате строжайшей диеты, Втаптывающий в Грязь скажет: «Вы заболеете, если будете так сильно худеть». Все недостаточно хорошо для этой категории людей, везде они увидят изъян.
Втаптывающим в грязь необходимо унижать вас, чтобы возвыситься в собственных глазах. Эти люди, неуверенные и полные саморазрушительных мыслей, ощущают угрозу и с вашей стороны, и со стороны окружающих. Единственный для них способ добиться самоуважения — это унижать других, опускать их до своего уровня. Они ищут недостатки в вас и в остальных, ибо смотрят на мир сквозь черные очки, как говорит мой друг Йоги Б. Чаудхари.
Кен — яркий пример Втаптывающего в Грязь. Отправляясь с ним на обед, будьте готовы к тяжкому испытанию, от которого у вас, вполне возможно, пропадет аппетит. Он скажет: «Посмотри, как ест этот парень — точь-в-точь как свинья», «Какой огромный зад у официантки», «Вон, видишь ту девицу? У нее искусственная грудь. Такая большая — того и гляди опрокинет стол». Разглагольствования Кена выливаются в неуправляемый хохот, пока он продолжает отпускать плоские и враждебные реплики в адрес и этой бедняжки, и всех блюд, и каждого сидящего в ресторане.
Болтун
® Что ему нужно — так это замок на рот.
® Он пачками покупает книги о том, как выступать публично, — на самом деле он источник постоянного раздражения уха.
® Причина, по которой вы не разговариваете неделями, в том, что однажды вам не удалось заставить его замолчать.
