Лариса Большакова - Как подобрать ключик к любому человеку: 30 самых важных правил
Робость – это не приговор. Каждый робкий человек может стать смелее, если сам этого захочет и если ему помогут в этом окружающие.
Практикум
Если хотите стать смелее, выработайте новую стратегию поведения. Прежде всего робкому человеку нужно научиться позитивно относиться к самому себе. Полюбить и принять себя таким, как есть, – это значит перестать чрезмерно зависеть от мнения окружающих. Освободившись от такой зависимости, вы сразу же станете смелее. Затем надо научиться ставить перед собой цели и достигать их. Не надо сразу браться за то, что вам кажется слишком страшным. Начните с простых, доступных целей. Но приступайте к их достижению без колебаний, обязательно выполняйте все задуманное. И всегда хвалите себя за то, что вы проявили решительность и смелость.
Даже у самого робкого человека были в жизни моменты, когда он проявлял смелость. Например, вы однажды прыгнули в воду с вышки или смело отстаивали свои идеи. Вспомните то, что вы испытывали тогда. Теперь, когда вы чего-то боитесь, снова и снова вспоминайте моменты своего бесстрашия и гордости за себя. И почаще повторяйте себе: «Я это могу», «У меня получается». Придумайте другие позитивные утверждения, которые помогут вам стать смелее. И почаще напоминайте себе, что у вас масса достоинств (знаний, способностей, самых замечательных человеческих качеств). Тогда вы начнете уважать себя и постепенно забудете о том, что такое робость.
Совет шестнадцатый
Распознайте потенциального лидера
В любом коллективе – будь то семья, дружеская компания или штат фирмы – всегда достаточно желающих стать лидерами. Тогда как людей, действительно способных к лидерству, немного. И далеко не всегда настоящим лидером способен стать тот, кто громче всех заявляет о своей готовности вести других за собой. А ведь поддаться такому ложному лидеру – значит и самому оказаться на ложном пути. Не говоря уже о том, что отдать власть в руки человека, к власти не готового, – значит провалить все дело. Научитесь выявлять истинных лидеров и не поддаваться лидерам ложным.
Если вы оказались в новом коллективе, где уже есть претенденты на лидерство, – приглядитесь к ним внимательнее, и вы легко поймете, оправданы ли их претензии. Затем, вспомнив пословицу «Не все то золото, что блестит», приглядитесь и к тем, кто пока держится в тени и никак не проявляет себя. Будущий лидер может быть и среди них.
Узнайте лидера по глазам
Чтобы понять, может ли человек быть лидером, в первую очередь обратите внимание на выражение его глаз. В глазах лидера – реального или потенциального – вы всегда прочитаете спокойную уверенность, заинтересованность в происходящем и готовность к проявлению активности. В его взгляде вы не увидите тревожности, беспокойства и нервозности. У него не бывает высокомерного взгляда, ему не свойственно смотреть на окружающих снисходительно. А вот искренний интерес к себе, заботу и внимание вы можете увидеть в его глазах.
У подлинного лидера всегда есть своя собственная четкая жизненная позиция. Он не упрям, но готов отстаивать свои убеждения. Если уж он принял какое-то решение, то абсолютно уверен в его правильности. И своей уверенностью он так заражает окружающих, что они тоже преисполняются убежденностью в верности этого решения и начинают его выполнять.
Лидер не боится критики
Лидер уверен в себе настолько, что его не смутит не только критика в его адрес, но даже откровенные нападки. Он не сорвется, не начнет с пеной у рта отстаивать свою правоту – скорее, просто улыбнется и останется при своем мнении. При этом продемонстрирует, что чужое мнение он тоже уважает, даже если не согласен с ним.
Следите не только за тем, как человек реагирует на критику, но и за тем, как он принимает комплименты. Подлинный лидер реагирует на них с достоинством, без смущения и никогда в ответ не говорит фразы типа: «Да ну что вы, я сегодня плохо выгляжу» или «Я не заслуживаю похвалы». Напротив, всем своим видом он продемонстрирует, что прекрасно знает о своих достоинствах и рад, что вы их тоже заметили и оценили.
Затем обратите внимание, как человек реагирует на неудачи и допущенные ошибки. Лидер никогда не сникает, не опускает руки, а напротив, каждая ошибка и неудача заставляют его мобилизовать все силы и еще больше преисполниться решимостью достичь желаемой цели.
Лидер работает с воодушевлением
Главное свойство настоящего лидера: он получает истинное удовольствие от того, что делает. Он работает с азартом, воодушевлением, даже страстью – и именно это свойство помогает ему воодушевлять других. Он вдохновляет своим примером. Человек, который воспринимает работу лишь как способ продвинуться по карьерной лестнице, вряд ли станет настоящим лидером – хотя у него есть шансы занять руководящие должности. Однако стать лидером неформальным, то есть пользующимся настоящим авторитетом у других, есть шансы только у того, кто действительно с энтузиазмом увлечен делом.
Настоящий лидер всегда активен. Он готов осваивать новые виды деятельности, обсуждать новые идеи. При этом не рискует без необходимости, так как способен прогнозировать результат своих и чужих действий.
Лидер всегда берет на себя максимум обязанностей, не опасаясь, что перетрудится. При этом он заботится, чтобы другие люди тоже максимально проявили себя, поэтому каждому даст дело по силам, при необходимости поможет, но никогда не взвалит на других чрезмерную нагрузку.
Без настоящего лидера не может быть сплоченного коллектива, не может быть успеха ни в одном деле. Идите за настоящими лидерами – и успех вам обеспечен.
Практикум
Развивайте в себе лидерские качества! Начните с того, что станьте рулевым своей собственной жизни. Тогда вы сможете и других повести за собой.
В первую очередь объективно оцените себя самого. Выявите свои сильные и слабые стороны. Примите себя таким, какой вы есть, и не бойтесь быть самим собой в любой ситуации. Так вы нормализуете свою самооценку.
Затем определитесь со своими жизненными целями. Не бойтесь мечтать, но старайтесь, чтобы мечты не уносили вас слишком высоко в заоблачные дали. Полагайтесь на то, что вы сами можете сделать для себя. Но только не занижайте своих реальных возможностей, помните, что люди очень часто способны на большее, чем думают.
Составьте план действий по достижению ваших целей на неделю, месяц, год, пять лет. И, не откладывая, приступайте к делу. Отмечайте каждое свое достижение, даже самое маленькое, хвалите себя. Как можно чаще повторяйте себе: «Я могу!», «Я это сделал!». Так вы выработаете уверенность в себе.
Научитесь принимать решения. Дайте себе минимум времени для их обдумывания, а затем сразу же отбрасывайте все сомнения и колебания – и действуйте.
Не ждите, что кто-то что-то сделает за вас. Делайте сами! Чем меньше вы будете полагаться на других, тем больше силы в себе начнете чувствовать.
Найдите занятие, которое вас по-настоящему воодушевляет. Не важно, работа это будет или хобби. Делитесь с другими тем, что вас увлекает!
Войдите в роль лидера – не надо ничего изображать внешне, просто представьте себе, что вы лидер, почувствуйте себя им. И обязательно создайте для себя позитивный психологический настрой. Тогда у вас будут все шансы заразить вашими идеями, интересами и планами других людей и сплотить вокруг себя команду, где роль лидера уготована вам.
Совет семнадцатый
Что нужно знать, чтобы одинаково успешно общаться с мягкими и с жесткими людьми
Люди, ведущие себя жестко и авторитарно, разговаривающие командным тоном, часто оказываются на самом деле слабыми и уязвимыми. Тогда как за мягкой спокойной внешностью может скрываться железный характер. Научитесь распознавать, кто перед вами на самом деле, – и вас не застанет врасплох то истинное лицо, которое может обнаружиться за внезапно сброшенной маской.
Жесткий человек напряжен
Жесткого человека можно узнать по выражению лица. Оно обычно застывшее и напряженное, напоминающее маску. На его лице, как правило, застывает либо озабоченность своим авторитетом, либо злость и раздражение, направленное против всего мира. Он очень редко улыбается. В ответ на невинную шутку вместо улыбки вы можете получить от него настороженный подозрительный взгляд, а то и более прямое выражение неодобрения в ваш адрес. Говорит жесткий человек обычно безапелляционным тоном, голос у него подчас бывает неприятно резким.
Такие люди видят только один способ достичь в жизни своих целей: идти напролом, сметая все на своем пути, а подчас подминая под себя других людей. Они уверены в своей правоте и не потерпят возражений, а тем более критики. Тогда как сами они обожают критиковать и воспитывать других. Часто вмешиваются в дела других людей и дают советы, как им себя вести, чем заниматься, как одеваться и т. д.
