Юлия Пряхина - Из офисной мышки – в миллионерши. Как зарабатывать, не выходя из дома. Реальный опыт
5. Вы на пенсии и хотите найти дополнительный источник дохода. В офис ходить вы точно не хотите, да и не всегда, к сожалению, работодатели с радостью принимают к себе женщин мудрого возраста. У вас есть страх, что удаленная работа связана с какими-то техническими препятствиями, потому что компьютер воспринимается как непонятная «адская машина», вы тревожитесь, что если нажмете на компьютере что-то не то, то все сотрете или сломаете. И зря! У меня есть такие ученицы, которые зарабатывают больше, чем все остальные в их потоке. Это те женщины, которые решили, что будут жить на пенсии в удовольствии и заниматься тем, что нравится. Например, моя ученица-пенсионерка с чудесным именем Фирдаус училась на онлайн-тренера. Она эксперт в технике «декупаж», которая позволяет делать красивейшие вещи для интерьера. У нее был свой небольшой интернет-магазин. Когда она завершила обучение у меня на курсах, то стала организовывать вебинары о том, как делать такие вещи самой и как на этом зарабатывать. У нее это так здорово получалось, что после посещения ее бесплатного вебинара более половины посетителей записывались на ее платный курс, так она их мотивировала и «зажигала».
Если вы относитесь к такой категории, то не стоит бояться Интернета. Когда освоите компьютер, сможете работать удаленно.
ВОПРОС № 3Я являюсь экспертом в области личных продаж, у меня есть опыт. Но вот нет уверенности, что я смогу быть конкуретной. И как поставить достойную цену за консультации, если этой уверенности нет? В общем, как продавать себя дорого?
1. Важно «зажечь» сначала саму себя. Сперва мы продаем очень важную идею самой себе – я супер, я эксперт, я могу помогать людям, я делаю важное дело. У кого проблемы с продажей себя себе же – так и будут на окраине рынка. Если вы сможете захватить этой идеей себя – захватите и других. Представьте – если вам не будут платить, будете ли вы заниматься той деятельностью, которой хотите? Если будете – значит она вас «зажигает» и значит ей вы сможете «зажечь» других людей.
2. Уверенность в себе – это важно, это «внутренний стержень» специалиста в любом вопросе. Помните, выше мы говорили про комплекс «отличницы», он свойственен людям, которым очень важно мнение других. С этим комплексом можно работать на тренингах, со специалистами. Если мы не ориентируемся на свои внутренние ощущения, а слушаем только мнения других – ох и тяжко нам придется, и не только в сфере удаленной работы, вообще по жизни! Достаточно много не очень добрых людей на свете, которые просто завидуют, и они могут невольно причинить вред, если вам будет важно их мнение и вы будете «опираться» на них. Тот, кто устойчиво стоит на «своих ногах», – более успешен. Как это тренировать? Сложно, но возможно. Когда вы с кем-то обсуждаете какие-либо вопросы и у вас возникают какие-то эмоции (например, раздражение или страх) – остановитесь, в личном общении можно сослаться на срочный звонок и выйти из помещения, далее подышите и задайте себе вопрос: что именно я чувствую. Например, «мне тревожно, что этот человек прав и я не смогу отстоять свою позицию». Хорошо, чувства проговорили, стало легче. Далее: какова ваша цель в данной коммуникации? Задавить аргументами? Достичь компромисса? Как правило, ответ придет позитивный: создать договоренности, услышать собеседника, донести преимущества своей точки зрения. Создайте картинку, как вы с легкостью достигаете поставленной цели, и снова зайдите в разговор. Да, сперва вы будете волноваться, однако с опытом вы будете легко, держа целевую картинку в голове, достигать своих целей. Как натренируетесь в этом – следующий уровень задания. Каждый день убеждайте кого-то (мягко, нежно, по-женски) в чем-либо. Начните с окружающих мужчин.
3. Умение коммуницировать: понимать, что интересно для аудитории, что она хочет и как это ей дать. Это касается и общения тет-а-тет, и продаж на большую аудиторию. Проблема многих продавцов – они говорят о себе при продаже продукта: «Наш продукт очень качественный, посмотрите, какой он хороший, ну купите уже!» Как только вы понимаете потребности людей, начинаете говорить о них, например, так: «этот продукт позволит вам выглядеть свежо» или «благодаря этому курсу вы повысите свою уверенность» и т. д. Говорите о собеседнике, про его потребности и научитесь продавать блестяще.
Развивайте все эти три навыка. Пригодятся и в бизнесе, и в жизни.
Задание: прямо сегодня придумайте для себя способ отработать какой-то из этих навыков. Например, я как-то практиковалась во время переговоров постоянно «перепрыгивать» на роль собеседника: задавала вопрос – а что я (как визави) сейчас чувствую? Что я хочу услышать от Юлии сейчас, чтобы мое состояние стало гармоничным, спокойным и т. д. И реагировала, исходя из ответов. Признаюсь, это сложно, и иногда приходилось говорить медленно, чтобы сперва подумать. Однако результаты меня порадовали – очень много сделок и переговоров завершились для меня успешно. Но для этого пришлось еще кое-что сделать – принять, что иногда лучше оказаться неправой и выиграть переговоры, чем настаивать на своей позиции и, передавив собеседника, проиграть.
Общие рекомендации по поиску работы через Интернет
Есть тактика, когда вы выбираете место работы по работодателю, а не по профессии. Если вы решаете, что хотите быть копирайтером или менеджером прозвона, то сразу начинаете искать такую работу у всех, кто есть на рынке. Это очень сложно, инфобизнесменов много, и они редко размещают объявления на сайтах вакансий. Поймите, у кого вы хотите работать. Выбрали?
Теперь подпишитесь в рассылку к этому человеку, добавьте его в «друзья» в социальных сетях – когда у него будет необходимость в пополнении штата, первым делом он отправит письмо по своей базе. У интересных опытных инфобизнесменов достаточно большие базы (например, на момент написания этой книги в моих рассылках более ста тысяч подписчиц), как показывает практика, у них формируется круг фанатов. Им очень легко найти человека на любую позицию.
«Ок, я выбрала того, с кем хочу работать, и как раз у этого человека есть нужная вакансия! Как мне выделиться среди конкурентов? Предполагаю, что к такой персоне будет стоять очередь на работу…»
Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы вас запомнили. Чаще всего просят ответить на вопросы или заполнить анкету. При заполнении анкеты крайне важно подробно заполнить каждый пункт, ничто так не раздражает, когда ответы короткие и ни о чем не говорящие. Если в анкете есть поле «расскажите что-то о себе» – бинго! вам повезло! Вот тут вы можете кратко рассказать о своих хобби, о каких-то интересных мелочах вашей жизни и добавить ответ на вопрос: почему я могу вам пригодиться. Например, вы заполняете анкету на менеджера продаж или прозвона: «Меня зовут Алена, в прошлом я менеджер по продажам, мой самый большой контракт был на 1,5 млн рублей. Я обожаю общаться с людьми, еще больше мне нравится находить к ним подход. Увлекаюсь верховой ездой, а дома у меня живут 2 улитки, что говорит о моем терпении и внимательности:) Давно слежу за вашим проектом и он меня очень вдохновляет! Мне кажется, что я смогу быть вам полезна в вопросе продаж, так как имею опыт, знаю нюансы общения с разными людьми. Готова пройти тестовые задания и испытательный срок».
Итак, что вы сделали: а) похвалили потенциального работодателя; б) создали о себе яркую картинку (он не забудет милого образа с улитками, который вы создали); в) четко показали свои сильные стороны.
Чтобы выделиться, нужно быть максимально собой, например, сказать о своих слабых сторонах (которые не мешают работе) и о сильных сторонах, важно сделать это искренно. Отталкивают те резюме, которые чрезмерно формальны. Например, приходит письмо на вакансию: «Юлия, добрый день! Прикладываю свое резюме». И во вложении какой-то файл. Я его открываю, а там по стандартной старой системе: «Фамилия, имя, отчество, столько-то лет, работала там-то». Это совершенно не та информация, которую мне важно знать! Мне неудобно вычленять из неинтересного мне объема информации крупицы нужной! Это важно: пришлите информацию в том формате, в котором ее просят прислать. Например, если просят описать только ваш опыт или сделать творческое задание, как бывает при наборе копирайтеров, то больше ничего присылать не нужно, никаких нудных рассказов о своем прошлом опыте. Если вы считаете, что работодатель должен уделить время каждому резюме – я вас сильно разочарую: он не будет тратить время на тех людей, которые не потрудились еще до начала работы выполнить просьбу руководителя.
Часто работодатели просят указать свои слабые стороны.
О своих слабостях писать нужно! Для чего и почему?
